檔案館文化創(chuàng)意服務的概念探討

黃霄羽 徐曉苗

摘要：文章在厘清“文化創(chuàng)意”概念內涵的基礎上，推導出“檔案館文化創(chuàng)意服務”的定義，從主體、目的和特點三個方面進行內涵解讀，并進行外延探討；其后辨析其與檔案館文化休閑服務、文化惠民服務、公共文化服務的異同，以厘清概念，提高學術研究的準確性，科學指導實踐。

關鍵詞：檔案館 文化創(chuàng)意 概念探討

Abstract： On the basis of clarifying the connota？ tion of the concept of "cultural creativity"， this paper deduces the definition of "archives cultural and cre？ ative services"， interprets its connotation from three aspects： subject， purposeand characteristics， and explores the extension. Then this paper identi？ fies its difference and connection with cultural lei？ sure services， cultural services benefit for people and public cultural services of archives， in order to clarify the concept， improve the accuracy of re？ search and scientifically guide the practical applica？ tion.

Keywords： Archives； Cultural creativity； Con？ cept exploration

當下，知識經濟飛速發(fā)展，以創(chuàng)新驅動為核心的文化創(chuàng)意服務迅速崛起。檔案作為各國重要的歷史文化資源，成為文化創(chuàng)意服務的重要源泉。國際檔案理事會2014年會即以“檔案與文化產業(yè)”[1]為主題，聚焦文化和創(chuàng)意產業(yè)。觀之國內，同樣在2014年，中國檔案學會也將檔案與文化緊密聯(lián)系，舉辦了題為“創(chuàng)新：檔案與文化強國建設”的檔案工作者年會[2]，探討發(fā)揮檔案文化價值的有效策略。從政策角度看，2016年5月，國務院辦公廳轉發(fā)文化和旅游部、國家發(fā)展改革委等部門《關于推動文化文物單位文化創(chuàng)意產品開發(fā)的若干意見》[3]，鼓勵文化文物單位與社會力量深度合作，共同參與文化創(chuàng)意產品的研發(fā)、生產和經營。盡管檔案館文化創(chuàng)意服務在政策推動下，于實踐中蓬勃興起，學界對其定義卻并未明確探討并形成共識。這促使筆者關注檔案館文化創(chuàng)意服務的概念問題。

本文先通過文獻研究證明選題的必要性。筆者不限時間范圍，以“檔案館文化創(chuàng)意服務”+“概念”為檢索詞，在中國知網、萬方數據庫、維普期刊網和人大文庫進行題名檢索，未命中文獻。筆者擴大檢索范圍，以“檔案館文化創(chuàng)意服務”做題名檢索，只命中5篇文獻。同時，筆者以“TI=（archive*） AND TI=（cultural and creative services） AND SU=（concept） AND SU=（definition）”在Web of Science、ProQuest、Springer和EBSCO數據庫檢索，未命中外文文獻。擴大檢索范圍，以“TI=（archive*） AND TI=（cultural and creative services）”進行檢索，命中7篇文獻?？梢?，國內外相關文獻數量尚不充足。

細析內容，國內外文獻側重探討檔案館文化創(chuàng)意服務的類型、發(fā)展模式和問題對策，較少涉及概念解析；并且對“文化創(chuàng)意服務”也存在稱謂混亂現(xiàn)象。由于“檔案館文化創(chuàng)意服務”與“文化休閑服務”“文化惠民服務”“公共文化服務”等概念存在交叉，部分文獻并未區(qū)分，甚至混為一談，妨礙了研究的準確性和科學性。因此，本文基于文獻研究和學界論述，輔之以實踐案例，擬就“檔案館文化創(chuàng)意服務”的概念界定和含義解讀進行思考，以望厘清概念，提高研究的清晰度和準確性。

一、檔案館文化創(chuàng)意服務概念的內涵與外延

（一）概念界定

針對“檔案館文化創(chuàng)意服務”概念，筆者擬從權威詞典、相關政策和已有文獻三方面入手，首先對“文化創(chuàng)意”進行概念界定，追根溯源，梳理概念的發(fā)展歷程，辨析不同學科的認識。

2020年8月出版的權威工具書《辭?！罚ǖ谄甙妫ⅰ拔幕瘎?chuàng)意”解釋為：利用和借助文化元素，通過聯(lián)想和想象的創(chuàng)造性精神心理活動以實現(xiàn)意義創(chuàng)造的精神生產過程[4]。這說明了文化創(chuàng)意的基本元素與實現(xiàn)過程。作為中國最大的綜合性辭典，《辭?！返慕忉尵哂幸欢嗤?，因此筆者予以采納。

據查證文獻，筆者發(fā)現(xiàn)“文化創(chuàng)意”的提法最早源自澳大利亞。1994年，澳大利亞提出打造“創(chuàng)意之國”（Creative Nation）[5]的口號。受此啟發(fā)，1998年英國政府出臺政策《英國創(chuàng)意產業(yè)路徑文件》，將“創(chuàng)意產業(yè)”定義為“源于個人創(chuàng)造力、技能和才華，并憑借知識產權的開發(fā)利用，創(chuàng)造財富與就業(yè)機會的產業(yè)”[6]。2002年，中國臺灣依據英國政策及亞洲諸國發(fā)展計劃衍生出“文化創(chuàng)意產業(yè)”概念，并于2010年通過《文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展法》，將其界定為“源自創(chuàng)意或文化積累，透過智慧財產的形成運用，具有創(chuàng)造財富與就業(yè)機會潛力，并促進整體生活環(huán)境提升的行業(yè)”[7]。這些定義雖闡明了“文化創(chuàng)意”的來源、目的與基本性質，但重心立足在“文化創(chuàng)意”的產業(yè)性質。

國內外學者也對“文化創(chuàng)意”“文化創(chuàng)意服務”進行闡釋。從國外看，在教育學領域，戴維·漢森（David T. Hansen）分別針對“文化”和“創(chuàng)意”提出見解——“文化”表示人類群體和組織普遍認同的價值觀念；“創(chuàng)意”是指人們在美學、道德、政治和社會意義下所產生的新意巧思。[8]但他并未將二者結合起來下定義。在營銷學領域，埃西·阿巴姆·艾略特（EsiAbbam Elliot）和謝麗爾·中田（Cheryl Nakata）認為文化創(chuàng)意根植于文化，借鑒了藝術和美學領域的創(chuàng)造力見解。[9]但他們并未明確文化創(chuàng)意的具體內涵。從國內看，在檔案學領域，李子林和王玉玨認為，檔案文化創(chuàng)意服務是指以館藏檔案資源為依托，發(fā)掘檔案內容蘊含的文化歷史價值，并將其作為創(chuàng)造性設計檔案文化創(chuàng)意產品，創(chuàng)意特色檔案文化信息的靈感源泉，以促進檔案館社會公共文化機構職責實現(xiàn)的服務。[10]這指明了文化創(chuàng)意服務的表現(xiàn)形式。但將文化創(chuàng)意服務局限為檔案館的創(chuàng)意產品，并且在概念中重復使用“文化創(chuàng)意”一詞作為解釋，不符合定義的邏輯要求。

根據現(xiàn)有成果對“文化創(chuàng)意”的認識，《辭?！穫戎匚幕瘎?chuàng)意的構成元素與實現(xiàn)過程；政策強調其基本性質與基礎產業(yè)建設；文獻則有的局限字面含義、有的側重文化來源、有的側重資源重組。雖然以上成果均從不同角度提出了對文化創(chuàng)意的見解，但由于概括不夠全面，對文化創(chuàng)意的主體、實施范圍等內容表述不夠充分和嚴謹，具有一定局限性，故筆者在吸取上述成果合理性的同時，將“文化創(chuàng)意”的概念完善概述如下——借助文化元素，融合相關學科知識，通過聯(lián)想、想象等創(chuàng)造性精神活動來實現(xiàn)文化創(chuàng)新的生產過程；是人們利用不同載體，對某種文化及傳統(tǒng)進行重新認知、理解、詮釋、轉化和再創(chuàng)造的智力活動。

加入“檔案館”主體與“服務”屬概念，筆者認為檔案館文化創(chuàng)意服務是檔案館依托館藏資源，以創(chuàng)新管理方式、傳承檔案文化為目的，融合多元文化對檔案進行重新認知、轉化和再創(chuàng)造，開發(fā)檔案歷史文化價值，滿足公眾個性化需求的公共服務。

（二）內涵解讀

針對上文提出的“檔案館文化創(chuàng)意服務”概念，筆者將其分解為主體、目的和特點三個方面進行含義解讀。

1.檔案館文化創(chuàng)意服務的主體是綜合檔案館。2021年1月1日起實施的新版《中華人民共和國檔案法》指出，檔案館是集中管理檔案的文化事業(yè)機構，負責收集、整理、保管和提供利用各自分管范圍內的檔案。早在2016年5月，北京市人民政府辦公廳印發(fā)《北京市文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展指導目錄（2016年版）》，將檔案館列入北京市44個鼓勵類發(fā)展業(yè)態(tài)之中，優(yōu)先享受文化創(chuàng)意產業(yè)的相關優(yōu)惠政策。據國家統(tǒng)計局資料顯示，截止至2020年末，全國共有檔案館4234個，開放各類檔案17659萬卷（件）。[11]

宏大的規(guī)模體系、豐富的館藏資源可支撐檔案館豐富多樣的文化創(chuàng)意活動，也讓人們在歷史的縱深中重拾往事，感受歲月變遷。2020年6月，廣州市國家檔案館立足“記憶·廣州”主題，設計了取材廣州中山紀念堂建筑設計藍圖、1945年廣州市區(qū)域圖兩款文化創(chuàng)意鼠標墊[12]，將檔案文化融入日常生活之中。檔案館肩負著維護歷史、傳播信息和宣傳教育的重任，也是文化創(chuàng)意服務的主體。檔案館將古今文化融于豐富活動之中，在銘刻原生歷史文化印記、挖掘傳統(tǒng)文化當代價值的同時，也向觀眾傳遞了守望、傳承的精神理念，展現(xiàn)出其社會責任與擔當。

2.檔案館文化創(chuàng)意服務的目的是激發(fā)公眾創(chuàng)造力和傳承檔案文化。檔案館提供文化創(chuàng)意服務的目的是通過多種活動激發(fā)公眾創(chuàng)造力，傳承檔案文化。當今世界，科技浪潮源源不絕，社會公眾日益增長的文化需求對檔案館的服務提出了更高要求。在此背景下，檔案館應積極開發(fā)館藏，以新穎有趣的活動激發(fā)公眾熱情，滿足其文化需求。2020年6月，紹興市上虞區(qū)檔案館推出“檔案里的端午”主題活動，邀請親子家庭搶答端午小知識、畫粽子、制作創(chuàng)意折扇[13]，從檔案的角度加深孩童對端午節(jié)由來和端午習俗的了解。這種文化創(chuàng)意服務使公眾有機會以更富趣味的方式接觸和利用檔案館藏，不斷豐富公眾的精神文化生活。

3.檔案館文化創(chuàng)意服務具有個性化、創(chuàng)新性和文化性的特點。檔案館文化創(chuàng)意服務具有個性化的特點。陳潔和王玉玨曾在《文化創(chuàng)意服務：檔案利用的新趨勢》一文中指出，檔案館要“貼近公眾需求，提供個性化服務”。檔案館文化創(chuàng)意服務面向公眾，內容形式豐富多樣，各檔案館都有獨特的品牌特色，滿足公眾的多樣文化需求，故具有個性化的特點。一方面，各館根據地域特點、歷史背景、文化傳統(tǒng)和公眾需求，推出具有一方特色的產品與活動。另一方面，根據人生經歷的不同，公眾在參與過程中也會產生不同的體悟感受。如美國國家檔案館的在線商城將文化創(chuàng)意產品分為不同板塊，設置了男女禮物專區(qū)、女性歷史專區(qū)及適合低齡兒童學習娛樂的書籍與玩具板塊等，為不同用戶群體選購文化創(chuàng)意產品提供便利。

檔案館文化創(chuàng)意服務具有創(chuàng)新性的特點。中國臺北故宮博物院已故院長秦孝儀曾提出“從傳統(tǒng)中創(chuàng)新，藝術與生活結合”的指導原則。同樣，檔案館文化創(chuàng)意服務對館藏檔案重新認知、理解和詮釋，強調推陳出新，將檔案與多領域文化融合，并綜合運用多種媒體手段，啟發(fā)公眾創(chuàng)造性思維。2021年3月，英國國家檔案館的“時間旅行俱樂部”推出復活節(jié)七巧板活動，教授兒童制作屬于自己的七巧板，并將其拼湊成各種動物[14]，寓教于樂，使兒童在制作過程中學習數學知識，不斷成長。

檔案館文化創(chuàng)意服務具有文化性的特點。檔案館以館藏資源為基礎，注重挖掘其中的歷史文化價值，幫助社會公眾學習歷史、把握時代脈搏。云南省政府秘書長李邑飛指導檔案工作時曾提出：“要保護和弘揚民族優(yōu)秀傳統(tǒng)生態(tài)文化，推進生態(tài)文化創(chuàng)新，促進生態(tài)文化傳播。”2013年3月，云南省檔案館以館藏普洱茶檔案為基礎，出版編研成果《山水茶事別樣云南——云南省檔案館館藏普洱茶檔案畫冊》[15]，在展示云南普洱茶生產和發(fā)展歷程的同時，也讓讀者領略茶文化的源遠流長。

（三）外延探討

“外延”一詞歸屬邏輯學范疇，意指一個概念所確指的范圍對象。檔案館文化創(chuàng)意服務突出“創(chuàng)意”二字，注重激發(fā)公眾想象力和創(chuàng)造力，其外延涵蓋檔案館所推出的一系列文化創(chuàng)意產品、活動與產業(yè)。不論是藝術展覽教學課程還是DIY手工，只要以館藏資源為依托，融入創(chuàng)造性精神活動，均可視為檔案館文化創(chuàng)意服務的外延。例如，2020年10月，英國國家檔案館推出創(chuàng)意寫作大賽，鼓勵學生從檔案館“工作之聲”主題館藏中汲取靈感，構思故事來描述維多利亞時代的工人生活或對《窮人法律》的體驗經歷。[16]法國國家檔案館則依托館藏資源，每年圍繞不同主題積極開發(fā)各式檔案文化創(chuàng)意產品。這不僅是檔案館主動作為，將職責升華為貢獻力的表現(xiàn)，也能夠在系列活動中打造檔案館品牌，使公眾進一步認識和了解不同時代豐富的生活知識與文化信息，把握獨特歷史肌理，讓社會記憶不在歲月更迭中消失隱匿。

二、檔案館文化創(chuàng)意服務與相近概念辨析

當今社會，人們的精神文化需求與日俱增，檔案館提供的文化服務也愈加豐富多彩。在現(xiàn)有成果中，檔案館文化創(chuàng)意服務常與檔案館文化休閑服務、檔案館文化惠民服務、檔案館公共文化服務這三個概念交叉混用，概念之間界限模糊，易造成檔案館自我定位與公眾認知的混亂。事實上，上述四個概念各有不同的背景淵源，指代對象和側重范圍也有所差異。對其進行概念辨析，不僅能夠進一步明確檔案館文化創(chuàng)意服務的內涵和基本性質，亦能避免檔案人員混淆概念，為檔案館執(zhí)行政策、開展文化創(chuàng)意服務提供理論指導和支持。

（一）檔案館文化創(chuàng)意服務與文化休閑服務

據查文獻，筆者發(fā)現(xiàn)目前學界并未對檔案館文化休閑服務概念形成共識。筆者選取的代表定義是王璐在其碩士學位論文《檔案文化休閑服務的理論基礎研究》中的解讀——檔案館立足檔案的歷史文化價值，在公眾社會勞動之余，以有償或無償的方式提供各種檔案文化休閑活動或產品，以滿足其精神愉悅和個人素養(yǎng)提升需求的休閑服務方式。[17]由此可見，兩個概念雖同樣主張以趣味性的形式或方式提供檔案文化產品或文化服務，但各自的文化氛圍存在區(qū)別。文化休閑服務以“休閑”為關鍵，強調寧靜幽雅的文化氛圍，幫助公眾在閑暇時間通過檔案館產品或活動放松身心、獲得享受和趣味；文化創(chuàng)意服務則更加突出“創(chuàng)作、創(chuàng)造、創(chuàng)新”，在文化積累中衍生出新的思維方式，在變革出新中多角度地挖掘館藏價值，激發(fā)公眾興趣和創(chuàng)造力，滿足不同群體的獨特需求，向公眾提供更具個性化的服務。

筆者進一步舉例說明檔案館文化休閑服務與文化創(chuàng)意服務的區(qū)別。捷克共和國重新改建的檔案館將加入先進的管弦樂表演空間，加強館內公共與私人區(qū)域的聯(lián)系，并開放門廳、學習室、排練室和餐廳，以及新的藏品儲存設施[18]，營造“幽雅”“舒適”的文化休閑環(huán)境，為用戶留下良好印象，凸顯了檔案館的文化休閑服務功能。而美國國家檔案館舉辦“游覽太空”主題派對活動，用檔案繪制星座[19]，幫助參與者了解美國探索太空歷史，拉近與公眾的距離，則充分體現(xiàn)了檔案館文化創(chuàng)意服務的互動性和趣味性。

（二）檔案館文化創(chuàng)意服務與文化惠民服務

檔案館文化惠民服務即檔案館在堅持檔案文化為民的前提下，充分了解和把握公眾的檔案信息需求，保障公眾依法獲取和利用檔案信息資源的基本文化權益，通過各種形式積極主動地為公眾提供檔案文化服務，促進公共文化服務資源整合、共建共享，使社會主義文化建設成果更好地惠及民眾。由此可見，檔案館文化創(chuàng)意服務與文化惠民服務均體現(xiàn)出檔案的文化要素，強調保障公眾文化權益。但二者的不同點在于：其一，服務范圍有別。文化惠民服務具有“普惠性”特點，服務范圍廣泛，未成年人及弱勢群體均包含其中；而文化創(chuàng)意服務更具“針對性”，服務范圍相對較小，以用戶為導向，注重不同群體的個性需求。其二，突出重點不同。文化惠民服務重在“惠民”，強調公益性，《中華人民共和國公共文化服務保障法》規(guī)定“公共文化設施應當根據其功能、特點，按照國家有關規(guī)定，向公眾免費或者優(yōu)惠開放”。文化惠民服務正體現(xiàn)了這一點，幫助公眾平等享受便捷、實惠的文化服務；而文化創(chuàng)意服務重在“創(chuàng)意”，主張通過館藏啟發(fā)公眾思考，使公眾開拓思維視野，對檔案進行新的詮釋創(chuàng)造。例如：北京市檔案館在其新館內設置四個主題展覽，多維度、全視角地反映北京近百年來新舊相銜的歷史變遷、發(fā)展成就及未來愿景[20]，有力地促進了館藏資源整合與共建共享，凸顯了檔案館服務的文化惠民導向。而蘇州市檔案館利用圖文、視頻、三維模型等深度交互，推出“永不閉幕”的近現(xiàn)代中國蘇州絲綢檔案展[21]，則賦予了原本普通的展覽以別樣效果，使其更具特色，亮點突出，令參觀者領略到絲綢文化的燦爛輝煌，感知中華文化的博大精深，充分詮釋了文化創(chuàng)意的服務內涵。

（三）檔案館文化創(chuàng)意服務與公共文化服務

對于檔案館公共文化服務概念，筆者選取的代表性定義是黃振原在其碩士學位論文中的解讀——檔案館以保障公民文化權利為邏輯起點、以滿足公眾檔案文化需求為目的，向社會和公眾提供檔案文化產品與檔案文化服務的活動和過程。[22]由此可見，檔案館文化創(chuàng)意服務與公共文化服務的特點、服務目的和方式存在共通之處，都具有公共性、文化性的特征，都以滿足公眾檔案文化需求為目的，面向社會提供檔案文化產品和服務。但相較而言，檔案館公共文化服務范圍更加寬泛，是文化創(chuàng)意服務的基石。文化創(chuàng)意服務則以公共文化服務為基礎，以“創(chuàng)意”為目標導向，注重發(fā)掘公眾個性與創(chuàng)造力，以公眾喜愛的方式傳承文化，進一步彰顯了公眾本位思想，為檔案館創(chuàng)新檔案管理方式、實現(xiàn)文化服務創(chuàng)新提供了方向。

比如愛爾蘭電影檔案館推出應用軟件，幫助用戶在世界各地免費利用館藏中多樣的數字電影檔案[23]，應用成熟技術提供便民的公共文化服務。而英國國家檔案館設計開發(fā)“建造防空洞”（Build a bomb shel？ ter）游戲[24]，用戶通過回答歷史問題得到相應的建筑材料，繼而建造出供倫敦居民避難的防空洞。這就更加突出服務的創(chuàng)新性與趣味性，激發(fā)公眾探索檔案資源的興趣，進而實現(xiàn)檔案文化創(chuàng)意的服務功能。

三、結語

本文對檔案館文化創(chuàng)意服務進行概念界定，解讀內涵并辨析相近概念，對于檔案研究人員而言，能夠明確各種服務的區(qū)別聯(lián)系，更科學地開展理論研究；對于檔案工作者而言，能夠豐富理論知識，提升文化創(chuàng)新意識，探索文化創(chuàng)意服務的多種可能；對于檔案館而言，能夠明確服務類型，更好地開展實踐，提升自身的社會影響力。

*本文系北京市社科基金項目“文化惠民導向的檔案館公共服務策略研究”（項目編號：18GLB018）的成果。

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作者單位：中國人民大學信息資源管理學院