校企合作模式下學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)研究

吳 妍

(安徽郵電職業(yè)技術(shù)學院學生處,合肥 230031)

一、高職學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的意義

(一)建設創(chuàng)新型國家的需要

黨的十九大報告明確指出,“加強職業(yè)教育、豐富培訓體系、拓寬產(chǎn)教融合和校企合作渠道。鼓勵并獎勵更多勇于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的企業(yè)”[1]。所以在職業(yè)院校,特別是高職院校學生中培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神、擁有創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)技能型專業(yè)人才,為創(chuàng)新型國家建設做出貢獻,是職業(yè)院校的職責,也是推動創(chuàng)新型國家建設的必要條件。

(二)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要

市場經(jīng)濟模式下,企業(yè)間的競爭實質(zhì)就是創(chuàng)新的思維、人才的競爭。筆者向中銀商務(合肥分公司)、人保華東運營中心、安徽通服、安徽博達監(jiān)理公司、安徽電信工程公司、南京欣網(wǎng)、南京嘉環(huán)、上海音達八位合作企業(yè)的人力資源部主管發(fā)放了自制的《企業(yè)人才狀況調(diào)查問卷》。這些企業(yè)認為,當前人才應具備的重要素質(zhì)包括知識技能、學習能力、創(chuàng)新能力、責任心和團隊協(xié)作能力。只有員工具有以上能力,企業(yè)才能提供給社會最頂尖的產(chǎn)品和最優(yōu)質(zhì)的服務,同時收獲大眾的認可、收獲經(jīng)濟效益。

(三)學院品牌樹立的需要

教育部關(guān)于高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動計劃也提出,要堅持產(chǎn)教融合、校企合作,方能將職業(yè)教育與社會發(fā)展同步。基于校企合作這一平臺開展大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能人才的重要途徑[2]。校企合作辦學,學院委派教師深入企業(yè)一線,了解企業(yè)的人才需求和要求,有助于更加科學地制定出科學的人才培養(yǎng)方案,讓學生畢業(yè)后快速成為符合企業(yè)要求的合格員工,在獲得企業(yè)認可的同時也提升了高職院校教學質(zhì)量和學院的品牌知名度。

(四)學生自身發(fā)展的需要

為了在畢業(yè)后能更好地適應社會,教師不僅要授業(yè)傳道解惑,更要授之以漁,培養(yǎng)學生的技能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。學生只有掌握了科學的學習方法,堅持學習、自我革新,才可以適應企業(yè)不斷的變化,才能在全民“學習型”社會中立足[3]。

(五)緩解就業(yè)壓力的需要

提升大學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力可以在校園中營造“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的氛圍,讓有“創(chuàng)業(yè)夢”的學生可以加入到創(chuàng)業(yè)的大軍中來。一方面可以緩解當前的就業(yè)壓力,另一方面也可以為畢業(yè)生創(chuàng)造更多的就業(yè)機會。

二、高職學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育突出的問題

目前高職院校存在學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識不強、認識不足、高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系不健全、師資力量薄弱、產(chǎn)教融合不充分等問題。對此,筆者走訪了五所高職院校,了解到高職院校本身和產(chǎn)教融合的企業(yè)也存在著不容忽視的問題:

(一)認識不足、課程體系不健全

首先,認為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育就是學生處或是招就辦的工作,缺乏學院層面的統(tǒng)籌規(guī)劃和指導;其次,在課程教學的設計過程中,幾所高校都存在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程主要以第一課堂知識技能類課程為主,沒有形成成熟、完善的第二課堂實踐技能類課程;最后,人才培養(yǎng)的模式也只局限在開展學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)系列活動,而不是培養(yǎng)學生各方面能力和創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)精神。

(二)教育形式單一、課程體系欠缺

目前,幾所高職院校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育仍主要采取“教師講課、學生接受”的單一授課模式。學生只能接受老師教授的知識,無法激發(fā)創(chuàng)新思維、提高其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱情。老師被動地上課,沒有激勵政策鼓勵其主動參與創(chuàng)業(yè)實踐指導,并且即使學生有意向投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目,學分、成果轉(zhuǎn)化體系也不夠健全。

(三)師資力量薄弱、保障機制欠缺

一支卓越的師資隊伍對于大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育不可或缺,但目前多數(shù)高職院校對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育投入不足,老師指導學生創(chuàng)業(yè)的主動意愿也不強。在很多高職院校,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程由輔導員或行政人員兼課,由于其本身行政工作已經(jīng)很繁重,勢必影響對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育精力的投入,而且多數(shù)輔導員為年輕教師,缺乏創(chuàng)業(yè)體驗和實戰(zhàn)經(jīng)歷,嚴重制約了高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展[4]。即使是就業(yè)指導老師任課,他們更加關(guān)注科研成果,學院也希望通過學術(shù)成果提高自身在行業(yè)的影響力、競爭力。企業(yè)老師任課,他們關(guān)注企業(yè)如何在與高校的合作中獲益,核心競爭力技術(shù)往往不愿意傾囊相授。

(四)產(chǎn)學研融合不充分、平臺配套措施短缺

讓高職學生萌發(fā)創(chuàng)新意識、激發(fā)創(chuàng)新思維,開發(fā)創(chuàng)業(yè)能力,單純靠課堂知識的學習是遠遠不夠的,必須要依靠實踐教學。目前,不少高職院校還沒有形成完善的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)體系。因為產(chǎn)學研融合得不充分,學生的知識教育、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、實踐教育也無法進行良性互動[5]。特別在實踐環(huán)節(jié),普遍存在實踐平臺短缺的情況。學生即使有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的想法,也無法付諸實踐,從而導致了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的目標難以真正實現(xiàn)。

三、校企合作促進學生創(chuàng)新教育開展、創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)

(一)學院電信服務與管理專業(yè)校企合作基本情況

1.校企合作原則

安徽郵電職業(yè)技術(shù)學院與中銀商務合肥分公司(以下簡稱中銀商務),就共建電信服務與管理專業(yè)“產(chǎn)教合作基地”和“訂單培養(yǎng)班”建設事宜,經(jīng)過友好協(xié)商,本著“資源共享、自愿平等、取長補短、互利共贏、協(xié)同發(fā)展”的原則,遵循“需求促使合作、供給帶來需求、合作引領共贏、共贏成就發(fā)展”的合作機制。

2.校企融合,相互掛牌

中銀商務設立“安徽郵電職業(yè)技術(shù)學院呼叫實踐產(chǎn)教合作基地”,學院派出學生處副處長擔任基地副主任。

學院投入資金80多萬,設立“中銀商務合肥分公司呼叫實訓室”,擁有100余個呼叫坐席,中銀商務派出人力資源部主管擔任實訓室指導老師。

(二)校企合作提升學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的具體做法

1.提高合作雙方對大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的認識

學院和中銀商務同時認識到大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作的重要性,學院通過和中銀商務溝通幫助學生爭取定期的實訓、實踐機會,對培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維,鍛煉實踐能力大有裨益。只有學院培養(yǎng)出更多的電信服務技能型和實用型人才,才可以更好地滿足中銀商務對一線呼叫人才的需求,同時也可以保障國家、社會、市場的穩(wěn)定長久發(fā)展。

2.制定兩種人才培養(yǎng)方案、優(yōu)化培養(yǎng)模式

學院聘請中銀商務專家進入學院專業(yè)委員會,企業(yè)專家和學院專業(yè)教師共同制定“訂單式人才培養(yǎng)方案”,制定出“長、中、短”期的培養(yǎng)模式。例如,2016級、2017級和2018級電信服務與管理專業(yè)1班的共計150人為“長期訂單班”學生。一年級定向班活動主要為前往企業(yè)參觀工作環(huán)境、了解企業(yè)文化、聆聽講座,讓同學們了解并認同企業(yè)文化,知曉企業(yè)的未來發(fā)展方向;二年級利用短期實訓周引進企業(yè)的具體項目,讓學生實際參與到企業(yè)的工作中,主要為內(nèi)呼崗位,辦理基本業(yè)務、處理客戶投訴建議、讓學生參與團隊訓練,提升綜合職業(yè)素養(yǎng);三年級針對在企業(yè)頂崗實習半年后,有創(chuàng)業(yè)潛能的學生通過企業(yè)導師的指導,形成合適的創(chuàng)業(yè)項目,學院企業(yè)共同支持,在學院平臺上實戰(zhàn)創(chuàng)業(yè),讓學生積累創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。其他專業(yè)的同學根據(jù)自身意愿與企業(yè)需求,采取中短期的訂單培養(yǎng)模式。此外,校企共同制定“工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式”,將學院內(nèi)和校園外的教育環(huán)境和教育資源結(jié)合,把課堂教學為主的傳統(tǒng)教育和直接掌握實戰(zhàn)經(jīng)驗的實習實踐相結(jié)合。

3.制定素質(zhì)和技能“雙課堂”課程體系

教師以“雙課堂”為載體(見圖1),通過第一課堂向?qū)W生傳授基本知識與職場要求,提高學生的人文素養(yǎng)。通過第二課堂讓學生將掌握的知識應用于簡單創(chuàng)業(yè)活動的策劃,夯實技能,激發(fā)強烈的創(chuàng)業(yè)意識,開拓創(chuàng)新精神,提升有創(chuàng)業(yè)意向同學的創(chuàng)業(yè)能力,實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的全程化、雙向化。

圖1 “素質(zhì)+技能”雙課堂課程體系

4.推進學分制改革、豐富考核內(nèi)容

目前,學院正在著手進行學分制改革,為投入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐的大學生建立專屬檔案,記錄課程成績,為他們實行彈性學分制。學生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課題項目或參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐,可以將成果直接轉(zhuǎn)化為學分,如果在國家級、省級科技類或創(chuàng)業(yè)類比賽中獲獎也可以獲得一定的學分[6]。通過參與課程設計、創(chuàng)新項目設計,去企業(yè)頂崗實習等渠道,真正將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和專業(yè)課程考核融為一體,同時給予指導老師可觀的資金、政策獎勵。

5.打造優(yōu)質(zhì)的師資隊伍

學院每年安排五分之一的專業(yè)教師利用寒暑假到合作企業(yè)進行專業(yè)實踐,及時了解電信服務專業(yè)人才需求的變化,按天予以費用補貼,讓教師在實踐中不斷提煉教學理論、業(yè)務水平。聘請擁有5年以上一線工作經(jīng)驗的企業(yè)內(nèi)部專家、骨干力量進入課堂,作為兼職教師,承擔部分專業(yè)課教學工作,學時不低于總課時的30%。企業(yè)專家、骨干與學院教師一起研究行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,將企業(yè)的經(jīng)驗變成教學案例、資源。此外,還可以通過講座、幫助學生修改畢業(yè)論文、畢業(yè)設計等方式,進一步對學生進行指導。

6.拓寬實踐平臺,產(chǎn)學研深度融合

學院作為主體,積極爭取政府政策支持,并深度與企業(yè)合作,通過“三方聯(lián)動”,探索出適合電信服務與管理專業(yè)的全新、立體、多方位的校企合作形式,共同開發(fā)、培育項目。一方面,利用學院呼叫基地這一重要場所,引入、吸納、精選優(yōu)秀的項目到基地,并進行進一步培養(yǎng)、孵化。創(chuàng)業(yè)學生不僅可以充分展示創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的才華,最終也可以將想法變?yōu)樾袆?另一方面,通過專業(yè)的指導與自身的付出,促使項目落實。

目前,學院正在構(gòu)建“多元校企合作平臺”,從單個企業(yè)到多家企業(yè),從對口行業(yè)到相關(guān)行業(yè),不斷拓寬實踐平臺,真正做到產(chǎn)學研的深度融合[7]。

四、結(jié)語

學院和校企合作的企業(yè)要共同發(fā)揮優(yōu)勢,優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程教學,改進人才培養(yǎng)模式,營造良性的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境,真正做到產(chǎn)學研深度結(jié)合,努力為大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)搭建更多更好的實踐鍛煉平臺,從而鞏固高職院校大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育取得的成果、提升成效。