任務驅動教學法在中職學校市場營銷學翻轉課堂中的應用

趙曉冬

（1.長春師范大學，吉林 長春 130032；2.長春工業大學人文信息學院，吉林 長春 130122）

2019年2月13日，國務院印發《國家職業教育改革實施方案》，其中明確指出完善職業教育體系，為服務現代制造業、服務業、農業發展和職業教育現代化提供制度保障與人才支持。然而我國的職業教育起步相對較晚，中職學校培養的學生存在自學能力較差、動手能力不足的現狀，且職業學校教師在授課的過程中難于擺脫傳統課堂的教學模式，無法有效地調動學生學習的積極性，理論知識和專業技能之間存在一定程度的脫節。本文以中職學校經管類必修課程——市場營銷學為例，采用任務驅動教學法和翻轉課堂相結合的教學模式，讓學生通過完成規定情境下的學習任務，來提高自主學習能力，培養學生快速將市場營銷學中的理論知識轉化為專業技能，達到培養應用型人才的教學目標。

一、相關概念的界定

（一）任務驅動教學法

任務驅動教學法是一種新型的構建主義教學法。勃雷泊（N．S．Prabhu）被大家公認為任務驅動教學法的創始人，他于1979年提出將學習內容融入任務當中，學生通過完成實踐任務獲得知識。他還提出教學實踐中要根據不同的任務類型設置不同的學習任務，使學生通過完成不同類型的任務，掌握相應的知識目標。2007年，章振周等人在《職業教育任務驅動課程模式的建構》中提出，根據學生的基礎及社會的需求，將知識和技術的整合、學習領域課程的設置和職業水平的提高等內容有機結合起來，形成相對應的系統的專業核心課程，建構了全新的任務驅動課程模式。2016年，潘林梅等人認為，任務驅動型教學是實施探究式教學的一種教學模式，適用于學習實踐類的知識和技能，該教學將以往以傳授知識為主的傳統教學理念，轉變為以解決問題、完成任務為主的多維互動式教學模式，強調學生的自主探索與互動協作。章振周等人提出的觀點與目前中等職業教育為企業輸送應用型和技能型人才的目標，以及注重實踐操作的教學需求聯系非常緊密。因此，本文采用的是章振周等人對任務驅動教學法的界定。

（二）翻轉課堂

翻轉課堂起源于20世紀90年代，是變更傳統課堂的一種教學模式。對于翻轉課堂的界定，部分學者從課堂構成的角度進行了探討。程艷冉、樓智慧和程云（2018年）認為翻轉課堂重新調整了課堂內外的時間，將學習的決定權從教師轉移給學生，將傳統模式中的課中環節與課后環節改成課前環節與課中環節。課前，學生通過看視頻及查閱資料自主完成對課程知識點的學習；課中，師生互動，通過教師引導，解決課程項目中的問題；課后，學生拓展學習，與教師保持線上聯系，最終實現有效的課堂教學。在這種方式下，教師在課堂中的講授時間得到縮短，學生的自主學習時間得到延長，并且學生還能夠在交互作業中達到合作與探究性學習，如此可進一步拓展知識的深度。

還有部分學者從翻轉課堂的翻轉形式角度進行了研究。馬煥（2020年）認為翻轉課堂最大的創新之處在于實現了兩個翻轉：一是學習過程的翻轉。通過慕課來完成課前教材知識的學習，課堂中更關注學生對于知識理解和應用能力的培養；二是師生地位的翻轉。由“教師主講、學生受眾”轉變為“教師引導、學生主體”，突出了學生的主體性。上述學者觀點在本質上是一致的，因此，本文采用程艷冉等人對翻轉課堂的界定。

（三）市場營銷學

市場營銷學是財經商貿類專業必修的專業基礎課，是一門實踐性較強的課程。在教學中要求學生系統、全面地掌握課程的基礎理論知識，并通過理論聯系實際解決營銷中的一些基本問題。中職學校的市場營銷學課程更加強調理論知識轉化為在工作中可實際運用的專業技能，使學生可以盡快適應崗位需求。

二、任務驅動教學法和翻轉課堂的應用步驟

（一）任務驅動教學法的應用步驟

課前：首先，教師需要對所授班級學生的總體學習狀況和能力進行系統的分析，盡可能地掌握學生目前的學習動態、個性特征以及心理發展需求，然后根據得出的數據進行課程目標設定和課程內容安排等，以便完成較為合理的教學設計。在課程開始前，教師需要花費許多時間為學生設定一個特定的教學情境來植入目標任務，讓學生有身臨其境的感覺。然后再循序漸進地將問題拋出，引發學生的思考，以及主動運用自己已經掌握的學科知識解決問題，并以自己的視角去發現問題。這不但能激發學生自主學習的熱情，同時也能達到溫故知新的效果。而學生可以參照教師布置的任務清單有目的地學習，避免了在預習過程中思路模糊，重點不明的現象發生，這樣能夠更加精準地對教師所強調的知識點進行提前掌握和梳理。

課中：做好課前充足的準備工作后，教師和學生將進入任務驅動教學法的重要環節。教師將逐一拆解課前布置的任務點，強調重點理論知識，并進行分析總結，幫助學生理清思路，查漏補缺，隨后再次引導學生進行獨立思考。面對學生課前預習過程中遇到的問題，教師應該及時給予指導，解答學生的困惑，這需要教師具備豐富的理論知識和實踐能力。課上，教師根據任務形式的差異，將學生分為若干個小組，通過分組互動的模式增強學生的團隊協作意識和個人表達能力。用不同觀點的碰撞和討論，最后形成統一的學習成果。在小組最終意見達成一致時，可以在組內推選一名代表，運用多媒體等形式將成果展示給大家，并與其他同學分享學習經驗、重點、難點及小組工作創新之處等。與此同時，匯報人也需要做好隨時被其他人提問的準備，這也是再一次對本組學習成果的檢驗，有利于知識點的融會貫通。

課后：在所有小組的成果匯報結束后，教師應當對學生積極動腦思考和動手實踐加以肯定和鼓勵，使學生學習的積極性進一步提高。接著向學生闡述課程內容的精華所在，為學生系統梳理理論知識，夯實學生的理論學習基礎，鞏固和提升學生對以往學習內容的印象。最后，教師應當制定一套合理完整的評價體系，通過學生自評、小組互評和教師點評3個部分，來檢驗學生對課程的接受程度及應用能力等。學生自評可以讓學生更加直觀地發現自己學習中存在的問題和尚待改進的地方，也可以發覺自己在學習中的優勢，便于更好地取長補短；小組互評則是一種相對客觀的評價方式，可以是本小組內的互評，也可以是形成知識對抗組后同其他小組的互評，目的是幫助學生用客觀的眼光審視自身的不足，多角度地看待問題和解決問題；教師點評是教師對學生學習能力和學習成果的綜合評價，通過課前和課中學生的表現給出評價，讓學生更加充分地看清自己學習中需要克服的不足。教師要明確指出需要改進的部分，使學生在日后的學習過程中揚長避短，爭取更大的進步。

通過評價體系不難看出，學生在整個環節中始終處于主體地位，教師輔助學生養成肯學、會學的習慣，這樣可以使學生感受到學習的樂趣，在“探尋—交流—收獲”的過程中慢慢學會舉一反三，并勇于表達自己的觀點，最后具備知識“發現—整合—運用”的能力。同時教師可以運用評價反饋的結果，更好地把握學生的學習動態，有針對性地關注在整個教學過程中處于比較被動狀態的學生，幫助他們盡快參與到課程中。此時，教師及時調整教學方式是十分必要的。

（二）翻轉課堂的應用步驟

課前：教師可以通過學習軟件等平臺上傳視頻、文件、PPT等與教學內容相關的素材，也可以利用慕課的形式讓學生對將要學習的課程內容進行提前預習。學生在課前需要學習教師上傳的教學文件，登錄慕課網站觀看學習內容，并將所學知識整理到學習筆記中，以便為日后成立學習小組和課上對知識點的掌握做好充分準備。

課中：翻轉課堂的課中部分應該是整個教學中最重要的一個環節。在這個過程中，教師不再沿用傳統課堂的授課方式，而是跳出“講臺上講與講臺下聽”的固有教學場景，給予學生充分的舞臺。教師根據課堂形式將學生分成若干小組，匯總課前學生自學時遇到的問題并進行互動討論。教師可以對各個小組的討論內容進行現場指導，及時對學生提出的問題進行答疑解惑和查漏補缺，不斷強化學生對重要知識點的理解，最大限度地調動學生學習的積極性。同時教師也可以在課中對學生的學習成果進行總結，說明關于課程設計成果匯報的要求，以便于學生理解和課后順利完成學習任務。學生需要在形成的小組中向教師匯報對學習內容的掌握情況，盡可能地將遇到的困難與教師進行溝通，也可以在小組內通過相互討論的方式尋求答案，相互學習，取長補短，最終在小組內對教師布置的課程設計內容進行分工與合作。

課后：教師可對學生的學習結果和課程設計內容進行實時跟蹤和定時指導，了解學生的學習進度和學習狀態。學生在這個環節需要以小組形式開展社會實踐活動，尋找本組的創新點，學會團結協作，解決學習過程中遇到的困難并總結經驗，最終高質量地完成教師布置的課程設計任務。

（三）任務驅動教學法和翻轉課堂在中職學校市場營銷學課程中的應用

目前，市場營銷學在中職學校應用型人才培養中越來越重要。但目前中職學校學生的自學能力和專業技能水平都較低，所以需要教師有針對性地對教學方式和過程進行調整。任務驅動教學法和翻轉課堂的共同點都強調學生是課堂的主體，兩者結合的優勢在于可以更加有效地激發學生自主學習的動力，更迅速地將理論知識轉化為專業技能。本文擬將任務驅動教學法應用于中職學校市場營銷學的翻轉課堂，課堂組織流程如圖1所示：

圖1 課堂組織流程圖

課前：在課程開始之前，教師需要將學生分成由5～6人組成的小組，布置理論學習任務并設置情境。以市場營銷學課程第三章第一節課——宏觀營銷環境為例，教師在課前向各組同學拋出如下問題：1.市場營銷的宏觀環境包括哪些因素？2.這些因素給情境中設定的運營項目（如：開一個線下孕嬰店）帶來的是機會還是威脅？

學生在課前以自學或小組知識共享的模式進行預習，通過查閱資料和集中討論等方式，尋找市場營銷學中的宏觀營銷環境有哪些，分析各因素給孕嬰店帶來什么樣的機會或者威脅，最后以小組為單位進行任務匯報。

課中：為了突出學生在市場營銷學這門課程學習中的主體地位，充分調動學生學習的主動性和積極性，教師將任務驅動教學法和翻轉課堂有機地結合起來，讓課堂真正變成有教師聆聽的學生課堂。具體實施分為5個步驟：1.教師在各組內隨機抽取一名學生對本組任務進行匯報。在組內任意選擇匯報人可以引起所有學生的重視，提高課程參與度；2.各組學生采用PPT形式進行8分鐘匯報，這樣可以充分鍛煉學生對PPT及其他軟件的動手操作能力，也可以訓練學生的語言表達能力和臨場應變能力；3.每組學生匯報結束后，其他組對該組的匯報內容進行評價并提出意見和建議；4.在陳述和評分環節結束后，教師針對各組的任務匯報給出評分。講解課前布置的理論知識點，并結合知識點指出各組學生匯報中存在的問題，引導學生進行新的思考；5.各組學生根據教師上一步的講授和啟發，在課堂上完成任務匯報的修改和完善工作，各組修改后隨機抽取本組匯報人重新向大家進行闡述。這個過程，加深了所有同學對于營銷環境分析這一章節知識點的理解，緊密貼合了中等職業教育重點開發專業技能的要求。

課后：課程結束后，所有同學需要對本次課程進行評價，內容包括學生自評、小組互評和教師評分3個部分。通過評價表（如表1所示），可以更加直觀地了解到學生學習的效果，及教師日后需要對課程進行調整的部分。

表1 市場營銷學課程評價表

三、結語

市場營銷學是實踐性較強的一門課程，中等職業教育突出培養的是學生的實踐能力，所以中職學校的市場營銷學應該突破傳統，讓學生真正置身到營銷環境中，不再讓學生“為學而學”，而是“為用而學”。任務驅動教學法和翻轉課堂結合的優勢在于可以更有效地激發學生自主學習的能動性，更迅速地將理論知識轉化為專業技能。因此，將任務驅動教學法與翻轉課堂進行有機融合，有益于提高中職學校市場營銷學的課程教學效果。