高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的影響因素和對策探討

何麗梅

[摘? ? ? ? ? ?要]? 高校輔導(dǎo)員作為高校教育管理中的重要組成部分，在大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中必不可少，輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感是影響輔導(dǎo)員穩(wěn)定性的重要因素，從影響輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的重要因素來分析，并對此提出了具體的對策路徑。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 高校輔導(dǎo)員; 職業(yè)幸福感; 影響因素; 對策

[中圖分類號]? G715? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2021）22-0190-02

輔導(dǎo)員作為高校學(xué)生工作中的主要力量，其職業(yè)幸福感是影響輔導(dǎo)員隊伍穩(wěn)定性的重要因素，因此對高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的研究就顯得尤其重要。首先介紹高校輔導(dǎo)員的現(xiàn)狀，其次從主觀和客觀兩個方面來分析影響高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的因素，最后提出相應(yīng)的解決對策。

一、高校輔導(dǎo)員的現(xiàn)狀

（一）薪資水平情況

高校輔導(dǎo)員的薪資水平普遍偏低。有研究表明，輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感與薪資水平呈顯著正相關(guān)，較多的物質(zhì)享受會帶來相應(yīng)的選擇機(jī)會、社會地位以及權(quán)力等，會增強(qiáng)輔導(dǎo)員的幸福感。 現(xiàn)在高校招聘輔導(dǎo)員的要求普遍越來越高，以前一般是大專與本科生，現(xiàn)在基本上都是碩士研究生，有些學(xué)校甚至還要求博士研究生。有研究表明，大多數(shù)輔導(dǎo)員的薪資區(qū)間在3000～5000元。總體來說，高職院校輔導(dǎo)員隊伍逐漸呈現(xiàn)高學(xué)歷化趨勢，但是薪資水平?jīng)]有及時跟上。

（二）男女比例情況

高校輔導(dǎo)員的數(shù)量中女性比例明顯多于男性。王麗云在自編的《高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福問卷》中對高校100名輔導(dǎo)員進(jìn)行了隨機(jī)問卷和訪談，調(diào)查結(jié)果為：高校中女輔導(dǎo)員46人，占總?cè)藬?shù)的64%;男輔導(dǎo)員37人，占總?cè)藬?shù)的36%。其他的研究結(jié)果也反映高校中女輔導(dǎo)員比例明顯多于男性，這主要是普遍認(rèn)為女性在處理日常事務(wù)方面會比男性更具有耐心。總的來說，女輔導(dǎo)員在高校中的數(shù)量普遍多于男輔導(dǎo)員員，而且這種趨勢也比較明顯。

（三）工作年限情況

一大部分輔導(dǎo)員都是一畢業(yè)就進(jìn)入高校輔導(dǎo)員這個行業(yè)，工作年限相對較短，工作經(jīng)歷相對較少。根據(jù)王麗云對高校100名輔導(dǎo)員進(jìn)行的隨機(jī)問卷和訪談，自編《高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福問卷》中顯示，工作1～3年的為33人，占總?cè)藬?shù)45%;工作4～7年的為19人，占總?cè)藬?shù)的26.4%;工作7～10年的為4人，占總?cè)藬?shù)的5.6%;工作10年以上的為2人，占總?cè)藬?shù)的2.87%。從這些數(shù)據(jù)可以看出大部分為新入職的輔導(dǎo)員，工作經(jīng)驗(yàn)相對來說較少，很多為一畢業(yè)之后就從事了這個職業(yè)，總體來說，高職院校中輔導(dǎo)員隊伍年齡層次呈現(xiàn)偏年輕化趨勢。

二、影響高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的因素

輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感是指輔導(dǎo)員在從事大學(xué)生思想政治工作中感受到持續(xù)的、穩(wěn)定的愉悅感，能陶冶情操，升華情感，獲得自我認(rèn)同感與滿足感，具有延展性和精神性等特點(diǎn) 。輔導(dǎo)員的工作比較煩、雜以及亂，處理學(xué)生的事務(wù)性工作居多，可以說只要是和學(xué)生相關(guān)的事情就和輔導(dǎo)員的工作有關(guān)，以下主要從主觀因素和客觀因素兩個方面來分析影響高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的因素。

（一）主觀因素

1.職業(yè)認(rèn)同感低

高校輔導(dǎo)員與專業(yè)教師的職業(yè)認(rèn)同感不一樣，調(diào)查研究表明，高校輔導(dǎo)員對自身的職業(yè)認(rèn)同感普遍偏低，這是降低輔導(dǎo)員幸福感的重要因素。輔導(dǎo)員在日常事務(wù)性的工作中投入較大，受其他因素的限制對科研的投入相對較少，不僅要從各方面了解與關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活情況，還要去了解學(xué)生的思想動態(tài)。大多數(shù)輔導(dǎo)員覺得自己在外人眼中就是一個超級大保姆的形象，且短期內(nèi)很難看到工作成果。每天都做著重復(fù)性的工作，長此以往會逐漸迷失事業(yè)發(fā)展方向，職業(yè)成就感較低。

2.工作強(qiáng)度大

高校輔導(dǎo)員不僅要面對二級學(xué)院以及二級學(xué)院以上的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，還要面對幾百名學(xué)生，處在一個漏斗型位置，發(fā)揮著中間樞紐的作用。輔導(dǎo)員處在學(xué)生事務(wù)的第一線，只要是和學(xué)生相關(guān)的工作，輔導(dǎo)員都要處理，工作對象數(shù)量較大，工作內(nèi)容復(fù)雜多樣，工作時間長，勞動強(qiáng)度和壓力大，有90%以上的輔導(dǎo)員或多或少感覺都有職業(yè)壓力，有至上三分之一的輔導(dǎo)員都感覺壓力很大 （楊兆宇，2013）。當(dāng)代大學(xué)生思想脆弱，有突發(fā)狀況輔導(dǎo)員必須第一時間趕到現(xiàn)場處理，學(xué)生工作的特殊性導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作沒有時間界定，24小時待命，周末也不例外，使輔導(dǎo)員的工作強(qiáng)度大。

3.身心壓力大

輔導(dǎo)員的身心健康程度與輔導(dǎo)員的幸福感成正比，輔導(dǎo)員的身心越健康，幸福感越強(qiáng)。輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)就決定了一旦有突發(fā)情況需要第一時間趕到現(xiàn)場處理，且經(jīng)常需要加班，這導(dǎo)致輔導(dǎo)員身心俱疲。林澤玉、張相蓉對4所高校105名輔導(dǎo)員的心理健康狀態(tài)進(jìn)行了抽樣調(diào)查，結(jié)果顯示：高校輔導(dǎo)員心理問題發(fā)生率為18.1%。輔導(dǎo)員每天面對上百名學(xué)生，不僅要處理日常性的工作，還要疏通學(xué)生的心理與思想情況，同時輔導(dǎo)員自身的身心情況沒有得到及時關(guān)注，不論處理學(xué)生的工作到多晚，第二天還是得以飽滿的精神狀態(tài)來面對大量的工作，日復(fù)一日，年復(fù)一年，不注意鍛煉，沒有做到勞逸結(jié)合，這使輔導(dǎo)員的主觀幸福體驗(yàn)降低。

（二）客觀因素

1.福利待遇水平低

高校輔導(dǎo)員的福利待遇水平低，有些學(xué)校規(guī)定輔導(dǎo)員只能居住在學(xué)生宿舍，在一定程度上降低了輔導(dǎo)員的幸福感。住宿條件得不到改善，這對即將有家庭或者已經(jīng)有家庭的輔導(dǎo)員來說會降低職業(yè)幸福感，也是導(dǎo)致輔導(dǎo)員流動性大的原因。輔導(dǎo)員工作時間更長、強(qiáng)度更大、居住條件不理想、福利待遇低、付出與所得不成正比，導(dǎo)致輔導(dǎo)員的幸福感不斷降低。