重新理解在線教學中技術的角色

摘要：本文提出，技術革命和社會變革相互作用，協同推動社會進步，高等教育在線教學對技術的認識需要實現技術哲學對技術約束的超越、從技術工具觀中抽離。在線教學的一個基本特征是大規模復雜教育，如何解決個性化學習趨勢和大規模培養需求之間的矛盾，是服務未來社會的高等教育的困惑之一，這也是傳統教學中難以實現兼顧融合的痛點，而依托新技術的在線教學為此提供新的融合解決途徑：5G通信技術優化云端多元學習場景體驗、教育大數據驅動AI個性化教學應用。

關鍵詞：在線教學;高等教育;技術

中圖分類號：G434? 文獻標識碼：A? 論文編號：1674-2117（2021）13-0107-03

● 背景：技術革命與教育革新的耦合關系

在人類社會發展的長河中，技術革命和社會變革相互作用，協同推動社會進步，而人類在應對技術和社會變革時，總是以改善教育作為回應。進入20世紀，為適應公司經濟形態下的辦公室工作，大學教育又開始增加專業學位的建設。每逢重大的技術變革，教育也必隨之調整，以使人類更好地適應不斷變化的社會。

2012年，在線教育開始活躍并迅速發展，事實上，這并不是人們第一次利用傳播技術改善教育。MOOC的理念最早可追溯至19世紀90年代“函授課程”的遠程學習，美國的贈地大學將函授課程作為向社會大眾傳播知識的一部分。20世紀20年代廣播開始普及，很多大學開始建設廣播課程，隨后演變成通過廣播和電視進行遠程學習，早在1922年，托馬斯·愛迪生就表示“我相信電視注定要改變我們的教育制度”。20世紀50年代開始的第三次信息科技革命在降低成本的同時提升信息在不同空間的傳播速度。20世紀90年代后，伴隨計算機設備和互聯網技術的應用普及，學生借助攝像頭和麥克風在任何地方都能在同一時間學習同一門課程，《紐約時報》將2012年稱為“慕課之年”，很快這種教學方式就呈現出令人擔憂的一面，出現了如對學生學習高度自律性的要求、教師如何與遠遠超出線下課堂規模的學生保持良好互動等問題，“對絕大多數大學生而言，信息技術革命并沒有對大學中的學習成本與學習效果這兩大問題產生影響”。

“LECTRUE（講座）”從一開始就是大學教育的核心。在歐洲中世紀的大學里，講師向學生朗讀講稿，學生記錄筆記。隨后經歷過幾種形式的演變：教師給學生提供印刷資料、教師給學生做總結、教師向學生灌輸自己對特定知識的理解。盡管這種被動學習的單向灌輸式教育曾多次受到批評，但是教師站在講臺上進行一對多的集中講授教學方式從世界上第一所大學博洛尼亞大學產生之日起就已存在，這種單向、線性、規模化的教學方式并未有所改變。知識不能完全等同于教育，知識可以用符號表示、存儲、復制和傳播，互聯網使得這一過程變得更廉價。在信息技術時代，學生獲取知識的重要方式已經發生轉變，這也改變了原來被動學習的模式。

● 認知：在線教學需要從技術工具觀中抽離

在中世紀，在世界上第一所大學博洛尼亞大學的課堂里，大學教師在講臺上講授，一群學生忙著記錄筆記，這種深深根植于“前古登堡時代”的高等教育模式和今天大學課堂里的情境相差無幾。活字印刷機被發明后，印刷的書籍成為課堂教學必備物，雖然之后黑板換成白板，粉筆板書被PPT替換，但隨著各種功能齊全的在線教學平臺相繼涌現，這些技術雖能積極促進教師教學能力的提升，但其本質仍屬于第三種以“教”為中心的教學模式。如果只是將眾多新技術拋入課堂，而教學方式還停留在以前的狀態，新技術就只能是教育的裝飾品。對高等教育而言，技術絕不是僅用于完成現有教學培養模式的又一種方法選項，也不只是簡單完成既定教學模式和教學任務的工具，技術的革新勢必會對教學模式、教學方法等產生顛覆性影響。而技術的工具觀則會嚴重制約技術變革教育的深度與廣度，阻礙高等教育的革新發展。即便撇開技術因素看教育，無論技術如何變化，教育總是致力于幫助人更好地適應社會并實現自我價值，從這一點來看，教育的使命置身于任何技術環境之下都是不變的。因此，在線教學不能停留在對傳統教學模式的縫縫補補，而應在新技術支持下促進教育流程再造，探索新型教學服務供給方式。

● 難點：個性化學習趨勢與大規模培養需求的融合兼顧

面向未來高技術社會的教育需要同時兼顧個性化培養和大規模培養的雙重需求，這涉及高等教育兩個層面的問題，即教育質量和教育公平。

一方面，面對以AI為代表的新一輪技術革命，個性化學習和學習的終身化是必然趨勢。在第三次人工智能浪潮之下，更強大的算力、更先進的算法、數據的爆發增長、機器學習算法的進步等諸多領域的技術革新共同推動人類社會步入人工智能時代。人工智能具有克服人類資本和勞動力限制的能力，在帶來新價值和發展資源的同時，實現大量勞動力的釋放：不僅重復性和標準化的工作會被AI替代，人工智能也能開始替代人類進行決策或者從事任務，決策讓渡趨于普遍。隨著自動駕駛、工業機器人、智能醫療、智能投資顧問、無人飛行器、智能家居助手等人工智能產品的興起，AI在決策和行動的自主性層面正在脫離被動工具的范疇，這也催生出對工作者的新型工作技能的要求。當AI正在以一種無法預測的方式改變工作時，高等教育需要為學生適應未來的工作變革提供新的教育，具備區別于AI的深度專業力和創造力的個體，才能在人工智能時代保持競爭力。因此，面對新一輪的技術革命，高等教育需要從傳統大規模的標準化培養轉向個性化培養，實現與每個人能力匹配的個性化學習是提升高等教育質量的重要內容。

另一方面，大規模培養仍是面向未來社會發展需求的人才培養使命之一。黨的十九大報告中提到“建設教育強國是中華民族偉大復興的基礎工程”，創建人力資源強國的另一種解釋就是人才的大規模培養，而人才的大規模培養需要在教育中實現公平，教育公平問題是影響社會公平正義的重要因素。

總之，在實現能夠和每個人能力匹配的教育的同時還需保證每個人都能獲得教育的公平，大規模復雜教育成為未來教育的一個基本特征。如何在實現一對一個性化培養的同時，兼顧大規模的教育公平，即如何解決個性化學習趨勢和大規模培養之間的矛盾，成為面向未來社會服務的高等教育的困惑之一，這也是傳統教學中難以實現兼顧融合的痛點，而依托互聯網技術的在線教學為此提供新的融合解決途徑。

● 角色：技術為提高在線教學生產力賦能

AI掀起全球范圍內的科技革命新熱潮，在線教育領域也正在邁向被新技術賦能的新時代，新技術向學生提供更多的自主學習選項與機會，為以“學”為中心的教學轉變提供支持，為提高在線教學生產力賦能。

1.5G優化云端多元學習場景體驗

在線教學與傳統教學的重要區別之一就是教學場景的重構，從有圍墻的統一固定教室分散至每個學生所在的生活空間，基于云端的教學內容和每個學生不同時空中的時間坐標、空間坐標，構成了在線教學獨特的教學場景，這種線上線下虛實融合的云端多元學習場景所構建的非線性學習場景也是個性化學習的一部分。5G通信時代的到來，讓基于云端多元學習場景的在線教學體驗有機會得到充分優化。學生在任意時間、任意地點都能與任何學習資源連接，隨時隨地都能進入基于云端的教學場景，開啟個性化非線性學習場景模式。同時，在5G技術的支持下，VR、AR、MR等技術的使用體驗會更流暢。對教學來說，充分利用VR等技術構建虛擬學習環境，能為學生提供沉浸式課堂教學體驗，再加上各種可穿戴設備，學生即可隨時隨地在沉浸式學習場景中接受生動教育。例如，冰島大學考古專業通過VR技術讓學生無需潛水駕照，通過網絡僅借助一部VR眼鏡就能親自體驗三百多年前在冰島海岸非法航行時遭遇猛烈風暴沉入北大西洋的荷蘭走私船只Melckmeyd殘骸的每一個細節。

2.教育大數據驅動AI個性化教學應用

教育大數據讓教學有機會真正讀懂每一位學生，實現大規模個性化培養的目標。基于學生留在云端的學習行為數據，人工智能學習系統能為學生提供智能學習反饋和個性化學習方案。AI可以完成收集學生作業、記錄課堂行為、單元測試數據等工作，不僅可以節約教師人力，提升教師工作效率，更重要的是新技術正在驅動教學方式的變革。例如，AI在收集學生學習行為數據的基礎上，能夠對不同學生的學情開展個性化診斷，并進一步為每位學生制訂自適應的輔導和練習，真正實現因材施教。以美國人工智能教育領域獨角獸Knewton學習平臺為例，通過數據收集、推斷及學習建議這三個層面對包括大學生在內的學生個性化學習需求進行一對一適配，全世界有超過1500萬學生使用過Knewton課程。

● 結語

面對技術加速變革的未來，教育需要從工廠流水線式的教學場景中抽身，學生急需擺脫以教師為中心的傳統教學結構所帶來的缺乏個性化的教育。未來的高等教育教學體系必然從以“教”為中心走向以“學”為中心，而技術革命這種轉變提供充分的技術支撐。為滿足未來大規模個性化學習的培養需求，高等教育對新技術的認識需要實現技術哲學對技術約束的超越，未來教育是人與人工智能協作的時代，充分發揮機器與人類不同的優勢是提升教學生產力的關鍵。技術不只是一種工具，技術要從扮演教師教學的工具轉變為學生學習的認知工具。因此，在教學過程中對技術手段的使用也應該個性化，而非標準化。

與此同時，高校教師在整個教學過程中的功能角色需要從強調宣講知識的技能，讓位于通過將信息技術有效融合于各學科的教學過程來營造一種信息化教學環境的能力。因此，掌握整合基于新技術的學科教學法將成為高等教育今后對高校教師的基本要求，教師需要形成相應的能力素質來適應教育信息化的要求，尤其是教師對信息技術工具在教學中的角色認識與在教學中的合理應用能力成為教師能力素養中必要的組成部分。高校教師專業發展能力結構的構成因素亦更加多元，包括數字技術知識教學遷移能力、數字技術與學科整合能力、數字化交往能力、數字化教學評價能力、數字化協作能力、促進學生數字化發展的能力等將成為數字教師的核心發展能力。

參考文獻：

[美]凱文·凱里.大學的終結：泛在大學與高等教育革命[M].北京：中國工信出版社，2019：97.

作者簡介：王佳煒，西安外國語大學新聞與傳播學院，博士，副教授。研究方向為數字傳播、數字營銷、新聞傳播教育。