教練技術在地方高校主題班會中的應用

王慧婉 徐亞麗 趙紅玲

摘要：主題班會是做好大學生思想教育、培養應用型人才的主陣地。教練技術因其對人的信念和心態的關注，使其用于高校主題班會具有了一定的價值和可行性。教練技術中的成果導向、邏輯層次、NLP理念等對高校主題班會的召開能夠產生許多啟示，將教練技術運用于高校主題班會能夠幫助班級學生樹立目標意識，培養班級學生的團隊精神，改善班級學生心智模式，提高班級學生情商，促進師生雙方溝通能力的提高，提高輔導員的職業化、專業化水平，實現輔導員的身份認同，實現地方高校培養高素質應用型人才的目標。

關鍵詞：教練技術;輔導員;主題班會

中圖分類號：G645文獻標識碼：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2021.35.009

The Applying of Coaching in Theme Class Meeting in Local Universities

——A Study in Xuchang University

WANG Huiwan，XU Yali，ZHAO Hongling

（Xuchang University，Xuchang，Henan 461000）

AbstractThe Theme Class Meeting is a very important method for ideological education of college students and the cultivation of applied talents. The applying of coaching in theme class meeting is feasible and of a certain value，as coaching focus on people's belief and mentality. The methods in coaching，achievement orientation，neuro-logical level，NPL，can enlighten the holding of theme class meeting in universities. Applying the coaching in theme class meeting can help students to set up the target consciousness，cultivate team spirit，and improve the mental models and emotional quotient. At the same time，it will facilitate the communication between tutor and students，the professionalization of

the tutor，and the cultivation of high quality applied talents.

Keywordscoaching;tutor;theme class meeting

1教練技術概述

教練技術起源于20世紀70年代的美國，最早用于訓練運動員，教練者通過強有力的問題激發被教練者的潛能，改變被教練者的心智模式，幫助被教練者樹立積極的心態，樹立突破自己，實現成功的信念，最終改變被教練者的行為。[1]

經過四十多年的發展，教練技術已經被廣泛應用于企業管理和培訓、親子教育、個人成長等多個領域，發展出了企業教練、生命教練、NLP教練、生涯教練等多種教練技術，研發出了平衡輪、生命樹、迪卡爾坐標、狀態線等多種教練工具。

教練技術最大的特點就在于他關注的焦點是被教練者的信念和心態，體現和貫徹了“以人為本”的理念。教練技術最關鍵的實施點在于教練者要具有較高的聆聽、區分、發問、回應的能力，要能夠與被教練者之間建立相互信任和尊重的伙伴關系。

2教練技術與高校主題班會的關系

2.1主題班會在大學生思想政治教育中的作用

班級是大學生的基本組織形式，是大學生自我教育、自我管理、自我服務的主要組織載體。[2]主題班會是一種重要的班會類型，是在輔導員（班主任）的組織下，圍繞一個主題進行的一種有目的、有組織、有計劃的教育活動。[3]組織開展豐富多彩的主題班會活動，是加強班級集體建設的重要手段，能夠充分發揮班集體團結學生、組織學生、教育學生的職能。可以說，主題班會是對大學生進行群體思想政治教育、培養應用型人才的主陣地。主題班會不僅有助于形成班級凝聚力，而且能夠提升學生自我教育的主動性，是思想政治理論課的有效補充和延伸，可以很好地鍛煉和提升輔導員的工作水平，提高思想政治教育的效果。[4]

2.2影響高校主題班會效果的主要因素

謝長旺等指出：主題班會建設應做好班會規劃、班會設計、班會實施、班會總結等方面的工作。[5]由此可以看出，有下列因素影響主題班會的效果：（1）開好大學主題班會，首先要有一個好的設計師，這個設計師要對大學生成長成才規律有一定的認識和把握，要了解大學主題班會的類別如適應教育、規劃教育、安全教育、戀愛觀教育、人際關系教育、價值觀教育、感恩教育、擇業觀教育、時事政治教育等，要了解班級成員的思想動態，要能在恰當的時機選好主題開班會。（2）開好主題班會要有一個明確的班會目標，圍繞目標設計班會主題，選擇班會形式，設計班會流程。（3）要以學生為本設計問題，調動學生的參與熱情，引導學生思考，讓學生挖掘自身資源和潛力，再轉化為積極行動。（4）要營造良好的班會環境和氛圍，空間環境的布置要凸顯主題，要讓每一個空間、每一塊版面都成為主題班會的有機組成部分。[5]（5）要有班會總結和延伸。學生思想方面的問題往往不是一次主題班會就能解決的，主題班會結束以后一定要不斷總結，傾聽學生反饋，跟蹤學生行為變化，進行持續的輔導和教育。

教練技術中的邏輯層次理念關注價值觀、身份、愿景這些高層次因素對人的影響，強調成果和目標導向;[6]NLP理念強調從積極的方面對人進行引導和強化，這些都可以給主題班會的召開提供良好的啟示。

2.3高校主題班會中輔導員及班級成員的角色定位

輔導員是大學主題班會的組織者，在主題班會的組織實施過程中，輔導員既是教育者、引導者、管理者，也是能夠提供指導和建議的顧問，更是教練者，要調整學生的信念和心態，使學生相信自己能夠突破局限，發掘潛能，激發動力，積極面對困難和挫折，努力實現自己的目標。

班級成員作為主題班會的主體，也扮演著多重角色，既是被引導著、被教練者，也是自我管理者、自我教育者，他們既需要輔導員的引導和支持，也需要同學的鼓勵和幫助，還需要自身主動學習和思考，自我調節不良情緒和狀態，助人自助，達成目標。

輔導員掌握了教練技術，可以更好地組織設計班會主題和流程，更好地把控班會過程，提高班會效果。

3當前高校主題班會存在的問題

3.1投入不夠產出更少

沈瑞芳認為，主題班會這一高校思想政治教育的平臺如今正被慢慢邊緣化，很多學校對輔導員開展主題班會并沒有要求，輔導員也很少愿意花時間和精力在主題班會上。[7]至今，很多高校仍然沒有一個指導性的文件或制度指導督促輔導員策劃召開主題班會。輔導員兼職問題嚴重，高校擴招帶來學生多、班級多等現狀，使得輔導員很難對主題班會的內容進行深入研究和探討。學生參加主題班會的熱情仍然不高，認為班會沒有實際作用，誠信危機、價值取向功利、基礎文明素質下滑等現象在大學生中仍然存在。

3.2重說教輕情感

傳統的主題班會模式多是“你講我聽”的說教模式，學生的參與度不高，很難引起學生情感上的共鳴。當今主題班會的形式雖然已探索出咨詢答疑式、專題報告式、節日紀念式、經驗交流式、專題辯論式、娛樂表演式、總結歸納式等多種形式，[8]但在實際使用過程中還是偏重于說教，尤其是伴隨著微時代的到來，學生隨時在網絡上瀏覽大量有趣的信息，教師更難調動學生的情感，使學生走下網絡，走進教室開班會。

3.3缺乏整體規劃和設計

當前，針對主題班會的研究還比較薄弱，對于主題班會的整體規劃和設計也很缺乏，根據不同學校不同專業不同層次學生的特點，什么時間開什么樣的主題班會，并沒有一個統一的可以參考的教材和文件，大家都在摸著石頭過河。

4教練技術應用于大學主題班會的可行性

在許昌學院的輔導員工作中，我們用教練技術理念和相關教練工具召開各種類型的主題班會，對教練技術應用于高校大學生主題班會的可行性進行了探索和分析。

4.1實施對象的積極性

高校主題班會的實施對象多是經過高考的大學生，對于多數大學生來講，他們期望通過大學的學習和鍛煉，在大學畢業之后能夠找到一份滿意的工作，自食其力。為此，多數學生愿意通過獨立思考，挖掘自己的潛能，發現自己的不足，提高自己的綜合素質，為自己的未來積聚能量。

4.2教練對參與對象的先識性

大學生作為被教練者，他們具有相對較高的知識文化水平和認識水平，輔導員作為教練員，他們對自己所帶班級的大學生已經有了一定的了解，能夠迅速找準目標，精準發問，激發潛能，引發行動，這些都為教練技術的順利實施提供了條件。

4.3實施環境的匹配性

高等教育的根本任務是教書育人，高校思想政治教育的核心就是理想信念教育，這些與教練技術的初衷是一致的，都是希望通過引導，激發學生的潛能，使學生學會學習，明確目標，學會思考，樹立信心，通過自我提升，以點帶面，影響他人，從而實現全面進步和提高，促進社會發展和進步，因此，將教練技術應用于大學主題班會，與整個高校的育人環境是相一致、相匹配的。

5教練技術應用于大學主題班會的意義

5.1幫助班級學生樹立目標意識

輔導員可以運用教練技術幫助學生明確未來發展目標，鼓勵學生詳細規劃達成目標的路徑，制定具體詳盡的計劃，落實為每天的具體行動。遇到挫折時，及時分析總結，調整心態，采取有效行動，最終達成目標。教練的作用在于幫助學生明晰目標，使他們自己找出應該做什么，怎么做，而不是直接告訴他們答案。學生自己探索的越多，其潛能被開發的也就越多，學生對自我的認識越明確，信心就越大。

5.2凝練團隊精神

班級就是一個整體，一個團隊，一個班級的風氣和氛圍對班級成員的影響是非常大的。運用教練技術建立班級共同的價值觀，形成獨特的班級文化，這是團隊精神的基礎。輔導員要通過主題班會使每一位同學認清角色，提高主人翁意識，樹立同學間互相團結、互相幫助、互相關心、共同進步的意識，使班級成為一個充滿愛和寬容的和諧的集體，增強班級凝聚力和向心力。

5.3改善學生心智模式，提高情商

心智模式是彼得·圣吉博士在《第五項修煉》中提出的概念，是人們看問題的角度、表達問題的語法結構、思維習慣和定式以及核心價值觀的綜合表現。[9]輔導員在主題班會中引導學生用積極的心態看待世界，面向未來，換個角度看問題，改變消極的生活習慣和思維定式，培養克服困難的勇氣和信心，合理調節控制壞情緒，不斷突破內在障礙，實現目標。

5.4提高師生雙方的溝通技能

教練技術特別強調教練通過聆聽、發問、區分、回應來實現與被教練者的高效能對話與溝通，在這個過程中，教練要以開放的心態與學生進行溝通交流，循序漸進地引導學生對問題進行深入思考，找出問題的關鍵點，教練要能巧妙地將自己的思考轉化為學生的思考，讓學生自己找出答案，樹立信心。這個過程中，學生不再是被動地聽，他們要積極參與其中，開動腦筋，甚至是頭腦風暴，不斷探索，師生雙方的溝通交流能力都能得到很大的提高。

5.5促進輔導員身份認同和職業化發展

《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》明確指出：“輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份”，[10]但在實際工作中，輔導員的教師身份則處于不斷被弱化的狀態，對此沈瑞芳、葉蕪為、劉軍軍、王禹等學者多有論述，[7][11][12][13]他們提出，主題班會課程化是促使輔導員回歸教師身份的一個途徑，主題班會應該成為輔導員必須上的一門課程，而掌握了教練技術，可以更好地用于策劃和召開主題班會，由此促進輔導員身份認同和輔導員職業化、專業化發展。

6教練技術應用于高校主題班會的策略

6.1積極推進主題班會課程化建設

許昌學院近些年來積極推進輔導員工作課程化理念，組織開展“輔導員工作坊”系列主題活動，就“基礎文明、學風建設、心理輔導”等問題，組織輔導員開展頭腦風暴、集體研討、交流分享，提高了輔導員的業務水平。每年舉辦輔導員素質能力大賽，將主題班會列為參賽必選項目，引導輔導員教師充分運用主題班會這一陣地開展育人活動，取得了一定的成效，但距離主題班會課程化的要求還有一定的距離。

高校推進主題班會課程化建設，當務之急是要加強主題班會課程師資隊伍建設，構建科學的主題班會課程體系。加強主題班會課程師資隊伍建設，要確保輔導員作為主題班會主要教師質優量足，同時吸納主要學生干部參與，要按照教育部的要求配齊配強輔導員，要經常性地對輔導員開展培訓，使輔導員掌握更多的教練工具，要鼓勵輔導員積極考取心理咨詢師、就業創業指導師、人力資源管理師等職業資格，提高職業能力和職業水平，具備組織開展主題班會活動和科學研究總結的能力。

構建科學的主題班會課程體系，建立專業的教學團隊，根據輔導員的專業背景和業務能力分配不同的任務，利用網絡和各種主題班會競賽等平臺，收集現有的主題班會策劃案、視頻資料等，進行歸類整理，根據大學生成長發展的規律，結合所在學校的特點，研發出針對不同年級學生的主題班會課程體系，形成“校本”講義教案，制定課程教學大綱，并在主題班會實踐中逐步完善。

6.2充分發揮主題班會與其他育人陣地合力育人的作用

研究表明，教練技術已被廣泛應用于大學職業生涯規劃課程中，在心理健康教育和思想政治理論課中也多有滲透。這些課程多屬于思政理論課程或學生成長類課程，多是面向全校學生開設的第一課程，目的是傳授普適的基本知識和技能，沒有針對輔導員自己的教育管理對象。[14]相對于這些課程來講，主題班會可以有效針對輔導員自己所負責的年級、專業或班級學生進行設計，內容更廣泛，組織方式更靈活，場景布置更多樣。主題班會應該與這些課程相輔相成，討論解決一些課堂教學中沒有解決的問題，鞏固課堂教學的效果。

6.3持續加強主題班會課程化長效機制建設

復旦大學復旦學院已經將“班會課”納入學校通識教育課程體系，遼寧工程技術大學“用課程的理念定位輔導員的工作職責、用教學的標準規范輔導員的工作行為、用科學的方式評價輔導員的工作效果”，[15]上海金融學院也已經建立了自己的班會課程體系，建立了課程教學大綱。[16]循此先例，我校在構建科學的主題班會課程體系之后，需要以文件的形式從制度層面規定主題班會的教學內容、要求、學時和學分，規范教學大綱，建立考核機制，讓主題班會成為學生必學、輔導員必上的一門通識課，成為學生素質考核和輔導員工作考核的一個方面。

參考文獻

[1]黃榮華.人本教練模式[M].西安：西安出版社，2011.

[2]中共中央國務院.關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見[Z].2004-10-15.

[3]張明.大學生主題班會的現狀調查與優化策略——基于對山東省8所高校的問卷調查[J].河北工業大學學報（社科版），2009，1（2）：60-64.

[4]李娟，王旭.主題班會在大學生思想政治教育中的作用[J].山西高等學校社會科學學報，2014，26（8）：60-61.

[5]謝長旺，安揚，柳敏.高校主題班會建設探討[J].教育與職業，2010（29）：175-176.

[6]王富強，李玉楨，賈銘.教練技術在思想政治教育方法中的應用[J].太原城市職業技術學院學報，2014（4）：64-65.

[7]沈瑞芳.主題班會課程化與高校輔導員身份探討[J].閩南師范大學學報（哲學社會科學版）.2014，28（4）：173-176.

[8]張銳.主題班會形式綜述[J].教學與管理，2005，（10）：24-25.

[9]彼得·圣吉著.第五項修煉——學習型組織的藝術與實踐[M].張成林，譯.中信出版社，2009.

[10]教育部.普通高等學校輔導員隊伍建設規定[Z].中華人民共和國教育部令第24號，2006-09-01.

[11]葉蕪為.輔導員工作“課程化”的必要性和可能性探索[J].高校輔導員，2010，（4）：18-20.

[12]劉軍軍.試論高校輔導員教師和管理人員身份的角色沖突[J].湘潮，2009，（8）：20-23.

[13]王禹，肖文學.高校輔導員工作課程化的現實條件及原則[J].江蘇師范大學學報：教育科學版，2013，（2）：1-3.

[14]王俊，索文斌，施林淼.輔導員工作“課程化”模式的內涵、定位和課程資源開發.高校輔導員，2018（4）：10-14.

[15]劉玉.輔導員與專業教師“平起平坐”——遼寧工程技術大學實施輔導員工作課程化模式[N].中國教育報，2013-02-20.

[16]趙陽子，李文亮，鄭晶.高校班會課體系構建初探.思想理論教育，2016（2）：106-111.