淺談市級公共圖書館館員隊伍建設的思考和研究

摘要：公共圖書館是一個承載著國家社會文明發展的重要機構，在我國社會主義建設中扮演者很重要的角色。其中，館員作為市級公共圖書館的主要工作人員，已經成為了當前圖書館和讀者之間的主要橋梁，對圖書館服務效能發揮著很重要的作用。對此，文章主要對市級公共圖書館館員隊伍建設進行了研究，在此基礎上提出了針對性的建議。

關鍵詞：公共圖書館;圖書館員;隊伍建設

一、加強對館員政治思想教育

正確的主觀意識對規范圖書館員日常工作行為，幫助館員樹立正確的工作態度具有重要的作用，鑒于此應重視館員政治思想教育，在具體的實踐中應從以下幾個方面來進行提升：第一，按照圖書館服務理念培訓館員。圖書館員工作是一項系統的工作體系，工作內容復雜，但是依然可以在復雜的工作體系中找到規律，實現工作內容的精簡，促進工作內容的優化。思政教育中哲學思想中提到了規律思維，即找到事物之間存在的本質聯系，將其賦予到日常工作體系中，進而達到提高館員日常工作效率的目的。因此日常工作體系中應加強此方面培訓，旨在達到提高館員日常工作效率的目的。第二，組織團建活動，提升思想認知。館員工作壓力大，很多都是瑣碎工作，長期處于高壓下進行工作，很難達到工作效率的提升，對此可以組建各類團建活動，讓員工感受到圖書館工作的溫度，進而積極、認真地投入到日常工作中去。第三，樹立館員榜樣，營造奮進向上的圖書館工作氛圍。在具體工作實踐中提拔優秀的館員，并將其設置為標桿，讓其他員工以他為榜樣來規范自身行為，進而達到提升館員思想覺悟的目的。

二、以服務為主不斷更新服務方式

圖書館員隊伍建設中以服務為主更新館員隊伍建設主要措施有以下幾點：第一，優化服務模式。傳統的圖書館人員日常服務主要以對讀者服務為主，容易產生服務差的問題。對此在互聯網發展模式下應優化服務模式，利用“互聯網+”思維構建新型的服務方式，減少直接對讀者服務，進而有效的避免讀者投訴問題的發生;此外需要注意的是公共圖書館應做好人員優化工作，按照黨中央相關要求來對人員結構進行優化，以此滿足現網絡時代下圖書館新的服務需求。第二，有效提升服務質量。圖書館管理者應與時俱進，基于目前圖書館面臨的現實問題來進行整改、提升，比如當前圖書館面臨的主要問題是館員專業素質水平低、缺乏先進的服務理念等問題，對此應從問題出發來找到相應的解決措施，進而實現服務質量的有效提升。第三，加強內部監督。在實際工作中需要加強人員監督，設置相應的監督崗位，對館員日常工作進行審核、監督，并對不足之處進行指正，以此督促館員不斷提高自身服務方式，實現自我能力的不斷提升。此外需要注意的是監督方式的合理性，應秉承人性化管理為主，避免和館員產生沖突，以防產生管理矛盾，導致圖書館日程服務工作無法高質量的完成。

三、重激勵引導提高館員工作積極性

有效的激勵措施對提高館員工作積極性具有重要的作用，對此應從以下幾點來對館員工作積極性進行有效提升：第一，滿足館員需求，提升館員滿意度。在實際工作中應走入基層，了解基層館員的真實需求，并進行客觀的分析，滿足館員合理的要求，使館員具有歸屬感，能夠積極的投入到日常圖書館工作中。第二，評選優秀圖書館員，樹立標桿形象。根據圖書館工作內容設置優秀圖書館員評選方式，并設置相應的獎勵，激勵館員在實踐工作中互相競爭，為評選優秀館員而不斷努力，進而達到提高館員工作積極性的目的。第三，設置合理的激勵機制。將日常工作和館員考核緊密相連，每一項工作內容都納入考核中，并和工資、業績、崗位晉升等掛鉤，以此激勵館員不斷努力，為實現自我價值提供有利條件。

四、全面提高館員業務能力和綜合水平

館員業務能力和綜合水平提升是實現館員服務水平提升的最佳途徑，在具體的實踐工作中應從以下幾點來進行提升：第一，重視館員培訓工作。相關的管理人員應對日常館員工作情況進行不斷總結，并將館員能力薄弱之處進行一一列舉，基于館員能力存在的薄弱環節設置培訓計劃、培訓時間，將培訓工作落實到實處。第二，重視業務能力的提升。應制定分層業務提升計劃，即根據新館員、老館員分開進行業務能力提升，新館員業務能力提升的主要內容是日常基本工作內容，比如圖書如何整理、如何借閱等工作;老館員的培訓內容應是圖書館信息化建設內容，進而實現基礎業務能力的有效拓展，和當前網絡化、信息化服務有效接軌，為滿足新時代圖書館服務需求提供有利條件。第三，樹立“活到老、學到老”的思維觀念。圖書館員工作體系復雜，而且隨著信息技術的發展，出現了新型的工作方式，對于館員而言，只有不斷學習，才能提升自身認知水平，實現個人綜合能力的不斷提升，因此相關的管理者應引導館員養成勤學好問的習慣，為實現館員綜合水平不斷提升提供有利條件。

結語

館員是市級公共圖書館重要的工作人員，也是展開圖書館服務的主要人員，在日常工作實踐中應重視館員管理工作，做好館員政治思想教育工作，提高館員思想覺悟，規避消極思想的出現，并基于服務來更新服務方式，滿足現代化圖書館服務需求。此外還應著眼于館員綜合能力、內驅動力來進行提升，進而形成科學的館員工作方式，為打造優質的圖書館館員隊伍建設提供有利條件。

個人簡歷：狄斌，男，1983年10月生人，石家莊市圖書館工作，本科學歷，助理館員職稱，研究方向圖書館，籍貫山西汾陽，民族漢。