成都市濕地公園和綠道的 自助圖書館建設研究

黃薈霖 吳茜 王玉

摘要：隨著大數據時代的到來以及移動終端的普及，自助服務開始大量應用于圖書館，其中的自助圖書館以用戶需求為引領，為用戶提供智能便捷的閱讀服務。然而由于現有自助圖書館大多在圖書館附近布點造成的服務功能重復的局限性問題，文章將自助圖書館的服務場景聚焦于濕地公園和綠道，對我國自助圖書館現狀進行分析，對投放于濕地公園和綠道的公益自助圖書館的現狀和需求進行調查，并針對自助圖書館的選址、借閱機制和圖書選擇三個方面進行具體分析，為濕地公園和綠道的自助圖書館建設提供借鑒。

關鍵詞：自助圖書館;濕地公園;綠道;設計

一、引言

自助圖書館是用戶通過公眾號瀏覽借閱書籍，自主完成圖書歸還操作的類似于自動販賣機的自動借還書機器，為用戶提供不受時間限制的閱讀服務。自助圖書館是科學技術發展下公共圖書館發展的產物。其起源可以追溯到20世紀70年代，世界上的第一臺自助借還機于1974年在美國德州大學達拉斯分校問世，但其存在設計缺陷，使用情況不理想;隨著科學技術的進步和互聯網的發展，自助借還機的缺陷不斷被修正，至20世紀90年代，圖書館資源得以實現信息資源共享，國外的自助圖書系統迎來了黃金發展期。而我國自助圖書館的起步則稍晚，我國大陸地區的第一家自助圖書館于2005年在東莞建成，借助圖書自助借還、自動門禁和圖書檢測設備等技術，建立了讀者自助完成圖書借還操作的圖書閱讀空間;臺灣地區也于 2005 年建立了首家自助圖書館，稱為“OpenBook 無人服務圖書館”，該設備利用 RFID 芯片完成圖書識別、排架、借還及檢測等步驟，讀者僅需一張電子借書證便能完成借還書操作，實現圖書館的自助。

2005年至今，我國的自助圖書館建設日趨完善，輻射涵蓋了我國的主要城市，主要分布于大型住宅區、大型商業區、大型工業區、交通樞紐和圖書館內部等人群密集、車流量大的地方。

國務院于2016 年11月30日頒布《濕地保護修復制度方案》，方案明確要求至2020年，全國濕地面積不得低于0.53億公頃，濕地保護率將超過 50%，新增濕地面積20萬公頃，增強濕地系統的自然性、完整性和穩定性。目前，我國主要以建立濕地保護區為主體，以濕地公園和濕地保護小區等作為補充的濕地保護管理體系來構建可持續利用的有機結合體。我國正處于濕地公園快速發展期，截至2017年已建立濕地公園898 處。

我國于21世紀初注重綠道的建設，自 2010 年，全國各地開始大規模建設綠道網。其中，成都正啟動建設全球最長的綠道，2017年4月成都市第十三次黨代會提出建設“一軸兩山三環七道”的綠道體系，2018年成都已建成各級綠道1914公里。

在政府出臺多項措施提倡“全民閱讀”的時代背景下，濕地公園和綠道作為人們休閑放松的重要場所，進行自助圖書館的建設也是十分必要的。然而目前濕地公園和綠道中的自助圖書館比較少見，其建設還十分滯后。因此本文立足于濕地公園和綠道的自助圖書館建設，通過對自助圖書館建設現狀的分析，基于用戶需求，對投放布點、借閱機制和書籍資源進行具體分析，構建自助圖書館的運營發展機制，為濕地公園和綠道的自助圖書館建設提供建議。

二、成都市濕地公園和綠道自助圖書館建設的現狀及必要性分析

2012年年末，成都市首個24小時自助圖書館在青羊區正式投入運行，該自助圖書館占地6.69平方米，陳列圖書403本，還書箱存儲總量800本。截至2019年，成都市建設有7個自助圖書館，大多分布于居民區和大型廣場，濕地公園和綠道尚未建設自助圖書館。

為了分析濕地公園和綠道自助圖書館建設的必要性，本研究設計了調查問卷，面向經常前往濕地公園和綠道的各年齡段潛在用戶共投放235份問卷，其中235份有效，有效率100%。根據調研發現，前往濕地公園和綠道的被調查者男女比例分別是33.62%和66.38%，其中男性有79名，女性有156名。不同年齡段的男女比例也不盡相同。1～18歲中男性被調查者有5名，占比2.13%，女性被調查者有 8 名，占比 3.40%;19～30歲中男性有 36 名，占比15.32%，女性有98名，占比41.70%;31～45 歲中男女性被調查者人數相同，都有20名（8.51%）;46～59歲中男性有17名，占比7.23%，女性有26名，占比11.06%;60～74 歲中男性有2名（0.85%），女性有1名（0.43%）;75歲以上男女各1名，占比0.43%。不同年齡段的被調查者對于在濕地公園和綠道看書的意愿也大不相同，1～18歲的被調查者中愿意在濕地公園和綠道看書的有6名，占比2.55%;19～30 歲的有70名，占比29.79%;31～45歲的有28名，占比11.91%;46～59歲的有 27 名，占比11.49%;60～74歲的有3名，占比 1.28%;75歲以上的有2名，占比0.85%（如圖 1 所示）。

關于是否希望在濕地公園和綠道建設自助圖書館，184名調查者（78.3%）給出了肯定答案，并表示建成自助圖書館之后會經常借還書。在這些調查者之中，大部分都有較為頻繁的閱讀意愿。有 42.92%的調查者表示濕地公園和綠道的自助圖書館建成后每月應該會有 23 次去看書，20.17%的調查者去看書的頻率為每周2～3 次，選擇每季度 2～3 次去看書的有12.88%（如圖2所示）。從上述數據可以看出，濕地公園和綠道的自助圖書館擁有較多潛在用戶及需求，其建設具有一定的必要性。

三、自助圖書館建設的需求分析

（一）閱讀需求

根據調查問卷發現，不同用戶的閱讀時長和對閱讀地點的需求不盡相同。閱讀時長在幾小時以內的用戶選擇在休息區閱讀的有3名，占比1.28%;閱讀時長在1～2天內的用戶有1名（0.43%）選擇在入口處閱讀，11名（4.68%）選擇在中心借書區閱讀，32名（13.62%）選擇在休息區閱讀，3名（1.28%）選擇在其他地點閱讀;閱讀時長在3～9天內的用戶有10名（4.26%）選擇在入口處閱讀，40名（17.02%）選擇在中心借書區閱讀，90 名（38.30%）選擇在休息區閱讀，3名（1.28%）在其他地點閱讀;閱讀時長在10～20天內的用戶選擇在中心借書區閱讀的有5名（2.13%），21名（8.94%）選擇在休息區閱讀，只有1名（0.43%）選擇在其他地點閱讀;閱讀時長在一個月左右的用戶有3名（1.28%）選擇在入口處閱讀，3名（1.28%）選擇在中心借書區閱讀，21名（8.94%）選擇在休息區閱讀，4名（1.70%）選擇在其他地點閱讀;閱讀時長為2個月的用戶只有1名（0.43%），選擇在休息區閱讀;有3名（1.28%）用戶閱讀時長為1年，選擇在休息區閱讀;閱讀時長視書籍具體情況而定的用戶有39名，其中6名（2.55%）選擇在中心借書區閱讀，32名（13.62%）選擇在休息區閱讀，只有1名（0.43%）選擇在其他地點閱讀（如圖3所示）。