疫情期間線上教學(xué)現(xiàn)狀的調(diào)查研究

張琳

隨著美國新媒體聯(lián)盟《2014年高等教育地平線報(bào)告》的出爐，翻轉(zhuǎn)課堂這一教學(xué)模式在教學(xué)實(shí)踐中被推廣。雖然伴隨信息技術(shù)的發(fā)展，人們可以隨時(shí)隨地的利用智能終端訪問互聯(lián)網(wǎng)，但是大多數(shù)教師對于“線上教學(xué)”的認(rèn)知還停留在對翻轉(zhuǎn)課堂的理解上。一場突如其來的疫情，教育部“停課不停學(xué)”的部署，改變了教師和學(xué)生的教學(xué)方式與學(xué)習(xí)方式。為了研究線上教學(xué)的現(xiàn)狀與效果，特在我校高中部進(jìn)行“云課堂”教與學(xué)效果調(diào)查研究。

一、研究設(shè)計(jì)與實(shí)施

1.問卷的設(shè)計(jì)

問卷包括教師問卷與學(xué)生問卷。教師問卷由2部分組成：第1部分是高中教師的基本情況，包括年齡、性別、學(xué)歷;第2部分是問卷擬調(diào)查的核心維度與相應(yīng)問題，具體的分布見表1。學(xué)生問卷由1部分組成，問卷擬調(diào)查的核心維度與相應(yīng)問題，具體的分布見表2。

2.調(diào)查的實(shí)施與數(shù)據(jù)處理

本次調(diào)查發(fā)放教師問卷110份，回收問卷108份，有效問卷103份，有效回收率為93.6%;學(xué)生問卷共發(fā)放863份，回收841份，有效問卷812份，有效回收率94.1%。有效問卷通過Excel完成數(shù)據(jù)處理。

二、調(diào)查結(jié)果與分析

1.教師問卷

參與本次調(diào)查的高中教師年齡在35歲以下教師占25.2%，45歲以上教師占23.3%，36歲至44歲教師占51.5%;男教師占35.9%，女教師占64.1%;本科學(xué)歷占68.0%，研究生及以上學(xué)歷占32.0%。我校教師年齡結(jié)構(gòu)比較合理，中青年教師較多，研究生以上學(xué)歷人數(shù)較多，學(xué)習(xí)信息技術(shù)的能力較強(qiáng)。

問卷中關(guān)于信息技術(shù)的調(diào)查內(nèi)容與結(jié)果見表3。

從調(diào)查結(jié)果上看，有57.3%的教師使用了學(xué)校推薦使用的云視訊，35.9%的教師使用了騰訊會議，少數(shù)教師使用了釘釘直播等其他軟件。有93.2%的教師可以利用智能終端結(jié)合教學(xué)軟件完成線上教學(xué)，也有6.8%的教師存在線上教學(xué)的困難。教師們更愿意采用直播+微課錄制（占66.%）相結(jié)合的方式進(jìn)行線上教學(xué)，也有采用單一方式進(jìn)行線上教學(xué)的，直播（占15.5%）和微課錄制（占16.5%），同時(shí)也存在著1.9%的教師在用其他方式與學(xué)生溝通交流。

問卷中關(guān)于備課環(huán)節(jié)、線上教學(xué)的調(diào)查內(nèi)容與結(jié)果見表4。

我們學(xué)校的備課方式一直是集體備課，從調(diào)查結(jié)果上看，教師們能按照學(xué)校的統(tǒng)一部署，完全分工合作、部分分工合作的達(dá)到了76.6%，仍然還有18.6%的備課組是個(gè)人備課。在備課過程中，我校教師投入了大量時(shí)間準(zhǔn)備每一節(jié)課，有37.9%的教師準(zhǔn)備一節(jié)課超過了2個(gè)小時(shí)，有42.7%的教師準(zhǔn)備一節(jié)課超過了3個(gè)小時(shí)，只有5.8%的教師備一節(jié)課的時(shí)間在1個(gè)小時(shí)以內(nèi)。在線上教學(xué)備課過程中，有41.7%的教師認(rèn)為在資源方面存在著困難，有29.3%的教師在技術(shù)手段方面存在著困難，在這種新的教學(xué)方式下，有27.2%的教師認(rèn)為教學(xué)設(shè)計(jì)上是有困難的，也存在著少數(shù)教師（占1.8%）存在資源、技術(shù)和教學(xué)設(shè)計(jì)之外的困難。

線上課堂教學(xué)模式中，有71.9%的教師注意到了培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，在線上教學(xué)時(shí)，將一半或者更多的時(shí)間留給了學(xué)生，讓他們自主學(xué)習(xí)并參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，體驗(yàn)學(xué)習(xí)的過程。但還是有28.1%的教師習(xí)慣于傳統(tǒng)的教學(xué)模式一講到底。我校有63.1%的教師在課堂上與學(xué)生的互動(dòng)超過了10次，還有31.0%的教師在課堂上有互動(dòng)，有極少數(shù)教師（占3.8%）一言堂，沒有任何互動(dòng)。

62%的教師認(rèn)為線上課堂學(xué)生參與情況比較理想，還有22.5%的教師認(rèn)為線上課堂學(xué)生的參與度低。線上教學(xué)離不開線上答疑，我校有近85.5%的教師每天參與線上答疑時(shí)間超過兩小時(shí)，結(jié)合教師備課時(shí)間來看，線上教學(xué)教師的時(shí)間投入遠(yuǎn)大于線下教學(xué)。

“你認(rèn)為線上教學(xué)的優(yōu)勢是什么？”的調(diào)查中，老師們認(rèn)為在線課堂的優(yōu)勢有以下幾點(diǎn)：

（1）充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，停課不停學(xué)，將學(xué)習(xí)知識的損失降到最低，具有靈活多樣，實(shí)時(shí)、快捷的特點(diǎn)。

（2）可以與學(xué)生快速溝通反饋，隨時(shí)給有問題的同學(xué)解答，講解清晰，其中錄制的微課可重復(fù)看，利于復(fù)習(xí)與反思。

（3）調(diào)動(dòng)全體學(xué)生參與，隨時(shí)互動(dòng)，可以使用錄屏軟件對學(xué)生共性問題進(jìn)行彈性答疑。

（4）知識整合比較直接，手邊資料較為豐富。

（5）學(xué)生對新的技術(shù)手段感興趣，可以自己把握學(xué)習(xí)節(jié)奏。

在教學(xué)效果的調(diào)查中，43.7%的教師認(rèn)為線上教學(xué)也可以較好的完成教學(xué)目標(biāo)，也有11.6%的教師認(rèn)為教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度太低。在“影響線上教學(xué)效果主要原因是什么？”的調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)教師們關(guān)于影響線上教學(xué)效果的歸因比較集中，整理如下：

（1）在線直播，為了提高網(wǎng)速，學(xué)生不開攝像頭，學(xué)生可以看見老師，但是老師無法看見學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)，無法通過學(xué)生的表情等直觀感知其是否學(xué)會所學(xué)內(nèi)容。

（2）缺少面對面交流，學(xué)生參與度低，個(gè)別學(xué)生應(yīng)付打卡，不能高效和學(xué)生互動(dòng)，擔(dān)心學(xué)生實(shí)現(xiàn)不了學(xué)習(xí)目標(biāo)，把滿堂灌變成全網(wǎng)灌，表面熱鬧，但沒效果。

（3）有些學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性差，學(xué)生自主學(xué)習(xí)狀況不可見，對自主能力差的學(xué)生是否真的在電腦前按老師的指導(dǎo)要求跟著學(xué)習(xí)，學(xué)生課下是否可以獨(dú)立、認(rèn)真完成作業(yè)，難以保證。

（4）孩子整天盯著電腦或手機(jī)屏幕對視覺健康影響大，每天上網(wǎng)課或看微課，興趣缺乏。

（5）網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，有時(shí)候卡頓，影響上課質(zhì)量。

（6）沒有現(xiàn)場教學(xué)的感覺，數(shù)理化生等科目需要板書時(shí)書寫不方便。

教師在線上教學(xué)需求中，大多數(shù)要求市、區(qū)教研中心提供更多優(yōu)秀的同步教學(xué)資源，同時(shí)希望學(xué)校配備支架、電容筆、麥克等線上教學(xué)設(shè)備。

2.學(xué)生問卷

問卷中關(guān)于信息技術(shù)的調(diào)查內(nèi)容與結(jié)果見表5。

從調(diào)查結(jié)果上看，有91.5%的學(xué)生可以順利的利用智能終端結(jié)合教學(xué)軟件完成線上學(xué)習(xí)，也有3.8%的學(xué)生存在線上學(xué)習(xí)的困難。學(xué)生們也愿意采用直播+微課錄制（占57.8%）相結(jié)合的方式進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，直播（占25.4%）和微課錄制（占13.2%）兩種線上授課方式中，學(xué)生更喜歡直播課，同時(shí)也存在著3.6%的學(xué)生在用其他方式與教師溝通交流。

問卷中關(guān)于線上學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)效果的調(diào)查內(nèi)容與結(jié)果見表6。

我校學(xué)生83.2%能按照每日的學(xué)習(xí)計(jì)劃，自覺參與線上教學(xué)。從問卷調(diào)查結(jié)果看高達(dá)87.6%的學(xué)生線上教學(xué)參與度較好，60.0%的學(xué)生在線上進(jìn)行知識學(xué)習(xí)后，能夠繼續(xù)對學(xué)習(xí)中的問題進(jìn)行答疑。有91.6%的同學(xué)在線上教學(xué)中比較專注，84.1%的同學(xué)滿意自習(xí)線上學(xué)習(xí)效果。71.7%的學(xué)生能完成大部分學(xué)習(xí)計(jì)劃，但也存在6.2%的學(xué)生缺乏對自我的管理，完不成學(xué)習(xí)計(jì)劃。

“你認(rèn)為線上教學(xué)的優(yōu)勢是什么？”的調(diào)查中，學(xué)生普遍認(rèn)為：

（1）提高了使用上網(wǎng)課的各種設(shè)備與技術(shù)。

（2）信息的快捷，解答效率和理解程度均比線下有所提高。

（3）網(wǎng)課學(xué)習(xí)時(shí)間相對自由——早晚的通勤時(shí)間，中午的午休時(shí)間都可以加以利用，這樣便有充足的時(shí)間對生疏知識進(jìn)行沉淀和復(fù)習(xí)，同時(shí)對新知識進(jìn)行實(shí)踐。

（4）課程可以回放，可以多次學(xué)習(xí)鞏固，同時(shí)利用技術(shù)盡量彌補(bǔ)其與線下課相比的不足，比如請教提問難，可以利用騰訊會議，微信聊天等技術(shù)解決。

我校是體育教育傳統(tǒng)校，海量閱讀工程也是我校培養(yǎng)學(xué)生閱讀素養(yǎng)的特色項(xiàng)目。在線上教學(xué)期間學(xué)生體育鍛煉時(shí)間見圖1、海量閱讀情況見圖2。

從圖1中可以看出，95%的學(xué)生每天堅(jiān)持進(jìn)行體育鍛煉，這與學(xué)校在線課表中每天安排體育鍛煉有直接關(guān)系。從圖2中發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生每周可以自行選擇書目或者按照教師推薦書目進(jìn)行閱讀，其中每周閱讀時(shí)間超過1小時(shí)的占32%，說明學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成了良好的閱讀習(xí)慣。

在“你認(rèn)為什么因素影響線上學(xué)習(xí)效果？”的調(diào)查中，大部分學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)直播有點(diǎn)卡，影響學(xué)習(xí)效率;一部分學(xué)生認(rèn)為一直盯著電腦學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)方式單一;還有部分同學(xué)表示學(xué)習(xí)資料不齊全，影響學(xué)習(xí)。在“你對線上學(xué)習(xí)有什么建議？”的調(diào)查中，大多數(shù)學(xué)生希望減少每天上網(wǎng)課時(shí)間與作業(yè)量，增加自主學(xué)習(xí)的時(shí)間，緩解網(wǎng)課時(shí)間長產(chǎn)生的眼睛疲勞。在課程內(nèi)容方面增加實(shí)踐類課程如廚藝課、科學(xué)實(shí)踐課、手工課、、舞蹈課、海量閱讀賞析與交流等內(nèi)容。

三、調(diào)查結(jié)論與建議

上述調(diào)查表明，疫情期間線上教學(xué)突破了時(shí)間與空間的限制，化解了非常時(shí)期的教學(xué)難題，無論是教師還是學(xué)生對線上教學(xué)的模式是認(rèn)可的，同時(shí)師生對于線上教學(xué)和學(xué)習(xí)仍然需要進(jìn)一步適應(yīng)。

如何使時(shí)空分離的“云課堂”教與學(xué)效果更好，成為線上教學(xué)的最大挑戰(zhàn)。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，線上教學(xué)迫切要解決的問題如下：

（1）如何促進(jìn)師生之間的有效交互？

（2）如何幫助老師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)與過程？

（3）如何提高學(xué)生在線學(xué)習(xí)的參與度？

（4）如何培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，進(jìn)行有效的自我監(jiān)控和自我管理？

將學(xué)習(xí)資源與學(xué)習(xí)活動(dòng)有效的整合，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情、提升學(xué)生的參與度是提高師生有效交互的關(guān)鍵。如在選擇教學(xué)資源時(shí)，可以從中國科學(xué)技術(shù)館的虛擬現(xiàn)實(shí)科學(xué)探究項(xiàng)目，故宮博物院涵蓋歷史、文物、名畫的探索欄目，市區(qū)的空中課堂中挖掘素材，為學(xué)生提供多樣化、豐富、具有時(shí)代性的學(xué)習(xí)資源與學(xué)習(xí)渠道。如提高微課錄制視頻的質(zhì)量，可以先對教師進(jìn)行信息素質(zhì)能力的培訓(xùn)，在視頻錄制技術(shù)人員的幫助下，錄制情感豐富、生動(dòng)活潑的教學(xué)視頻，避免死板、單調(diào)的講述。如在學(xué)生活動(dòng)設(shè)計(jì)中，可以精心設(shè)計(jì)探究的問題，把知識的學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)在有意義、生產(chǎn)生活的真實(shí)情境中，通過學(xué)生運(yùn)用舊知、新知解決問題，促進(jìn)學(xué)生對知識的建構(gòu)。如利用一起作業(yè)、石墨文檔、小黑板、丁丁打卡、問卷星等軟件，不僅方便學(xué)生上傳作業(yè)、交流學(xué)習(xí)心得，也可以在一定程度上監(jiān)督學(xué)生的日常學(xué)習(xí)情況，對學(xué)生學(xué)習(xí)效果實(shí)時(shí)進(jìn)行分析。要培養(yǎng)學(xué)生自我管理的能力，在學(xué)生自我管理過程中與家長聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)有效學(xué)習(xí)的發(fā)生。

從學(xué)生角度出發(fā)，線上學(xué)習(xí)不等同于將原有的線下活動(dòng)搬到線上，學(xué)校與教師要更加關(guān)注網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)習(xí)活動(dòng)的優(yōu)化設(shè)計(jì)，如學(xué)習(xí)時(shí)長、學(xué)習(xí)計(jì)劃單、學(xué)習(xí)活動(dòng)的多樣性等。適當(dāng)增加音樂、美術(shù)、體育、手工制作、廚藝等課程，豐富學(xué)生的居家學(xué)習(xí)與生活。盡量使用學(xué)生熟悉的教學(xué)軟件，不出現(xiàn)每個(gè)學(xué)科一種直播工具或上傳作業(yè)的app，多種軟件齊上陣的局面，消除學(xué)生對技術(shù)使用的忙亂感，提高學(xué)習(xí)效率。

“云課堂”從師生一開始關(guān)注直播、錄播設(shè)備與技術(shù)，轉(zhuǎn)向現(xiàn)在關(guān)注“云課堂”教學(xué)的內(nèi)容、表達(dá)方式與效果，這是“云課堂”教學(xué)的進(jìn)步。線下教學(xué)的現(xiàn)場感、接觸感是線上教學(xué)不可替代的，而線上教學(xué)時(shí)空優(yōu)勢與技術(shù)表達(dá)也有廣闊的發(fā)展空間，我們要積極探索線上與線下相結(jié)合的混合式教學(xué)生態(tài)模式。

（作者單位：北京市第一七一中學(xué)）