新媒體時代大學生在線學習媒介接收習慣探析

摘要：新媒體時代背景下，混合式學習模式成為趨勢，但與在線學習和媒介接收習慣相關的研究仍不充分。本文從增強在線學習效果的角度出發，以媒介接收習慣為路徑，探究互聯網時代大學生的媒介接收習慣，在對實際問題展開調研分析的基礎上，對原有理論進行擴充。首先分析新媒體時代大學生在線學習媒介接收習慣，然后探究媒介素養特征，最后為優化媒介接收習慣、媒介發展在線學習功能以及建設學習型社會提出建議。

關鍵詞：新媒體；媒介接收；在線學習；媒介素養；大學生

中圖分類號：G206 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2021）08-0059-03

一、引言

網絡技術的發展改變了學習者的信息來源結構，各類媒介承載的信息成為信息結構的重要組成部分，傳統學習模式逐漸被更新、更繁雜的混合式學習模式所取代。第47次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，我國在線教育用戶規模達3.42億。

但是，目前大學生在線學習仍然存在任務不明確、時間沒保證、自我監控不足、自我反思不足等問題，基于此，媒介接收習慣的研究與大學生在線學習模式相融合，主要有三個方面的應用價值：其一，有利于大學生調整自身的在線學習媒介組合模式，提高在線學習效率，滿足自身發展需求；其二，有利于建設學習型校園，進而帶頭建設學習型社會；其三，測定主流在線學習媒介的優劣勢，有利于新媒體與在線學習機制深度融合，完善終身學習教育體系。

現有研究未形成完整體系，大多數研究在實踐方面缺乏教育與技術的合作及需求分析等，多停留在思辨層面，集中于在線學習概況、在線學習模式、在線學習策略和在線學習評價體系與指標，導致實際應用時市場輻射效率有限。

二、在線學習媒介接收習慣概念的界定

（一）在線學習

通常認為，在線學習是通過計算機互聯網，或通過手機無線網絡，在網絡虛擬教室進行網絡授課、學習的方式。在線學習的發展催生出了很多學習模式，如混合式學習、慕課、翻轉課堂、數字化學習、e-learning、遠程學習、移動學習等。

本文探討的在線學習屬于廣義上的學習行為，指的是與傳統的離線學習形成鮮明對比的一種狀態，這是信息技術發展的結果[1]。其中，新媒介環境下的非正式學習越來越具有普遍性[2]，不再局限于在線課堂的單一形式，而是拓展到互聯網環境下的泛在學習形式。

（二）媒介接收習慣

凡是能夠使人與人、人與物，甚至物與物之間發生關系的事物都可以稱之為“媒介”。從古埃及人的“莎草紙卷”到信息化時代的微博、微信、twitter等，媒介的更新演變經歷了一個漫長的過程。良好的媒介接收習慣表現為媒介信息的組織能力、知識信息的聯通能力，這也是網絡學習資源充分利用和更新創造的前提，從而完成個人對知識的意義建構。

三、大學生在線學習媒介接收習慣

根據第47次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截至2020年12月，我國網民規模達9.89億，互聯網普及率達70.4%；網民職業結構中學生占比最大，為21%；網民學歷結構中具有大學專科及以上學歷者占比19.8%。大學生成為使用互聯網拓寬學習模式的主力軍。

（一）媒介接收情況分析

1.廣泛集中的接收內容

目前，大學生在線學習的接收內容正在從狹義的在線課堂內容泛化到全網、全領域的廣義學習，但在線課堂內容的接收仍然是在線學習的主要內容。調查發現，在線學習接觸內容整體上均勻廣泛分布，集中在學校課程直播部分，受疫情影響，該部分成為大學生在線學習的主要內容，在將來仍有較大發展空間。同時，大學生的在線學習內容呈現廣泛化趨勢，在信息爆炸的互聯網時代，萬物皆媒，大量的網絡信息給大學生提供了更多認識社會的機會，在線學習從單一的課堂內容向多領域拓展，滲透到從個人到社會、從日常生活到學習科研的各個方面。廣泛的媒介接觸內容提供了豐富多元的學習資源和學習環境，與大學生在線學習的能動性和積極性相輔相成、相互促進。

2.創新多元的接收媒介

大學生獲取知識的方式已經從較為局限的傳統文本資料學習和單一線下課堂，擴展到新媒體時代多媒介融合的學習渠道和多元化、交互型的知識共享模式。新媒體環境的自由性和平等性塑造了大學生的主體地位，使教育者與受教育者之間更加平等，學習從傳統的“老師教、學生學”的形式拓展為互學、互動的新形式，各種類型的新媒體平臺的學習功能被放大，成為大學生廣泛汲取多元信息的“開放課堂”。例如，作為年輕人聚集地的嗶哩嗶哩彈幕網，開始成為學生群體在線自學的主要陣地，平臺精準有效的垂直細分領域孕育了Z世代分門別類的“在線學科”，一定程度上反映出了當代大學生作為“網絡原住民”對新媒體及視頻傳播形式在增強學習效果上較高的適應性和認可度，新知的獲取不再局限于單一形式和權威發布，而是向多元化、個性化的傳者和媒介發展。

3.穩定持久的接收時長

大學生在線學習日均時間較長，占一天中總學習時長的大部分，在線學習程度深、黏性強，已成為當代大學生學習模式中的重要一環，對學習效果影響深遠。調查顯示，接近半數的大學生日均在線學習時長達1～3小時，30%的大學生日均在線學習時長達4～6小時，超過10%的大學生日均在線學習時長超過6小時。

4.積極主動的接收目的

大學生在線學習的目的體現出正向性和主動性的特點。超過半數的大學生將提升自我、充實自我以及全面發展作為在線學習的主要目標，只有少部分將學業要求作為在線學習的主要內驅力。由此可見，絕大多數大學生在線學習皆是為了提升自我而進行的自主學習，在線學習能夠在很大程度上凸顯大學生的主動性，這也對學習者的媒介素養提出了較高的要求。

（二）在線學習效果分析

大部分大學生在使用個人滿意度較高的在線學習媒介學習時，注意力較為集中，掌握程度良好，取得的學習成果能夠滿足個人需求，但仍有較大提升空間。調查結果顯示，60%以上的調查對象在使用自己認為效果最好的在線學習媒介學習時，注意力比較集中，對學習內容的掌握程度可達50%～80%。

同時，通過卡方檢驗（交叉分析）發現，媒介使用習慣的匹配與在線學習效果密切相關，對媒介學習效果優劣的評價與接觸頻率和單次接觸時長呈現顯著相關性。通過縱向分析發現，不同類型的在線學習媒介學習效果最優化對應接觸頻率和單次接觸時長的不同匹配方式，這是媒介特性帶來的學習方式差異化（見上表）；通過橫向分析發現，調查對象不同的在線學習媒介接觸頻率和單次接觸時長，與獲得最優學習效果的媒介評價傾向有較高的關聯性。接觸頻率和單次接觸時長構成了接觸習慣類型性差異，構成了特定的學習模式，與媒介類型的特性相配合，優化在線學習效果。例如，新聞資訊類、社交討論類的媒介平臺，現階段在應用碎片化學習模式時，更能取得預期效果，而在線課堂、數據資源庫則更適合系統化的學習模式。

四、大學生在線學習媒介素養問題

現階段，大學生媒介素養在傳統在線學習媒介上表現出較高水平，但當在線學習拓展到寬領域的自我學習時，媒介素養水平降低。同時，在應用不同類型的媒介時，體現出媒介素養的差異化優勢。良好的媒介接收習慣使受眾通過對網絡學習資源的充分利用和更新創造，完成個人對知識的意義建構，然而大學生當前的在線學習媒介接收習慣仍存在諸多問題。

（一）主動性與執行力不匹配

大學生的在線學習在學習方法和學習互動兩個層面上都表現出主動性與執行力的不匹配。一方面，就學習方法而言，大學生對在線學習在主觀上表現出積極性和主動性，能夠靈活運用已積累的學習方法組織在線學習行為，寬松的自主學習環境在一定程度上激發了學習者的自我管理意識；但是在客觀上，執行力、自制力不足，計劃執行和內容復盤嚴重缺位。調查發現，80%以上的調查對象在落實在線學習行為之前會主動制定計劃，在學習過程中會主動記錄信息，但能夠嚴格執行計劃的對象僅占總數的12.4%，能及時復習檢測的對象占總數的31.81%。另一方面，就學習互動而言，整體上互動性較差，未利用好媒介優勢。學習資源的特性和平臺的功能特征阻礙了學習傳授雙方的有效互動，跨屏條件下的學習模式無法替代線下課堂高互動、高反饋的優越性；同時，學習者現階段不充分發展的媒介素養阻礙了無監督條件下有效互動和反饋的發生。

（二）系統性學習的條件與能力不足

大部分使用者雖然具備信息組織加工能力，但未能有效遷移傳統的結構化學習模式，形成系統性的在線學習習慣。在線課堂類媒介在系統性學習上優勢明顯，其余平臺該屬性則較為薄弱，僅能作為課堂結構化學習的補充和延伸，高度依賴學習者個人媒介素養整合碎片化信息。以嗶哩嗶哩為代表的原創視頻類在線學習媒介已成為大學生課余自我學習的主要陣地，但信息資源系統性的匱乏加上用戶過度娛樂化的傾向，導致媒介資源利用率失調。淺閱讀、淺交流使大學生思維簡單化，下載式的思維和泛濫的超鏈接使大學生注意力迷失，零散化、碎片化的信息不經加工整理難成系統，快餐消費和淺表學習阻礙了大學生對良知和真知的內化，形成了“我們無所不知，我們一無所知”的現實傾向。

（三）辯證性思維素養發展不平衡

大學生在線學習的辯證性思考水平整體較低，在不同類型的媒介中呈現波動，還未形成固定的思辨習慣。在信息權威性相對較低的媒介平臺，如知乎、豆瓣、微信公眾號等，學習者的思辨意識被喚醒，但處于塑造期的大學生群體普遍缺乏甄別信息價值的經驗和能力，自我學習信念容易受外界影響；而在信息來源可靠的媒介平臺，如在線課堂和數據資源庫等，學習者更傾向于籠統地接收內容，這一方面是因為傳統教學模式具有“思維惰性”，另一方面是各方效益驅動平臺形成的信息壁壘，導致學習者主體意識消解。

（四）媒介整合應用欠缺靈活性

能夠正確認知媒介特點，對其進行靈活應用與個性化組合，并與媒介接收習慣相適應，是優化在線學習效果的前提。移動互聯網應用不斷創新，發微博、直播互動、刷短視頻等娛樂消遣活動消耗了大學生的大部分自由時間，他們的在線學習的媒介接收需求多樣，媒介信息取向多元。與此同時，網絡技術的高速迭代以及信息內容的爆炸式增長，客觀上促使用戶難以形成甄別媒介優劣、靈活整合應用的能力，對新媒介的依賴性不斷增強，有過度娛樂化傾向，導致偏離網絡的學習功能，難以集中注意力在學習內容上，掌握程度不足預期；或是導致媒介利用率低，使用媒介學習的種類單一。

五、通過媒介接收習慣強化在線學習的必要性

傳統媒體時代的受眾是單向度人，處于被動接收信息的狀態，傳播過程也以被動接收為終點。而新媒體的互動性與開放性推動了受眾向用戶的轉變，當代大學生不再是被動的媒介接收者，而成了極具主動性的“信息游牧者”。

在線學習社群給予網絡技術支持的學習型應用程序和數據采集工具能幫助人們進行知識推送、興趣分類以及社群關系組建，從而實現更個人化的精準傳播，形成了互動性更強、更加高效的群體化學習形態，使“繭房效應”滲透進大學生接觸的各大媒體平臺。各線上學習的節點嵌入傳播網絡中，每個節點形成的線性的傳播模式形成傳播閉環，在這種由新媒體塑造的媒介環境下，傳統的格局發生變化，其接收內涵得以拓展，內容生產的觀念受到影響。

研究新媒體時代在線學習的媒介接收習慣，引導大學生減輕學習認知負荷，提高抗社交媒介干擾力，探索媒介組合的選擇等，有利于形成自己的在線學習體系。合適的在線模式的媒介整合和使用習慣規范更便于個人在線學習的自我優化，在推動個體媒介素養提高、學習效率提升的同時，建設學習型社會，完善教育體系，能實現當代大學生與社會體系的雙向互動。

六、新媒體語境下優化在線學習效果的對策

（一）從媒介組合應用能力出發，匹配接收習慣

大學生作為深度用戶，媒介素養整體不足，在學習的主動性、系統性、思辨性與靈活性等方面較弱，主觀性、傳統性的學習思維和模式未能及時在客觀上適應新媒體、自媒體時代的媒介接收條件，對自我素養水平的認知與在線學習效果不協調，對媒介的接收習慣與在線學習期望不匹配。

具體建議如下：第一，大學生作為學習主體要重視在線學習媒介接收習慣的養成，形成對自我在線學習習慣的正確認知，這是解決問題的首要前提；第二，大學生作為媒介內容的接收者，要有意識地洞察各類媒介的特點，將其與媒介接收習慣相匹配，將客觀條件與主觀能動性相結合，從而實現學習效益的最大化，例如，新聞資訊類媒介適合碎片化的學習模式，原創視頻類媒介適合個性化的學習模式，而在線課堂類媒介適合系統化的學習模式，靈活組合不同的接收頻率、接收時長等接收習慣，能優化在線學習效果；第三，學校和社會應當重視對學生在線學習媒介素養的教育和培養，以學習型校園為切入點，全面建設“人人皆學、處處能學、時時可學”的

學習型社會[3]。

（二）促進媒介資源優化整合，承擔社會責任

從媒介角度出發，平臺資源泛濫，導致大學生面臨信息過載和知識迷航的局面，消耗了有限的注意力和時間。媒介不僅要關注優質內容的生產和傳播，更應聚焦對內容資源的合理整合。

在線學習媒介應著眼用戶，實現經濟效益和社會責任的統一。第一，聚焦實用性設計，避免過度娛樂化傾向，重視網絡的學習功能；第二，打通資源平臺壁壘，構建多渠道融合體系；第三，制定嚴格的內容審查制度，通過專業審查團隊和大數據精準算法，剔除劣質信息，對呈現的內容實現有效過濾；第四，有效整合優質內容，在準確定位目標受眾的基礎上強化垂直細分，兼顧需求的精準把握和視野的多元開拓，為大學生提供廣泛、深入的在線學習資源。

七、結語

大學生作為互聯網時代最具活躍度和思想性的群體，要充分將媒介優勢與接收習慣相組合，提升媒介素養，優化學習效果。媒介平臺要把握住新媒體發展機遇，促進資源優化整合，致力于構建網絡化、數字化、個性化、終身化的新媒體時代學習環境。

參考文獻：

[1] 晏齊宏，杜智濤，付宏.國內在線學習主要模式演化的知識圖譜分析[J].中國遠程育，2015（09）：25-31，79.

[2] 郭紅霞.新媒介環境對大學生非正式學習的影響及對策研究[J].中國電化教育，2016（03）：27-32.

[3] 習近平.習近平致國際教育信息化大會的賀信[N].人民日報，2015-05-24（002）.

作者簡介：時曹泠（2000—），女，江蘇蘇州人，本科，研究方向：新聞與傳播。