“一帶一路”來華留學生跨境電商人才培養模式

朱萌

為貫徹落實國家“一帶一路”的合作倡議，許多企業選擇跨境電子商務作為企業發展的新方向和新領域。目前，中國跨境電商企業在發戰跨境電商的過程中，由于語言、地區、消費習慣等因素，無法全面了解他國的市場，導致市場定位不正確。而留學生對其國家的信息了解更多，同時，想要在中國進行跨境電子商務項目的留學生也面臨諸如缺乏操作經驗和對采購市場不熟悉的問題，以此 兩者呈現出互補的趨勢。基于上述問題，本文研究了“一帶一路”來華留學生跨境電子商務人才的培養模式，并付諸于實踐。

一、背景

為了全面建設我國開放型經濟新體制，黨的十九大報告明確提出，“必須以‘一帶一路’建設為主線，堅持引進來和走出去并重”。這表明“一帶一路”倡議將繼續在我國經濟開放中發揮開放引領作用，也意味著跨境電子商務將進一步迎來前所未有的發展機遇[1]。任何行業的快速發展都離不開人才的支撐，跨境電子商務貿易的迅速發展，對人才的需求越來越高，人才缺口也越來越大[2]。為了避免這種情況，中國政府在“一帶一路”倡議中前瞻性地強調了高等教育的對外開放和與“一帶一路”沿線國家的教育合作。留學已成為中國與“一帶一路”沿線國家人才培養和文化交流的重要渠道。留學生將成為中國企業“走出去”的重要人力資源，成為“一帶一路”建設的巨大親華先導力量[3]。從跨境電子商務留學生人才培養的角度來看，一方面，中國留學生電子商務人才可以成為國內電子商務的重要人才補充，幫助企業發展其“母國”市場;另一方面，對于留學中國的留學生來說，回國后，依靠對中國文化和電子商務交易體系的了解，使中國電子商務公司成為他們貿易的首選。這些都表明，中國留學生跨境電商人才的培養將在中國企業“一帶一路”建設和“走出去”中發揮不可替代的作用。因此，研究和探索來華留學生跨境電商人才培養路徑，為跨境電商行業培養急需的應用型、國際化跨境電商人才，已成為“一帶一路”倡議下亟待解決的問題。

二、跨境電商人才培養模式的現狀

目前，高校對跨境電商的培養模式以跨境電商服務為主，但由于留學生在學習基礎、語言能力和文化背景等方面與國內學生差異化比較明顯，因此，現有的跨境電商留學生培養模式存在以下幾個問題。

（一） 我國高校課程設置弊端日漸顯露

留學生跨境電子商務課程體系和培養模式的難點主要體現在兩個方面：一是跨境電子商務的發展，一些高校沒有在跨境電子商務的背景下建立國際貿易課程體系，而只是參照國內一般的電子商務專業來建立教學體系。但是，中國的應試考試教學法與中國留學生的“母國”教學法之間存在差異，這使得外國學生難以學習跨境電子商務的核心知識和技能。而且，課程研究不僅應由教育部門和教師負責，在充分發揮教師在課程研究中的骨干作用的同時，還應加強學生的參與，課程安排應結合國家發展趨勢和個人發展特點。二是，對大學課程的研究還不夠深入。教材創新進展緩慢，難以滿足國際標準;考慮到來自不同國家學生的學習能力和教育背景的差異性，國內高校不得不降低教學標準和評估標準，因此難以保證教學質量和培訓標準。

（二）缺乏與產業對接的實踐教學體系

跨境電子商務的專業特征決定了其人員培訓必須包括豐富的理論知識和大量實際操作。特別是，實際操作將幫助學生了解中國企業的運作機制和企業文化。但是，從來華留學生跨境電子商務人才培養的角度來看，一些高校還沒有與跨境電子商務企業進行針對性的合作，還沒有建立有效的實踐教學體系和成熟的與企業需求緊密聯系的跨境電子商務人才培養模式。同時，盡管少數高校已經通過校外實踐基地的建設與跨境電子商務企業建立了人才培訓計劃，但涉及到企業的商業秘密，使得來華留學生很難接觸跨境電商的業務流程，將理論與實踐相結合。

（三）國際化師資管理制度不完善

高等教育國際化的關鍵是大學教師的國際化。隨著海外留學的擴大，面向大學教師的國際化為全方面發展提供了更好的機會。但是，中國教師的國際化程度仍然不足，學術交流水平偏低，英語水平稍顯欠缺，再加之國際化合作缺乏長期的激勵機制和評價機制，導致我國大學教師培養的路徑不夠合理。另一方面，跨境電子商務專業涉及物流、貿易、法律、信息技術等學科，這對教師在專業知識、語言、文化、視野等方面提出了更高的要求。由于大多數跨境電商教師，在理論的基礎上缺乏一定的實戰經驗，因此在教學過程中，出現理論與實踐脫節，對“一帶一路”國家跨境電商現狀、存在的問題及發展知識儲備還不充足等情況，因此與來華留學生的課堂交流存在一些實際問題。

三、“一帶一路”高校人才培養模式創新策略

（一）加大來華留學宣傳力度，拓寬招生渠道

在“一帶一路”倡議下，跨境電商人才面臨良好的就業環境。但由于信息不對稱，跨境招生缺乏對跨境電子商務專業的推廣，對我國各大高校的留學政策、辦學優勢和專業設置的了解較少，優質留學生在華流失嚴重。一方面要組織高校積極推進海外招生，組織專題講座，讓學生充分了解跨境電子商務專業的前景;另一方面要拓寬宣傳渠道。絕大多數留學生都是經常通過互聯網了解世界的年輕人，鑒于這個特點，各大高校可以與目標國的留學網站簽訂合作協議，以多種語言進行推廣，擴大生源;此外，與各國駐華使領館積極溝通聯系，開展校際合作，鼓勵優秀學生來華交流學習，提高生源的質量和數量。

（二）打造特色跨境電商專業體系

我國高校的電子商務專業課程體系已趨于成熟，跨境電商課程的建設應該將“一帶一路”的倡議政策融入其中。例如，在公共基礎課上加入中國傳統文化課程、人文地理知識、“一帶一路”倡議的解讀（機遇、挑戰）以及“一帶一路”沿線國家國情風貌、特色特產及經濟發展等基本情況的介紹等;在專業核心課程中加入跨境電商平臺操作、國際貿易流程、國際物流等專業核心課程;教學實踐環節打破傳統實習規則， 根據來華留學生個人意愿安排到跨境電商供應鏈的各個環節進行頂崗實習，體現對來華留學生培養的個性化和針對性。鑒于教學資源的有限性，可鼓勵來華留學生通過跨校選課方式來獲取更多知識。

（三）引導跨境電商專業來華留學生的創業、就業

在“一帶一路”倡議下，跨境電商企業面臨的海外訂單越來越多。根據來華留學生自身的語言和文化背景優勢，有利于在海外拓展海外市場或公司。高校要加強與知名跨境電商公司的合作，邀請跨境電商公司優秀海外畢業生進行校園講座，幫助留學生分析就業情況，提供就業信息，提前做好職業規劃;高校應通過內部認證，為跨境電子商務公司的留學生提供志愿服務、勤工儉學和實習機會，更多地參與跨境電子商務企業的商務活動，搭建企業與來華留學生的交流平臺，促進企業對來華留學生的了解，增加來華留學生對企業文化的接受度。

高校應設立專門部門，關注和協助高校來華留學生的后續發展。一方面，高校專門組織人員通過互聯網、電子郵件等社交媒體渠道，與回國工作的留學生進行交流，協助成立留學生校友會，加強校友之間的交流，培養學生以學校為中心的凝聚力;另一方面，積極邀請在華學習的優秀畢業生回國交流，繼續深造，并協助中國企業的發展，促進其事業的進一步發展。

來華留學生跨境電商人才培養模式的實踐不會一帆風順，由于“一帶一路”相比改革開放涉及與他國交往合作的復雜性要更強，因此在高校國際化過程中，

難免會遇到這樣或那樣的問題，沿線國家的教學理念、教學方式等與我國教育體制存在較大差異，針對來華留學生的跨境電商專業人才的培養方案還有待完善。

這時候就需要高校管理者冷靜對待問題，理性分析相應對策。同時在改進國際化管理制度時并注意與時俱進，科學地調整方向與國際化策略。

（作者單位：揚州市職業大學）

（課題：揚州市職業大學2018年度教改課題 編號：2018JGB16題目：“一帶一路”來華留學生跨境電商人才培養模式研究;揚州職業大學優秀教學團隊、科研創新團隊資助項目KYCXTD201901）

參考文獻

[1]李政，趙旭.淺析“一帶一路”背景下電商物流協作的問題與發展[J].中國物流與采購，2020（19）：70.

[2]李詩楊，張念.“一帶一路”倡議下來華留學生跨境電商人才培養模式研究[J].物流工程與管理，2020，42（06）：174-176.

[3]蔣軼陽.淺析“一帶一路”背景下高職跨境電商留學生人才培養方案[J].浙江工商職業技術學院學報，2020，19（02）：67-70.