中外科學教育館數字化發展對策初探

孫銘欣 謝文萱

摘要：科技的不斷發展對博物館的數字化建設提出了更高的要求，博物館不僅需要拓展線下的展覽形式，也要使用新媒體與受眾交流，更要建立完善的數據庫系統。本文對比中國科技館與美國舊金山探索館的發展現狀，從線下展覽建設、數字化傳播和數據庫建立三個維度進行分析，總結我國博物館數字化的優勢和不足，探究其數字化建設的發展對策。

關鍵詞：博物館；中國科技館；美國舊金山探索館；新媒體運營；數字化建設

中圖分類號：G268 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2021）03-0041-02

基金項目：本論文為北京科普中心調研項目“北京數字科學教育館建設與發展”研究成果；“北京市屬高校高水平教師隊伍建設青年拔尖人才培訓項目”研究成果，項目編號：CIT&TCD201804019

一、博物館數字化發展現狀

隨著物聯網、人工智能、5G等技術的不斷發展，人們逐漸適應了數字化的生活，各種社交、視頻媒體的出現改變了人們以往的生活方式。博物館作為社會文化基礎設施的重要組成部分，與互聯網技術融合，能加深公眾的文化認知，更好地發揮自身在公共文化體系中的作用。

近幾年，學界圍繞博物館數字化知識呈現和傳播方式展開了多次研討，提出了“互聯網+博物館數字藝術”的轉型方向。尤其是新冠肺炎疫情時期，部分博物館快速作出了戰略調整，在互聯網新媒體平臺深入發展，如北京天文館自2020年7月開啟“云展覽”項目，中國科技館開設live直播等，都在積極探索博物館數字化傳播的可能性，與受眾互動交流。國家文物局也公布了一系列博物館數字化建設發展的方案，提出大力發展博物館“云展覽”，加強文物數字化建設，加快物質文化遺產數據庫建設。至此，博物館數字傳播時代正式到來，大多數博物館開始建立新媒體矩陣，完善數據庫搭建，策劃高科技線下展覽，并打造O2O的線上線下結合模式。

二、國內外博物館數字化建設對比

國外博物館的數字化建設相對較早，在諸多國外博物館中，美國舊金山探索館最負盛名。該博物館于1969年建立，推崇全方位的互動體驗方法，創建了科技館的全新模式，開創了科技館的“科學中心”時代。

因此本文選取美國舊金山探索館作為國外博物館的對比參照，從線下數字化展覽、線上數字化傳播和數據庫搭建三個維度與中國科技館進行對比。

（一）線下博物館展覽——“以人為本”進行教育引導

博物館作為向公眾開放的傳播公共文化的載體，應更加注重自身在文化知識傳播中的作用，進行合理有效的教育引導。

中國科技館的線下展覽數量眾多、類型豐富多樣，但大多為一般的展品展覽，強調展出的形式而不是內容，參觀者只能通過介紹文字了解某一展品的運作方式，而不能親身體驗，無法與其形成有效的互動，教育效果大打折扣。其中，兒童科學樂園的互動性最強，孩子們可以在樂園中通過玩游戲的方式了解宇宙的奧秘、人的誕生、自然的形成等等，但該區域只對3～10歲的兒童開放，對年齡的限制較大，絕大多數參觀者無法體驗。

美國舊金山探索館以挖掘人們的好奇心，親身體驗科學的多樣性為建館理念，得到了學界的廣泛好評。探索館注重線下的展品搭建，90%的展品是探索館的原創作品，依靠展品多樣性和趣味性吸引參觀者的注意，比如其館藏40年的用木頭、麥稈等編織成的小球多種機械運動模型就足以吸引初次參觀者的眼球。美國舊金山探索館更新館內展品的周期較短，館內的科學工作人員成立創意小組，不斷創新展品，激發人們對科學的好奇心，與參觀者進行雙向的互動交流，形成正向循環。

（二）線上數字化傳播

第一，數字化傳播平臺的搭建。隨著多媒體技術的不斷發展，很多博物館都開始向線上發展，建立新媒體傳播矩陣，以此適應智媒時代的受眾需求。

中國科技館作為中國唯一的國家級綜合性科技館，率先開始了在新媒體傳播領域的發展，積極建設微信、微博、快手、抖音賬號，其在快手平臺的最高播放量突破1400萬，內容為科普科學知識，傳播效果較好。不僅如此，科技館除了一般的媒體運營互動外，也多次在新媒體平臺上發布策劃活動，如與人民日報聯合推出“科學實驗挑戰賽”活動，充分利用新媒體平臺與青少年互動，在疫情期間激發了中小學生在家做實驗的熱情。

美國舊金山探索館的新媒體平臺建設相對較弱，社交平臺中發布的內容大多數是對線下活動的引流，視頻播放量較低，但堅持每周更新創新性科學實驗視頻，鼓勵受眾動手實踐，延續了探索館好奇心驅動的教育理念。探索館更多地注重通過線下展品與參觀者互動，利用受眾在互聯網平臺形成二次傳播。其中，由館內設計師Robert在1979年設計的線下展覽“反重力鏡子”曾在互聯網引起熱議，隨后，大量博物館也開始引入這一展覽。

第二，技術創新科普形式。新媒體平臺的搭建早已成為各個行業的必修課程，但如何形成內容與技術相結合的創新傳播形式成為數字化傳播的新難題。

中國科技館積極將新媒體與新技術相融合，豐富渠道內容，利用多媒體互動更好地展示科技館傳達的文化內涵。2020年7月，科技館通過圖文、音視頻、在線直播等形式，積極創新教育活動開展方式，特別推出“云享科學”系列活動，將展覽展品、科學課、品牌活動等豐富的科普內容移至云端，為受眾提供多場景、多形式、豐富主題的游玩導覽體驗，大大拓展了受眾的科技視野。

美國舊金山探索館的展品更注重線下的互動體驗，但這絲毫沒有限制探索館的渠道創新結合。探索館開發蘋果商店APP程序，利用LBS（基于位置服務）技術為受眾提供日全食實時地圖顯示功能，打通了探索館天文部分的線上線下渠道，實現受眾增強現實的體驗，引發其持續關注。

（三）積極搭建智慧化數據庫成為核心內容

隨著計算機軟硬件技術、存儲技術、信息技術等各類技術的發展，數據庫建設在快速發展的同時，成為博物館數字化建設的核心內容。博物館的數據包括藏品數據、數字資產、觀眾數據等[1]。

中國科技館對其館藏進行了可視化的數據儲存，在中國科技館官網中設立了虛擬現實板塊，為網頁瀏覽者提供清晰直觀的科技館360°VR（虛擬現實）展示。通過全景虛擬漫游技術幫助受眾更加詳盡地了解場館構造和展品內容，在增強線上參觀體驗感的同時，為館內展品建立了精準全面的藏品數據庫，不僅便于展品管理，也為后續的數字化傳播活動提供了更多的可能。

美國舊金山探索館也與谷歌的《科學雜志》合作開發APP，該APP可以從用戶周邊收集數據，依據收集內置的傳感器來測量光、聲音、速度等，幫助用戶隨時隨地進行科學實驗。探索館在APP上提供伙伴探索活動，積極調動用戶以及用戶身邊的人進行科學探索，在利用APP建立數字化展覽的同時，加深了探索館與參觀者之間的聯系。

三、上述對比引發的思考

中國科技館在數字化傳播平臺搭建的形式與內容上都更加豐富，利用微信公眾號、微博、抖音、快手直播等渠道，傳播館內信息，樹立博物館科學嚴謹的形象，打造良好的受眾互動平臺，但平臺展示的形式大于內容，知識呈單方面傳播的態勢[2]。美國舊金山探索館的線下展覽部分優于中國科技館，探索館以人為本，館內建立創新科技研發小組，不斷完善館內展品，以創新為核心，不斷吸引更多參觀者。因此，我國博物館可以在保留線上渠道多元化發展的同時，融合國外博物館的“精華”，充分將內容、渠道、技術相結合，進行博物館的數字化建設。

（一）將人作為基礎驅動力

文物是有生命的，文物背后的故事是數字化技術真正要挖掘的。對于博物館來說也是如此，國內博物館不能一味追求新的技術形式，而是要擺脫這些形式，將注意力回歸線下后，再進行線上線下的融合，不僅要將新技術與新媒體融合，也要將新技術與展品融合，發揮人在博物館中的作用，不斷創新館內展品，增強博物館的生命力。

對此，博物館可以建立專門的創新科技小組對館內的展品進行實時更新，讓創新技術成為博物館與參觀者之間的橋梁。更新也要貼合場館的主題和構造，符合本土的生態人情，以人的好奇心為基礎驅動力，從內容出發，探索內容與技術結合的新方式，引發受眾對博物館內容的主動探索。除此之外，針對全年齡段的受眾探求真理、尋找趣味的需求，我國博物館可以增加面向成年人的探索創新展品，擴大受眾范圍。

（二）拓寬數據庫的使用渠道

我國社會的信息化進程逐漸加快，建立數據庫成為信息化背景下的共識，國內博物館也在積極建設自己的數據庫。除了中國科技館外，索尼探夢科技館在其官網建立了360°全景環繞的虛擬博物館作為數據存儲，北京自然博物館也在官網開設了館藏信息欄目進行數據庫的建設。但國內博物館目前的數據庫傳播形式和渠道較為單一，大部分博物館僅僅在其官網上做館藏數據和數據資產的整理，沒有面向公眾做文化的對外傳播，削弱了數據庫的教育作用。美國舊金山探索館與谷歌合作的APP則將館內的創新展品、創新實驗加入其中，將數據庫從為館內人員提供智慧化管理轉變為對外傳播，實現對多用戶的數字化傳播。

因此，我國博物館在完成數據庫的基礎建設后，要考慮如何將數據庫中的信息通過數字化形式傳播給受眾，以此拓寬數據庫的使用渠道，充分利用這一資源。

四、結語

黨的十八大以來，習近平總書記在多個場合對文化自信進行了闡述。博物館作為向公眾傳遞文化的重要渠道，其發展也被重視起來。在我國經濟不斷強大、文化自信不斷提升、數字技術發展穩步向好的今天，博物館的發展遇到的機遇是前所未有的。博物館應積極面對技術的變迭，不斷探索數據庫的應用情景，但也不能一味強調數字化、智能化而忽略內容的重要性，要以創造力為核心驅動力，將內容與技術結合，吸引更多受眾主動了解中國文化。

參考文獻：

[1] 張杰奎.關于博物館數據庫建設的一些思考——以陜西歷史博物館為例[J].中國管理信息化，2018（12）：186-187.

[2] 沈曉鵬.從數字化到智慧化：博物館的轉型升級[J].上海藝術評論，2016（06）：23-25.

作者簡介：孫銘欣（1985—），女，山東淄博人，博士，副教授，研究方向：新媒體傳播。

謝文萱（1999—），女，湖南婁底人，本科在讀，研究方向：新媒體傳播。