后疫情時(shí)代社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)構(gòu)思

對(duì)于改善社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)課程，筆者建議，課程模式可以采用市場(chǎng)型網(wǎng)課和“錄播+直播”交互型網(wǎng)課;課程內(nèi)容可以增設(shè)區(qū)域?qū)ｎ}型網(wǎng)課。

受新冠肺炎疫情的影響，全球面臨空前的教育中斷，許多國(guó)家和地區(qū)都采取了學(xué)校停課的措施，以避免疫情的進(jìn)一步擴(kuò)散。于是，網(wǎng)絡(luò)課程迎來(lái)了爆發(fā)式的增長(zhǎng)。隨著在線教育平臺(tái)技術(shù)日趨成熟，網(wǎng)絡(luò)課程呈現(xiàn)出百家爭(zhēng)鳴的景象。

在線教育想要走得遠(yuǎn)，走得穩(wěn)，最根本的出發(fā)點(diǎn)是提升網(wǎng)絡(luò)課程的品質(zhì)和質(zhì)量。相比于中小學(xué)的網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)，社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)還處于啟蒙探索階段：網(wǎng)絡(luò)課程質(zhì)量參差不齊;和線下授課相比，線上課程的參與度還很不理想。基于此，本文對(duì)后疫情時(shí)代社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)和未來(lái)發(fā)展提出建議和思考，期望能為社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)課程的發(fā)展提供一些參考。

社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)課程影響因素分析

目前，社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)課程基本處于啟蒙探索階段，課程資源的建設(shè)普遍質(zhì)量不高，大多是重復(fù)建設(shè);課程開發(fā)機(jī)構(gòu)能力與水平較低，多數(shù)機(jī)構(gòu)對(duì)于社區(qū)教育并不熟悉，課程開發(fā)缺少行之有效的教學(xué)模式;課程的學(xué)習(xí)體系不完善，無(wú)法衡量學(xué)習(xí)效果;社區(qū)教育直播課的線上聽(tīng)課參與度無(wú)法與線下授課時(shí)的參與度相提并論等，繼而導(dǎo)致社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)需求普遍不高。筆者以為，可能有以下幾點(diǎn)因素影響了社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)需求：

（一）信息技術(shù)水平的差異

由于個(gè)人家庭經(jīng)濟(jì)條件以及受教育環(huán)境的不同，信息技術(shù)水平存在明顯差異。無(wú)論是學(xué)習(xí)者還是教育者，其數(shù)字化信息處理能力以及信息化技術(shù)熟練度都會(huì)直接影響到社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)需求。一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)使用經(jīng)驗(yàn)越豐富、對(duì)信息技術(shù)掌握越熟練的學(xué)習(xí)者，其參與網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的需求度就越高;反之，因沒(méi)有具備相應(yīng)的信息技術(shù)知識(shí)，其對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程產(chǎn)生排斥心理，學(xué)習(xí)需求度就低。

（二）硬件條件配備情況

網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)，無(wú)論是學(xué)習(xí)者還是教師，都受到硬件條件的制約。若硬件配備不足，學(xué)習(xí)者即使學(xué)習(xí)需求很強(qiáng)，但在面臨外界環(huán)境的制約時(shí)也無(wú)可奈何，進(jìn)而會(huì)減弱對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)需求;教師則會(huì)因硬件條件受限而使得教學(xué)效果大打折扣，影響網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)而使得網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)需求降低。

（三）個(gè)人的自我約束能力

個(gè)人的自我約束力包括自制力、自控力、自律力。網(wǎng)絡(luò)課程的自由性、誘惑性的特征需要學(xué)習(xí)者具有較強(qiáng)的自我約束力，自我約束能力強(qiáng)弱程度直接影響到網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)效果。一般來(lái)說(shuō)，自我約束能力較弱的學(xué)習(xí)者很容易被其他無(wú)關(guān)信息干擾，造成學(xué)習(xí)效率低下。久而久之，個(gè)人的學(xué)習(xí)意志力和動(dòng)力也在不知不覺(jué)中不斷被“稀釋”，進(jìn)而影響網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)需求。

（四）學(xué)習(xí)體系的完善程度

完整的學(xué)習(xí)過(guò)程可以簡(jiǎn)單劃分為三個(gè)階段，即“課前”“課中”“課后”。目前，社區(qū)教育的網(wǎng)絡(luò)課程，都集中于“課中”，對(duì)于“課前”以及“課后”環(huán)節(jié)，都處于無(wú)監(jiān)督狀態(tài)。學(xué)習(xí)體系的不完善，導(dǎo)致無(wú)法形成有效的“學(xué)習(xí)閉環(huán)”和學(xué)習(xí)者“流失”，其網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)需求也會(huì)由此逐步削弱。完善的網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)體系便于學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生信任和依賴，擺脫惰性，最終會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感，從而能夠長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)。

社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)建議

學(xué)習(xí)者的信息技術(shù)水平是開展社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)課程的重要前提。社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)得再好，如果學(xué)習(xí)者不具備信息素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)，也是竹籃打水一場(chǎng)空。所以首先要對(duì)學(xué)習(xí)者，特別是社區(qū)的中老年居民大力普及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，開展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)應(yīng)用能力培訓(xùn)。同時(shí)，通過(guò)多種途徑鼓勵(lì)和號(hào)召家庭子女積極爭(zhēng)做志愿者，盡其所能，為長(zhǎng)輩上網(wǎng)提供幫助。

社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)，并不是簡(jiǎn)單的搭建網(wǎng)站、拍攝課程視頻，而是需要從互動(dòng)設(shè)計(jì)、服務(wù)管理等多角度去推動(dòng)課程融合，通過(guò)不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析問(wèn)題、解決困難，著力搭建常態(tài)化的線上課程;此外，要充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)資源共享的作用，鼓勵(lì)廣大教師運(yùn)用線上平臺(tái)轉(zhuǎn)變課堂授課方式，促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合。現(xiàn)有的社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)課程，延續(xù)的是線下的授課方式，主要還是以教師單向傳輸知識(shí)為主，幾乎沒(méi)有師生互動(dòng)環(huán)節(jié)。對(duì)于如何改善社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)課程，筆者想從課程模式和課程內(nèi)容兩個(gè)方面提出一點(diǎn)思考建議：

（一）網(wǎng)課的模式構(gòu)建

市場(chǎng)型模式的網(wǎng)課：市場(chǎng)型模式非常關(guān)注學(xué)習(xí)者的體驗(yàn)，在課程設(shè)計(jì)上運(yùn)用大量的情景化和游戲化的互動(dòng)模塊，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者在實(shí)踐中應(yīng)用所學(xué)的技能，這正是目前大部分社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)課程所缺乏的。

在課程單元設(shè)計(jì)上，市場(chǎng)型模式采用“學(xué)習(xí)導(dǎo)入—?jiǎng)?chuàng)設(shè)情景—實(shí)訓(xùn)演練—遷移應(yīng)用”四個(gè)模塊，按照認(rèn)知發(fā)展的順序連接模塊內(nèi)容。此外，通過(guò)預(yù)設(shè)學(xué)習(xí)路徑導(dǎo)航圖，讓學(xué)習(xí)者清楚地看出每個(gè)課程單元之間的關(guān)系，及知識(shí)點(diǎn)之間的聯(lián)系，這樣有利于學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)之初建立對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的整體印象和認(rèn)知脈絡(luò)，將已學(xué)知識(shí)和未學(xué)知識(shí)串聯(lián)起來(lái)，形成一套自己的認(rèn)知系統(tǒng)。

在課程評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)上，市場(chǎng)型模式分為課前、課中、課后三個(gè)階段的評(píng)價(jià)。課前是診斷性評(píng)價(jià)，通過(guò)事先測(cè)試學(xué)習(xí)者的整體學(xué)識(shí)狀況，匹配合適的教學(xué)方式和學(xué)習(xí)課程。課中是形成性評(píng)價(jià)，通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)者的互動(dòng)情況、學(xué)習(xí)進(jìn)度、資源利用率、測(cè)試評(píng)分等幾方面進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，以定期診斷和及時(shí)反饋的方式，讓學(xué)習(xí)者清楚地了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，進(jìn)而讓學(xué)習(xí)者更有針對(duì)性地改進(jìn)。課后是激勵(lì)性評(píng)價(jià)，通過(guò)每日分享自己的學(xué)習(xí)報(bào)告給家人和朋友，使學(xué)習(xí)者形成習(xí)慣;此外，家人和朋友的鼓勵(lì)反作用于學(xué)習(xí)者，使之更加自覺(jué)，其網(wǎng)課學(xué)習(xí)需求也會(huì)持續(xù)增強(qiáng)。

在課程活動(dòng)設(shè)計(jì)上，市場(chǎng)型模式注重趣味性和應(yīng)用性。通過(guò)創(chuàng)設(shè)各類貼近現(xiàn)實(shí)的情景，并且運(yùn)用大量游戲化的互動(dòng)模塊，加強(qiáng)學(xué)習(xí)者的應(yīng)用能力。呈現(xiàn)形式一般以交互式動(dòng)畫和視頻為主，兼有圖文等多種媒介。在“學(xué)習(xí)導(dǎo)入”“創(chuàng)設(shè)情景”“實(shí)訓(xùn)演練”“遷移應(yīng)用”等環(huán)節(jié)不斷循環(huán)練習(xí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)者實(shí)際應(yīng)用能力，這也是網(wǎng)絡(luò)課程的交互優(yōu)勢(shì)之所在。

“錄播+直播”交互型網(wǎng)課：目前，因受疫情影響，大部分街鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)課程采取了直播型模式。這樣的授課方式直觀、簡(jiǎn)潔，但缺乏互動(dòng)環(huán)節(jié)和課后督促環(huán)節(jié)。其實(shí)，可以采用錄播加直播交互型的授課方式來(lái)彌補(bǔ)目前的授課缺陷。

教師按照正常的教學(xué)進(jìn)度提前把課程錄好;學(xué)習(xí)者按照班主任統(tǒng)一下發(fā)的學(xué)習(xí)任務(wù)表完成課程，把遇到的學(xué)習(xí)問(wèn)題和困惑收集起來(lái)。每周定期通過(guò)釘釘、騰訊會(huì)議等直播教學(xué)平臺(tái)開展答疑直播，提高課堂效率;此外，通過(guò)直播互動(dòng)交流，加深了學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)的理解和記憶，有助于學(xué)習(xí)者融會(huì)貫通。直播課程的教學(xué)形式，也可以讓學(xué)習(xí)者作為課堂的主體，增加課堂的趣味性，提高學(xué)習(xí)者的專注力。

在網(wǎng)絡(luò)課程中，班主任對(duì)課堂起到了承上啟下的橋梁作用，其角色不容忽視。除了需要利用微信、釘釘?shù)绕脚_(tái)按時(shí)公布教學(xué)進(jìn)度表、學(xué)習(xí)任務(wù)表、收集課后作業(yè)等之外，還應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)習(xí)進(jìn)度較慢的學(xué)習(xí)者加快學(xué)習(xí)進(jìn)度，起到監(jiān)督和鼓勵(lì)的作用，避免自控能力差的學(xué)員“掉隊(duì)”。

（二）區(qū)域?qū)ｎ}型網(wǎng)課

網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容除延續(xù)線下課程內(nèi)容外，還可以增設(shè)區(qū)域?qū)ｎ}型網(wǎng)課。區(qū)域?qū)ｎ}型網(wǎng)課，是指從情景實(shí)踐性和知識(shí)構(gòu)建性兩個(gè)點(diǎn)出發(fā)，把地域性歷史、當(dāng)?shù)刂貥?biāo)建筑、各類博物館文物、地域習(xí)俗與文化、鄉(xiāng)土特色與產(chǎn)業(yè)等內(nèi)容，以通俗性、娛樂(lè)性、趣味性的敘述方式呈現(xiàn)區(qū)域本土特色的網(wǎng)絡(luò)課程。可以利用現(xiàn)代信息技術(shù)，邀請(qǐng)專業(yè)拍攝團(tuán)隊(duì)，將眾多人文地標(biāo)、風(fēng)俗記憶賦予學(xué)習(xí)元素，然后拍攝成系列專題網(wǎng)絡(luò)課程，通過(guò)預(yù)設(shè)學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)路線，設(shè)計(jì)各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，帶領(lǐng)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的同時(shí)，足不出戶，行遍上海，享受線上文化之旅。

社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)思考

社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)課程才剛剛起步，未來(lái)，我們還有很長(zhǎng)的一段路要走。如何助推社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)課程泛在可選？如何形成聯(lián)動(dòng)融通的治理模式，繼而為學(xué)習(xí)者提供精準(zhǔn)化和精細(xì)化的管理服務(wù)？如何進(jìn)一步提升施教者信息素養(yǎng)與教育教學(xué)的有機(jī)融合，繼而引領(lǐng)教育“智變”的新模式？如何讓社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)課程成為學(xué)習(xí)者更新知識(shí)、提升素養(yǎng)、陶冶情操的首選方式？回應(yīng)這些疑問(wèn)，或許正是我們下一階段工作努力的方向。

（湯夢(mèng)雪，上海市浦東新區(qū)社區(qū)學(xué)院教師）

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