企業(yè)物流管理信息化問(wèn)題及對(duì)策研究

趙強(qiáng)

摘要：信息技術(shù)在當(dāng)前社會(huì)的快速發(fā)展為企業(yè)管理效率的提高帶來(lái)了強(qiáng)大的技術(shù)支撐，企業(yè)管理信息化使得企業(yè)在提升效率的能力獲得了巨大進(jìn)步，作為信息集中、效率優(yōu)先的企業(yè)物流部門則對(duì)信息化引入管理制度有著迫切的需求，了解當(dāng)下信息化在物流管理中的實(shí)際意義，明確企業(yè)引入信息化進(jìn)入物流管理活動(dòng)中的具體問(wèn)題并針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行制定解決對(duì)策是當(dāng)務(wù)之急的問(wèn)題。本文在明確信息化管理意義的前提下，提出針對(duì)性的策略，以期為解決企業(yè)物流管理的信息化問(wèn)題提供參考。

關(guān)鍵詞：物流管理;信息化;問(wèn)題;對(duì)策

信息化管理方便、快捷的主要特點(diǎn)輔助了企業(yè)運(yùn)行能力的長(zhǎng)足進(jìn)步。物流活動(dòng)作為生產(chǎn)資料在企業(yè)與社會(huì)之間傳遞的主要方式，其注重時(shí)效的特點(diǎn)與信息化管理的運(yùn)行模式不謀而合，將信息化技術(shù)融入企業(yè)物流管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展搶占市場(chǎng)先機(jī)、提升運(yùn)輸效率具有不可言喻的意義[1]。目前針對(duì)企業(yè)物流管理信息化過(guò)程的具體實(shí)行存在著諸多實(shí)際問(wèn)題，這制約了企業(yè)運(yùn)行效率的提升，自此以往必然影響其長(zhǎng)久發(fā)展的能力。如何解決這些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題需要更深層次的討論與思考。

1.信息化在企業(yè)物流管理活動(dòng)中的意義

1.1提升信息存儲(chǔ)與搜集能力

物流管理的過(guò)程在企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際中較為負(fù)載，需要對(duì)時(shí)間、地址、路線、車輛、貨物等要素進(jìn)行協(xié)調(diào)且精細(xì)的把控。以往在沒有信息技術(shù)的時(shí)間里，這些信息的收集與存儲(chǔ)主要依靠員工登記或使用相關(guān)儀器，在影響物流效率的同時(shí)還容易產(chǎn)生工作失誤。將信息化進(jìn)程融入企業(yè)物流管理活動(dòng)中，運(yùn)用全天候工作的自動(dòng)傳感器、監(jiān)控進(jìn)行貨物數(shù)量及相關(guān)信息的采集則避免了以上采用人工模式容易出現(xiàn)的問(wèn)題。同時(shí)存儲(chǔ)方式由紙質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)榇疟P、云端等存儲(chǔ)方式，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)密度更大、數(shù)據(jù)檢索更為便捷，便于企業(yè)集中保存物流信息資源。

1.2改變企業(yè)勞動(dòng)力的工作方式

企業(yè)的物流管理活動(dòng)以往需要較多的人力保障實(shí)施，在眾多企業(yè)中是一個(gè)人員冗雜臃腫的部門機(jī)構(gòu)。將信息化融入到企業(yè)物流管理活動(dòng)中，諸如貨物數(shù)量檢測(cè)、貨物安全情況監(jiān)測(cè)、信息登記與采集等工作皆由計(jì)算機(jī)終端控制的各種設(shè)備獨(dú)立完成，這大大解放了物流部門的勞動(dòng)力，有效的避免了人員管理上對(duì)物流工作可能造成的漏洞與失誤。通過(guò)相關(guān)信息技術(shù)的引進(jìn)，企業(yè)員工需要逐漸熟悉學(xué)習(xí)信息化技術(shù)的相關(guān)原理與操作，這同時(shí)從間接上提高了企業(yè)人員的從業(yè)素質(zhì)與學(xué)習(xí)能力，對(duì)員工未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生了長(zhǎng)效影響[2]。

2.信息化在企業(yè)物流管理活動(dòng)中存在的問(wèn)題

2.1信息技術(shù)的有效引進(jìn)阻礙重重

信息化管理雖然便捷高效，能有效地提高企業(yè)物流管理效率。但是作為一種技術(shù)需要一定的學(xué)習(xí)門檻，對(duì)于管理網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建、數(shù)據(jù)編程、設(shè)備調(diào)試與養(yǎng)護(hù)都需要專業(yè)人才的協(xié)助，企業(yè)需要花費(fèi)較高的引入成本與運(yùn)營(yíng)成本才能在管理過(guò)程長(zhǎng)效使用，同時(shí)引進(jìn)相應(yīng)的信息化管理人才的途徑各企業(yè)還需要進(jìn)一步探索。同時(shí)企業(yè)員工在應(yīng)對(duì)信息化管理的學(xué)習(xí)成本也是企業(yè)管理應(yīng)該考慮的重要問(wèn)題。

2.2信息安全的保障存在風(fēng)險(xiǎn)

物流管理活動(dòng)涉及眾多企業(yè)客戶的私密信息，這些在實(shí)現(xiàn)信息化管理后需要通過(guò)計(jì)算機(jī)收集與存儲(chǔ)，在帶來(lái)數(shù)據(jù)密度提升與數(shù)據(jù)檢索能力增強(qiáng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)也加劇了數(shù)據(jù)信息管理的風(fēng)險(xiǎn)。由于信息化技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)量較大，所以一但企業(yè)服務(wù)器收到網(wǎng)絡(luò)攻擊、火災(zāi)、斷電等人為影響與安全事故，受到的損失相較于傳統(tǒng)方式損失更大。同時(shí)數(shù)據(jù)信息的純數(shù)字化也為更為方便的偽造創(chuàng)造了可能，影響著企業(yè)的信用安全與金融安全。

2.3企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與信息化管理的匹配程度存在差距

傳統(tǒng)企業(yè)的物流管理模式經(jīng)過(guò)多年發(fā)展已經(jīng)完全產(chǎn)生了一套傳統(tǒng)的物流部門組織結(jié)構(gòu)，信息化技術(shù)融入企業(yè)物流管理則需要對(duì)物流管理部門的組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生變革。目前大多數(shù)企業(yè)物流部門的組織模式仍舊較為落后，無(wú)法適應(yīng)信息化管理的步調(diào)要求，在組織設(shè)置未能達(dá)到要求的前提下盲目引進(jìn)信息化管理技術(shù)輔助物流管理，可能會(huì)造成影響現(xiàn)行管理結(jié)構(gòu)的負(fù)面效果，反而影響生產(chǎn)與管理效率，得不償失。

3.促進(jìn)信息化融入企業(yè)物流管理的對(duì)策

3.1加強(qiáng)資金政策支持，刺激信息技術(shù)人才流入

將信息化技術(shù)融入企業(yè)物流管理活動(dòng)當(dāng)中需要充足的資金支持與人才支持，資金用于購(gòu)買設(shè)備、企業(yè)人員學(xué)習(xí)費(fèi)用以及管理人才招募費(fèi)用，可以說(shuō)是企業(yè)物流管理實(shí)現(xiàn)信息化的根本保障。在資金有效投入的基礎(chǔ)上，完善相關(guān)人才引進(jìn)制度政策，切實(shí)落實(shí)信息化人才的相關(guān)工作補(bǔ)貼與晉升渠道，引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部物流管理信息化的良性發(fā)展。

3.2為信息化后續(xù)管理做好相關(guān)支持措施

自信息化引入企業(yè)物流管理活動(dòng)的一刻起，企業(yè)主管負(fù)責(zé)人就應(yīng)該對(duì)信息化系統(tǒng)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)做出考慮，無(wú)論是在后期維護(hù)，還是在信息安全、金融安全與網(wǎng)絡(luò)安全上，企業(yè)決策層在考慮企業(yè)內(nèi)部事項(xiàng)的時(shí)候都應(yīng)考慮信息化管理所帶來(lái)的影響，為物流管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定考慮。

3.3完善物流部門組織架構(gòu)，適應(yīng)信息化管理方式

信息化技術(shù)在企業(yè)物流管理中需要更為先進(jìn)、高效的管理架構(gòu)輔助運(yùn)行，信息化技術(shù)在物流管理工作中的良好運(yùn)行離不開適配其運(yùn)行模式的企業(yè)管理架構(gòu)，企業(yè)決策者應(yīng)從資金、人力、部門、設(shè)備等多個(gè)方面綜合考慮，針對(duì)信息化管理的運(yùn)行做出相應(yīng)的組織調(diào)整與升級(jí)，以適應(yīng)未來(lái)引進(jìn)信息化管理模式的運(yùn)作與在信息化社會(huì)中企業(yè)物流的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

4.小結(jié)

企業(yè)物流管理的信息化對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品銷售與周轉(zhuǎn)的重要性在如今的社會(huì)已經(jīng)得以顯現(xiàn)，眾多企業(yè)已經(jīng)針對(duì)自身的實(shí)際情況進(jìn)行了眾多有益的探索，為了更早的強(qiáng)占當(dāng)下信息化發(fā)展的先機(jī)做出了眾多努力。目前企業(yè)物流的信息化程度還與理想中的有所差距，企業(yè)引入物流信息化管理仍舊有著諸多未解決的障礙問(wèn)題。本文針對(duì)這些問(wèn)題提出現(xiàn)實(shí)可供解決策略，以期為廣大企業(yè)提供參考，進(jìn)一步推進(jìn)物流產(chǎn)業(yè)信息化的進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)：

[1]李嘉男.大數(shù)據(jù)視角下企業(yè)管理信息化系統(tǒng)的構(gòu)建[J].商展經(jīng)濟(jì)，2021（03）：113-115.

[2]楊振明.企業(yè)物流管理信息化問(wèn)題及對(duì)策研究[J].中國(guó)物流與采購(gòu)，2020（20）：42-43.