醫院醫療器械維修管理的難點及改進措施探析

摘要：現如今，為了滿足人們對醫療衛生服務的實際需求，醫療衛生事業不斷在改革創新發展，醫院建設規模逐漸擴大，盡可能的提升醫療服務質量和水平。醫療器械作為醫院診斷和康復的重要工具，在醫療衛生服務中發揮著巨大的作用。本文主要對醫療器械維修管理難點進行分析，并提出相應的改進措施。

關鍵詞：醫療器械;維修管理;難點;改進措施

醫院患者在治療疾病的過程中，醫療器械作為主要的輔助工具，能夠準確的進行診斷、預防、監護、治療或緩解。因此，為了保障醫療衛生服務能夠順利進行，醫院要加強對醫療器械的維修管理工作，保證醫療器械在醫療服務中正常運轉。然而，醫療器械作為高科技產品，是直接或間接作用與人體的儀器、設備、器具等，醫務人員在使用過程中會因為操作不當或缺乏維修維護意識，造成醫療器械出現故障等問題，增加醫患糾紛等醫療風險。而醫療器械作為多學科交叉、知識密集、資金密集型的高技術產品，為醫療器械維修管理增加了難度，所以醫院在經營發展中要重視醫療器械的維修管理工作，及時發現醫療器械在運行過程中存在的問題，真正將管理工作落到實處。

1、醫院醫療器械維修管理的難點

1.1醫療器械維修管理人員缺乏較強的專業素養

醫院為了提升自身的醫療服務技術水平，會根據市場需求不斷增加先進的醫療器械配置，然而，在醫療器械維修人員招聘時沒有制定較高的門檻，許多維修人員只是具備基本的器械維修常識，對于那些先進的設備缺乏維修能力。但是醫療器械屬于多學科交叉、知識密集、資金密集型的高技術產品，需要維修人員具備基礎的醫療衛生知識以及先進的計算機基礎知識等[1]。所以許多醫院醫療器械維修管理人員專業素養偏低，缺乏較高的維修技術，當醫療器械出現故障時，很難發現出現故障的原因，甚至還會出現進一步加深損壞的程度，直接影響到醫療器械的正常使用，對醫院整體經濟效益產生嚴重影響。

1.2缺乏健全的醫療器械維修管理體系

首先，根據調查發現，許多醫院在經營發展中沒有建立相關的醫療器械管理維修部門，在醫院綜合管理中也沒有建立與醫療器械相關的維修管理制度，從而增加了醫院醫療器械維修管理難度。其次，醫院醫療器械維修管理缺乏規范性、統一性以及系統性，醫院管理人員在醫療器械維修管理工作中因為缺乏相關的規章制度和維修標準，醫療器械維修管理人員在工作中容易出現不良的作風問題，導致整體的器械維修管理工作質量和效率較低。最后，醫院更重視醫療衛生服務質量和醫療技術水平，忽略了醫療器械維修管理工作，導致管理人員對維修管理工作的實施沒有真正落在實處，維修人員在對醫療器械進行維修時需要較長的時間，對醫院的持續發展造成了一定的影響。

1.3醫院醫療器械維修技術落后

隨著科技的迅速發展，醫療器械產業不斷創新發展，生產出更先進、完善的醫療器械產品，對醫療器械維修管理人員的技術和專業水平提出了新要求。但是，許多醫院為了降低經營成本，沒有引進專業化的維修管理人員，對于內部器械維修人員又沒有為他們提供培訓或進修的機會，導致醫院內部醫療器械維修管理人員維修技術落后，缺乏多樣化的維修方法。另外，由于醫院對醫療器械維修管理工作不夠重視，缺乏對相關方面的資金投入，導致維修人員沒有先進的檢測儀器和維修工具，使醫療器械維修工作無法順利開展，無法保證醫院醫療器械的質量和工作效率。

2、醫院醫療器械維修管理改進措施

2.1建立健全醫療器械維修管理體系，促進其精細化管理

我國醫療衛生事業的改革發展，促進醫院建設規模逐漸擴大，從而引進了更豐富的醫療器械產品，同時為醫療器械維修管理人員提出相應的標準。因此，醫院要及時調整相關的規章制度，建立健全醫療器械維修管理體系，促進醫療器械的精細化管理，減少醫療器械在運轉中存在的故障等問題，延長醫療器械的使用壽命[2]。比如，在醫療器械引進后要制定相應的責任監管制度，醫務人員在使用中要嚴格按照相關的規章制度進行登記;當器械出現故障時維修人員也要將維修過程詳細記錄，比如維修人員名稱、時間、故障原因以及維修效果等。在維修過程中要對醫療器械進行標記，避免醫務人員在不知情的情況下繼續使用，造成醫患風險等問題。另外，還要加強日常維護管理，每天按時消毒，定期做好檢測工作，提高維修管理質量，為患者提供健康的醫療環境。

2.2打造專業化的維修管理人才隊伍

醫院在招聘醫療器械維修管理人員時，必須制定嚴格的維修人員準入制度，要求所有的維修人員必須持有相關的資格證書，并對他們采取實習專制的方法，只有在實習考核中通過的人員才能轉正上崗。一方面，醫院醫療器械是不斷更新的，所以要求維修人員要不斷提升自己的維修技術水平。因此，醫院要為維修人員提供培訓學習的機會，學習更加先進的維修技術，以保障醫療器械維修管理質量和水平[3]。另一方面，醫院要建立相關的責任監督獎懲機制，對維修人員進行規范化管理，并有效提高工作人員的積極性，提高器械維修管理工作效率。

2.3強化醫療器械日常檢查工作

醫療器械維修管理工作中除了要保證維修人員的技術水平，更重要的是要加強日常器械檢查工作，及時發現器械運轉中存在的問題，有效減少醫療器械故障率。因此，要根據醫療器械的使用說明書制定相關的檢查表格，在日常檢查中對器械的每項功能進行檢查，是否符合器械使用標準。另外，對于器械運行過程也要進行仔細檢查，一旦發現損壞要及時維修處理，提高醫療器械在醫療診斷中的精準度。

總之，醫院在經營發展中要重視醫療器械維修管理工作，將其作為醫院整理管理中的重點內容，加強維修人員管理，促進其維修技術水平的提升，保證醫療器械的正常運行，為醫院的穩定、綠色發展提供保障。

參考文獻：

[1]段忠恒.談醫院醫療器械維修中存在的問題及維修管理策略[J].中國保健營養，2019，029（005）：393-394.

[2]寇振嶺.醫院醫療設備維修管理工作中存在的問題及解決策略[J].中國衛生產業，2019，16（07）：34-36.

[3]馬寧.分析醫院醫療設備檔案管理中存在的問題及對策[J].辦公室業務，2019，（005）：99.

作者簡介：沙嘉偉 男 漢（1992.10），江蘇泰州姜堰，本科，助理工程師，研究方向：醫療器械