周自琴 蕪湖職業技術學院 安徽 蕪湖 241006
圖書館是為廣大讀者提供讀書服務的場所,其面向的對象是廣大讀者。圖書館讀者工作的開展能夠充分體現出圖書館本身的性質、職能以及任務等,圖書館讀者服務工作質量水平與圖書館本身的發展水平直接相關。圖書館流通部是圖書館各項業務部門中專業性較強、工作任務量較大的一個部門,并且與讀者的接觸也最多,因此圖書館流通部必須要構建起“一切為了讀者”“讀者至上”的服務原則,面向流通讀者做好服務工作,這樣才能體現出圖書館流通部的管理有效性。
圖書館要想真正做到“一切為了讀者”“讀者至上”,首先就必須要在工作時間方面給予讀者充分的保證[1]。學者阮岡納贊曾經說過“任何一個社會公眾心中擁有書是為了用,一個成熟的國家,絕不會允許絕大部分人上床睡覺不再使用圖書館之前閉館,也絕不會允許任何圖書館在人們起床之后仍然不開館”。圖書館的開館時間不應該由圖書館本身來決定,而應該由讀者來決定。例如一些高校圖書館,每一位學生都應該擁有所在院系圖書館的鑰匙,這樣就能夠自由地享用圖書館的圖書資源。但是這種時間管理方式對于圖書館以及工作人員本身提出的要求過于苛刻,而且對于圖書館管理工作開展極為不利,目前任何國家都無法真正做到這一點。因此,圖書館應該本著最大限度服務讀者的原則,結合讀者來設置科學的開館時間。……