人力資源管理中績效考核的應用研究

何艷萍

[摘 要]在人力資源管理中應用績效考核極有必要和意義，當前事業單位人力資源管理中的績效考核應用存在一定的問題，其有效改進需要多措并舉：明確人力資源管理要求和績效考核目標;明確績效考核應用原則，完善應用管理體系;明確績效考核應用思路，完善應用管理過程;完善績效考核保障措施，提高應用管理效果。

[關鍵詞]人力資源;績效考核;應用管理

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.26.076

在現代社會發展環境下，事業單位應加強人力資源管理，實現人力資源的有效整合，調動人才參與管理的積極性，并通過調整控制績效，最大限度挖掘人力資源潛力。在人力資源管理中，績效考核的作用是不可忽視的。但是，隨著社會轉型的不斷推進，一些事業單位在人力資源管理中對于績效考核的應用沒有體現出與時俱進的特點，導致人力資源的潛能得不到充分發揮，影響了事業單位運行效率。針對此，本文以人力資源管理中績效考核的應用為切入點，針對相關問題進行思考與探究。

1 人力資源管理中績效考核的應用意義

績效簡單來講就是成績與效果，績效考核則是指考核主體對照工作目標和績效標準，采用科學的考核方式，評定工作者的工作任務完成情況、工作職責履行程度和工作者的發展情況，并且將評定結果反饋給工作者的過程。在現代人力資源管理中，績效考核的應用價值逐漸受到重視，因此，通過績效考核整合人力資源，挖掘人力資源潛力也成為市場主體的主要選擇。

對于事業單位而言，優質的人力資源是保證機構有序運行、保證公共服務質量的前提。而合理應用績效考核，對于事業單位優化人力資源管理是十分重要的。首先，應用績效考核有利于事業單位制定科學合理的薪酬體系，即主要通過量化考核制定各部門、各崗位的薪酬標準，并按照多勞多得的基本原則進行調整浮動，確保薪酬機制公平合理。其次，應用績效考核有利于事業單位營造良好的人力資源管理環境。雖然事業單位不同于企業單位對于市場競爭的反應那樣敏感，但是，現代市場依然對事業單位的服務提出了新的要求。通過績效考核事業單位能夠采用市場化手段營造公平的競爭環境，激發人才競爭，進而形成充滿活力的工作環境。最后，應用績效考核有利于事業單位實現人力資源的有效開發。通過績效考核，單位的管理層能夠及時發現職工存在的不足，進而有針對性地、有計劃地制定教育培訓方案，彌補職工專業能力的欠缺，挖掘職工的工作潛力，從而提升人力資源開發效率，為事業單位的高效運行提供充足的人力資源支持。

2 人力資源管理中績效考核應用現狀

2.1 缺乏對人力資源績效考核的長遠規劃

事業單位績效考核的主要目的是提升人力資源管理效果，實現單位的長遠持續發展。但是，目前一些事業單位對于人力資源績效考核的認識不清，主要從職工短期的工作效果進行考核評價，缺乏長期的工作規劃。例如一些事業單位的人力資源管理部門主要從事的依然是傳統的人事工作，進行職工的信息管理、發布招聘通知、組織培訓等，這些工作內容更多的是著眼當前，而沒有從單位的戰略發展高度給予人力資源管理充分的重視，導致績效考核難以充分發揮作用。

2.2 缺乏科學完善的人力資源績效考核體系

完善的考核體系有利于推動事業單位人力資源管理工作的規范化和制度化發展。但是，一些事業單位在人力資源績效考核中存在一定的漏洞，考核系統不夠完善。例如績效考核主要針對基層職工，對于高層管理者的考核形同虛設;不同部門、不同崗位的人力資源績效考核界定模糊，缺乏規范的標準，導致考核結果缺乏參考價值;績效考核的指標設計不合理，尤其是對關鍵指標的考量缺乏明確規定，影響了考核結果的全面性。

2.3 忽視職工在績效考核中的參與度

前面已經提到事業單位開展績效考核的主要目的是整合人力資源，調動職工的潛能，提升工作效率。由此可見，圍繞職工開展合理的績效評價，引導職工參與考核則變得順理成章。但是目前事業單位在人力資源績效考核中，明顯忽視了職員的參與，例如績效考核標準的制定主要通過人力資源管理部門完成，沒有充分征求職工的意見和建議;績效考核過程缺乏透明度，對于考核中存在的問題沒有做到及時溝通解釋等。這樣的考核只能讓職工被動接受，而無法讓職工產生對績效考核的認同，從而影響了績效考核的實際效果。

2.4 人力資源管理中績效考核應用效果不佳

績效考核的應用在優化人力資源管理的過程中缺乏實際效果，例如在事業單位中，績效考核結果是調整職工工資的主要標準，管理層通過增加或者扣除工資的方式調動職工的積極性，但是這種方法產生的作用是短暫的，甚至會在一定情況下導致激勵對象的錯位;在職工培訓過程中，績效考核存在缺位的情況，考核的重點通常放在培訓后的結果上，對于職工在工作中的表現缺乏關聯性分析，導致培訓教育效率低下，難以充分調動職工的工作潛力。

3 人力資源管理中績效考核的應用策略

3.1 明確人力資源管理要求和績效考核目標

在當前社會轉型的過程中，事業單位應充分認識到人力資源管理的重要性，并制定績效考核目標，充分發揮績效考核在整合人力資源以及挖掘人才潛力中的作用。

具體來看，事業單位在人力資源管理中應達到的目標包括：其一，最大限度滿足人力資源的發展要求。通過績效考核，事業單位不僅要在短期內滿足職員的多方面需求，還應從人的長期發展著眼，為職員制訂持續的發展計劃，并結合績效反饋實現短期目標與長期目標的融合，為人力資源的發展創造良好的環境;其二，最大限度地開發與管理單位內外的人力資源，促進組織機構的持續發展。績效考核重點針對單位內部的人力資源進行整合與開發，全面了解人力資源的整體素質，同時結合社會發展對外部人力資源的價值進行分析，推動人力資源的更新與提升;其三，激勵組織內部人力資源，使其潛能得到最大限度地發揮，進而擴充并提升人力資本。績效考核最重要的功能就是激勵人才不斷前進發展。事業單位應適當調整考核標準，完善考核方法，強化激勵作用，引導各部門、各崗位的員工能夠逐漸開發自身潛能，共同投入到單位的運行管理之中。