大數據時代下的房地產企業人力資源管理分析

凌雪芬

[摘 要]隨著互聯網的快速發展，大數據應運而生。所謂的大數據并非指純粹的信息量大，更側重本身的互聯網處理技術能力強大，能夠高效處理一些訊息資料，且數據精準。房地產行業市場競爭較大，尤其是國家也逐步控制房地產行業的發展，導致房地產企業之間的競爭愈演愈烈。因此，為了獲得更好的發展，房地產企業相關負責人理應順應大數據時代，充分利用大數據這一處理技術，來逐步強化人力資源管理，實現房地產企業的持續發展。文章將從當前房地產企業人力資源管理存在的問題著手分析，進一步探究如何在大數據時代下，強化房地產企業人力資源管理工作。

[關鍵詞]大數據;房地產;人力資源管理

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.26.192

在國家宏觀政策調控下，原本大幅度擴張的房地產行業已逐步趨向穩步發展階段，不少地區都開始有了回落的狀態。總體上來看，房地產產業已經在朝著精細化模式發展，如今各大房地產企業間的競爭在于各自的綜合競爭實力，也就是人才的競爭。當前的經濟市場已步入了智能化、數據化時代，無論是房地產或是其他行業的發展，都離不開信息技術的輔助，各行各業對信息技術人才的需求量不斷擴大。因此，作為房地產企業還必須重視大數據對自身發展的重要性，利用大數據、云計算等技術來提高人力資源管理效率，成為當前房地產企業人資管理所需著重關注的一大問題。

1 當前房地產企業人力資源管理存在的問題

首先，社會公眾對房地產的基本印象就是高收入。所以，即便是專業不符的諸多高校大學生在畢業后，也爭先恐后涌入這個行業中，不少非大學生也都紛紛踏進了房地產這個行業，由此導致了房地產行業從業人員的基本素養參差不齊。從另一個視角來看，近些年來，房地產行業發展迅速，企業規模不斷擴大，人員需求量逐步擴增，在招聘門檻上也降低了不少。而現如今，隨著大數據、云計算等新興技術在房地產各環節的全面滲透，行業服務質量也在不斷提升，對高素質人才的需求越來越大。因此，如何盡快優化房地產企業的人資管理狀況，提高該行業的人才質量是非常關鍵的因素。

其次，當前不少企業都存在著人才流動性大以及留不住人才的現象。企業長期招聘，但人力資源始終不足。員工辭職率過高，極大影響著企業的發展。因為人才很大可能會流向競爭對手公司，自己培養的人到頭來卻成了“敵人”，顯然極具打壓性。尤其是在房地產這個對人才需求量特別大的行業里，若是人才流失過重，經濟與社會效益是很難預估的。因而，作為精明的房地產企業人資管理者更要加強人文關懷，重視人才的培養，雖說招聘新鮮血液也極有必要，但應當是在穩住固有力量的前提下去注入新鮮力量，才不會導致“為他人作嫁衣裳”的窘迫狀況出現。

最后，當前不少發展得較好的房地產企業大都是由民營小企業發展來的，小企業本身的管理形式、管理制度等方面存在較多不足之處，基本都是“一刀切”的管理決策方式。可基于大數據時代背景下，這種管理模式明顯落后了，儼然不再適宜企業的發展。企業若想發展壯大，在房地產行業中站穩跟腳，勢必要打破傳統的人力資源管理模式，將人資管理與大數據充分結合，解決人資管理中存在的各種問題，才能提高自身的競爭實力。

2 大數據時代下的房地產企業人力資源管理策略

2.1 掌握三個認知

首先，準確認知大數據、房地產企業與人力資源管理三者聯系。房地產企業的整體發展趨勢受到市場環境變化、國家宏觀政策調整等方面的影響。人力資源管理主要立足企業實際發展戰略目標，通過系統、有計劃的科學配置人力與資源的一門管理學科。人力資源管理涉及企業員工的招聘培訓、員工的考核評價、績效獎勵與崗位調整等諸多環節，旨在通過合理管理配置，激發員工工作積極性，挖掘其內在潛能，從而為企業創造更多價值，達到企業發展戰略預期目標。大數據則是當前企業發展的一種新興技術手段，對比傳統的管理方法，其管理效率提高了許多。這種管理手段的變化，也促使企業人力資源管理學科進行變革。所以，房地產企業還需充分考慮當前房地產市場大環境與國內外政治環境以及國家的宏觀政策等狀況，來規劃如何更好地運用大數據等信息技術手段來優化人力資源管理質量，方能實現房地產企業人資管理效率的提高，以及達到企業戰略預期目標。

其次，準確認知大數據時代促進企業管理革新。隨著時代的變化發展，人類社會不斷進步發展著，尤其是在三次工業革命發展下，促使人類生產生活有了質的轉變。尤其是信息技術革命的到來，是歷史邁向新一階段的強大推動力。可以說，在信息技術的發展下，世界也開啟了新一輪的經濟發展。社會與企業變革的關鍵所在即大數據的競爭實力。正如有的工業企業已然不需要過多的勞動力，因為機器人的出現，各種機械設備與信息系統完全可以取代人工生產。當前諸多行業，大都朝著自動化方向發展，如無人超市、無人餐廳等也都相繼出現，不僅降低了人工成本，且工作效率也大大提升。由此可見，在大數據背景下，由物聯網、人工智能與大數據等組合而成的大數據時代，必然會促進當代企業管理的革新。

最后，準確認知大數據技術對人資管理體系的優化作用。人資管理目的在于進一步發展找尋并穩定企業當前已具備或是將具備的人資，使其更好地為企業發展戰略而服務。人資管理一般包含招聘面試、崗位分析、員工能力考評、員工培訓、員工發展與薪資報酬、激勵制度等內容。就目前信息化管理的背景下，這些人資管理環節可利用數據將企業所需的人資信息快速收集匯總，并加以計算。而大數據相關技術與信息化管理的充分融合，能進一步優化這些管理環節。從內部信息角度來看，人資管理環節的各個指標與企業信息化管理是息息相關的，企業員工在運用信息化系統工作之際，其工作質量與效率、個人的成長與對企業的貢獻等數據也都會被充分記錄到數據庫內，人資管理者便可借助大數據來獲取到員工們的準確數據，在此基礎上得出最佳結論與最優算法;從外部信息角度來看，這些環節能直接關聯當前社會的整體大環境，借助數據庫迅速收集當前同個行業的人員綜合素質狀況，還有與之相關的數據信息;從行業大數據關聯角度來看，當前房地產在整個社會行業中的發展狀況，即競爭能力如何、在未來房地產企業的發展走向、企業需要配比怎樣的人才、市場中又有哪些人員可以納入房地產企業中、人才儲備如何布局等，只要利用好大數據皆能獲得準確信息與分析。可以說，在大數據相關技術的支持下，房地產企業的人資管理工作得到不斷優化，不再流于形式化。