“1+X”制度下電子商務專業書證融通教學模式創新實踐

鄭向雯

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?2019年2月，國務院印發《國家職業教育改革實施方案》，明確提出從2019年開始，在職業院校、應用型本科高校啟動“學歷證書+若干職業技能等級證書”制度試點（以下稱“1+X”證書制度試點）工作。汕頭市林百欣科技中專作為“1+X”網店運營推廣（初級）職業技能等級證書制度試點學校，逐步推進試點項目，對電子商務專業課程進行了整改，而電商運營課程作為電子商務專業的核心課程，也被列為重點的課程改革對象。以電商運營課程中的“商品標題優化”課堂實踐為例，展開對探索實施基于“1+X”證書制度的電商運營課堂書證融通創新教學模式的可行性分析。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?“1+X”制度;電子商務專業;書證融通

[中圖分類號] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號] ?2096-0603（2021）39-0164-02

一、書證融通對電商運營課程的指導意義

（一）“1+X”模式下的書證融通

“1+X”證書制度中的“1”反映了中職學校教育的特征，既需要遵循普通高等教育的共性，又需要強調職業教育的特殊性，中職學校需要以當下的就業作為導向，培養出基礎知識扎實、實操能力強的技能型人才。而“X”則更強調專業和技術方面的技能，更加反映了當前企業和社會的需求。“1”是基礎，“X”是補充和強化。

（二）中職網店運營課程教學的現狀及存在的問題

1.課堂教學重理論，輕實踐

相對于高職或其他高等院校的學生來說，中職學生電商理論課程占比較大，電子商務運營課程也多以模擬平臺的操作為主，而模擬平臺的更新換代速度往往跟不上真實的電商平臺發展速度，學生所學內容也難以與真實的工作情況接軌。

2.產教融合深化阻力大

就目前情況來看，中職院校在與社會企業合作的時候，基本都是簽訂合作協議，而不是簽訂訂單，這一現狀使產教融合的程度不是很深入，效果不是很顯著，大多數校企合作只是涉及學生定崗實習等，很少有企業直接參與到學校專業課程的設計和課堂的教學中，導致實踐性教學效果不佳，人才缺乏針對性。因而，學生在學習電商運營課程時，多數是紙上談兵，難以觸及企業真正的運營過程。

3.教師能力存在問題

中職學校在選拔教師時重學歷、輕技能。電商專業的老師大多比較年輕，一畢業就從事教師教育工作，具有豐富的理論知識，但欠缺實踐經驗，從而導致在課堂中的教學缺乏說服力和生動性，對人才培養的質量也會產生直接影響。

（三）書證融通模式對電子商務網店運營課程的價值取向

1.完善課程的理論體系

如今，大多數中職電子商務課程配套教材基本上是以傳統理論知識為核心，缺乏對實踐教學的重視，從而導致課堂理論知識教學與崗位需求脫節。此時，基于“1+X”證書制度背景下，結合產教融合、“三教”改革對教學的指導，來完善課程理論體系，并推動新教材朝著活頁式、模塊化、顆粒化的設計理念發展，對現有的課程理論內容進行改革和重構，以此來確保中職電子商務教學活動的順利進行。

2.創新課程的教學方法

書證融合推動中職學校的教師在了解企業最新人才需求的情況下，融入“1+X”證書的要求，綜合教學，采用工學交替、產教融合的校企合作方式來創新課程教學方法，根據教學內容的差異將項目實訓、小組研討、企業訂單、“雙師”教學、案例分析等教學方法融入課堂教學中，確保課堂教學活動的有效性，又可以提高中職電子商務運營課堂改革的效果。

3.改革課程的教學評價

“1+X”證書制度提倡新工藝、新要求、新技術、新規范，這推動了以過程考核為核心，量化和跟蹤關鍵結果，借助模塊單元評價、整體教學評價等方式來對中職電子商務運營課程改革過程和結果進行評價，以此為后續改革工作的開展提供借鑒。

二、基于書證融通理念的創新課堂設計

“1+X”證書模式下，書與證相互交融，相輔相成。電商運營課程作為電子商務專業的核心課程，是我們圍繞“1+X”政策的重點改革對象，本文以電商運營課程中的“商品標題優化”課堂為例，分析了電商運營課程大綱和網店運營推廣（初級）職業技能考試大綱，提取了二者對標題優化這一教學活動的要求，可以看出，在課程大綱中，更注重對標題本身的精細講解，而考試大綱中則更注重從商品本身和市場分析出發，對標題進行優化，其要求更加靈活，更貼近企業的實際工作，針對這兩份大綱的要求，教師進行了創新型教學設計。

一是創設情境。在此環節中，學生以小組的形式建立運營公司團隊，分別設立團隊名稱及口號，并展示來自某客戶的一封郵件，讓學生運營團隊提取郵件中的信息，找出客戶的需求，并形成競爭，以接下來的實際行為贏得客戶。該環節將學生帶入實際的工作氛圍，同時在原課堂的基礎上融合了考試大綱中“提煉信息”的技能要求，引入了對課程知識的講授。

二是溫故知新。此環節中，回顧上一節課關于標題內容的學習，邀請學生進行學習心得分享，引導大家復習關于關鍵詞的定義、分類、核心關鍵詞、長尾詞等的基礎知識，為后續的課堂做鋪墊。

三是任務診斷。此環節中結合商品本身及市場環境，找出客戶給的原標題存在的問題，該部分由學生小組分工合作、交流，并確定接下來標題優化的方案，讓學生在此環節中學會診斷分析標題，為標題優化理清思路。該環節既考驗了學生應用標題基礎知識的能力，又鍛煉了考試大綱中強調的提煉商品特點的能力，從而為優化標題打下基礎。