小微企業(yè)人力資源管理存在問題及對策

劉超

摘要：小微企業(yè)的發(fā)展越來越受到國家政策的高度關(guān)注。國內(nèi)外對小微企業(yè)的研究越來越深入，主要集中在企業(yè)融資、小微企業(yè)現(xiàn)狀和企業(yè)轉(zhuǎn)型等方面。但總的來說，現(xiàn)階段對小微企業(yè)人力資源管理的研究還不夠。小微企業(yè)具有規(guī)模小、用工少的特點。小微企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展離不開人力資源的有效管理。目前，我國的人力資源管理還存在很多問題，如：人力資源管理不夠嚴謹，人力資源規(guī)劃不夠科學，人員招聘的有效性不強等。隨著進入智能化時代，小微企業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)。因此，有必要做好人力資源管理的研究。特別是在人工智能時代背景下，只有實現(xiàn)小微企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的智能化，才能優(yōu)化小微企業(yè)的人力資源管理，為小微企業(yè)的成長和發(fā)展提供積極的內(nèi)在動力。小微企業(yè)堅持把科技創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵力量，致力于推動人力資源管理智能化發(fā)展。鑒于此，本文主要分析了小微企業(yè)人力資源管理存在的問題及對策。

關(guān)鍵詞：小微企業(yè);人力資源管理;問題;對策

一、論人力資源對企業(yè)發(fā)展的重要性

人力資源工作可以為中小企業(yè)的發(fā)展提供人力資源支持。當今時代，人力資源是企業(yè)在市場經(jīng)濟中生存和轉(zhuǎn)型的命脈，對企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)具有重要意義。無論哪個企業(yè)，轉(zhuǎn)型都必須依靠人力資源。從以上論述中我們可以看出，首先，對于企業(yè)人力資源管理來說，企業(yè)需要構(gòu)建一套完整的人力資源管理體系。借助人力資源管理體系中的激勵手段，充分發(fā)揮企業(yè)人才的創(chuàng)造力和積極性，進一步增強企業(yè)的競爭力和活力，為中小企業(yè)實現(xiàn)相應的發(fā)展目標提供支持和保障。其次，對于中小企業(yè)來說，優(yōu)化人力資源管理可以有效提升企業(yè)的核心競爭力。結(jié)合當前的市場競爭形勢，我國大多數(shù)中小企業(yè)為了適應市場競爭的發(fā)展，采用不同的方式來增強自身的競爭力。其中，優(yōu)化人力資源管理是提升企業(yè)競爭力的重要途徑。通過優(yōu)化人力資源管理，為企業(yè)奠定良好的人才基礎，明確企業(yè)發(fā)展方向。高效的人力資源管理體系主要體現(xiàn)在對人力資源的使用選擇、培訓、崗位設計、分析和人力資源規(guī)劃等方面。企業(yè)通過優(yōu)化人力資源配置，加強內(nèi)部人員溝通，確保中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)橫向和縱向合理化，進一步提高管理水平。綜上所述，企業(yè)應始終重視人力資源管理，并借助不同的戰(zhàn)略，充分發(fā)揮人力資源管理的作用，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、當前小微企業(yè)人力資源管理分析

（一）績效考核缺乏規(guī)范性

績效管理包括績效計劃的設計與實施、績效考核與反饋。績效管理的發(fā)展需要有嚴格的標準。然而，一些小微企業(yè)缺乏專業(yè)的高素質(zhì)人力資源管理部門，難以開展績效考核。有的企業(yè)考核目標不明確，考核標準不明確、不完善，適用性不強，考核方案和技術(shù)不科學、不高效。評估結(jié)果應用不及時，后續(xù)反饋不到位。

（二）人員招聘不夠合理

對于大中型企業(yè)來說，小微企業(yè)的招聘方式相對簡單。一些企業(yè)的招聘規(guī)則不完善、不有效，對員工職業(yè)能力和綜合素質(zhì)的考核不到位。小微企業(yè)招聘渠道不夠廣泛。員工招聘主要依靠網(wǎng)絡或親友推薦，人員流失率高。小微企業(yè)崗前培訓安排不完善、不合理。由于運營資金有限，運營成本高，新員工培訓難以完善。

（三）內(nèi)部激勵政策不夠靈活

小微企業(yè)注重物質(zhì)激勵，但對精神激勵重視不夠。目前，采用的激勵形式并不多樣。“工資+提成”模式對員工的激勵效果不明顯。股權(quán)激勵制度和年金制度在小微企業(yè)中的應用并不廣泛。目前，小微企業(yè)薪酬標準的制定存在著發(fā)放周期不規(guī)范、隨意性強等問題。員工歸屬感不強，容易造成大量員工流失。

三、小微企業(yè)人力資源管理對策研究

（一）完善人力資源管理相關(guān)制度，規(guī)范制度

完善薪酬體系，對員工進行合理的物質(zhì)激勵，包括薪酬福利等，薪酬體系要做到內(nèi)部公平，外部有競爭力。形成綜合考核體系，對員工進行多方面考核，年度考核與平時考核相結(jié)合，科學量化員工考核指標;考核標準也要客觀明確。另外，企業(yè)文化是核心價值觀和企業(yè)精神的體現(xiàn)。良好的企業(yè)文化能夠反映企業(yè)的素質(zhì)和發(fā)展要求，使員工更有凝聚力，增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。小微企業(yè)的企業(yè)文化可以短而精的方式提煉，結(jié)合自身的發(fā)展規(guī)劃，提煉出最具代表性的企業(yè)精神文化。

（二）科學規(guī)劃人力資源年度計劃，使員工與企業(yè)成為命運共同體

制定一套可預測的人力需求計劃，綜合考慮公司大局，科學預見公司所需人才，有計劃地招聘和培訓員工，保持充足的人才儲備。此外，人才招聘專項獎金可保留一部分，更有利于計劃的順利實施。在業(yè)務方面，還要制定合理的晉升機制和人員補充計劃，為員工制定符合崗位特點的職業(yè)生涯規(guī)劃。

（三）提高人員素質(zhì)

企業(yè)的人力資源部門不僅要負責員工的培訓和招聘，還要細化工作，確保人力資源在工作中的有效利用。要顯著提高員工素質(zhì)，可以從以下幾個方面入手。

首先，重視人力資源工作，提高人力資源部門的工作積極性，把提高員工素質(zhì)作為重點工作。

其次，要引進更多優(yōu)秀的管理人才，加強企業(yè)的人力資源隊伍建設[5，6]。結(jié)合企業(yè)實施的薪酬體系，留住合格的管理者，為今后的順利實施奠定基礎。

最后，企業(yè)可以在實際工作中制定提高管理者職業(yè)素質(zhì)的計劃，通過內(nèi)部選拔為其他員工選拔優(yōu)秀的管理者作為榜樣，從而促進人力資源團隊職業(yè)素質(zhì)的有效提高。

結(jié)束語

雖然小微企業(yè)在各方面可能還存在不足，但首先要完善的是人力資源管理制度。上述內(nèi)容針對的是大多數(shù)小微企業(yè)存在的突出問題。當然，每個企業(yè)之間的情況是不一樣的。作為企業(yè)的負責人，公司的發(fā)展壯大還有很多努力。如今，小微企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中的地位越來越重要。隨著越來越多的小微企業(yè)破土而出，許多競爭對手的生存主要依靠人才的競爭。為了豐富公司的人才儲備和留住，提高企業(yè)的人力資源管理水平是非常重要的。只有一個完整的人才建設體系，才能最大限度地發(fā)揮人才的地位，充分發(fā)揮人才的能力，為公司創(chuàng)造效益。不僅要追求企業(yè)利潤，還要做好人力資源管理系統(tǒng)的功課。對于小微企業(yè)來說，吸引更多的人才加入，與企業(yè)一起進退是非常重要的。

參考文獻：

[1]李麗娥.淺析監(jiān)理企業(yè)發(fā)展中的人力資源培訓———人力資源管理中存在的問題與對策探討[J].科學中國人，2015（11）：25.

[2]辛嶸花.對企業(yè)管理中人員與崗位相匹配問題的探討[J].商場現(xiàn)代化，2020（9）：67-68.