在實際使用場景下話輪和話語的應用研究

吳昊隆

摘 ?要：話論是人們賦予對話發言的一種客觀定義，作為我們日常生活中使用頻率最頻繁的一種工具，我們一直在使用它，但是對他的了解卻不是很多，關于這方面的研究也不過幾十年的時間，但是這其中仍然有許多東西值得學者們去進行深入的研究和思考。因此本篇文章以話論中會出現的各種話語提依此為切入點，以現實為依照，探討每個話語在話論中將起到一種什么樣的作用，并比較它們之間的區別希望對對這方面的研究起到一定作用。

關鍵詞：話論;話論權;話論交替;實際場景的應用

一、常規的話輪轉換

常規的話論轉換大致可以分為兩個部分，即主動獲得話輪和被動獲得話輪。例如下面這個例子：

例1

乙：因為他們可能更多的是一些實際操作，他們更多的是要求一種知識的儲備，一種技術的手段。

甲：那這么說是文科生沒有知識儲備，沒有手段。

乙：文科生更多的接觸的是一種怎么說？文科生更多接觸的是一種就是人與人之間的交流會相較而言更多，而且都是一種像法律法規這種和或者是人際交往的一些手段……

上述這個例子中，甲先表明了自己的觀點，之后乙根據甲表明的觀點，主動說出了自己針對乙觀點的見解，在甲結束自己的話輪之后乙感受到他對自己的發言存在一定誤會，因此在甲結束話輪的時候再一次主動爭取話輪，對自己的觀點進行更詳盡的解釋。從這這個例子我們可以看出參與話輪的人都是用陳述話語來表達自己的想法和見解，并將這些想法和見解分享出來，進行表達。而且都是在前一持有話輪權持有者在沒有明確的指定誰是下一話輪權接棒人的前提下，主動爭取話輪權并進行發言。這個例子是主動獲得話輪中的陳述話語，他可以說是我們在日常生活中最常用到一個話語形式，他能很好的表達出我們的所思所想并直觀的傳遞給他人，雖然人會有情緒的起伏波動，但大多數情況下我們的日常生活中大多數的時候情緒都是維持在一個相對平穩的區間當中，在文字形式上也是同樣的，如果長時間持續強烈的情緒波動，難免會給話輪參與人和旁人及文字的讀者造成一種心理上的疲勞，同樣會引起厭煩情緒的產生。既然說到情緒的強烈起伏波動，那么我們接下來就探討一下在主動獲得話輪中的另外一種形式即感嘆話語。其舉例如下：

例2

乙：就拿咱們現在每天都可以用到像Siri或者小藝這種的手機上自帶的語音助手，跟他們就是一些說話的話，他們回答回復的都很機械，就讓人感受不到任何的一種情感，更希望說是以后有朝一日可以說做到像《鋼鐵俠》里邊賈維斯的那種人工助手，就是你和他的問答會一個非常自然感覺真的是一個人在同你一個說話的這樣一種狀態，這是我想實現的一個目標。

甲：但是你想實現這個的話，這個是AI的問題，這個是科技類的！

在這個話輪中我們可以看到乙是初始話輪權的持有者，在初始持有者結束自己發言的時候，甲對乙的發言持有強烈的反對意見，并在乙結束自己的發言時開始了自己的發言。因為對乙的發言有反對意見，所以這里會出現一個強烈的語氣上揚，同時代表著話輪權接棒人因為之前的發言有一個強烈的情緒波動。感嘆話語作為一種帶有強烈感情的話語，它的存在不論是在口語上或者是文字上都能起到一個很好的點綴的作用。在口語上，一個強烈的情緒波動可以起到一個豐富對話色彩的作用，它不僅能夠調動起來說話人的情緒，同時亦能調動起來話輪參與者的情緒波動，適當使用可以豐富話輪，不至于讓參與者和旁觀者感到無趣，能夠持續的對話輪保持一個興趣。文字上的感嘆話語同樣也是起到了一個豐富文章的作用，可以更好的渲染情感和氣氛，讓讀者能夠更好的在腦中還原出作者想要給讀者呈現的一個畫面。從例2我們可以看到，在甲結束自己的感嘆話輪之后乙再次主動獲得話輪，并用了一個反問的口氣來反駁甲用感嘆話語提出的觀點，從中我們可以看到乙的情緒同樣受到甲的感染，有了一個明顯的情緒變化。

以上是常規話輪轉換中主動獲得話輪的兩種情況：陳述話語和感嘆話語，接下來我們討論一下被動獲得話輪的兩種話語，提問話語和命令話語。

首先討論提問話語，我們先看一下例3：

例3

乙：而理工科他們的話一般都是針對一件物品，比如像我本科期間認識的一些學機械專業的同學，他們研究的方向就是像智能車燈或者是智能路燈這種，更能實際的改變我們生活的一些東西，所以感覺他們可能會開出一些更高的薪資，他們的專業可能就業前景會更好。

甲：（看向丙）然后你覺得什么是最有人氣的專業？

丙：我覺得醫學醫療方面是一個特別現在占領優勢的一個專業。

提問話語其含義就是：“說者為了了解真相而提出問題，且在提出問題的同時，為了得到答案而將話輪傳遞給對方。”提問話語可以指定話輪接手人，也可不指定話輪的接手人，比如在演講和課堂等情況下，首位話輪權的持有者在使用話輪權后，可以將這個話輪權面向所有聽者，讓聽者自己選擇自己是否要接手話輪權，同樣的在指定話輪權接手人時可以用顯性的方式選擇接手人，如在課堂上老師提問特定某一個人來接手話語權，對問題進行作答。與之相對的同樣存在隱性的話輪權指定，當然并不僅限于提問話語當中，在其他情況中也同樣可以適用，比如使用自己的肢體語言，在問完一個問題之后可以用手指向某人，或者用眼神等方式去選定下一話輪權的接手人。例如例3中的情況，參與對話的一共有三個人，但是甲一直沒有提其他二人，都是在話輪結束或者開始的時候用眼神告知話輪權接手人接下來我選定你來接手話輪。

肢體語言和口語共用的方式，在很大程度上可以提高交談的效率同時避免啰嗦，讓聽者產生厭煩心理，能夠讓聽者更好的將注意力集中在問題上，做出更好的回應。

在被動獲得話輪中還剩下一種命令話語，我們接下來看一下下一個例子。

例4：

丙：不，我還有問題，（甲：你來你來）你說到導演什么的，我又想起了我小的時候特別想當一名就是主持人，我小上學的時候特別喜歡朗讀課文，我覺得我特別有這方面的天賦，我覺得這個，我曾經也去學習過播音的專業，然后

甲：現在能展示一下嗎。

乙：我也好奇。

甲：來吧展示一下。

丙：下次展示，今天……

在上述對話當中，丙的話輪的內容引起了甲和乙的興趣，甲在接過話輪權后，在自己的話輪中表達了希望丙能夠來一段現場即興主持的愿望，并將話輪給到丙處，因此可以判定這個話輪中使用了命令話語。這個話語同提問話語有很多相似之處，但二者的區別在于前者更多的是從對方處獲得一個真相或答案，而后者則更是希望對方能做出某種行為。

因此提問話語和命令話語二者都被歸屬到被動獲得話輪的范圍里去，二者同樣都是首位話者在結束自己的發言之后將話輪權交予一個對象，而被交予話輪權的對象就是被動獲得了話輪權。

至此常規話輪交替中的四種話語全部總結完畢，將其歸納起來發現我們就可以發現它們的一個共同點，即它們都遵循著在前者結束之后后者接替話輪，是一種非常規則回合制進行的話輪交替，在首位話者沒有結束的時候，聽者是不會接過話輪進行發言，所以一般話輪交替的描點一般都會出現在句尾。

二、非常規的話輪轉換

但在我們的生活中常常會出現各種意想不到的情況，會出現各種違反上述規則的話輪出現，如果一味的循規蹈矩那么對話輪的研究將不會有進展，所以接下來將會在日常交流的話輪中出現的特殊情況分別舉例分析。

首先先看一下例子：

例5：

丙：對，我覺得我的漢語相對朝鮮語來說能夠略勝一籌。所以我覺得在這種國家教育的…（甲：機制下）機制和背景下，我覺得我特別向往想當一名小學老師，就是教語文的這種小學老師，而且我覺得老師這個職業不光是教書育人的，我覺得更是一種就是從我做起，然后從各方面都作為榜樣，也還能嚴格的要求自己，也能要求孩子。然后我覺得從小就是有這樣的一個夢想，也有這樣的幻想，想當老師，但是我覺得夢想…（甲：有點困難是嗎？哈哈）但是夢想還是要有的。

例6：

丙：我覺得然后是因為高中的時候也考慮到要走藝考的這條路，所以說也去經過了專業的學習，但是最終還是選擇了這種以正常的形式來上學。然后我去學習主持人階段里，我發現不光是要語音語調的這方面，就像我們所學的翻譯專業一樣，真的是要儲備很多的知識才能做到這些。所以當時我就想自己要不要做一名朝漢的這種主持人，但是我覺得就是，我還是特別的在這種面前我特別的渺小，根本不適合，但是這種

甲：為什么覺得渺小？

丙：我覺得大家都太強大了，會的都太多了，

甲：啊，你是會覺得身邊的有一些人比你優秀很多，所以和他們相比覺得自己很渺小。

丙：對。但是在那種氛圍里又很積極向上，因為畢竟是一種那種特別開心的那種氛圍，比如說練習一些什么晚會的稿件的時候，你就會也跟著文字一起。

首先我們分析一下例5的話輪，在丙的話輪中，甲先后兩次插入，丙在發言時兩次出現停頓，甲及時加以補充讓丙的發言能夠順利進行下去。例6中，丙在自己的發言還沒結束的時候，甲注意到丙的發言有一些比較難懂的地方，因此在丙的話輪當中插入一段注解，在表達自己了解了丙的發言的同時，也做出了補充，方便旁人去理解丙的發言。

經過上文對兩個話輪插入的例子，我們可以看到。雖然在他人說話的時候進行打斷是一種比較不禮貌的行為，但是在他人說話時做一些適當的回應，這既可以說話人了解到你有認真的在聆聽他的發言，也可以讓旁觀的人更方便的去理解話輪權持有人的發言具體要表達一些什么意思。好的話輪插入，能夠讓說話人的發言可以更加完整，可以讓說話人得到一個正向的反饋，讓他可以知道自己的發言一直在被人關注，而不是自己一個人在尷尬的唱“獨角戲”，可以對話輪的進行起到一個積極的作用。

例7：

甲：好的，我們最后一個問題，就是這一年2020年不是因為疫情的原因，就是我們國家的就業趨勢并不是特別的好，然后我們關于就業趨勢這方面，你們都有什么樣的看法呢？

乙：就業趨勢這種東西我個人感覺如果真的有能力的話，還是不會因為這些事情而受到影響，

甲：這樣讓我給大家提供一個新的思路，因為2020年疫情，就人與人之間是不能面對面交流的，而這時候我們新興起了什么？ 就是網絡、線上所有的東西都可以進行線上，比如說我們買衣服都可以變成網絡里邊直播，買衣服看著直播看人家怎么試，然后上課都是都看著線上，都是在這樣子的一個過程中，我們度過了（丙：對）2020年，就這一點你有什么看法？

例7中，甲在自己的話輪中首先使用提問話語，后乙主動獲得話輪，進行作答，但甲發現乙的回答并不是自己所期望的方向，因此中斷了乙的話輪，將話輪權再次爭奪回自己處并再次對問題進行補充，引導其他的話題參與者向一個正確的方向去進行思考。

話輪爭奪和話輪插入相較而言會顯得更不禮貌，因為話輪插入雖然是進入到他人的話輪當中，但是并沒有將他人的話輪中斷，把話輪權取回，而話輪爭奪則是將他人的發言直接中斷，搶奪話輪權，這樣的行為很有可能會將之前話輪權持有人的思路打斷，嚴重的可能會讓一個對話進行不完整。但是并不代表話輪爭奪是一種不合理的存在，雖然它有上述提到的那么多缺點，但是如果一個話題進行的方向存在問題，或者存在諸多不妥的地方，此時進行話輪爭奪可以把對話重新引導回正確的方向上面，對整體而言是一個好的處理方式。但千萬注意的是，話輪爭奪要慎重使用，不然極容易引發上文中提到消極狀況。

至此，我們可以發現，不管是話輪插入，還是話輪爭奪都存在著不禮貌的問題，但是在日常對話中又是必不可少。雖然這個部分僅僅討論了日常對話交流中出現的這兩種情況，但是并未討論在文章中出現的情況，但這并不意味著在文章中不會出現這兩種情況。人與人之間的對話存在著各種不確定性，因而會出現本部分說的兩種情況，但是文章是作者在不斷深思熟慮后才下筆并經過多此修改后才會送到讀者面前，因此在文章中出現這兩種情況更多的是為了盡力還原對話當中存在的不確定性，讓讀者感受到這是一個真實發生過的對話，增添文章的趣味性。

三、結論

本文一共論述了常規話輪交替的四種話語和非常規滑輪交替中的兩種話語。雖然我們將充滿溫度的對話和文字進行了一種量化，將其定為了話輪、話輪權和交替規則等等客觀的東西，但是這種量化并不是一種機械的量化，其量化的意義在于幫助人們更好的理解語言這門學科，我們雖然每天都會用到這個東西，但并不代表我們真的理解這個東西，因此這個量化其存在的意義是幫助人們更好的去理解這個東西，同時一個客觀的量化可以將大家的標準進行統一，可以對這個東西的研究會更加便利，同時對研究進展的評價也會更加公平、公正。本文從話輪角度結合實際使用的案例進行分析，分別討論了各種情況下會制造出的一個什么樣的效果。 如果在以后的時間里加以正確的運用，一定會對我們的生活起到一個更加積極的作用。

參考文獻：

[1]于海飛，《話輪轉換中的話語標志研究》，山東大學博士論文，2006年

[2]高麗娟，《話輪轉換與會話交際中打斷現象解讀》，《紹興文理學院學報》，2007年05期