“互聯網+”思維對企業管理創新的啟示

王潔

【摘要】近年來互聯網技術在我國得到了較快的普及與發展，在這樣的大背景下“互聯網+”在各個行業中得到了蓬勃的發展，給各個行業均帶來了較大的影響。在“互聯網+”時代到來的今天，大眾創業、萬眾創新，其不僅僅激發了各個企業的新活力，同時也推動了其管理模式的調整，為企業的發展提供了源源不斷的驅動力。企業在管理的創新的過程中需要更好的掌握“互聯網+”的含義、優勢，運用互聯網思維，更好的創新企業管理的理念、合理的建立企業文化、建立合理的組織制度、立扁平化組織構架以及建立平等的人資理念，為企業的更好發展奠定基礎。

【關鍵詞】“互聯網+”思維;企業管理;創新

在互聯網技術迅猛發展的大背景下“大數據”、“云計算”、“云儲存”以及“人工智能”在近年來得到了崛起與發展，在這樣的情況下大多數企業的日常工作與管理模式均需要依托于“互聯網+”進行創新與發展，傳統的管理與經營方法已經無法在互聯網時代生存與發展。“互聯網+”形成了一種效率更高且資源可以得到合理應用的新型經濟發展形態，有助于企業生產、銷售與管理的創新。基于此本文就需要在分析“互聯網+”概述、管理創新特征、“互聯網+”影響企業管理創新的相關因素以及“互聯網+”思維下企業管理存在的問題的基礎上研究“互聯網+”思維下企業管理創新的方法。

一、互聯網+概述

（一）互聯網+

從字面上來理解“互聯網+”其就是通過對于互聯網的運用所衍生出來的一些附屬產業，主要是將互聯網作為依托來建設與發展的。實際上“互聯網+”就是利用互聯網平臺，對計算機采集、歸納等相關功能與企業的相關產品、服務進行有效的整合，進而形成的一種新機構或者是企業管理、辦公與發展模式。可以說“互聯網+”能夠通過本身互聯網資源整合與信息處理系統更好的為社會的各行各業所服務，為其更好發展奠定基礎[1]。

（二）互聯網+思維

“互聯網+”思維屬于全新的一種思維模式，其屬于互聯網時期一種全行業的思維模式，其屬于未來發展的一種必需的思維模式，具體來說“互聯網+”思維主要表現在以下幾個方面。首先就是互聯網思維，企業需要通過開放性、系統性與戰略性思維來更好的適應互聯網時代，并以此作為基礎實現管理的創新。其次就是用戶至上思維，要根據本企業的規模、資源等合理的安排生產，并且要保證生產可以滿足用戶的真正需求，在注重購買與付費用戶的同時也需要基于免費體驗產品用戶足夠的關注。最后就是免費與用戶體驗的思維，可以通過免費體驗來獲得更多的用戶群，通過增加用戶的體驗感來更好的宣傳產品的效果與質量。

二、管理創新的特征

對于新時期的企業來說創新時期獲得源源不斷企業核心競爭力的動力源泉，為企業的更好未來發展提供著源源不斷的動力，其有助于企業資源的更好利用以及管理效果與質量的提升，對于企業來說其管理創新具有以下特征：第一就是管理創新與環境的匹配性，保證著企業的管理創新隨著時代、內外部環境以及生產經營結構變化而隨時變化。第二就是管理創新的風險性，因為管理創新并不一定意味著成功，其也是一項具有高風險的活動。第三就是管理創新的過程性，需要經歷一個較長的時間與過程，是不可能在短時間內完成的。

三、“互聯網+”思維下影響企業管理創新的相關因素

（一）組織文化

組織文化在一定的程度上影響著組織的更好發展，封閉的組織文化不僅僅會抑制員工的創新精神，讓員工認為一旦創新就可能會出錯，如果出現錯誤那么就會受到懲罰，這樣的企業文化會導致員工不思進取，只是按照要求與規章去完成必要的工作。這樣的企業文化并不適應“互聯網+”思維下企業管理創新的要求，很難為企業的更好管理貢獻應用的力量。

（二）組織制度

企業管理可以降低企業不必要的支出與成本，可以實現內部資源的有效整合與合理運動，在這一過程中組織制度發生著十分重要的作用。企業組織制度如果過度的限制與束縛員工就可能影響員工的工作積極性，對企業的創新與發展造成了一定的影響。再加上傳統管理模式的影響，大多數企業的員工并不敢向上級提出自己的意見，只是按照規定與要求去完成工作，缺少溝通與交流也會限制企業的發展。

（三）組織構架

雖然在“互聯網+”思維引導下很多企業已經做出了調整，但是不得不承認的是大多數企業依然運用自上而下的金字塔組織構建實現著相關管理工作，這種組織結構雖然較為嚴謹，內部分工也明確，但是其會導致人浮于事的出現，造成上下級以及各個部門之間的信息交流出現問題，尤其是在信息量較大，機會稍縱即逝的今天，這樣的組織構架嚴重的影響著企業的更好決策與發展。

（四）人資理念

在人力資源管理理念中人不僅僅是企業的成本，同時也是具有無限價值的資源，每個人都是獨立的個體，其均具有知識、技能與思維，可以獲取自己所需要的信息，發放自己想要表達的信息，其存在于組織之中但是卻不完全的依附組織而存在，其對于企業的發展、進步來說有著積極的意義。也就是說人與企業之間不僅僅是雇傭關系，同時也是合作關系，如果不能合理的運用人力資源管理理念來實施管理那么就可能會導致人才流失，對“互聯網+”思維下的企業管理創新造成一定的阻礙[2]。

四、“互聯網+”思維下企業管理存在的問題

在“互聯網+”思維下大多數企業的管理還存在一定的問題，其具體表現在以下兩個方面。首先就是管理的理念過于守舊，管理的模式也相對單一，并不能將以用戶為中心的理念更好的落實到實際管理的過程中，導致管理創新舉步維艱，無法滿足“互聯網+”時代的需求。其次，就是組織構架與人力資源管理觀念的過時，不能快速的實現組織之間的溝通、交流，無法更好的實現新時期高水平、高素質人才的有效管理，降低了企業管理的水平與質量。

五、“互聯網+”思維下企業管理創新的方法

（一）創新企業管理的理念

對于現代化企業來說其想要更好的實現管理水平與效果就要充分的去應用“互聯網+”思維，也就是說飽避免傳統管理理念對企業管理造成的影響，管理人員需要更加深入的進行調研與分析，通過對社會發展、企業實際情況的全面細致分析來制定企業的管理目標與經營模式。同時也要運用“互聯網+”思維來提升企業的危機、全局意識，保證企業的管理理念可以與時代的發展相適應，為企業的更好發展提供源源不斷的動力。

（二）合理的建立企業文化

對于一個企業來說企業文化是其靈魂所在，是企業更好發展的基礎與保證，因此在“互聯網+” 思維下企業想要更好的創新管理就需要建立與互聯網時代相配比的企業文化，并保證這一文化可以滿足企業的實際需求。互聯網時代不僅僅幫助企業更好的獲得了相關的信息資源，同時也有更多的渠道去向外界展示本企業的優勢，因此企業就要緊跟時代發展進行企業文化的改進，保障其具有一定的包容性，其既要對員工、消費者包容，同時也要對競爭者包容，在不斷取長補短的過程中促進企業的不斷向前[3]。

（三）建立合理的組織制度

在“互聯網+”思維的啟示下越來越多的企業管理者已經認識到對于員工進步以及企業發展來說人性化管理制度的重要性，要為員工提供一個更加舒適的辦公與休息環境，給員工一定的空間，不能強迫其去做一些沒有價值與意義的事情。在實際的管理中要建立寬松的管理制度，清楚的認識企業想要在互聯網時代得到更好的發展需要的是創新、創造性人才，而不是在企業管理與要求下按照固有的方式去工作的“機器人”，要在寬松的組織制度下引導、鼓勵員工去不斷地優化、創新，更好的為企業貢獻自己的力量。

（四）建立扁平化組織構架

在互聯網高速發展的大背景下，社會中的各種信息呈現出了海量化的發展態勢，在這樣的形勢下企業的產品銷售、經營決策以及管理均更加的清晰和明朗，員工時時刻刻都在不斷地獲取著自己所需要的信息，也就是說傳統“金字塔”形式的組織架構已經無法滿足實際管理的需求，傳統的管理者與員工之間的關系德奧了瓦解。因此，在實施企業管理的過程中就需要建立扁平化的組織構架，將每個人都作為信息熱點，實現每一個人的價值，保證企業可以以善變應萬變，更好的走向與適應市場的實際需求。

（五）建立平等的人資理念

在“互聯網+”思維的引導下人力資源管理的過程中要改變傳統的理念，要擺脫傳統企業認為其與員工之間僅僅是雇傭關系的認知，避免通過等級制度、規章制度等對員工進行的控制，不能去榨取員工的價值。在實際的人力資源管理過程中要建立一個平等、合作的人力資源管理鏈，認識到每個人都有著自己的價值與作用，每個人都可以獲取與發布信息，基層人員不再依賴上層管理者來決策，要避免企業與員工之間的垂直結構性管理，要建立平等的人力資源管理理念。

總而言之，“互聯網+”是社會發展的一種新趨勢，其對傳統組織文化、制度、構架以及人力資源管理均有著一定的沖擊，帶給了人們“互聯網+”這一新思維。也就是說各個企業想要得到更好的發展，不斷的創新管理措施就需要以“互聯網+”思維作為依托，在認真、全面分析其可能影響企業管理創新相關因素與企業管理存在問題的基礎上更好的找到“互聯網+”思維下企業管理創新的方法，保證企業可以不斷的發展與進步，為其長期、穩健發展奠定基礎。

參考文獻：

[1]周潔.互聯網思維對企業管理的影響與創新研究[J].產業與科技論壇.2019（15）：354.

[2]周露.“互聯網+”思維對企業管理創新的啟示[J].現代商業.2019（18）：154.

[3]張天立.互聯網思維對企業管理的影響與創新[J].中外企業家.2019（15）：287.