閱讀療法在公共圖書館應用的服務策略探討

丁利佳

摘 要：文章簡要回顧了閱讀療法的發展歷史，分析了閱讀療法在我國的發展應用特點，探討了在傳統的書目療法基礎上公共圖書館開展閱讀療法服務的策略，以期為其他圖書館開展該項服務提供參考和借鑒。

中圖分類號：G258.2文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2021）09-0023-03

關鍵詞：閱讀療法;公共圖書館服務;心理健康

1 閱讀療法發展綜述

1.1 概念和分類

閱讀療法（Bibliotherapy），又稱“圖書療法”“書目療法”“文獻療法”，源于西方的醫學領域，通過醫務人員、神職人員為病患誦讀一些宗教經典，幫助他們恢復身心健康。1961年，“閱讀療法”一詞首次被收入大型詞典《韋氏新國際英語詞典》第三版。閱讀療法是指將閱讀作為一種輔助療法，通過有指導性的閱讀，幫助人們恢復心理和精神健康。美國研究者把閱讀療法分為發展閱讀療法和臨床閱讀療法，其中，發展閱讀療法面向的是正常人，目的是完善讀者人格，促進其心理健康發展;臨床閱讀療法面向的是臨床患者，目的是通過閱讀調整患者的心理狀態和情緒[1]。

1.2 淵源和發展

閱讀療法在西方國家發展較早、較快，早期的閱讀療法帶有強烈的宗教色彩。美國著名的內科醫生本杰明·拉什（Benjamin Rush）是已知的第一位正式開展閱讀治療的人，他在1810年曾呼吁精神病醫院應提供有益健康的讀物，通過閱讀減輕環境給病人的壓力，矯正病理性情緒狀態[2]。另一位美國醫生J·M·高爾特（John Minson Galt）撰寫并發表在美國精神病學年會上的論文《論精神病患者的閱讀、娛樂和消遣》，是有記錄以來第一篇關于閱讀療法研究的文章。該文肯定了閱讀療法的功效，分析了病人類型及適合他們閱讀的圖書類型，主張把歷史、傳記、旅游、小說等書籍列入治療書單，打破了由宗教類書籍一統閱讀療法天下的局面[3]。此后，一大批醫生、護士、圖書管理員、心理學家及專家學者參與到閱讀治療的工作中，進行了富有開創性的實踐，獲得了豐富的研究成果，作出了重要貢獻。1939年，美國圖書館協會（American Library Association，簡稱ALA）醫院圖書館分會設立了“閱讀療法委員會”，該委員會開展了閱讀療法領域的調查工作，并形成了相關報告，制訂了多個研究計劃[4]。1974年，在國際圖聯大會上醫院圖書館分會場集中展示了閱讀療法的研究成果[5]。

1.3 原理和形式

閱讀療法涉及心理學、醫學、教育學、社會學等多門學科知識，除了具有心理、情緒治療的功用，還能幫助讀者解決問題、滿足他們的心理需求，使他們對遭遇的困難有新的認知與體會，進而解決自身遭遇的問題。同時，閱讀療法也是一種藉由與材料內容互動，達到促進心理健康的方法。王波在《閱讀療法》一書中認為，“文學藝術作品的創作往往是被壓抑者心理需求的升華，而閱讀者則可以從中找到情感的寄托。宗教、哲學、文學藝術等人文科學的產生，都是通過創設精神支柱和價值體系加以愈療的”[6]。一本好書往往會讓讀者產生共鳴，對自身、現實進行一些思考，這種共情、共鳴是開展閱讀療法的前提和基礎。

傳統的閱讀療法以書目推薦方式開展，最常用的圖書包括文學類圖書和專門指導人們解決困難的自助類圖書。王波認為，選書應遵循以下原則：一是與讀者的閱讀能力相適應。二是與讀者所面臨的問題相匹配。三是所選圖書所提供的建議要有針對性、可行性和現實依據。四是論述要具有辯證性，不能片面[7]。

2 閱讀療法在我國的研究和應用

2.1 核心研究作者[8]

沈固朝撰寫的《圖書治療——拓展我國圖書館服務和圖書館學研究新領域》，發表在1998年4月的《圖書情報工作》上，主要介紹了國外閱讀療法的研究成果。2007年，王波出版的《閱讀療法》一書，系統介紹了西方的閱讀療法，梳理和總結了中華民族歷史上關于讀書養生的理論。宮梅玲以大學生心理健康調查研究為切入口，開展了大量有關閱讀療法的實證研究。以王景文、黃曉驪為代表的團隊從閱療基地建設和文獻計量統計等方面，進行了理論與實踐相結合的研究。2009年，中國圖書館學會閱讀推廣委員會閱讀與心理健康專業委員會正式成立，該委員會致力于通過開展閱讀活動推廣閱讀療法，推出了《大學生常見心理困擾推薦書目》，基于統計推出了年度“好書中的好書——精選好書榜”，翻譯了美國閱讀療法研究權威Rhea Joyce Rubin的《閱讀療法應用：理論與實踐指南》一書等[9]。

2.2 主要開展形式

閱讀療法在我國高校圖書館中應用較多，在公共圖書館中也有應用，主要形式有：向特定讀者群推薦某一類主題圖書的“書目式閱讀療法”、建立閱讀療法實施基地、搭建閱讀療法溝通交流平臺等。例如，華北理工大學圖書館通過組建閱讀療法團隊、搭建“閱讀咨詢平臺”、創辦《閱讀療法通訊》刊物、開通公眾號“閱療小屋”及開設閱讀療法課程等方式[10]，為大學生提供閱讀療法服務，每周在公眾號上發表原創書評;山東理工大學圖書館創辦的“閱讀療法讀書會”在“書目式閱讀療法”基礎上創新推出了“交互式閱讀療法”，更加注重成員之間閱讀推薦書目后的交流和互動[11];原山東泰山醫學院（后并入山東第一醫科大學）圖書館成立了閱讀治療研究室，成為我國閱讀療法應用的試點單位，宮梅玲開設了“書療小屋”博客，開展網絡閱療服務[12];杭州圖書館自2013年起聯合杭州團市委、12355青少年服務臺推出了“大閱讀”概念指導下的閱讀療愈實踐活動，以圖書館為“療吧”，邀請專業的心理咨詢師坐鎮，舉辦了“電影與文本互譯賞析”“心理劇系列沙龍”等活動，指引讀者從積極向上的作品或劇本中獲取正能量，通過閱讀相關圖書加深認識，從而進行自我心理建設[13]。

2.3 主要研究特點

相關的文獻統計結果顯示，我國閱讀療法研究的主要內容包括基礎理論研究、對應癥與書方搭配、國外閱讀療法推介、閱讀療法實踐與基地建設、閱讀療法與閱讀推廣等;我國閱讀療法研究領域的高頻關鍵詞有“心理障礙”“心理重建”“心理健康教育”“俄羅斯”“閱讀推廣”等[14];閱讀療法在實踐中的應用對象以大學生群體為主，也涉及兒童、老年人、殘障人士等特殊人群;開展形式主要有書目推薦、讀書活動和結合心理咨詢的互動式交流;主要面對的適應癥是自卑、焦慮、抑郁等心理問題;我國閱讀療法主要在高校圖書館開展，面向的人群以文化程度較高的大學生為主，處于這一年齡段的大學生在學業、就業、戀愛及為人處世方面都存在困擾，對于閱讀療法服務的需求較多。

3 公共圖書館開展閱讀療法服務策略

3.1 建立專門隊伍，培養閱讀療法專門人才

閱讀療法不是一般的閱讀指導，閱療師要在分析讀者需求和興趣的基礎上，根據讀者的教育背景、性格特點等選擇合適的讀物進行療愈。在開展閱讀療法的過程中，閱療師要通過與讀者的對話和交流，帶動和引導讀者進行自我反省和領悟。一個好的閱療師是一個耐心的傾聽者，一個善于溝通的朋友，一個有經驗的咨詢員。參考咨詢員的信息素養較高，公共圖書館可組建一支以參考咨詢員為主的、有志于從事閱讀療法服務的專門隊伍，對成員開展有關閱讀療法理論、心理學、教育學、醫學等方面的普及性培訓，引導他們學習國內外閱讀療法的基本理論、掌握交流溝通技巧及簡單安全有效的心理暗示技巧。閱讀療法是一門交叉學科，公共圖書館可與高校、醫院、中小學、文聯、社區、心理咨詢機構等建立合作，吸納和邀請心理學家、心理咨詢師、專家學者、社會工作者等專業人士加入閱讀療法服務隊伍，充實和壯大研究力量，增強閱讀療法服務的科學性。

3.2 分析讀者數據，開展分層閱讀療法服務

公共圖書館讀者群龐大且復雜，不同年齡段、教育背景、職業方向的讀者有不同的服務需求。公共圖書館讀者服務部門需要與網絡部門溝通協作、共享數據，對讀者注冊信息、入館預約信息、書目查詢記錄、圖書借閱記錄、數據庫登錄瀏覽及下載信息、讀者培訓講座參觀信息等不同系統中的讀者數據進行整合、分析，尋找規律和內在聯系，挖掘數據中的關聯性，掌握讀者的閱讀偏好和行為習慣，將各類信息打上標簽，獲得更加清晰的讀者用戶畫像，為分層閱讀療法服務提供數據支持，為他們提供個性化的閱讀療法服務。

3.3 豐富形式內容，營造閱讀療法氛圍

近年來，各種以“愈療心靈”為目的的娛樂療法如芳香療法、減壓涂鴉等，都試圖通過氛圍的營造和沉浸式的體驗達到放松心情、舒緩解壓的目的。王波認為：“閱讀療法是一種極富創造性的療法，是一種充滿魔力的療法。既有規律可循，又有一定的不確定性。”[15]圖書館開展閱讀療法服務可在傳統的書目推薦的基礎上，通過“閱讀+行走”“閱讀+戲劇”“閱讀+音樂”等方式，增加分享、交流等互動環節，調動參與者的主觀能動性，通過沉浸式的體驗，引導他們排遣自卑、壓抑、焦慮、社恐等不良情緒，營造互幫互助的氛圍，增加他們克服困難的勇氣，增強他們戰勝逆境的信心;把線下活動與線上活動相結合，利用微博、微信、短視頻、網站等平臺做好宣傳推廣工作，實現閱讀療法服務的常態化、品牌化，營造良好的閱讀療法服務氛圍。

3.4 發揮場所優勢，滿足閱讀療法需求

公共圖書館承擔著交流知識、傳播文化、啟迪民智等重要的文化教育使命。一個好的圖書館，通過空間與人的互動參與、情感體驗、精神對話，使人在參與閱讀活動的過程中能產生精神的認同感與情感的依賴感，這是以網絡為代表的虛擬世界取代不了的[16]。數字時代，人們對圖書資源的利用形式更加多樣化，閱讀也更加碎片化、短平化、電子化，人們隨時隨地都可以進行閱讀，但公共圖書館作為公共文化服務場館，為民眾提供了人與書、人與人之間進行精神和文化交流的舒適空間。與學校注重系統的知識教育相比，公共圖書館為人們提供了可供選擇的自我教育場所，是人們進行終身教育的社會大課堂[17]。

3.5 建立閱讀療法檔案，科學開展閱讀療法服務

公共圖書館在開展閱讀療法服務的過程中要分步驟做好記錄：在開展閱讀療法服務前，對讀者進行心理評估，制訂一對一的服務方案，對閱讀療法效果進行預測;在開展閱讀療法服務中，對閱讀療法進行階段性評估，及時掌握讀者的心理變化，對閱讀療法“處方”進行調整;在閱讀療法服務結束后，對療效和服務進行評估，以便為今后的閱讀療法服務積累案例和數據。個體對作品的情感認識受成長經歷、教育背景、性格和認知等因素的影響，公共圖書館在確定閱讀療法書目時不能簡單照搬現成的書目清單，而要結合個體情況，在不斷摸索嘗試中確定最適合讀者的個性化書目。

4 結語

目前，我國針對閱讀療法的研究以理論研究為主，實證研究以大學生群體為主，以兒童、老年人、女性及邊緣群體為主的實證研究有待加強，在研究中多采用定性的、經驗的方法，對心理學研究中的測量法應用不夠，有關閱讀療法服務開展的形式和內容仍處于探索階段，閱讀療法仍有很大的發展空間。

參考文獻：

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[8] 呂冰玉，楊芳.國內閱讀療法研究知識圖譜分析[J].圖書館工作與研究，2020（6）：81-91.

[9] 中國圖書館學會閱讀推廣委員會第二屆閱讀與心理健康專業委員會成立暨第一次工作會議總結[EB/OL].[2021-07-02].http：//blog.sina.com.cn/s/blog_4b016faf0103196p.html.

[10] 王景文.撐起大學生心靈的綠蔭：華北理工大學閱讀療法基地建設的多維探索[J].圖書館，2016（5）：102-108.

[11] 王梅.“交互式閱讀療法”的實踐嘗試與趨勢研究：以山東理工大學圖書館閱讀推廣工作為例[J].高校圖書館工作，2017（3）：23-26.

[12] 宮梅玲，鄒立森.開辦書療小屋 探索網絡閱療[J].圖書館雜志，2007（6）：38-39.

[13] 劉麗娜.閱讀療愈對圖書館服務的拓展[J].四川圖書館學報，2020（5）：35-38.

[14] 王貴海.基于文獻計量與知識圖譜的我國閱讀療法研究[J].大學圖書館學報，2020（4）：76-86.

[16] 劉佳.美國西雅圖社區圖書館的場所精神構建及啟示[J].圖書館學研究，2020（6）：88-94.

[17] 吳建中.21世紀圖書館新論[M].上海：上海科學技術文獻出版社，2016：168.

（編校：孫新梅）