大學(xué)校園電信網(wǎng)絡(luò)詐騙成因及防范對策研究

鄭筱甜

【摘要】? ? 隨著我國經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙隨之蔓延，社會經(jīng)驗不足的大學(xué)生群體已然成為主要受害者之一。本文通過研究大學(xué)校園電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要特征及常見手段，以及從大學(xué)生自身層面、高校安全教育和社會層面分析大學(xué)校園電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的原因，并提出了相應(yīng)的防范對策，加強(qiáng)高校安全教育以及結(jié)合社會層面的犯罪治理，為學(xué)生營造良好的環(huán)境。

【關(guān)鍵詞】? ? 大學(xué)校園? ? 大學(xué)生? ? 電信網(wǎng)絡(luò)詐騙? ? 防范對策

引言：

近年來，大數(shù)據(jù)時代、電子支付和共享經(jīng)濟(jì)的興起，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生溝通的主要途徑，導(dǎo)致大學(xué)校園電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件頻發(fā)。受外界因素影響，居家上課、網(wǎng)絡(luò)購物等生活工作的變化，詐騙分子更是不斷更新升級詐騙手段，使受騙者不僅承擔(dān)巨大的經(jīng)濟(jì)損失，甚至造成猝死等嚴(yán)重后果。對此，2021年4月，習(xí)總書記在打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作會議上做出重要指示，提出要加強(qiáng)法律制度建設(shè)，嚴(yán)厲打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，校園電信網(wǎng)絡(luò)詐騙更是嚴(yán)重?fù)p害高校治理、危害學(xué)生利益、妨害社會治安的違法犯罪行為。

一、大學(xué)校園電信網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)狀及特征分析

1.1我國電信網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)狀

電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是指不法分子利用互聯(lián)網(wǎng)向受害者傳遞虛假信息，干擾受害者行為判斷能力，而將個人財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓給他人的過程。

根據(jù)2020年12月中國信息通信研究院發(fā)布的《新形勢下電信網(wǎng)絡(luò)詐騙治理研究報告（2020年）》（以下簡稱報告）顯示，從詐騙中的地區(qū)用戶舉報量占比情況來看，詐騙電話主要集中在云南、 廣東等重點(diǎn)治理地區(qū)，其中呼出詐騙電話數(shù)量位居全國前五的地區(qū)分別為：云南、廣東、湖南、河南、江蘇;其中90后在受騙群體中比重最大接近三分之二，可以看出，詐騙分子的目標(biāo)逐漸轉(zhuǎn)向長期活躍在互聯(lián)網(wǎng)上且防范風(fēng)險意識較為薄弱的年輕大學(xué)生群體;從報告看出，2020年就有四百多名大學(xué)師生被騙，其中不僅有學(xué)生也有高校教師，而廣東、江蘇等沿海地帶又是受騙高風(fēng)險區(qū)域，高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的頻發(fā)，主要是目前的大學(xué)生缺乏社會經(jīng)驗，個人防范意識不足，隱私保護(hù)意識淡薄和缺乏法律知識所致。（數(shù)據(jù)來源：中國信息通信研究院）

1.2大學(xué)校園電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要特征

據(jù)不完全統(tǒng)計，目前網(wǎng)絡(luò)詐騙方式多達(dá)20余種，與傳統(tǒng)的詐騙方式相比，具有更強(qiáng)的隱蔽性、成本低廉性、手段多樣性、覆蓋范圍廣不可控等特性，而大學(xué)校園互聯(lián)網(wǎng)詐騙受校園環(huán)境和大學(xué)生群體因素的影響也形成了相應(yīng)的特征，總結(jié)主要有以下幾方面的特征。

1.詐騙形式手段多樣。校園詐騙主要有通過冒充學(xué)校工作人員進(jìn)行電信詐騙，其主要借口欠學(xué)費(fèi)、重修學(xué)分費(fèi)用、各種考試費(fèi)用等，向?qū)W生或者學(xué)生家長實施詐騙。利用家長的愛子心切以及學(xué)生單純的弱點(diǎn)進(jìn)行詐騙，成功率極高。

2.詐騙手法隱蔽欺騙性強(qiáng)。由于互聯(lián)網(wǎng)本身具備一定的虛擬性，詐騙分子再通過海內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器的層層包裝和轉(zhuǎn)化，使得電信網(wǎng)絡(luò)詐騙具有更強(qiáng)的欺騙性和隱蔽性，從而更加肆無忌憚。

3.詐騙成功率高。大學(xué)生由于閱歷淺薄、思想單純、且又是使用網(wǎng)絡(luò)社會主體，能熟練使用各種網(wǎng)絡(luò)社交軟件，很容易被詐騙分子利用，因此針對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)詐騙成功率高。

4.詐騙成本低危害性極高。校園電信詐騙案件成本低廉，通過電腦、手機(jī)等移動設(shè)備可以隨時、隨地可循環(huán)的多次進(jìn)行詐騙，通常詐騙金額幾千至幾萬元不等，受騙者眾多且危害性極大。

1.3大學(xué)校園電信網(wǎng)絡(luò)詐騙常見手段

通過對當(dāng)前校園電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例分析，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段多種多樣，其中針對大學(xué)生的最常見的是如下六種：

1.兼職刷單詐騙。詐騙分子通過各社交軟件等渠道發(fā)布兼職信息，以高傭金、低工作量為噱頭，騙取學(xué)生交付的保證金或墊付購物刷單費(fèi)，在學(xué)生完成刷單任務(wù)后，詐騙分子以各種理由拒不付款甚至將學(xué)生拉黑。

2.盜取賬號冒充熟人詐騙。詐騙分子利用各種技術(shù)手段盜取學(xué)生的通信賬號向受騙者聯(lián)系好友發(fā)送消息，謊稱遇到緊急情況獲取財物。

3.冒充公檢法人員詐騙。詐騙分子冒充公安機(jī)關(guān)等司法機(jī)工作人員，通過精準(zhǔn)撥打受騙者電話給受害人，聲稱受騙者涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪，要求配合司法機(jī)關(guān)調(diào)查，從而一步步誘騙受害者將錢轉(zhuǎn)入到詐騙分子所提供到賬戶。

4.冒充網(wǎng)購客服類詐騙。詐騙分子通過以各種渠道獲取學(xué)生購物的詳細(xì)信息，冒充購物平臺客服人員，以網(wǎng)購訂單丟失，商品缺貨等原因，告訴受騙者以微信、QQ等方式發(fā)送退款鏈接，誘導(dǎo)受騙者轉(zhuǎn)賬或虛假支付。

5.購買復(fù)習(xí)資料和培訓(xùn)課程。詐騙分子以各種渠道在校園里發(fā)放、張貼廣告，聲稱是學(xué)長有各種復(fù)習(xí)資料或者低價報培訓(xùn)班，受騙者交完錢就被拉黑等。

6.網(wǎng)絡(luò)交友詐騙。詐騙分子在網(wǎng)上偽造虛假身份信息，并與受騙者建立一定的信任基礎(chǔ)后確定雙方的交友關(guān)系，再尋找各種理由和方式實施詐騙。

1.4大學(xué)校園電信網(wǎng)絡(luò)詐騙危害

從已發(fā)生的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件可以看出，校園電信網(wǎng)絡(luò)詐騙涉案金額少則數(shù)千元多則上萬元，這對毫無收入來源的大學(xué)生而言無疑是巨大的經(jīng)濟(jì)損失，對相對貧困的家庭來說更是沉重的打擊。其次，大學(xué)生在遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙后還會造成難以彌補(bǔ)的精神創(chuàng)傷，甚至有大學(xué)生因為接受不了受騙造成的損失，產(chǎn)生心理認(rèn)知障礙并付出生命的代價。

大學(xué)校園電信網(wǎng)絡(luò)詐騙不僅影響大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)和精神損失，還會間接影響大學(xué)生的人際交往和信任危機(jī)。一方面對身邊朋友的陌生電話不接或者掛斷，甚至對來電顯示是同學(xué)、朋友、老師的電話都擔(dān)心是詐騙分子通過改號軟件撥打過來電話，從而導(dǎo)致人際交往問題。另一方面由于網(wǎng)絡(luò)詐騙分子冒充司法機(jī)關(guān)和國家機(jī)關(guān)行政人員實施詐騙，導(dǎo)致大學(xué)生對政府公信力信任度降低。

二、大學(xué)校園電信網(wǎng)絡(luò)詐騙原因分析

2.1大學(xué)生自身層面

1.閱歷淺薄，社會經(jīng)驗不足。大學(xué)生被稱為“溫室的花朵”，大部分時間是在校園里度過的，缺乏社會經(jīng)驗和閱歷，容易輕信他人，讓詐騙分子有機(jī)可乘。

2.法律意識薄弱。在進(jìn)入大學(xué)校園之前，大學(xué)生主要精力都在學(xué)習(xí)上，以至于學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)詐騙缺乏警惕意識。另外，學(xué)校對網(wǎng)絡(luò)安全教育的方式單一，未能引起學(xué)生的重視，這些都為大學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)詐騙提供了可能性。

3.個人信息保護(hù)意識不強(qiáng)。在互聯(lián)網(wǎng)信息時代，學(xué)生個人信息保護(hù)意識不強(qiáng)，在網(wǎng)絡(luò)上隨意泄露個人信息或在公共場合活動中隨意透露自己的電話號碼和身份證號等信息。

2.2高校安全教育方面

1.安全教育問題。高校大部分安全教育內(nèi)容都是宿舍用電、人身安全等，很少有將電信網(wǎng)絡(luò)詐騙囊括進(jìn)去;安全教育的老師對新形勢下的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙了解知識較少;且大多數(shù)高校基本是為了迎合上級部門檢查而進(jìn)行安全教育，形式局限于貼海報、班會等形式，沒有結(jié)合網(wǎng)絡(luò)時事熱點(diǎn)。

2.技術(shù)監(jiān)管缺失。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要是根據(jù)預(yù)先獲取的受害者信息，偽造身份和信息騙取受害者信任。高校在自身網(wǎng)絡(luò)安全方面存在隱患，導(dǎo)致黑客入侵學(xué)校學(xué)生信息服務(wù)器。

3.校園管理不到位。高校保衛(wèi)等相關(guān)部門承擔(dān)著保護(hù)學(xué)校安全和管理學(xué)生的責(zé)任。在高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件頻發(fā)的現(xiàn)狀下，校園和宿舍出入政策存在疏忽，詐騙分子容易混入校園實施詐騙。

2.3社會層面

1.個人信息隨意販賣。電子信息時代的到來，給個人信息安全帶來了巨大的隱患，新聞報道過網(wǎng)上“黑市” 個人信息被販賣牟取私利等現(xiàn)象，為詐騙分子提供了大量的犯罪資源。

2.相關(guān)法律法規(guī)的缺失。在網(wǎng)絡(luò)時代，新的詐騙手段帶來的問題，現(xiàn)有法律法規(guī)已經(jīng)還不能完全規(guī)范和制止這些電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行為，給了不少詐騙分子可乘之機(jī)。

3.宣傳教育不足。社會層面針對電信網(wǎng)絡(luò)安全教育，目前沒有規(guī)范的宣傳，社區(qū)和企事業(yè)單位可以加強(qiáng)對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識的宣傳和學(xué)習(xí)。

三、大學(xué)校園電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對策研究

3.1學(xué)生自身方面

1.個人信息保護(hù)能力。大學(xué)生應(yīng)時刻注意保護(hù)個人隱私。在公共場所上網(wǎng)后要主動下機(jī)刪除密碼，只有在根源上杜絕了詐騙分子獲取個人信息的途徑，才能大大減少遭受電信網(wǎng)絡(luò)詐騙幾率。

2.加強(qiáng)金融和法律知識學(xué)習(xí)。大學(xué)生要正確認(rèn)識電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，能識破簡單的詐騙行為;不要投機(jī)貪便宜，自覺抵制誘惑;提高個人法律意識，一旦被騙，學(xué)生應(yīng)正確處理和保護(hù)個人的合法權(quán)益，不能選擇息事寧人或是自認(rèn)倒霉。

3.2高校方面

為了幫助大學(xué)生遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，高校應(yīng)該努力做到以下三點(diǎn)：

1.完善安全教育模式。學(xué)校加強(qiáng)對教師的反詐騙培訓(xùn)，并引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)了解相關(guān)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例;利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)，開展多樣化的安全教育模式。

2.加強(qiáng)學(xué)校保衛(wèi)和學(xué)生信息管理。一方面高校保衛(wèi)部門要完善學(xué)校和宿舍出入管理制度，加強(qiáng)校園安全巡邏，從源頭上防范詐騙分子進(jìn)入大學(xué)校園進(jìn)行詐騙;另一方面要加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，杜絕學(xué)生個人信息泄露。

3.加強(qiáng)公安機(jī)關(guān)合作關(guān)系。學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)緊密合作，定期邀請公安人員到校講解相關(guān)詐騙案例和作案手段，對已經(jīng)發(fā)生的校園電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件一查到底，幫助學(xué)生將損失降到最低。

3.3社會方面

1.完善個人信息保護(hù)制度。加強(qiáng)個人信息保護(hù)制度建設(shè)，嚴(yán)厲打擊各種盜取、販賣個人信息的行為，規(guī)范個人信息在整個社會的合法使用流程。

2.完善現(xiàn)有法律制度。針對互聯(lián)網(wǎng)時代新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，國家應(yīng)該完善網(wǎng)絡(luò)刑事立法，在司法上加強(qiáng)對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的懲治。

3.加強(qiáng)社會宣傳 。政府部門應(yīng)加強(qiáng)防詐騙宣傳教育力度，線上和線下同步展開宣傳工作，面向?qū)W生不定期講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范對策，提高學(xué)生防范意識。

四、結(jié)束語

大學(xué)校園電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對大學(xué)生的傷害極其巨大，既影響財產(chǎn)安全，也危害身心健康。只有全社會對電信詐騙形成打擊共識，建設(shè)立體牢固的防控網(wǎng)絡(luò)。才能為大學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境，遠(yuǎn)離校園電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。

參? 考? 文? 獻(xiàn)

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