文/本刊記者 張曉利
身懷絕技的學科升級為“院中院”后,如何實現更高突破呢?這里有解析。
南昌大學第一附屬醫院骨科醫院,是南昌大學第一附屬的“院中院”,也是江西省內首個骨科“院中院”。“推進江西省骨病的綜合防治工作,造福更多的省內外骨病患者”,是江西省衛生健康委和醫院對該骨科醫院的期望。
業界熟知,“院中院”就是把醫院內規模大、技術強、患者數量多、口碑好的科室,“單摘”出來,整合優勢資源,由科室升級為醫院。
事實上,身懷絕技的學科升級為“院中院”,便意味著站在更高的視野,而不再是單純的科室,需要關注的焦點,也會隨之發生變化。那么,如何以“院中院”的存在形式,實現更高突破呢?擔任骨科主任10余年的戴閩,如今已是南昌大學第一附屬醫院骨科醫院院長,他正在書寫著自己的答案。
隨著2020年4月骨科升級為“院中院”并搬遷至象湖院區骨科大樓,戴閩以醫院視角展開布局,已一年有余。
一年多來,他更深刻地理解了骨科醫院的使命,其一,要給南昌大學第一附屬醫院增肌強體;其二,要提升骨科在當地的品牌形象和知名度;其三,讓職工各有所長,且有用武之地;其四,讓患者能享受到更加精準的服務,找到合適的治療方案。
在骨科領域頗有造詣,且有10余年骨科管理經驗的戴閩深知,使命的實現,需要靠學科,尤其是亞專科的實力展現。基于此考量,戴閩更是致力于讓學科“更專更精”。
常言道:沒有金剛鉆,不建“院中院”。其實,作為醫院拳頭學科時,骨科早已細分出創傷、脊柱、關節、運動醫學、骨腫瘤骨病、手足顯微與修復重建、小兒骨科等多個亞專科。成為“院中院”后,骨科醫院當下已有16個病區,760余張床位。
戴閩分析:學科的細化,從患者角度考慮,則是為提供更加專業化和有針對性的診療;而從管理角度而言,則是釋放醫院活力、疏解科室矛盾。

戴閩南昌大學第一附屬醫院骨科醫院院長,二級教授、主任醫師、碩/博士生導師,享受國務院和省政府特殊津貼;江西省醫學會骨科學分會主任委員、江西省醫師協會骨科醫師分會主任委員;贛鄱英才555領軍人才”“江西省百千萬人才工程”“全國青年崗位能手”。
“不劃分亞專業是科室矛盾的源頭!”戴閩細說道,如果不劃分亞專業,大家便會擁擠在脊柱、關節、創傷等傳統優勢亞專業,沒人愿意做冷門亞專業,長此以往,容易出現內斗、互相拆臺的現象。而專科細分后,明確哪個診療組需要做什么,有助于醫生找到自己的特色。隨著醫生深耕,醫院便可成就多個特色科室,最后可以實現專業的人做專業的事。
“此時,醫院要做的,便是鼓勵醫生嘗試新的亞專業,敢于做第一個吃螃蟹的人;同時,讓他們感受到細分后的甜頭。”戴閩告訴《中國醫院院長》。
當然,細分過程中,醫院也遇到了一些阻力。“比如在劃分亞專業之初,大家都搶著想進入優質亞專業,對于新興的、未來前景不可預知而又辛苦的亞專業,大家都避而遠之。”他坦陳。
戴閩總結,劃分亞專業有幾個關鍵點:
其一,科主任很重要,首先科主任專業素養過硬,具有手術技術、科研能力、管理能力;能鑒別屬下的能力,而不沉溺于溜須拍馬;同時,能做到一碗水端平。
其二,安頓好三類人:老同志、科室骨干、后起之秀。“老人老辦法、新人新辦法。”具體而言,老同志跨亞專業帶組,可與科主任同等待遇;科室骨干重用在關節、脊柱等專業;后起之秀,破格使用在小兒骨科、手足顯微外科等專業,如此一來,便可保障各亞專業均衡發展。“做大做強后,都有做不完的事,科室矛盾隨即減少。”
與此同時,醫院推行“科室不劃分床位”制度,每個診療組獲得的床位數由吸納到的患者數決定,患者越多,獲得的床位越多,“這對亞專科的發展有很好的激勵和支撐作用”。
值得借鑒的是,戴閩提出了“學科特區”理念。根據學科的基礎情況和兄弟醫院的情況,分析迫切需求的領域,將其設為特區。在骨科醫院,學科特區,可優先解決設備、工具問題,也會贏得更多關注等。“學科特區不是一成不變的,成熟一個,流動一個。”
此舉成效顯著。目前,醫院通過學科特區,打造了多個精品學科,不僅讓醫生找到了方向,產生了成就感,而且在患者心中的知名度也得到了提升。
與此同時,作為骨科專科醫院,醫院積極謀劃著加速康復理念的落地。為此,醫院專門成立了骨內科,把患者分類,將不需要手術者納入骨內科。同時,讓康復科一起查房。“骨內科醫生更了解康復,能夠協調骨科和康復科,未來潛力很大。”
清楚劃分界限、給予政策傾斜、人員隨時調整、科主任握有指揮棒,是骨科醫院專科細分的妙招。目前,醫院各亞專科正在做專做強的路上,不斷打開新局面。
“管理一個科室,與管理一個醫院有很大不同”,是戴閩最近十分深刻的感受。
雖然作為科主任,也在管理、引領科室發展,但更多是關注病人情況、病例難度,而成為“院中院”后,醫院盤子大了,涉及的內容在成倍地增加,協調各方、高占位規劃醫院的發展思路等,讓他“有種醫院大了管不細的感覺”。戴閩坦言,從骨科主任變為骨科醫院院長,身份的轉變,不僅有稱呼帶來的成就感,更感覺肩上的擔子更重了。
但優秀是一種習慣,能把骨科發展為江西省規模最大、亞專業最齊全的學科,就能把骨科醫院帶向一個新高度。
戴閩一如既往地以身作則,起著帶頭作用,同時,以自身的人格魅力感染著職工。在他看來,作為管理者有這兩點還不夠,還應耐得住寂寞,受得了委屈。
因勢調整自己狀態的同時,他特別擅長做思想工作,如,塑造了“同一個骨科,同一個夢想”的院訓;鼓勵發揚狼性文化;營造“尊重老前輩,鼓勵年輕人”的氛圍;等等。
在骨科醫院,問計于民是一種常態,戴閩從不認為院長高高在上,他經常主動找各級醫師談話,從而發現問題,將問題解決在萌芽中。他還經常在會上鼓勵職工釋放特長,而非壓制,“得到表揚的職工,往往干勁十足。”戴閩笑言。
與此同時,醫院還有多個常規會議,為管理落實保駕護航。如:周一至周三的病例討論會,保障著醫療質量;周四的院(科)務會統一部署日常工作,形成既民主又集中的管理模式;周五進行院(科)周會,則是將醫院及科室政策傳達給每一位骨科醫護人員。
數據最能客觀反映事實,據統計,骨科醫院連續5年手術量突破1萬臺,疫情之下依舊保持20%逆增長,經濟總收入首次突破5億元。這讓戴閩很是欣慰,但他從未停止布局。
在他的規劃中,順應公立醫院高質量發展的浪潮,醫院將進一步補齊短板,填平低洼;發揮個人特長,充盈人才隊伍。他十分注重人品,認為“有德有才是正品,有德無才是次品,無德無才是廢品,無德有才是毒品”,選人用人首要考慮的是人品,而這也是醫院高質量發展所必須的。

領航者說
學科的細化,從患者角度考慮,則是為提供更加專業化和有針對性的診療;而從管理角度而言,則是釋放醫院活力、疏解科室矛盾。
醫院要做的,便是鼓勵醫生嘗試新的亞專業,敢于做第一個吃螃蟹的人;同時,讓他們感受到細分后的甜頭。
選人用人首要考慮的是人品,而這也是醫院高質量發展所必須的。