《國(guó)標(biāo)》背景下產(chǎn)出導(dǎo)向的應(yīng)用型高校市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)探索

張瑞林 李林

摘 要：《教育部工商管理類專業(yè)教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的基本要求。為了提升應(yīng)用型本科高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量，適應(yīng)新商科對(duì)專業(yè)定位的新要求，依據(jù)《國(guó)標(biāo)》中的“產(chǎn)出導(dǎo)向”培養(yǎng)理念，以某應(yīng)用型本科高校的辦學(xué)特色和定位為基礎(chǔ)，從培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格（畢業(yè)要求）和課程體系設(shè)置等方面了探索了市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)的思路，同時(shí)指出其與《國(guó)標(biāo)》尚存在的差距。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)出導(dǎo)向;國(guó)標(biāo)市場(chǎng);營(yíng)銷人才培養(yǎng)

一、引言

2018年1月，教育部發(fā)布《教育部工商管理類專業(yè)教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡(jiǎn)稱《國(guó)標(biāo)》），適用于包括市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在內(nèi)的10個(gè)類別。《國(guó)標(biāo)》對(duì)工商管理類人才培養(yǎng)提出了基本要求，是高校設(shè)置專業(yè)、進(jìn)行專業(yè)建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的基本標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)依據(jù)。2020年7月，《教育部工商管理類專業(yè)教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)使用指南》發(fā)布，為工商管理類各專業(yè)點(diǎn)實(shí)施《國(guó)標(biāo)》提供了建議，對(duì)高校準(zhǔn)確有效地實(shí)施《國(guó)標(biāo)》，結(jié)合校情和專業(yè)特點(diǎn)，制定各專業(yè)點(diǎn)的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提出了更為明確的要求。

自此，各類高校工商管理類專業(yè)依據(jù)《國(guó)標(biāo)》和《使用指南》對(duì)專業(yè)點(diǎn)的人才培養(yǎng)方案進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)置。應(yīng)用型高校的人才培養(yǎng)應(yīng)緊密結(jié)合社會(huì)需求，以產(chǎn)出為導(dǎo)向，明確畢業(yè)要求。并緊緊圍繞畢業(yè)要求及分指標(biāo)點(diǎn)進(jìn)行課程設(shè)置，明確課程與畢業(yè)要求的支撐關(guān)系，突出實(shí)踐教學(xué)，充分利用社會(huì)資源協(xié)同培養(yǎng)人才。武昌首義學(xué)院全方位實(shí)施產(chǎn)出導(dǎo)向的教學(xué)模式4年，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)根據(jù)國(guó)標(biāo)的要求，結(jié)合OBE模式，進(jìn)行了前期的探索，在持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了與《國(guó)標(biāo)》存在的一定差距。

二、《國(guó)標(biāo)》對(duì)產(chǎn)出導(dǎo)向理念提出了明確的要求

按照《國(guó)標(biāo)》的要求，本科教育要以學(xué)生為中心，教學(xué)應(yīng)從“教得好”向“學(xué)得好”轉(zhuǎn)變，注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新潛能;以產(chǎn)出為導(dǎo)向，以經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求為基礎(chǔ)，設(shè)定合理的人才培養(yǎng)目標(biāo)，優(yōu)化課程體系設(shè)計(jì)，更新教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)方法;提高畢業(yè)要求達(dá)成度、雇主滿意度和社會(huì)適應(yīng)度等。

在高校人才培養(yǎng)模式上，要從“以教師為中心”轉(zhuǎn)變到“以學(xué)生為中心”，改變傳統(tǒng)的灌輸式教育模式，應(yīng)采用問(wèn)題導(dǎo)向和探究式的教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的能力。各高校工商管理類專業(yè)要內(nèi)化《國(guó)標(biāo)》的要求、過(guò)程與結(jié)果，不斷根據(jù)各方對(duì)人才培養(yǎng)的反饋，優(yōu)化和修訂本專業(yè)點(diǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，形成動(dòng)態(tài)閉環(huán)體系。

《國(guó)標(biāo)》規(guī)定了工商管理類專業(yè)建設(shè)中的“質(zhì)量點(diǎn)”和提高質(zhì)量的“努力方向”，提出了“沒(méi)有最好，只有更好”的持續(xù)改進(jìn)理念。針對(duì)各質(zhì)量點(diǎn)規(guī)定的努力方向，要有持續(xù)改進(jìn)的思想，做到專業(yè)建設(shè)比現(xiàn)在的成果有明顯改進(jìn)，在同行內(nèi)有明顯特色。建立長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)與定期評(píng)估機(jī)制，及時(shí)評(píng)價(jià)反饋，促進(jìn)教育質(zhì)量的不斷提升。

三、產(chǎn)出導(dǎo)向下基于《國(guó)標(biāo)》的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)思路

（一）明確新商業(yè)環(huán)境對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)的新要求

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)屬于工商管理一級(jí)學(xué)科門(mén)類下的二級(jí)學(xué)科專業(yè)，《國(guó)標(biāo)》指出，它旨在培養(yǎng)掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論以及相關(guān)學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)，接受現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷管理理論、方法與技能的基本訓(xùn)練，具備發(fā)現(xiàn)、分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷管理問(wèn)題的基本能力，能夠在工商企業(yè)及其他組織從事市場(chǎng)營(yíng)銷管理活動(dòng)的創(chuàng)新型、復(fù)合型、應(yīng)用型人才。

社會(huì)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于新常態(tài)、新業(yè)態(tài)。大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、新媒體等新商業(yè)技術(shù)促使商業(yè)、技術(shù)和人文不斷深層次融合。基于新商科的要求，更強(qiáng)調(diào)專業(yè)建設(shè)與社會(huì)發(fā)展、行業(yè)特質(zhì)與人才職業(yè)發(fā)展的緊密聯(lián)系。新媒體運(yùn)營(yíng)、數(shù)字媒體智能營(yíng)銷、視頻拍攝編輯、數(shù)據(jù)分析、項(xiàng)目實(shí)施及運(yùn)營(yíng)等復(fù)合交叉能力受到雇主的青睞;商務(wù)談判、人際交往話語(yǔ)話術(shù)、團(tuán)隊(duì)溝通等技能日益受到畢業(yè)生的重視。

（二）產(chǎn)出導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)

社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的新要求體現(xiàn)在“市場(chǎng)洞察準(zhǔn)、互聯(lián)網(wǎng)思維新、策劃能力強(qiáng)”。根據(jù)《國(guó)標(biāo)》的要求，武昌首義學(xué)院結(jié)合應(yīng)用型高校的定位和民辦高校的辦學(xué)特色，形成營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的新思路，著力培養(yǎng)學(xué)生的“市場(chǎng)洞察及用戶分析能力、全渠道運(yùn)營(yíng)與管理能力和新媒體營(yíng)銷策劃及執(zhí)行能力”。在產(chǎn)出導(dǎo)向（OBE）人才培養(yǎng)模式實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，高于《國(guó)標(biāo)》的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方案。根據(jù)OBE畢業(yè)要求矩陣，確立了二級(jí)目標(biāo)，并梳理了支撐核心能力的專業(yè)理論課程和實(shí)踐課程。

1. 培養(yǎng)目標(biāo)優(yōu)化和細(xì)化

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的，擁有人文與科學(xué)素養(yǎng)，具備扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)及技能，具有英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)等應(yīng)用能力，有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通交流能力，具有持續(xù)學(xué)習(xí)能力和一定國(guó)際視野，能夠從事?tīng)I(yíng)銷調(diào)研與策劃、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷傳播、渠道運(yùn)營(yíng)管理、品牌管理、跨境電商管理等工作的應(yīng)用型人才。

根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生畢業(yè)5年左右的能力與素質(zhì)發(fā)展預(yù)期細(xì)化為：

（1）具有良好的社會(huì)公德、法律意識(shí)和人文社會(huì)科學(xué)素養(yǎng)，能夠履行和承擔(dān)營(yíng)銷管理人員的社會(huì)責(zé)任，有主動(dòng)服務(wù)社會(huì)的意愿和能力;

（2）熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷核心知識(shí)和業(yè)務(wù)，具有互聯(lián)網(wǎng)思維，具備市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)、消費(fèi)洞察、全渠道運(yùn)營(yíng)與管理、營(yíng)銷策劃與執(zhí)行、品牌運(yùn)作和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)等專業(yè)技能;

（3）具有較強(qiáng)的人際溝通能力、客戶關(guān)系管理能力、合作精神，能勝任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作，具備中高層營(yíng)銷管理能力;

（4）具備創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和終身學(xué)習(xí)意識(shí)，能主動(dòng)進(jìn)行自身完善和職業(yè)提升，有能力開(kāi)展跨學(xué)科的復(fù)雜業(yè)務(wù)，對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)和新環(huán)境較為敏銳。

2. 培養(yǎng)規(guī)格具體化，對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)的支撐關(guān)系清晰

根據(jù)《國(guó)標(biāo)》中的“知識(shí)要求”、“能力要求”和“素質(zhì)要求”，制定了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)要求：

（1）基礎(chǔ)知識(shí)：具備數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)基礎(chǔ)知識(shí);具有互聯(lián)網(wǎng)和新媒體營(yíng)銷知識(shí)，跟蹤營(yíng)銷領(lǐng)域發(fā)展趨勢(shì)。

（2）思辨能力和創(chuàng)新能力：能夠?qū)I(yíng)銷問(wèn)題進(jìn)行綜合分析;對(duì)營(yíng)銷領(lǐng)域各商業(yè)業(yè)態(tài)進(jìn)行判斷評(píng)估;能夠在學(xué)科競(jìng)賽、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等活動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)并解決營(yíng)銷管理問(wèn)題。

（3）復(fù)雜問(wèn)題解決的能力：具備信息搜集處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、信息分析應(yīng)用能力;具備商務(wù)系統(tǒng)搭建能力;對(duì)各商務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)、運(yùn)作管理的能力。

（4）信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)應(yīng)用能力：具備計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用技能;能夠采用現(xiàn)代設(shè)計(jì)理論和方法，運(yùn)用多種工具進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)和文案設(shè)計(jì);能夠應(yīng)用新媒體技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品策劃和平臺(tái)的維護(hù)管理。

（5）職業(yè)素養(yǎng)：具有人文素養(yǎng)、科學(xué)精神和社會(huì)責(zé)任感，了解國(guó)情社情民情，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀;熟悉經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域法律法規(guī)，踐行營(yíng)銷職業(yè)道德和規(guī)范。

（6）人際交往能力：能夠使用中英文、語(yǔ)言和非語(yǔ)言等多種方式與客戶、同行、公眾等進(jìn)行有效溝通;能夠運(yùn)用專業(yè)術(shù)語(yǔ)表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn);對(duì)市場(chǎng)及消費(fèi)行為有敏銳的洞察力，具備較強(qiáng)的抗壓能力和關(guān)系維護(hù)能力。

（7）團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：掌握營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理技能，具備協(xié)作精神;具備對(duì)各類復(fù)雜團(tuán)隊(duì)的管理能力。

（8）國(guó)際視野：了解世界經(jīng)濟(jì)和國(guó)際商務(wù)的基本知識(shí)，具有國(guó)際禮儀;尊重“一帶一路”國(guó)家的文化差異，并在跨文化營(yíng)銷中進(jìn)行應(yīng)用。

（9）自我管理和終身學(xué)習(xí)：能夠進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、自我管理，具有自我提升的意識(shí)和能力;具備終身學(xué)習(xí)的能力，能夠不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步發(fā)展。

培養(yǎng)規(guī)格對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)的支撐關(guān)系如下：

（三）課程體系升級(jí)

1. 課程設(shè)置的傳承與創(chuàng)新

（1）理論教學(xué)課程符合傳統(tǒng)要求。依據(jù)《國(guó)標(biāo)》要求，武昌首義學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案設(shè)置了“公共基礎(chǔ)課程+數(shù)理基礎(chǔ)課程+學(xué)科基礎(chǔ)課程+專業(yè)核心課程+專業(yè)選修課程+集中性實(shí)踐環(huán)節(jié)”幾大板塊。其中，思政課程主要在公共基礎(chǔ)課程和校公共選修課程中;專業(yè)必修課程主要是專業(yè)核心課程和集中性實(shí)踐環(huán)節(jié)，通選課程主要是學(xué)校公共選修課程。《國(guó)標(biāo)》規(guī)定，理論教學(xué)學(xué)分比重不高于85%，專業(yè)選修課及通選課的比例應(yīng)不低于25%。本校理論教學(xué)學(xué)分比重為68.4%，專業(yè)選修課學(xué)分比例27.2%，通選課比例4.4%，選修課比例為31.6%。

（2）實(shí)踐教學(xué)課程注重特色。實(shí)踐教學(xué)課程包括了實(shí)訓(xùn)課程、實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐及畢業(yè)論文，占總學(xué)分的比例為31.5%。其中上機(jī)比例7.9%，集中性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)20.8%，課外實(shí)踐與創(chuàng)新活動(dòng)2.8%。為培養(yǎng)學(xué)生的新媒體應(yīng)用技能和終身學(xué)習(xí)意識(shí)，開(kāi)設(shè)了管理經(jīng)典著作閱讀、新媒體藝術(shù)攝影實(shí)訓(xùn)、現(xiàn)代企業(yè)與服務(wù)業(yè)虛擬仿真綜合實(shí)訓(xùn)、自媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)、電商數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)、實(shí)用辦公軟件操作、經(jīng)濟(jì)資源信息檢索與利用等特色實(shí)踐課程。

（3）課程與畢業(yè)要求的支撐關(guān)系明確。在本科教育“學(xué)生中心、結(jié)果導(dǎo)向、持續(xù)改進(jìn)”的人才培養(yǎng)理念下，《國(guó)標(biāo)》指出“課程設(shè)置的總原則是，每門(mén)課程的提出與設(shè)計(jì)要能支撐畢業(yè)要求的一個(gè)或多個(gè)要素的達(dá)成，而由此形成的課程體系在總體上支撐畢業(yè)要求體系的達(dá)成。”在人才培養(yǎng)方案中，梳理了所有課程按此要與9個(gè)畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)的支撐關(guān)系矩陣圖。

2. 專業(yè)核心課程及特色課程符合專業(yè)人才培養(yǎng)新定位

國(guó)標(biāo)規(guī)定工商管理類各專業(yè)必須開(kāi)設(shè)管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、創(chuàng)業(yè)學(xué)、公司治理、運(yùn)營(yíng)管理這10門(mén)專業(yè)核心課，還可根據(jù)校情，有2-3門(mén)課的調(diào)整余地，形成本校的辦學(xué)特色。

順應(yīng)新商業(yè)環(huán)境的變化，本校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)除了開(kāi)設(shè)消費(fèi)行為學(xué)、市場(chǎng)研究、整合營(yíng)銷傳播、推銷理論與實(shí)務(wù)、營(yíng)銷渠道管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等核心課程外，還圍繞“互聯(lián)網(wǎng)思維”和“新媒體營(yíng)銷應(yīng)用能力”，開(kāi)設(shè)了新媒體概論、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)管理、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品策劃、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)典案例等4門(mén)理論課和企業(yè)形象設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、Python語(yǔ)言、新媒體藝術(shù)攝影實(shí)訓(xùn)、經(jīng)濟(jì)信息資源檢索與應(yīng)用、電商數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)、自媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)等7門(mén)實(shí)訓(xùn)課。

3. 全方位多渠道豐富教學(xué)資源

（1）高校間課程資源共享。本校《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程自2016年獲批湖北省精品資源共享課程以來(lái)，每年定期更換課程網(wǎng)站的教學(xué)資源、進(jìn)行主講教師培訓(xùn)、教材再版等。近年來(lái)，運(yùn)用教育信息化的手段，該課程依托智慧樹(shù)平臺(tái)自建慕課《營(yíng)銷學(xué)的那點(diǎn)事兒》，包含12章共49個(gè)視頻（含2個(gè)營(yíng)銷高管訪談視頻），視頻內(nèi)容與《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教材體系保持一致，教學(xué)資源豐富、平臺(tái)運(yùn)行平穩(wěn)、技術(shù)支持良好。截至2020年8月，上線運(yùn)行3個(gè)學(xué)期，累計(jì)選課高校33所，選課人數(shù)近9700人，累計(jì)互動(dòng)2.6萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)資源共享。

（2）吸引社會(huì)資源投入人才培養(yǎng)。專業(yè)建成了由8個(gè)單位構(gòu)成的校外食品類實(shí)習(xí)基地群。包括周黑鴨國(guó)際控股有限公司、湖北土老憨生態(tài)農(nóng)業(yè)集團(tuán)、絕味食品湖北和上海分公司、武漢正大食品有限公司、湖北良品鋪?zhàn)佑邢薰尽⑽錆h中商平價(jià)超市連鎖有限責(zé)任公司、沃爾瑪（湖北）商業(yè)零售公司等。依托基地群，展開(kāi)市場(chǎng)研究、營(yíng)銷策劃課程設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程設(shè)計(jì)、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、企業(yè)營(yíng)銷管理調(diào)查、生產(chǎn)超市實(shí)習(xí)、零售管理、推銷實(shí)訓(xùn)、客戶關(guān)系管理等9門(mén)課程。與湖北周黑鴨集團(tuán)共建的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地于2016年獲批“湖北高校省級(jí)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地”，每年組織學(xué)生100余人赴工業(yè)園區(qū)開(kāi)展認(rèn)知實(shí)習(xí)，聘請(qǐng)公司品牌中心總監(jiān)劉濤任客座教授，定期與學(xué)生面對(duì)面。合作單位就業(yè)率近10%。

學(xué)生積極參與由正大、周黑鴨、絕味、勁酒等企業(yè)合作舉辦的省、校級(jí)學(xué)科競(jìng)賽，成果顯著。如，2019年“中國(guó)勁酒杯”湖北省大學(xué)生營(yíng)銷策劃挑戰(zhàn)賽一等獎(jiǎng)，2017年湖北省大學(xué)生營(yíng)銷策劃挑戰(zhàn)賽一等獎(jiǎng)，2020年“正大杯”雙創(chuàng)營(yíng)銷大賽一等獎(jiǎng)，2015年湖北省大學(xué)生營(yíng)銷策劃挑戰(zhàn)賽一等獎(jiǎng)，2019年“正大杯”雙創(chuàng)營(yíng)銷大賽銀獎(jiǎng)，2016年“創(chuàng)青春”湖北省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽銀獎(jiǎng)等。較好地實(shí)現(xiàn)了以賽促學(xué)，提高學(xué)生實(shí)踐能力的作用。

（3）充分利用網(wǎng)絡(luò)教育資源。多門(mén)專業(yè)課借助超星學(xué)習(xí)通、藍(lán)墨云、慕課堂等，選取中國(guó)大學(xué)慕課、超星、智慧樹(shù)等優(yōu)秀線上教學(xué)資源、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，設(shè)計(jì)課前預(yù)習(xí)、開(kāi)放式主題討論、小組任務(wù)、隨堂練習(xí)、拓展閱讀、趣味科普視頻播放、課堂筆記分享、繪制思維導(dǎo)圖、學(xué)生匯報(bào)總結(jié)等多種教學(xué)環(huán)節(jié)，鍛煉學(xué)生分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力，同時(shí)提高學(xué)生的表達(dá)能力、自我學(xué)習(xí)和自我管理的能力。

（4）探索跨專業(yè)、跨院系、跨學(xué)科交叉培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)與校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)新媒體專業(yè)、視覺(jué)傳達(dá)專業(yè)交叉融合，開(kāi)設(shè)了新媒體概論、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)管理、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品策劃、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)典案例、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、新媒體藝術(shù)攝影實(shí)訓(xùn)等課程，初步探索了人才培養(yǎng)模式的多學(xué)科交叉融合。

4. 教學(xué)方法多樣化

大量多樣化的教學(xué)方法廣泛應(yīng)用于課程的教學(xué)中，達(dá)到了《國(guó)標(biāo)》提到的“研討式教學(xué)、問(wèn)題導(dǎo)向與解決式教學(xué)、文獻(xiàn)綜述、研究報(bào)告、組織討論和主持會(huì)議、口頭報(bào)告與演講、自查與互查作業(yè)等”多樣化教學(xué)方式的要求。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師注重把前沿學(xué)術(shù)發(fā)展和最新研究成果融入課堂教學(xué)，結(jié)合實(shí)習(xí)基地周黑鴨公司的經(jīng)營(yíng)情況，自編了涉及市場(chǎng)調(diào)研、分銷渠道管理、企業(yè)文化、整合營(yíng)銷傳播、連鎖經(jīng)營(yíng)管理、危機(jī)公關(guān)營(yíng)銷等6個(gè)方面的案例，將企業(yè)實(shí)踐融入課堂教學(xué)。

近年來(lái)，人才培養(yǎng)和專業(yè)建設(shè)成效顯著，在高校中樹(shù)立了良好的口碑，獲得行業(yè)內(nèi)師生的認(rèn)可。山東英才學(xué)院、陽(yáng)光學(xué)院、廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院、湖北工業(yè)大學(xué)、武漢輕工大學(xué)、文華學(xué)院、東湖學(xué)院、武昌理工學(xué)院等多所省內(nèi)外民辦高校和公辦高校到訪交流學(xué)習(xí)。

四、專業(yè)人才培養(yǎng)的不足及努力方向

（一）總學(xué)分與國(guó)標(biāo)要求不符

國(guó)標(biāo)對(duì)培養(yǎng)方案總學(xué)分的要求是140—160學(xué)分。它指出，四年學(xué)習(xí)時(shí)間有限，學(xué)校除了安排學(xué)生的課程學(xué)習(xí)外，還要保證學(xué)生有足夠課外時(shí)間自主支配，如參加社團(tuán)活動(dòng)和做課外閱讀與研究等。《國(guó)標(biāo)》不鼓勵(lì)學(xué)分越多越好，更不鼓勵(lì)學(xué)校要求學(xué)生學(xué)超量的課程。我校培養(yǎng)方案總學(xué)分180分，高出了國(guó)標(biāo)規(guī)定上限的20學(xué)分，與國(guó)標(biāo)精神不吻合。

（二）國(guó)外資源利用不足

國(guó)標(biāo)指出：“吸收國(guó)外高水平教育資源，包括辦學(xué)理念、制度、管理、課程、教材、師資、特色、物質(zhì)等。把國(guó)際前沿學(xué)術(shù)發(fā)展、最新研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)融入課堂教學(xué)，如教師鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生研讀國(guó)內(nèi)外核心期刊，包括《管理世界》《管理學(xué)報(bào)》《外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理》《經(jīng)濟(jì)管理》《International Marketing Review》《Journal of Marketing》和《Journal of International Marketing》等”。武昌首義學(xué)院的定位是應(yīng)用型人才培養(yǎng)，專業(yè)注重學(xué)生的應(yīng)用能力培養(yǎng)，但對(duì)學(xué)生的學(xué)術(shù)能力和科研素養(yǎng)培養(yǎng)不足，在利用國(guó)外教育資源方面明顯不夠。

（三）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育投入不夠

國(guó)標(biāo)規(guī)定專業(yè)應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的批判性和創(chuàng)造性思維，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)靈感，調(diào)動(dòng)其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)積極性。且規(guī)定工商管理類各專業(yè)必須開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)學(xué)課程。本校課程設(shè)置中通過(guò)跨境電商實(shí)訓(xùn)、營(yíng)銷策劃課程設(shè)計(jì)和現(xiàn)代企業(yè)與服務(wù)業(yè)虛擬仿真綜合實(shí)訓(xùn)等培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維，但專業(yè)對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的投入明顯不足。學(xué)生的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)多為自發(fā)進(jìn)行，缺乏創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類的課程教學(xué)，缺乏系統(tǒng)有效的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。今后，應(yīng)在創(chuàng)業(yè)基地孵化、經(jīng)費(fèi)扶持、政策指導(dǎo)和專業(yè)課程設(shè)置等方面加大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源的投入。

五、結(jié)論

以產(chǎn)出導(dǎo)向理念為核心，基于《國(guó)標(biāo)》對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，明確了新商業(yè)環(huán)境對(duì)營(yíng)銷人才的新要求“市場(chǎng)洞察及用戶分析能力、全渠道運(yùn)營(yíng)與管理能力、新媒體營(yíng)銷策劃及執(zhí)行能力”。從而進(jìn)行人才培養(yǎng)方案的優(yōu)化設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了培養(yǎng)目標(biāo)優(yōu)化和細(xì)化，培養(yǎng)規(guī)格具體化，對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)的支撐關(guān)系清晰，課程設(shè)置升級(jí)，專業(yè)核心課程及特色課程符合人才培養(yǎng)新定位，全方位多渠道豐富教學(xué)資源，教學(xué)方法多樣化等。對(duì)標(biāo)國(guó)標(biāo)，還存在總學(xué)分與國(guó)標(biāo)要求不符、國(guó)外資源利用不足、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育投入不夠等問(wèn)題需要進(jìn)一步優(yōu)化提升。

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基金項(xiàng)目：2020年湖北高校省級(jí)教學(xué)研究項(xiàng)目“《國(guó)標(biāo)》指導(dǎo)下的應(yīng)用型高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建研究”（2020726）

作者簡(jiǎn)介：張瑞林（1983- ），女，湖北襄陽(yáng)人，武昌首義學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷系主任，副教授，碩士研究生，研究方向?yàn)橄M(fèi)者行為、企業(yè)管理等;李林（1982- ），男，湖北武漢人，武昌首義學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副院長(zhǎng)，教授，碩士研究生，研究方向?yàn)闋I(yíng)銷管理、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新等。