如何應用計算機信息技術加強醫院內部管理

劉丹

摘要：近年來，隨著人們對醫療衛生服務提出了越來越高的要求，各個醫院都致力于內部管理的創新，以用最新的管理理念和技術來改善內部管理方面的不足。計算機信息技術在醫院內部管理中的應用，正是各個醫院適應現代化、信息化發展的有效途徑，但當下的很多醫院依舊受到傳統發展理念的影響，缺乏對計算機信息技術的關注，或者即使在內部管理中應用了計算機信息技術，但其應用效果卻相對不理想，難以通過內部管理來改善醫院的經營狀況。未來各個醫院都應該從內部管理的現狀出發，加大在計算機信息技術方面的投入。

關鍵詞：醫院內部管理;計算機信息技術;應用策略

引言

計算機對于信息管理的進步和成功讓很多市場中很多行業的人對其效果感興趣，由此諸多領域皆進行了此模式的系統管理。如在醫院中每天皆要處理大量患者基本信息和數據調動，只有依靠計算機才能完成臨床處置處理，因此它的使用和運行是建立在幫助醫院收取資金、管理藥品、梳理醫療信息和患者臨床處置的作用基礎上與設備與網絡共同實現的，為保證這一鏈接可以穩定且長久，供以用戶正常使用并增加涉及延伸性，相關技術人員要更加注重其網絡安全管理問題，解決人們關注于計算機使用的相關問題。由此，在計算機信息系統管理對于醫院各個管理層的滲透，只有妥善利用網絡環境下醫院計算機信息管理問題才能體現其重要性。

1計算機信息技術在醫院內部管理中的重要性

計算機信息技術是新型技術，很多技術都屬于計算機信息技術的范疇，在醫院內部管理中，傳統的管理模式主要是人力管理，由于內部管理涉及的管理內容多、范圍廣，因此參與內部管理人員的工作任務繁重，且常常存在管理混亂的問題。隨著醫療衛生事業的現代化發展，計算機信息技術已然引起了各個醫院的重視，很多醫院在內部管理方面都加大了計算機信息技術的投入。綜合來看，計算機信息技術在醫院內部管理中具有突出的作用，具體表現在：（1）醫院內部管理中計算機信息技術的應用，可以將醫院內部的各種信息和資源整合起來，使得醫院中的各種資源、資金都能夠得到最為有效的分配和利用，改善醫院的經營現狀，提高其經濟和社會效益。（2）計算機信息技術下的醫院內部管理，管理效率更高，一切內部管理任務完成的過程中，消耗時間相對較少，由于醫院投入的管理資源十分有限，而計算機信息技術在醫院內部管理中的應用可以充分發揮其技術優勢，因此在計算機信息技術下醫院整體的管理工作更為便捷和高效。（3）計算機信息技術應用于醫院內部管理以后，醫院各個部門之間的資源得到整合、關聯性更強，各個部門信息共享，為醫院經營決策提供了參考。

2醫院內部管理中計算機信息技術的應用策略

2.1計算機系統下，醫院財務與物資管理

醫院主要分為門診部與住院部且作為資金流動量最大的部門，診療收入皆可以在計算機信息技術下統計完成，將所有資金的收入來源匯總后交由財務部并同時提供詳細記錄的資金報表。且信息管理系統下還能對醫院各項經濟運營數據做對比分析，詳細反應醫院各個部門的具體工作狀況，方便領導人員在決定今后各個部門經營決策和醫院發展方向提供借鑒數據。另外，計算機信息管理系統的升級使用，使得以往需要人工處理的住院治療預付款繳費、普通繳費、價格計算、掛號、結算等工作，皆能在此計算機網絡結構下完成，相比以往明顯提升了員工的工作效率，解決了崗位人員繁多且效率不高的問題節約人力成本。通過計算機系統能快速查閱到每位患者在治療過程中預交金、余款、欠費情況，方便醫院對醫療器材消耗做綜合統計與結算，也方便患者與家屬對用費疑惑之處隨時查驗，動態跟蹤患者治療情況。隨著我國對健康宣教工作越來越重視，很多醫院相應政府號召大力宣傳健康防病知識，很多居民的配合性也非常強，故而形成了全民皆非常重視健康問題的社會現象。許陽春發現不僅每天醫療機構接診體檢人員變多，同時懂得及時就醫人數也在增多，就此城市、城鎮的居民醫保和職工醫保等商業醫療險就此加大的工作寬度，信息內容日漸豐富。而醫院對此也要積極增設計算機管理在崗人員，通過加強對計算機網絡環境的管理和維護，確保各個結算接口系統能正常運行，以便病人或家屬能迅速辦理出院手續。

2.2計算機系統下，加強醫院各項信息管理工作

基于計算機系統相關管理人員能夠對醫院發展中的各個階段，所設目標進行考核與拆分，構成經濟收益狀態下多方層面的運營管理。例如，對醫院獨有的人事檔案信息進行管理，觀察和管制醫療設備使用與運行狀況等。馬德宜認為，目前很多醫院設有自身制作的官方查詢網站，而且還設有專門負責人負責在網上公布，有關醫療最新醫療技術的引進和當下醫療動態的介紹，對于世界上現今及時和醫療設備的購買、所獲醫療榮譽有詳細描述，甚至可以掛招聘信息利用互聯網的優勢將信息范圍擴大，提高醫院宣傳度與治療知名度，而此也是計算機信息技術使用較為重要的管理工作之一。在網絡環境下的計算機信息管理模式下，醫院每日所創造的經營數據經計算機的統計與比對分析可見，結果計算與核對變得更加便捷且處理準確，能為醫院及時提供多項可靠數據方面抽樣使用。同時還可在的病歷質量控制方面利用信息管理技術，讓病歷質量明顯提升。現如今很多醫療機構都在計算機網絡信息技術幫助下建立了對應網絡圖書館系統，讓諸多臨床醫務工作人員在工作空余時間下，隨時隨地查閱書籍資料供以其不斷學習，打破地域與空間存在的醫療困難，醫務從業者之間也可借此展開學術經驗交流和文學活動的組織。

結束語

總而言之，醫院的信息化發展目標得以完成，計算機信息系統起到了重要作用，不僅能借助安全教育、網絡體系構建使其能抵御惡意攻擊保護信息資料，而且能實現醫院業務信息存儲、傳遞、保存與使用，讓醫療機構的醫保查詢、資金結算、財務核對工作皆能變得更加方便快捷，同時也保證住院明細更具有透明公開度，這對促進醫療機構管理工作具有積極推進作用。想要獲得穩定、堅實的發展前景，必須要重視計算機信息管理作用性。

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