行業(yè)聚焦

1 上海保險(xiǎn)業(yè)探索建立“陽光承保”“陽光理賠”服務(wù)模式

為持續(xù)深入推進(jìn)行業(yè)清廉金融文化建設(shè)，防范保險(xiǎn)承保端和理賠端的廉潔風(fēng)險(xiǎn)，在上海銀保監(jiān)局指導(dǎo)下，上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)研究制定《上海保險(xiǎn)業(yè)“陽光承保”“陽光理賠”自律公約》，并于9月3日在廉潔與合規(guī)專委會(huì)年度第二次會(huì)議上發(fā)布，專委會(huì)主任、副主任單位帶頭簽署自律公約。

據(jù)悉，此次簽署的“陽光承保”“陽光理賠”自律公約旨在落實(shí)“海上揚(yáng)清風(fēng) 金融倡廉明”的清廉金融文化理念，推動(dòng)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)主動(dòng)接受社會(huì)公眾監(jiān)督，營造合規(guī)經(jīng)營、廉潔從業(yè)的氛圍。其中，“陽光承保”自律公約倡導(dǎo)轄內(nèi)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)推進(jìn)服務(wù)承諾公開和廉潔從業(yè)情況社會(huì)監(jiān)督，恪守信用、誠信銷售，嚴(yán)格履行客戶信息保密義務(wù)；“陽光理賠”自律公約要求機(jī)構(gòu)推進(jìn)“三個(gè)公開”，即理賠業(yè)務(wù)流程公開、理賠服務(wù)承諾公開、廉潔從業(yè)規(guī)定公開，并向客戶發(fā)放《理賠監(jiān)督告知書》。

（徐軼群）

2 長三角區(qū)域一體化保險(xiǎn)行業(yè)宣傳工作首次聯(lián)席會(huì)議順利召開

為進(jìn)一步推進(jìn)落實(shí)《長三角區(qū)域一體化保險(xiǎn)行業(yè)宣傳工作備忘錄》，有力有序推動(dòng)區(qū)域一體化發(fā)展各項(xiàng)工作見實(shí)見效，形成共同的品牌效應(yīng)、覆蓋效應(yīng)、傳播效應(yīng)，8月19日，長三角保險(xiǎn)宣傳工作首次線上聯(lián)席會(huì)議召開，滬蘇浙皖三省一市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)宣傳工作相關(guān)負(fù)責(zé)人出席。與會(huì)人員就2021年上半年重點(diǎn)宣傳工作情況進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，分享了各協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)對(duì)該備忘錄實(shí)施方案的推進(jìn)情況，并提出對(duì)未來工作的設(shè)想。

會(huì)議就推進(jìn)長三角保險(xiǎn)智庫建設(shè)、建立長三角保險(xiǎn)直播間、推出清廉金融文化建設(shè)專刊、擬定三省一市合規(guī)自律公約等內(nèi)容進(jìn)行充分交流，擬打造新形勢下各地分享經(jīng)驗(yàn)、互動(dòng)交流的新平臺(tái)。

（余怡琳）

3 中國太保產(chǎn)險(xiǎn)推進(jìn)氫能源、智能網(wǎng)聯(lián)保險(xiǎn)創(chuàng)新

9 月5 日，作為2021 中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)全球合作伙伴和指定保險(xiǎn)服務(wù)商，中國太保在國家會(huì)議中心舉行“服務(wù)綠色出行，共享美好生活”——?dú)淠茉础⒅悄芫W(wǎng)聯(lián)保險(xiǎn)創(chuàng)新研討會(huì)。

會(huì)上，中國太保旗下中國太保產(chǎn)險(xiǎn)結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展和行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)特性，提出智能網(wǎng)聯(lián)專屬保險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)方案，并表示未來將圍繞氫能源全生命周期與相關(guān)部門及企業(yè)共同研發(fā)氫能源保險(xiǎn)方案。氫能源和智能網(wǎng)聯(lián)應(yīng)用場景豐富、關(guān)鍵技術(shù)復(fù)雜，存在風(fēng)險(xiǎn)不確定性和應(yīng)用突破瓶頸。下一步，中國太保產(chǎn)險(xiǎn)將聚焦行業(yè)核心風(fēng)險(xiǎn)解決方案，加快專屬、分場景保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度，充分發(fā)揮保險(xiǎn)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的積極作用。

（徐靜）

4 平安健康險(xiǎn)攜手中山醫(yī)院開創(chuàng)數(shù)字化就醫(yī)新模式

近日，平安健康險(xiǎn)針對(duì)高端醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品直接結(jié)算及駐點(diǎn)服務(wù)相關(guān)事宜，與復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院（以下簡稱“中山醫(yī)院”）完成合作協(xié)議簽署。即日起，平安健康險(xiǎn)高端保險(xiǎn)產(chǎn)品的用戶可在中山醫(yī)院高級(jí)專家門診就診時(shí)，享受到專家預(yù)約、免現(xiàn)金支付、院內(nèi)陪診等一系列服務(wù)。

此次直接結(jié)算范圍涵蓋了門診、住院、體檢、齒科等多個(gè)領(lǐng)域，同時(shí)平安健康險(xiǎn)為七大類腫瘤患者開通了名醫(yī)便捷就醫(yī)服務(wù)，為用戶帶來全新的數(shù)字化便捷就醫(yī)體驗(yàn)。

據(jù)悉，平安健康險(xiǎn)與中山醫(yī)院在此次合作的基礎(chǔ)上，還將進(jìn)一步探索打造基于科技及信息化合作的全流程就醫(yī)服務(wù)模式。

（武靜）