“互聯網+”對高職會計人才培養的影響與對策研究

張文婷 李傳雙

關鍵詞：“互聯網+”;高職;會計人才培養;影響;對策

近年來，在“互聯網+”時代，“云物大智移區”等技術迅猛發展，互聯網技術在我們日常生產生活中的作用日益凸顯。在會計行業，“互聯網+”的影響是深刻和巨大的，如傳統的手工記賬、算賬、報賬等財務會計工作已無法滿足“互聯網+”時代對會計工作的需要。[1]數字經濟時代，以培養會計核算與監督型人才為主的高職會計專業的人才培養遇到了前所未有的挑戰。[2-3]

一、問卷調查方案的設計

圍繞項目研究內容和需要解決的關鍵問題，團隊成員在設計調查問卷前，先后與浙江杭州及安徽蕪湖等地的近20位企業財務負責人、在浙江杭州的相關高職院校從事會計專業教學的資深專家教授進行溝通請教，設計出供高職院校會計專業畢業生填寫的調查問卷和供企業財務管理人員填寫的行業調查問卷。

調查問卷分為兩類，畢業生調查問卷和行業調查問卷。分別從高職院校會計專業畢業生和行業企業的角度來了解“互聯網+”對會計行業與會計人才培養帶來的影響。第一類是面向已經在會計崗位就業的高職會計專業畢業生的調查問卷，問卷共有16道題目，同時設置了單選題、多選題、簡述題，主要涉及會計專業畢業生在校期間對學校專業教學過程及人才培養的評價，“互聯網+”時代的崗位適應性以及畢業生對會計專業人才培養的改進措施等方面的內容。第二類是行業調查問卷，旨在調查“互聯網+”背景下企業對于高職院校會計技術技能人才的能力需求，幫助高職院校在人才培養過程中去了解什么樣的會計人才才是行業所急需的人才。因此，企業調查問卷的設計集中關注“互聯網+”時代行業所需要的會計人才的能力的具體表現。問卷共15道題目，同時設置了單選題、多選題和簡述題，發放對象包括10家國有獨資企業（如杭鋼集團等）、7家國有控股企業、8家民營企業、2家外商獨資企業和5家中外合資企業等32家不同性質的單位，其中，制造行業占31.3%，批發零售業占15.6%，金融業占12.5%，軟件與信息技術服務業占12.5%，其他行業占12.4%，建筑業占9.4%，交通運輸、倉儲和郵政業占6.3%。

二、“互聯網+”對高職會計專業人才培養的影響

本次調查由課題組成員及浙江商業職業技術學院財會金融學院會計專業大三年級學生組成的調查小組實施，采用問卷調查和訪談兩種方式進行。本項目調查共發放了214份調查問卷，其中，會計專業畢業生調查問卷150份、行業調查問卷64份（每個企業兩份：財務總監或人力資源部經理、主辦會計）。通過電話預約，采取現場發放調查問卷的方式進行，實際回收有效調查問卷為201份（其中畢業生有效調查問卷141份、企業有效調查問卷60份）。受訪畢業生主要是高職院校會計專業的畢業生，提高了調查問卷的針對性。

（一）從畢業生的調查問卷分析“互聯網+”對學校人才培養的影響

1.對學校專業教育教學的影響

畢業生對學校會計專業知識傳授的深度和廣度方面的評價以及對開設課程的多少情況，回答情況幾乎不分伯仲，說明高職學生對學校開設課程、涉及的專業知識面關注度不高，學生對專業知識學習的積極性、主動性以及獲取知識的能動性不夠高。畢業生對學校專業老師的教學態度評價中，很好的占49.6%，較好的占44.0%，一般的占6.4%，較差和很差的老師沒有，說明學校絕大多數專業教師教學態度端正、教學認真，注重教書育人、言傳身教、為人師表。畢業生對學校專業老師教學質量的評價中，很好的占31.2%，較好的占56.7%，一般的占10.7%，較差的占1.4%，說明大部分教師的教學質量能得到學生肯定，教師教學態度與教學質量成正相關。課堂教學質量除教學態度外，還受到教師本身的教學能力與水平的影響。[4]畢業生對專業教師教學的趣味性的評價中，很好的占14.2%，較好占39.7%，一般的占45.4%，較差的占0.7%，說明專業課教師在課堂講授時采用“填鴨式”教學，教學手段和方式單一，“互聯網+”時代的課堂教學創新不夠、互動性不好，學生學習的興趣沒有激發出來，影響了教學效果。[5]

2.對會計專業學生應具備的基本素質的影響

該題是一道有7個答案的多選題。參與此次問卷調查的畢業生在崗工作年限最短的1年，最長的有8年，問卷調查結果顯示：學生應具備的基本素質排在前3位的依次是會計職業道德（95.7%）、專業實操（93.6%）和互聯網知識（91.5%）。說明信息技術的發展、崗位的歷練、社會的磨煉，畢業生對學校注重對會計專業學生能力和素質的培養感觸很深，且想法一致。就當下來說，會計從業人員的職業道德和實操能力仍然是學校培養和關注的重點，互聯網經濟與電子商務等知識也是“互聯網+”時代會計從業人員必須具備的素質。[6]畢業生對創新創業的認知，認為開發1項創新項目就屬于創新創業的占24.8%，認為自己開辦公司、開店當老板就屬于創新創業的分別占29.1%和27.7%，認為具有創新意識和創業精神就屬于創新創業的占18.4%。說明學校在創新創業教育方面還存在不足，畢業生對學校創新創業教育的了解還存在誤區。筆者認為學校開展創新創業教育的主要目的是培養學生的創業意識和創新精神。學生畢業后無論自己是開發創新項目，還是開公司、開店當老板的，畢竟是少之又少。據麥可思研究院發布的就業統計報告顯示，2015—2018屆高校畢業生半年后自主創業的比例基本穩定在高職3.8%左右、本科1.9%左右、全國總體2.9%，且呈略有下降趨勢。

3.對會計崗位知識和能力需求的影響

該題是一道有4個答案的多選題。問卷調查結果顯示：已經畢業的學生無論在工作崗位工作時間有多長，都認為在“互聯網+”時代計算機應用和信息化技術能力對從事會計崗位的人員來說非常重要，說明從事會計崗位人員如果沒有計算機應用能力，今后將無法立足于該行業。調查發現，互聯網思維及管理會計知識對現在會計從業人員來說是必不可少的，且越來越重要。筆者認為，隨著互聯網的應用和信息技術的發展，數字化、信息化、智能化與會計的融合度會越來越大，會計崗位職能的轉變已是大勢所趨了。

（二）從企業調查問卷分析“互聯網+”對會計人才需求的影響

1.對畢業生評價與資歷素質要求的影響

在畢業生能力總體評價方面，認為滿意的占比40%，比較滿意占比53.3%，一般滿意占比6.7%，不太滿意的為0，說明絕大部分畢業生工作態度是端正的，工作能力與敬業精神得到了單位認可。但企業在對畢業生知識結構的評價方面，很好的占比26.6%，較好的占比30%，一般的占比36.7%，較差的占比6.7%，說明高職畢業生的知識結構不能適應會計信息化、智能化的要求，與用人單位的期望值還有差距，高職院校需要重新審視“互聯網+”背景下會計專業人才的培養方案、課程體系和教學內容。

企業對會計人才的學歷要求方面，要求是博士的占比6.7%，要求是碩士的占比28.3%，要求是本科的占比38.3%，要求是專科高職的占比26.7%。從調查問卷填寫的企業性質分析，國有大型企業對畢業生的學歷要求偏高，而民營企業與小微企業對學歷的要求不高。筆者認為，隨著會計信息化、智能化的發展和會計職能的轉變，?？聘呗殨媽I如果不及時調整人才培養目標定位，不及時修訂人才培養方案和優化課程體系、課程內容，畢業生就業的空間將會受到進一步的擠壓，畢業生的就業前景堪憂。

企業對高職會計專業畢業生的素質要求方面，從回收的調查問卷不難發現，誠實守信占比100%，遵紀守法占比100%，良好的身心素質占比96.7%，工作熱情和責任感占比93.3%，終身學習占比93.3%。足以說明會計職業令人羨慕，但對從業人員的要求也是非常之高，要求從業人員必須具備良好的職業道德、思想品質、法紀意識和身心素質，工作責任心要強，同時還要牢固樹立“活到老、學到老”的理念，及時掌握信息化技術和能力。只有這樣，才能勝任新時代的會計崗位工作。

2.對高職院校會計專業畢業生知識和能力要求的影響

企業對高職會計專業畢業生的知識和能力要求方面，調查問卷設計了6個答案的一道多選題。經過調查問卷的統計分析，結果如圖1所示。

由圖1可知，“互聯網+”時代，用人單位對高職畢業生的知識要求排名前三位的是專業基礎知識、法律稅務知識和經濟金融知識，這些均是傳統會計在履行核算與監督職能時必須具備的知識。與此同時，超過一半以上的企業認為信息技術知識、財務風險管控知識和企業管理的相關知識也是從事會計崗位人員必須具備的知識。這足以說明，“互聯網+”時代，隨著信息化、智能化與會計的深度融合，會計的職能正在發生變化，對知識的要求已遠遠超出傳統核算監督型會計的范圍。

對高職會計專業畢業生的能力要求方面，調查問卷設計了8個答案的一道多選題。經過調查問卷的統計分析，結果如圖2所示。

由圖2可知，“互聯網+”時代企業對高職院校會計專業畢業生的會計核算能力與計算機應用能力要求均為100%，說明新時代的會計從業人員必須具備這兩項基本能力;具有溝通協調能力占比91.7%，說明企業對畢業生在人際關系處理與工作中的溝通協調能力也非常看重，這方面能力從另一個側面反映的是畢業生的身心素質情況;再者就是近八成或超八成的企業要求會計專業畢業生具有稅務處理與審計能力、互聯網思維能力、財務分析能力、管理會計能力，說明“互聯網+”背景下會計職能已經從傳統的核算職能向管理會計職能轉變。

三、“互聯網+”時代高職會計專業人才培養的應對策略

1.明確“精核算、善分析、懂管理”的會計人才培養目標定位

會計行業在“互聯網+”的時代背景下變化發展得非?？?，會計從業者要積極應對并跟上這種變化步伐，要將過去的以算賬、記賬為主的會計人才轉變成綜合性、管理型的會計人才。因此，必須重新定位“互聯網+”下的會計專業人才培養目標，修訂人才培養方案，優化專業課程體系，多舉措地提升技術技能型人才培養質量，確保適應“互聯網+”時代的會計人才目標的實現。譬如，可以將高職院校的會計專業人才培養目標定位為：“培養精核算、善分析、懂管理的高素質技術技能人才”，同時以優化會計專業課程體系為切入點，更新教學內容，改革教學方法，使會計專業人才的培養目標真正落到實處。此外，從調查問卷可知，目前專科層次的高職會計專業難以滿足“互聯網+”時代對會計人才的能力和素質的要求，積極創辦本科層次高職會計專業已迫在眉睫！

2.構建適應“互聯網+”時代的高職會計專業課程體系

在“互聯網+”時代會計職能轉型升級的背景下，實現從核算型會計向現代管理會計的轉型，需要以課程體系的優化與課程內容的取舍為突破口，在專業課程體系構建時，將“1+X”智能財稅職業資格證書考核內容全方位納入課程體系，在專業課程內容的取舍上，減少不必要的內容重復以壓縮學時，為學生學習會計信息化技術等方面的知識與技能騰出足夠的時間和空間，切實培養出“精核算、善分析、懂管理”的“互聯網+”時代的高素質會計技術技能人才。

3.深化“三教”改革

2019年1月24日國務院頒布的《國家職業教育改革實施方案》（簡稱“職教20條”）明確提出了“三教”改革的任務，高職院校會計專業也不例外，從“傳統會計”向“大數據與會計”的轉型，“三教改革”是關鍵，是重點，更是難點。筆者認為，抓實“三教”改革需要以教師為核心、以教材為基礎、以教法為手段。

（1）“三教”改革，教師是核心。要根據“職教20條”的要求，將專業課教師到企業掛職實踐鍛煉作為一種制度來貫徹執行。鼓勵會計專業老師到信息化智能化程度高的會計行業進行掛職實踐鍛煉;定期選派專業教學骨干到國（境）外進行訪學研修，學習國（境）外先進的教育理念和信息化教學技術。以浙江商業職業技術學院為例，學校層面和二級學院領導都非常注重教師“雙師型”素質的培養。如筆者所在的財會金融學院每年都會有計劃地安排專業課教師到企業脫產掛職鍛煉或赴國（境）外學習研修。

（2）“三教”改革，教材是基礎。要培養適應“互聯網+”時代“大數據與會計”專業的高素質技能型人才，光有一套專業人才培養方案和課程體系是不夠的，必須要有一套合適的教材。在高職會計專業人才培養中，必須突破傳統的紙質教材，依托產教深度融合平臺，利用信息化技術不斷創新教材的形態和內容。筆者認為應該從以下幾個方面改革創新：第一，實現會計教材的理實一體化。加強與會計行業的深度融合，將理論知識與實踐環節相結合，以“書證融通”為切入點，這樣就可以打破理論教學的局限性與枯燥性，強化其實踐性，與會計行業企業深度合作，以項目任務為導向，共同開發“項目化”教材與“活頁式”教材。第二，建設數字化的課程教學資源。如短視頻、動畫、圖形、文字、測試題等，可以根據課堂的教學設計，在課前預習、課堂教學和課后復習中與項目化或活頁式的教材相配套，并及時將會計行業的新規范、新準則、新內容等充實到教材和教學資源中，充分發揮活頁式教材的作用。

（3）“三教”改革，教法是手段?！盎ヂ摼W+”時代，應充分利用信息化教學平臺，如：超星學習通平臺、國家精品在線課程學習平臺以及各省、各高校自己搭建的學習平臺等，采用“線上線下”相結合的方式創新教學方法。老師提前將下一次課的學習內容通過學習平臺布置給學生進行預習，做到帶著問題進教室，變“被動地學習”為“主動且有目的地學習”。如2020年新冠肺炎疫情暴發期間，學生無法到校上課，網絡教學平臺發揮了巨大作用，各校都嚴格按照上級“停課不停學”“停課不停教”的要求，及時制定疫情防控期間線上教學設施方案。

四、結語

“互聯網+”對會計行業的發展既是機遇更是挑戰，必將助推會計實務與信息化、智能化的深度融合。高職院校培養適應“互聯網+”時代要求的新型高素質技術技能會計人才的責任重大、使命光榮。我們要積極應對“互聯網+”帶來的這種挑戰，用信息化技術、人工智能技術對傳統的會計專業進行升級改造，創新大數據與會計專業人才培養模式，更新教學內容，改進教學方法和教學手段，強化實踐教學，加強“雙師雙能”型專業教師隊伍建設，要在會計行業的轉型和變革中發揮不可替代的作用，為數字經濟時代會計行業的發展做出應有的貢獻。