教師情緒：一個亟待正視的課題

何書燕

摘要：“在所有行為中，結(jié)構(gòu)是認知，力量是情緒……知識永遠不會先于情緒”。高水平的學習思考往往伴隨著強烈滿意的情感，不存在不帶任何情緒的認知活動或?qū)W習活動。而教師作為小學生最直接的教育者和管理者，應培養(yǎng)駕馭自身情緒、引導學生學會調(diào)節(jié)情緒的能力，達到更佳的課堂效果和班級管理效果。

關(guān)鍵詞：情緒管理;策略;教師

情緒是一種包括多種感覺、思想和行為的狀態(tài)，可以表達自身的情感體驗和心理傾向，對人的行為活動既有積極作用也有消極影響。教師作為人們廣泛關(guān)注的特殊職業(yè)，在社會上具有重要的地位。2011年12月，教育部頒布《小學教師專業(yè)標準（試行）》明確提出教師要“善于自我調(diào)節(jié)情緒，保持平和心態(tài)”，由此可見教師情緒管理的重要意義。

一、教師情緒管理的重要性

（一）情緒管理與教師身體健康

教師的成長和發(fā)展就是不斷適應環(huán)境壓力的過程，教師剛剛踏入教育行業(yè)，因職業(yè)生涯因素、工作因素、學生因素、勞動特點因素、年齡因素等形成的壓力很大，適度的壓力對教師的成長很有好處。但時間過長、強度太大的壓力容易造成心理問題甚至產(chǎn)生心理疾病，而心理健康的關(guān)鍵或核心就是情緒的健康[1]?？梢哉f教師的情緒從一定程度上能夠增強亦或者損害教師的健康。例如教師在輕松愉悅的情緒下工作，通常會分泌適量腎上腺素，血管舒張、的心態(tài)平和，利于身體內(nèi)部的調(diào)節(jié)，同時利于產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

（二）情緒管理與教學活動

經(jīng)德國大量研究表明，學生的學習成績的15%-30%與教師的課堂知識傳授有關(guān)，其它大部分與教師的情感、格局、眼界等非知識層面的因素有關(guān)，其中情緒占了很大一部分。教師的內(nèi)驅(qū)力提供教師的課堂目標和教學方向，而情緒提供取得優(yōu)秀教學成效所需的熱情和愿望。當教師的情緒飽滿高漲時，思維就會變得十分活躍，注意力高度集中，對教學課堂的把握程度，以及面對困難隨時準備全力以赴等等，容易形成良性循環(huán)，提高了課堂教學效率。

（三）情緒管理與小學生的情緒引導

科根（Cogan，M.L.）發(fā)現(xiàn)，教師的熱情與學生完成的工作量、對學科的興趣、小學生行為的有效性均有重要的關(guān)系[2]。小學生尤其是剛剛?cè)雽W的小學生因為學習壓力大、班級風氣不正、同伴關(guān)系不和極易出現(xiàn)情緒問題。但只要教師及時處理得當，等小學生適應學校生活后，情緒就會變得相對愉快而平靜。所以小學階段也被很多學者稱為情緒培養(yǎng)的“黃金年華”。

從小學生本身來說，在小學第一學段，小學生的情緒表現(xiàn)是外漏的、不深沉的，教師從語言、表情、動作等能容易看出小學生的情緒;在小學的第二階段，因為年齡的增長，生理和心理相對成熟一些，會出現(xiàn)內(nèi)在的、不易顯露的情緒，教師需要及時發(fā)現(xiàn)和引導。從教師自身來說，情緒非常容易受到別人的感染，教師只有自己做到樂觀、開朗、熱情，以情緒“語言”給小學生樹立的一個積極向上的榜樣，相對來說小學生長時間地耳濡目染其行為也會變得積極開朗。

二、情緒組成部分及陷入情緒管理誤區(qū)的原因

（一）人們通常把情緒結(jié)構(gòu)劃分成四個組成部分（見下圖），這四個組成部分是引起情緒的情景、表現(xiàn)和體驗。

（根據(jù)M.Lewis&C.Saarni，1985）

（二）教師容易陷入情緒管理誤區(qū)的三大原因

1.教師容易忽略了精神層面的培養(yǎng)

剛剛走上工作崗位的教師或是工作了一兩年的年輕教師還處于關(guān)注生存階段，對任課的學科知識、教學方法、與學生和同事相處等方面尤為關(guān)注。但習慣邊緣化影響教學效率和自身健康的情緒及情緒管理等心理方面的知識。久而久之可能會產(chǎn)生職業(yè)倦怠的不良后果。

2.教師缺乏思維方式的創(chuàng)新

教師因為教學經(jīng)驗不足，對看待問題的角度可能不會太深刻。常常會受到情緒的左右，尤其是遇到突發(fā)事件，自身解決不了問題時，很大可能會被情緒主導，或者因為教師角色性質(zhì)，在學生面前拼命“隱藏”自己的情緒，事后再花費大量的精力控制不良情緒。

3.教師缺少溝通分享的意識

情緒表達是促進教師情緒管理的重要技巧之一，可以拉近同事之間、師生之間的距離，讓彼此之間更加了解。但是教師面對有經(jīng)驗的“老”教師有時不好意思，張不開嘴。面對小學生情緒表達方式常常不太恰當，有時恨鐵不成鋼，但容易被小學生誤以為是職責，沒有得到正面效果反而關(guān)系會更加緊張。

三、情緒管理的優(yōu)化策略

從管理的對象上看，教師的情緒管理可分為兩部分，一是對自身情緒的管理和調(diào)節(jié)，二是對小學生情緒的調(diào)控和正面引導。

（一）自身情緒的管理和調(diào)節(jié)

1. 參加情緒管理的專題教育培訓

哈佛大學心理學博士丹尼爾·戈爾曼發(fā)現(xiàn)情商受先天遺傳因素的影響，但決定性因素是后天環(huán)境的影響。也就是說教師可以通過后天的系統(tǒng)性培訓來提高自己情緒管理的能力。培訓的方式靈活多樣，除了傳統(tǒng)的教育講座外，疫情期間興起的線上教育也是一種非常的培訓方式。除此之外，教師還應該樹立終身學習的理念，選擇繼續(xù)深造，通過攻讀心理學碩士等方式，理論和實踐相輔相成，將會極大提高自身的情緒管理水平。

2.合理宣泄，加強溝通

“問題不在情緒本身，而是情緒的表現(xiàn)方式是否恰當”。情緒在教師的職業(yè)生涯中扮演著重要的角色，不僅僅是教師，每一位教師都會面臨情緒的困擾。教師的情緒管理是一個復雜的過程，要想控制和調(diào)節(jié)首先要學會接納情緒，然后通過適當?shù)姆绞胶侠硇?。一是敞開心扉，與同事或者專業(yè)的心理教師、心理醫(yī)生敞開心扉;二是轉(zhuǎn)移注意，試著聽音樂、慢跑等。情緒管理的宣泄方式很多，可能每位教師的方法都不同，有的教師甚至只是去海邊吹吹風，靜坐一會，不良情緒就會緩解很多?？偟膩碚f，只要面對不良情緒不逃避，總會有解決的辦法。

參考文獻：

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[3]齊建芳. 班主任培訓課程“小學生情緒管理指導”的研制：價值、路徑與框架[J].中小學教師培訓. 2020（12）.