海南省發展康養旅游的現狀分析研究

曾雪兒 王周凱欣 梁曉婷 黃文潤 何雅芳 黎淙萍

摘 要：本文主要通過對海南省康養旅游服務需求調查現狀，著眼于康養旅游服務業市場分析，做出了內外部環境和優劣勢分析。并且通過實證調查了海南省康養旅游服務業的現狀。從而得出結論政府部門以及旅游企業要想提高海南健康旅游的發展水平，一方面需要通過各種形式將康養旅游的相關信息傳遞給社會大眾，另一方面要推出針對不同群體的康養旅游活動和產品。旅游企業想要吸引更多不同水平消費者參與康養旅游，還需要做好市場營銷工作，滿足不同消費水平的旅游者對不同價格和類型的康養旅游產品的需求。

關鍵詞：康養旅游；SWOT分析；線性回歸分析；海南省

中圖分類號：F592.7 文獻標識碼：A

基金項目：海南醫學院2020 年大學生創新創業訓練計劃項目“海南游客康養旅游意向研究”（X202011810113）；海南醫學院2021年度課程建設專項研究課題“海南自貿港建設背景下健康旅游課程建設研究”（HYJW202102）。

一、海南省旅游現狀SWOT分析

（一）優勢分析

1.氣溫氣候優勢

海南位于我國最南部地區，地理位置介于東經108°37～111°03，北緯18°10～20°10之間，成為我國唯一兼具亞熱帶氣候和熱帶氣候省份。特殊的地理位置，使得海南省形成了得天獨厚的氣候優勢，一年四季日光充足，冬暖夏涼，氣候宜人，生態環境優美。空氣質量和水源質量非常好，都達到了國家優良標準。不僅是人們休閑度假的勝地，也是老年人療養的好地方，對人們有著很高的吸引力。

2.自然資源優勢

海南省具有得天獨厚的自然資源稟賦和優美的生態環境，為發展健康旅游奠定了基礎。其中擁有豐富的礦產資源、森林資源、空氣資源、氣候資源、海洋資源、溫泉資源及豐富的中草藥資源，這些資源都具有非常高的開發價值[1，2]。

3.交通路網優勢

目前，海南擁有海口美蘭機場、三亞鳳凰機場兩個大型國際機場，平均日航班量高達700架次，2018年游客吞吐量高達4 500萬人次，除此之外，海南還有正在建設的博鰲機場，以及還有正在考慮建設的機場。

4.政策扶持優勢

受到國家發展定位以及海南省特殊的地理位置和資源影響，近年來，我國政府及海南省政府大力支持海南旅游業發展。尤其是在2018年的博鰲亞洲論壇上對健康產業給予了更多的支持。政府的大力支持、良好的政策環境，使得海南省的旅游業發展迅速，降低了旅游產業的經濟負擔和市場風險，提供了良好的利潤空間，最終形成了政策驅動市場的良好產業環境[3]。

（二）劣勢分析

1.資源缺乏有效的整合

海南盡管擁有豐富多樣的各類資源，雖然在一些自然旅游資源利用上已經相對成熟，但是，大多數的旅游產品和旅游開發的路線都比較傳統，而將康養休閑、養生健康等理念和傳統旅游資源結合的旅游產品和服務尚處于不成熟的階段，大部分該類產品名不副實。海南省的旅游產品和旅游服務線路雖然豐富，但是大部分都是傳統的旅游項目，例如，觀光旅游、田園旅游、海濱旅游和特色美食旅游等，雖然這些旅游項目中包含著少量健康養生游玩項目，但是這方面的旅游項目尚屬于探索階段，還需要進一步設計和完善，主要原因在于尚未真正把醫療健康、養生保健、康體休閑等理念融合到整個旅游行程中。

2.缺少綜合型人才

由于康養旅游不僅涉及傳統的旅游知識，還涉及醫療健康、管理、營銷等多方面的專業知識，對人才的要求較高，海南省仍欠缺相關的旅游專業人才[4]。

3.季節性較為明顯

海南既擁有天然的優勢也有著天然的不足。海南夏季的氣溫居高不下，最高溫度可達39°，且陽光照射時間較長，紫外線強度較大，導致夏季旅游體驗感下降，使得海南旅游產業形成了明顯的季節性特點。

4.生活配套設施不完善

除三亞、?？诎l展較快的城市建有較為豐富的生活配套以外，博鰲、萬寧、文昌、東方、瓊海等多個城市的生活配套設施尚處于不完善階段[2]。

（三）機會分析

1.自貿港促進基礎設施建設

海南自由貿易港是按照中央部署，在海南全島建設自由貿易試驗區和中國特色自由貿易港，是黨中央著眼于國際國內發展大局，深入研究、統籌考慮、科學謀劃做出的重大決策，為海南旅游產業的發展帶來了空前的利好消息。在旅游配套建設方面，圍繞自貿港建設的方向，海南政府在我國宏觀政策的支撐下，將獲得豐富的建設資源，包括經濟扶持、金融扶持、產業引入、基礎設施完善等多個方面。在未來的一段時間內，海南將迎來不可估量的發展速度，各城市配套建設水平將得到快速的提升，旅游服務質量或將得到有效改善[2]。因此自貿區的成立，將極大程度地補齊海南旅游產業在生活配套服務方面的短板，提高旅游產業的服務質量和整體水平，促進旅游產業的發展[3]。

2.宏觀經濟與消費環境

近年來，在我國政府的正確領導下，休閑娛樂在消費結構中的占比也在逐年上升，教育文化娛樂的占比已經超過了11%。國民消費能力的上升，以及娛樂休閑消費意識的增強，奠定了全國旅游產業的發展基礎，越來越多的人具備了更為全面的旅游觀念，愿意也有能力為旅游體驗支付一定的費用，不僅形成了較高的旅游產業利潤空間，推動了旅游產業市場化發展，更擴大了旅游產業的市場。其中海南作為我國極具代表性的旅游勝地，宏觀經濟的發展為海南旅游產業的發展創造了條件。在人均收入和總體經濟環境穩中有升的大背景下，我國居民對精神文化需求的水平提升，越來越多的人希望通過旅游實現眼界的拓寬和思維的發散，旅游已經成為人們生活必不可少的內容。

（四）威脅分析

1.國內同業競爭威脅

隨著國內經濟的發展，以及我國對第三產業的重視程度加強，近年來，我國各地旅游產業發展迅速。近十年來，我國旅游產業整體投資規模正在以平均每年20%以上的增速快速增加。這也就意味著正在有大量的旅游產品投放市場。越來越多的城市和省份開始扶持旅游產業。北海、廣西、廣州等一大批新興旅游城市正在崛起，而傳統的經典旅游城市（如桂林、云南等）也正在逐步加強旅游產業的開發和宣傳工作。特別是在旅游消費快速增長的時代，消費能力與消費意愿的增強，不僅擴大了市場容量，同時也加劇了行業競爭。

2.生態環境威脅

隨著海南省旅游產業的逐步發展，海南游客數量始終保持在高位水平。但是由于游客素質參差不齊，近年來隨著游客數量的增多，海南也出現了一定的生態污染現象，加之海南早期因監管不力和制度不完善而造成的開發污染等問題，影響了海南自然環境的品質，對海南旅游產業的發展產生了負面影響[1]。

二、康養旅游服務市場發展現狀

筆者在海口市美蘭國際機場、?？诨疖囌竞蛣榆囌镜冉煌屑~和景點對游客進行運用隨機抽樣調查，本次共發放800份問卷，回收786份問卷，經過問卷質量控制篩檢，回收率為98.25%，通過Excel錄入數據運用Spss軟件對數據進行統計分析，得出以下結論。

首先，分析調查對象的基本情況，在786名調查對象中，男性有362名，女性424名，男女比例分別為46.1%和53.9%，男女數量差距不大，女性略多于男性。其中19～40歲人群占比74%；41～65歲占比13.7%；18歲以下占比10.6%；65歲以上占比最少，占0.9%。

此次筆者也對人們對海南推廣康養旅游的期望做了調查。本次調查96.8%的人都認為海南是適合推廣康養旅游的，雖然省內在康養旅游服務產業仍有著很多的不足及缺點，但大多數人們都還是認為海南自身的優勢足以克服這些劣勢。

筆者通過調查發現，在此次調查的786名調查對象中，對康養旅游這一概念聽說過的有358名，未聽說過的有428名，分別占45.5%和54.5%，說明還是有很多人對康養旅游不是很了解?？叼B旅游是指健康養生類旅游，相關的旅游活動如養生、保健、醫療旅游也屬于康養旅游的范疇，是全周期、全方位地促進健康的旅行活動。從調查結果中，我們可以知道其宣傳力度還不夠，人們對康養旅游了解比較少[1，4]。其中，不同性別對康養旅游知曉程度與總調查人數的數據并未有太大的變化。對于年齡組來說，描述性分析中的頻率顯示，處于41～65歲這一年齡段和文化程度為碩士及以上的知曉率較其他組別略高一些。其說明中老年人對康養旅游的關注度較高；受教育程度越高，對康養旅游的認知曉率要略高一些；想要體驗康養旅游的比重是隨著文化程度的提升而升高的[5]。這表示文化程度對于人的康養旅游觀念還是有一定的影響。大部分的游客和居民都有意愿進行康養旅游，可見人們對康養旅游的需求較大，康養旅游產業前景廣闊。但還有少部的人不愿意參加康養旅游，人們對康養旅游相關信息的了解還比較少。此外，筆者還對聽說過康養旅游的被調查者了解康養旅游的途徑進行了調查，如圖1所示。

由圖1可知，在獲取康養旅游方面相關資訊方面，大部分人都是通過網絡和電視來認識到康養旅游的，有40.3%的人從網絡上了解康養旅游信息的來源，極少部分人從旅游宣傳冊、電視、旅行社、親友介紹及其他方式了解康養旅游相關信息。說明大部分人都趨向通過網絡獲取更多康養旅游信息，這種獲取健康信息資源的方式有它的優點和不足之處，優點在于網絡可以使人們能夠更加快速便捷有效地獲取相關的資源，而不足之處在于信息的正確性難以得到保證。

在收入這方面，通過線性回歸分析，得出P值小于0.05，具有差異性，即有統計學意義，收入與想要體驗康養旅游呈正向關系。無論是家庭收入還是個人收入，想要體驗的比例都隨著收入的增加而增加。個人收入、家庭月收入越高，選擇康養旅游時往往花費相對來說會更高一些，對旅游購買力相對較高。而對于個人收入較低、家庭月收入較低的游客，在選擇康養旅游時，對旅游的購買力相對較低（見表1）。

通過單因素分析健康狀況與選擇康養旅游的次數相關性，得出的P值小于0.05，有顯著性差異，說明健康狀況與選擇康養旅游次數呈正向關系。在健康狀況這方面，越是身體狀況不好的人越能意識到健康的重要性，尤其是對中老年人來說，隨著年齡的增長，中老年人的身體機能下降，患慢性疾病的風險較大，因此，中老年人對自身健康較為重視和關注，即健康狀況越差的人想要體驗康養旅游次數的越多（見表2）。

因此，政府部門以及旅游企業要想提高海南康養旅游的發展，一方面需要通過各種形式將康養旅游的相關信息傳遞給社會大眾，另一方面要推出針對不同群體的康養旅游活動和產品。例如，針對老年人的生理特點推出以佛教養生健康游、藥膳養生健康游活動為主；對于女性游客則推薦鮮花浴、森林瑜伽等活動等以增強游客康養旅游意愿。旅游企業想要吸引更多不同水平消費者參與康養旅游，就要做好市場營銷工作，滿足不同消費水平的旅游者對不同價格和類型的康養旅游產品的需求。

參考文獻

[1] 李橋興，張蕓，吳俊芳.國內外健康旅游文獻的比較分析與述評[J].旅游研究，2020（4）：83-98.

[2] 周功梅，宋瑞，劉倩倩.國內外康養旅游研究評述與展望[J].資源開發與市場，2021（1）：119-128.

[3] 張妍.關于加快我國健康旅游產業高質量發展的探析[J].產業創新研究，2020（22）：120-121.

[4] 趙希勇，房建磊，那守海，等.國內外健康旅游研究述評[J].中國林業經濟，2020（2）：84-88.

[5] 劉海汀.國際養生旅游的發展經驗及啟示[J].中州學刊，2020（9）：75-79.