民主管理對構建企業和諧勞動關系的影響

鄭大宇

摘要：影響勞動關系管理的因素很多，包括獎懲制度、員工參與、信息共享等。通過對企業民主管理實踐的調查發現，民主管理在營造公平工作環境、 形成良好勞動關系、規范員工組織公平感等方面發揮著重要作用。本文從現代人力資源管理的角度，探討民主管理對勞動關系的影響機制。

關鍵詞：和諧勞動關系;企業民主管理;制度建設

1人力資源管理與和諧勞動關系

人力資源管理的主要目標是對內部員工進行全面管理，并通過一系列 完善的制度調動員工的積極性，使員工能夠認真完成工作，并為企業未來發展貢獻自己的力量。在實際管理中，管理人員要跟上時代發展，創新管理形式，圍繞實際情況建立有針對性的管理制度，調動員工的積極性，通過社會福利、加薪等措施，提高員工的工作效率和質量。從根本上說，企業人力資源管理主要側重于契約關系，企業與勞動者之間存在著明確的契 約關系，即勞動關系，由各種規章制度進行制約。為了分析企業與員工之間的勞動關系，企業有必要建立完善的人力資源管理制度。同時，鼓勵員工發表意見，激發員工的積極性，確保員工與企業管理者之間的平等關系， 使企業實現可持續發展。

2企業勞動關系中存在的問題

2.1缺乏完善的民主管理機制

很多企業已經認識到民主管理在企業經營過程中的重要性，但是在實際應用過程中仍然存在一些問題，其中主要體現在以下兩個方面：一方面企業 職工代表大會的制度并沒有完全落實，導致很多工作人員缺乏民主管理意識， 不能夠積極參與到管理工作中，而企業的管理層也沒有真正尊重基層職工的意見，使職工代表大會徒有其表，從而難以發揮起真正的作用。另外，企業缺乏相應的監管機制，并沒有對企業的管理層和企業職工進行有效管理，從 而導致民主管理質量水平不高，難以實現理想中的效果。另一方面，很多企 業都會對職工展開定期地調研活動，從而了解職工對于企業在生產經營過程中的建議，但是在實際運行過程中，企業所開展的職工代表大會相關程序不 夠完善，缺乏合理性，無法及時獲取職工對于企業的發展意見，員工對于企業會議參加形式單一，廠務公開不透明化會直接影響到員工的積極性。

2.2和諧勞動關系缺乏足夠的物質保障

企業與員工之間出現勞動爭議以后，企業如果無法進行有效調節，很有可能形成監督不利的局面，企業職工也得不到相應的法律知識培訓，導致勞動糾紛問題出現的概率就會增加，從而會嚴重制約和諧勞動關系的發 展。企業所建立的勞動關系協調機制缺乏，導致在出現薪酬問題時，員工無法利用合理的渠道進行解決，同時，企業在實際運行過程中的薪酬分配存在問題，導致員工對工作缺乏積極性，甚至在工作過程中出現負面情緒， 難以形成良好的勞動關系。

3企業民主制度對構建和諧勞動關系的影響

3.1為建立和諧的勞動關系提供制度保障

3.1.1健全企業民主管理制度

企業開展民主管理有利于基層員工參與企業管理，體現民主權利，員工可以通過企業年度工作報告、企業改革計劃、年度財務報告和決策計劃等更好地了解企業的運作情況。企業建立健全民主管理制度，能夠大力推進民主管理，統一員工思想，加強民主建設。

3.1.2完善廠務開放制度

廠務公開是保障基層員工行使民主權利、維護重要利益的制度保障。企業的重大決策、財務狀況和自身建設等可定期在企業官方渠道進行公布。

3.1.3維護員工權益

工會不僅是員工權利的保護者，也是員工代表大會的行政機構，是開 放民主管理的主要機關。因此，工會干部的選拔十分重要，工會需要嚴格 按照德才結合的原則，加強對工會干部的培訓和考核，促進干部業務素質 和工作能力的提高，使其更好地為工會組織服務，維護員工權益。企業要 發展和完善行業委員會制度，選拔高素質員工代表，確保平等談判程序， 保護集體協議規定的權利，必須加強員工代表組成的"新陳代謝"，不斷為工會補充新鮮血液，并確保各級工作人員代表的比例。

3.2為構建和諧勞動關系提供精神保障

3.2.1加強人文關懷，強化企業文化

根據馬斯洛需求理論，員工不僅需要物質上的滿足，更需要心理上的滿足。企業有必要豐富企業文化，讓員工感受到企業的人文關懷。

3.2.2豐富文化體育活動，增強企業文化的吸引力

為了豐富員工的業余生活，減輕他們的工作壓力，企業可開展多種多 樣的文化活動，如，為員工建造企業文化閱覽室和展廳，幫助員工更好地了解企業文化，增強企業文化的吸引力，進而增強員工對企業的向心力。

3.3抓住經濟發展機遇，完善人才隊伍

當前，企業之間的競爭更多的是人才的競爭，只有擁有充足的人才， 企業才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。為此，企業要抓住經濟發展的機遇， 引進具有核心技術人才，加強人力資源儲備，通過合理有效的激勵措施，減少人才流失，為企業產業升級提供人才支持。企業還應加強員工培訓，定期開展培訓活動，提高員工的水平和能力，從而有效提高企業的核心競爭力。

3.4完善績效機制

為了充分發揮人力資源管理作用，建立和諧的勞動關系，企業必須要提高人力資源管理績效考核的有效性。首先，企業需建立完善的績效機制， 對績效機制的制訂到實施，再到績效反饋的全過程，進行監督。其次，薪酬是員工價值最直接的體現為了建立和諧的勞動關系，企業必須建立完善 的薪酬管理制度。最后，企業可通過完善管理體系和評價體系，提高人力資源管理者的服務質量，提升員工對企業的滿意度。

3.5發揮工會重要作用，維護勞動關系

為了更好地建立和諧的勞動關系，工會組織必須要充分發揮應有作用， 企業通過建立區域性專業工會組織（區域專業工會組織分為行政部門和經 濟部門），解決勞動爭議。工會組織的宗旨、范圍、原則和方法可以通過制度來確定，工會組織的模式可以從科學發展的角度加以鞏固。

3.6建立實用的管理人員選拔制度

在一些企業中，管理人員的選拔通常是由上一級管理人員決定的，人 力資源部門需要向負責選拔的管理人員提供一份候選名單，并做出適當的評價分析。這種人才選拔模式缺乏公平、公正性，甚至會存在腐敗現象。因此，企業要想選拔合格的管理者，就必須建立完善的選拔任用機制，并嚴格執行選拔程序，充分體現人才選拔的公平、公正性，這樣既能使員工 感受到企業的責任感，又能充分保護員工的利益。

3.7完善社會保障體系

社會保障制度是國家和企業保護員工合法權益的重要措施，企業有義務為員工繳納社會保險。作為社會保障實施過程中的重要環節，政府應該完善社會保障體系，制定多元化的、適合社會經濟發展水平的政策，并加 大對政策的宣傳，促進社會保障制度的落實。

3.8建立平等協商、集體合同制度

工會作為員工代表和工會合法權益的維護者，必須站在員工和勞動者的角度，就相關勞動問題同企業進行協商談判，為此，企業需建立平等談判和集體協商制度。工會在幫助員工解決勞動問題時，不僅要考慮員工的利益，還要考慮企業的可持續發展，集體協議的平等協商制度能夠極大地 提高員工與企業雙方的責任感，提高解決問題的效率。

結束語：總之，在企業發展的過程中，和諧的勞動關系是企業發展的源泉，人力資源管理部門必須有效發揮其作用，促進企業健康和諧發展。 企業實行員工民主管理，有利于增強企業的凝聚力、親和力，調動員工的 積極性、主動性和創造性，提高市場競爭力，提高企業的經濟效益和社會 效益，促進企業長遠穩定的發展。

參考文獻

[1]石培文.構建和諧勞動關系與林業企業人力資源管理創新探討[J].農村經濟與科技，2020，31（14）：25-26.

[2]王秀芳. 優化企業人力資源管理，構建和諧穩定勞動關系[J]. 就業與保障， 2020（22）：164-165.