企業(yè)管理與行政文秘工作的綜合作用研究

王學(xué)良

摘要：對(duì)于企業(yè)單位來說，做好企業(yè)管理和行政秘書工作，有利于各部門之間溝通順暢，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。為了獲得更好的發(fā)展前景，必須重視企業(yè)管理，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在行政工作中，提高相關(guān)管理水平是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作，對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)需要認(rèn)識(shí)到管理的重要性，積極應(yīng)對(duì)相關(guān)工作中存在的問題，采取針對(duì)性的解決方案，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，為企業(yè)的健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?；诖耍疚难芯苛似髽I(yè)管理和行政秘書工作的綜合作用，以供參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理;行政文秘工作;綜合作用;建議

引言

企業(yè)管理是企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障，也是直接影響企業(yè)文化、氛圍、形象和員工評(píng)價(jià)的重要因素。新常態(tài)下，企業(yè)要清醒認(rèn)識(shí)新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和行業(yè)發(fā)展形勢(shì)對(duì)行政管理的要求，加快行政管理改革創(chuàng)新，不斷優(yōu)化行政管理流程，完善相關(guān)行政管理制度，充分運(yùn)用現(xiàn)代行政管理工具和手段，切實(shí)提高行政管理水平，更好地促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

1企業(yè)管理的重要性

首先，提高企業(yè)發(fā)展與不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境之間的一致性可能是有效的。在科學(xué)技術(shù)逐年進(jìn)步，為各類企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造有利環(huán)境的新時(shí)代，管理人員要積極促進(jìn)企業(yè)的環(huán)境發(fā)展，以確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。其次，企業(yè)管理能夠有效提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)能夠在發(fā)展過程中確保發(fā)展的正常化，能夠根據(jù)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和政府的要求，高效和高效地分配資源和規(guī)劃資金的使用。它還可以確保企業(yè)能夠遵守市場(chǎng)發(fā)展法律，明確其市場(chǎng)地位，找到并發(fā)展自己的商業(yè)優(yōu)勢(shì)，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)在市場(chǎng)上創(chuàng)造基本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目標(biāo)。第三，可以有效地提高企業(yè)工作人員的一致性和勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，通過高質(zhì)量的行政管理有效地實(shí)施企業(yè)內(nèi)部制度，實(shí)施制度更加公正和公平，還可以協(xié)調(diào)工作人員的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，保證每一位工作人員都能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)而努力工作，提升企業(yè)的整體凝聚力。

2辦公室文秘工作

作為辦公室文秘工作人員，有必要幫助領(lǐng)導(dǎo)人處理一些日常事務(wù)，并傳達(dá)他們的想法。此外，辦公室的任務(wù)包括起草公文、組織會(huì)議、資料調(diào)研、處理文件和協(xié)助高級(jí)管理層準(zhǔn)備參加各類會(huì)議的材料等工作。因此，辦公室工作人員尤其是文秘工作者在業(yè)務(wù)能力上有著較高要求，文件的起草、組織、溝通、處理和保存是文秘工作的重要組成部分，使文秘工作人員能夠更好地履行其領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)職能。此外，作為秘書，你必須有良好的保密意識(shí)和高度的政治意識(shí)。

3存在的問題

企業(yè)管理的目的是提高效率。只有當(dāng)行政組織結(jié)構(gòu)合理，員工和職位協(xié)調(diào)一致，才能真正提高企業(yè)的辦公效率。當(dāng)前，一些企業(yè)還沒有為行政工作制定總體規(guī)劃和詳細(xì)計(jì)劃，往往把行政工作視為無關(guān)緊要的“瑣碎小事”，把行政秘書等職位視為不需要專門技能的工作。在招聘和提升內(nèi)部人才方面，相關(guān)人員的準(zhǔn)入條件太低，或者沒有合理的職業(yè)晉升渠道，使得行政費(fèi)用成為忘恩負(fù)義的“麻煩”。但實(shí)際上，行政成本對(duì)既定企業(yè)的能力和質(zhì)量要求很高，因此員工必須具備良好的邏輯思維能力、溝通能力、抗壓能力、組織協(xié)調(diào)能力等。由于部門和職位設(shè)置的規(guī)劃沒有正確界定行政辦公室的權(quán)力和責(zé)任，管理人員本身可能不清楚行政辦公室所需的專業(yè)技能，導(dǎo)致行政人員無法高效、高質(zhì)量地履行職責(zé)，難以順利實(shí)施隨后的績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)措施?；旧希@是由于管理層對(duì)行政工作缺乏重視。從制度規(guī)劃的初始階段開始，就沒有正確的思考和正確的科學(xué)管理態(tài)度，這會(huì)給以后的企業(yè)發(fā)展帶來不可逆轉(zhuǎn)的問題（尤其是在企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大的情況下）。

4建議

4.1提升素質(zhì)，加強(qiáng)修養(yǎng)

一是通過加強(qiáng)培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)。秘書作為主管助理，應(yīng)提高政治業(yè)績(jī)和專業(yè)技能，重視檔案管理。必須加強(qiáng)對(duì)辦公室工作人員的培訓(xùn)，使他們掌握許多領(lǐng)域的知識(shí)，提高他們的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)的研究，并能夠熟練掌握信息技術(shù)。另一方面，要加強(qiáng)道德修養(yǎng)和責(zé)任感的培養(yǎng)。檔案管理的工作對(duì)象是檔案。因此，檔案管理只有具備良好的專業(yè)精神和責(zé)任感才能實(shí)現(xiàn)，檔案管理比較枯燥。因此，工作人員要有良好的道德修養(yǎng)才能勝任。

4.2建立合理獎(jiǎng)懲機(jī)制，激發(fā)文秘人員創(chuàng)新意識(shí)

充分發(fā)揮辦公室在企業(yè)發(fā)展中的價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)必須為行政辦公室職工建立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲機(jī)制，并對(duì)工作中具有突出綜合能力和積極業(yè)績(jī)的職工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。該獎(jiǎng)勵(lì)可以是一定的材料，也可以為員工提供良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)平臺(tái)，幫助辦公室員工擴(kuò)大知識(shí)，更好地為公司服務(wù)，讓他們?cè)诠菊业阶约旱膬r(jià)值，激發(fā)工作精神。對(duì)于工作中有一些缺點(diǎn)的辦公室工作人員，有關(guān)管理人員應(yīng)敢于直接指出他們的問題，并提出一些改進(jìn)建議，以幫助他們前進(jìn)和成長(zhǎng)。同時(shí)，有必要在辦公室工作中建立合理的晉升機(jī)制，幫助辦公室工作人員樹立職業(yè)理想，制定職業(yè)規(guī)劃，更好地調(diào)動(dòng)辦公室工作人員對(duì)實(shí)際工作的積極性，鼓勵(lì)他們?cè)诠ぷ髦胁粩鄤?chuàng)新。

4.3注重對(duì)員工的再教育，提高思想意識(shí)

一方面，要重視國(guó)家政策法規(guī)的研究，及時(shí)了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)改革和未來發(fā)展方向等方面的信息。對(duì)這些內(nèi)容的研究不僅可以提高辦公室工作人員的思想意識(shí)，提高他們的思想政治水平，使他們更好地為管理者服務(wù)和溝通，而且是一種成長(zhǎng)和自我持續(xù)進(jìn)步的過程;另一方面，要學(xué)習(xí)企業(yè)管理的相關(guān)知識(shí)，更好地將不同時(shí)期的方針融入企業(yè)管理的日常生活。辦公室工作的性質(zhì)決定了它擁有廣泛的知識(shí)。必須了解行業(yè)相關(guān)信息和企業(yè)生產(chǎn)知識(shí)，同時(shí)必須具備將這種知識(shí)轉(zhuǎn)化為文字的能力，才能成為一個(gè)多才多藝的人。在學(xué)習(xí)過程中，辦公室工作人員旨在提高自我思考能力，能夠在許多學(xué)習(xí)內(nèi)容中找到對(duì)自己和企業(yè)最有用的信息。對(duì)于與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的知識(shí)，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)多問一下，為什么在學(xué)習(xí)過程中思考應(yīng)用于學(xué)習(xí)，放棄誤解，盲目追隨人群，依靠領(lǐng)導(dǎo)者，通過自己的獨(dú)立思考而不是被動(dòng)地等待管理者發(fā)布相關(guān)管理信息，向管理者提出合理建議。領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)盲目服從，而應(yīng)通過自己的學(xué)習(xí)和思考形成自己對(duì)事物的看法和態(tài)度。

結(jié)束語

企業(yè)管理對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展十分重要，發(fā)揮著上傳、發(fā)送、溝通、協(xié)調(diào)的作用，能夠穩(wěn)定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，有助于企業(yè)更輕松地在市場(chǎng)上采取競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。當(dāng)前，企業(yè)管理中存在一些具體問題，嚴(yán)重影響了企業(yè)的正常發(fā)展。只有通過管理思想的創(chuàng)新，企業(yè)行政和核心部門的平等，制定總體規(guī)劃，根據(jù)企業(yè)自身的需要和條件設(shè)計(jì)行政工作類型和組織，培養(yǎng)高素質(zhì)人才，根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況監(jiān)督工作，才能確保行政辦公室工作的高效運(yùn)行。，而且企業(yè)能夠大膽地滿懷信心地開拓市場(chǎng)，從創(chuàng)新的管理工作中獲得無窮的驅(qū)動(dòng)力和保證。

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