基于云班課平臺(tái)的適度翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)應(yīng)用

摘要：文章說(shuō)明了不能簡(jiǎn)單移植國(guó)外的翻轉(zhuǎn)課堂理念的原因，提出了“適度翻轉(zhuǎn)”這一概念，結(jié)合藍(lán)墨云班課這一學(xué)習(xí)平臺(tái)，以《營(yíng)銷(xiāo)策劃》這門(mén)課程為例，按照課前、課中和課后三個(gè)階段舉例說(shuō)明了適度翻轉(zhuǎn)課堂模式的教學(xué)應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：適度翻轉(zhuǎn)課堂;藍(lán)墨云班課;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)務(wù)

翻轉(zhuǎn)課堂（flipped classroom，簡(jiǎn)稱(chēng) FC）是指通過(guò)借助現(xiàn)代教育技術(shù)手段預(yù)先錄制授課視頻來(lái)取代傳統(tǒng)的課堂知識(shí)講授，并在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行共享，要求學(xué)生課前自主觀看學(xué)習(xí)，然

后利用課堂時(shí)間集中解決學(xué)生在觀看視頻時(shí)所產(chǎn)生的困惑和疑問(wèn)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)內(nèi)化的一種教學(xué)形態(tài)[1]。教師不再在課堂上講授知識(shí)，學(xué)生需要在課前預(yù)習(xí)完成，他們可以看課件、視頻、動(dòng)畫(huà)等學(xué)習(xí)資料。在課后，學(xué)生自主鞏固知識(shí)內(nèi)容，完成教師布置的課后作業(yè)和小測(cè)驗(yàn)，教師可隨時(shí)督促指導(dǎo)并答疑促成他們將知識(shí)內(nèi)化。

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，學(xué)生自主學(xué)習(xí)，把握學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)，使學(xué)習(xí)更具個(gè)性化，教師更多的是作為學(xué)生的學(xué)習(xí)助手而存在，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的方向，為學(xué)生在自學(xué)中遇到的問(wèn)題進(jìn)行答疑。

一、適度翻轉(zhuǎn)課堂

1、不能簡(jiǎn)單移植國(guó)外的翻轉(zhuǎn)課堂理念

第一，國(guó)內(nèi)外教育環(huán)境不同，國(guó)內(nèi)教學(xué)時(shí)間基本在課堂，學(xué)生在課堂的學(xué)習(xí)時(shí)間所占比例遠(yuǎn)高于西方國(guó)家。若將課堂內(nèi)學(xué)習(xí)的過(guò)程完全轉(zhuǎn)移到課堂外，學(xué)生的課余時(shí)間將會(huì)被嚴(yán)重占用，這會(huì)引起學(xué)生的不適，對(duì)學(xué)生身心健康是不利的。

第二，以美國(guó)為代表的西方國(guó)家，翻轉(zhuǎn)課堂讓學(xué)生在課前進(jìn)行大量的學(xué)習(xí)，雖然結(jié)合了課堂的教學(xué)活動(dòng)，但卻沒(méi)有很明確的界定課后的環(huán)節(jié)，相對(duì)于國(guó)內(nèi)教的育性質(zhì)，這并不適合，尚有改善的空間。

第三，高職院校學(xué)生高考分?jǐn)?shù)大多在三百多分，普遍較低，與本科院校學(xué)生相比，學(xué)習(xí)能力差距較大，學(xué)生主觀學(xué)習(xí)意識(shí)、自我學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力均有不足。對(duì)教師的講授存在較大依賴(lài)，缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，甚至很被動(dòng)。再加上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息化水平日新月異，學(xué)生人有一部手機(jī)，抗誘惑力低，淪為“低頭一族”。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式是以學(xué)生在課外自主學(xué)習(xí)的方式為主，這就要求學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。學(xué)生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查找學(xué)習(xí)資料，在教學(xué)移動(dòng)平臺(tái)上與教師及同學(xué)進(jìn)行交流互動(dòng)，對(duì)學(xué)生的自控能力和自我管理能力有較高的要求。全開(kāi)放式的翻轉(zhuǎn)課堂會(huì)讓學(xué)生迷失自我，淪為“放羊式”教學(xué)。

第四，教師觀念的落后，高職教師教學(xué)科研任務(wù)繁重，對(duì)自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提高無(wú)暇關(guān)心，對(duì)教育教學(xué)的新方法、新思路較少思考。多數(shù)教師較少有學(xué)習(xí)進(jìn)修的機(jī)會(huì)，即使出現(xiàn)新的教育理念、教學(xué)方法時(shí)，仍然采取傳統(tǒng)的教學(xué)模式，教學(xué)水平得不到提高。

第五，受到信息技術(shù)的限制。實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂需要高水平的信息技術(shù)。微課視頻的制作、學(xué)生觀看視頻學(xué)習(xí)、因材施教的學(xué)習(xí)環(huán)境都需要互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)技術(shù)設(shè)備的支撐。但是完善的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)在我國(guó)高職教育還覆蓋不到每個(gè)院校與學(xué)生，硬件和軟件設(shè)施跟不上，學(xué)生的學(xué)習(xí)資源受到限制，難以保障自主學(xué)習(xí)效果。另外，部分教師教育觀念的保守，難以接受新的教育技術(shù)。微課視頻的制作需要前期整合教學(xué)資源進(jìn)行加工處理，后期運(yùn)用軟件進(jìn)行教學(xué)視頻的錄制，大部分的教師更是較少接觸，因此他們很難提供優(yōu)質(zhì)化的線上教學(xué)資源，翻轉(zhuǎn)課堂難以取得預(yù)期的成效。

2、適度翻轉(zhuǎn)課堂

既然不能照搬國(guó)外的翻轉(zhuǎn)課堂經(jīng)驗(yàn)，筆者查閱了大量的國(guó)內(nèi)翻轉(zhuǎn)課堂研究的成果，總結(jié)他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式進(jìn)行了一些改進(jìn)，提出了“適度翻轉(zhuǎn)課堂”這一概念，其特點(diǎn)是在課前教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)準(zhǔn)備好預(yù)習(xí)的內(nèi)容資料，學(xué)生根據(jù)教師的引導(dǎo)在線上查看教師布置的預(yù)習(xí)任務(wù)，這樣可以讓學(xué)生能有針對(duì)性地自主預(yù)習(xí)，并完成教師布置的任務(wù)，減少課堂教學(xué)時(shí)學(xué)生的不適與迷茫，也可以節(jié)省課堂時(shí)間的消耗;在課堂教學(xué)階段，充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)，合理使用課堂時(shí)間，讓學(xué)生在設(shè)計(jì)新穎的互動(dòng)課堂活動(dòng)中，牢牢掌握知識(shí)內(nèi)容;在課后階段，線上留下單元小測(cè)試，隨時(shí)保持與學(xué)生的互動(dòng)，進(jìn)行答疑，讓學(xué)生加深鞏固知識(shí)點(diǎn)。

二、適度翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)現(xiàn)的條件

1、移動(dòng)終端設(shè)備

移動(dòng)終端即移動(dòng)通信終端，是指可以在移動(dòng)中使用的計(jì)算機(jī)設(shè)備，其移動(dòng)性主要體現(xiàn)在移動(dòng)通信能力和便攜化體積。廣義上講包括手機(jī)、筆記本、POS機(jī)甚至包括車(chē)載電腦[2]。但是大多數(shù)情況下指的是具有多種應(yīng)用功能的智能手機(jī)。

突飛猛進(jìn)的移動(dòng)互聯(lián)通信技術(shù)促使智能手機(jī)的門(mén)檻已經(jīng)非常低，PC、平板等終端設(shè)備的普及率遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上職能手機(jī)。00后的高職學(xué)生是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的，幾乎人手一部職能手機(jī)，這為適度翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施提供了不可或缺的條件。眾所周知，智能手機(jī)的功能之強(qiáng)大涵蓋了日常通訊、娛樂(lè)、信息檢索、數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)，還包括信息記錄、互動(dòng)交流等。而受益于社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，各種學(xué)習(xí)APP可以下載到智能手機(jī)，即使不在教室里學(xué)習(xí)，也能學(xué)習(xí)到各種教學(xué)資料，并進(jìn)行在線的互動(dòng)交流。

2、藍(lán)墨云班課APP

藍(lán)墨云班課是一款基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境滿(mǎn)足教師和學(xué)生課堂內(nèi)外即時(shí)反饋教學(xué)互動(dòng)的客戶(hù)端App，以幫助老師提高與學(xué)生的互動(dòng)效率，激發(fā)學(xué)生在移動(dòng)設(shè)備上學(xué)習(xí)為目的，實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生之間教學(xué)互動(dòng)、資源推送和反饋評(píng)價(jià)。教師在云班課上建立班級(jí)，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下加入本班級(jí)班課，師生之間立即連成了一個(gè)可以隨時(shí)互動(dòng)的線上教學(xué)平臺(tái)。教師在APP上發(fā)布各種教學(xué)資源，包括教學(xué)大綱、課件、微課視頻、教學(xué)案例、項(xiàng)目任務(wù)等，學(xué)生課前進(jìn)行自主預(yù)習(xí)，與教師和同學(xué)在APP上進(jìn)行互動(dòng)交流，課中教師在云班課開(kāi)展簽到、投票、搶答、選人、測(cè)驗(yàn)、布置任務(wù)、評(píng)分、討論、建設(shè)學(xué)習(xí)小組等課堂活動(dòng)，課后學(xué)生完成教師布置的各種作業(yè)和測(cè)試，這一教學(xué)過(guò)程既激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性，又能更好地讓學(xué)生學(xué)到知識(shí)并進(jìn)行內(nèi)化。

三、基于藍(lán)墨云班課適度翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)應(yīng)用

為了達(dá)到適度翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的最佳效果，教師應(yīng)根據(jù)所教授課程的性質(zhì)特點(diǎn)，合理地組織教學(xué)活動(dòng)。現(xiàn)以《營(yíng)銷(xiāo)策劃》這門(mén)課程中的危機(jī)公關(guān)這一章為例進(jìn)行適度翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式設(shè)計(jì)。

1、課前準(zhǔn)備階段

在此階段中，教師預(yù)先要進(jìn)行學(xué)情分析，結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)特征和教學(xué)目標(biāo)，把本節(jié)相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)所需要的學(xué)習(xí)目標(biāo)、課件、教學(xué)案例、拓展知識(shí)鏈接、微課視頻、課堂思考題等資料上傳。例如，廣告策劃這一章可上傳廣告視頻：《寶馬最恐怖的廣告》、《奔馳與死神的廣告》，并提出思考任務(wù)：這兩則廣告給了我們哪些啟示？讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，使學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)有一個(gè)初步的了解。另外把上課所要做的項(xiàng)目任務(wù)《酒類(lèi)品牌廣告研究》上傳，讓學(xué)生提前知道并做好相關(guān)準(zhǔn)備。教師通過(guò)手機(jī)客戶(hù)端，可以看到學(xué)生是否下載或?yàn)g覽過(guò)該資源，有效監(jiān)督學(xué)生的預(yù)習(xí)情況，對(duì)沒(méi)有預(yù)習(xí)的學(xué)生可以予以及時(shí)的提醒。

2、課中教學(xué)階段

通過(guò)課前的導(dǎo)入案例進(jìn)入分銷(xiāo)策略這一章節(jié)知識(shí)點(diǎn)，抽查并點(diǎn)評(píng)學(xué)生課前引例思考完成情況，幫助學(xué)生掌握本節(jié)知識(shí)點(diǎn)。為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和興趣，誘導(dǎo)學(xué)生積極思考、探究和掌握知識(shí)，課前上傳了項(xiàng)目任務(wù)資料《酒類(lèi)品牌廣告研究》，要求每組學(xué)生選擇一酒類(lèi)品牌收集相應(yīng)的電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、戶(hù)外、POP廣告等，根據(jù)教師設(shè)定的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容對(duì)所收集的作品進(jìn)行評(píng)析。利用藍(lán)墨云班課平臺(tái)點(diǎn)擊“小組任務(wù)”，創(chuàng)建好分組任務(wù)后，點(diǎn)擊“立即開(kāi)始”按鈕，學(xué)生在互動(dòng)的過(guò)程中，教師應(yīng)隨時(shí)關(guān)注討論情況，確保學(xué)生都積極參與進(jìn)來(lái)，減少打醬油的現(xiàn)象。在小組討論20分鐘后，各小組要把分析報(bào)告填寫(xiě)到藍(lán)墨云班課平臺(tái)。填寫(xiě)好分析報(bào)告后，教師點(diǎn)擊“結(jié)束”按鈕，討論活動(dòng)結(jié)束，然后各小組代表到講臺(tái)上，在5分鐘之內(nèi)陳述完各自小組的討論結(jié)果，其他小組若有疑問(wèn)，可進(jìn)行提問(wèn)，各小組代表需回答提問(wèn)，在互動(dòng)過(guò)程中，其它小組可綜合陳述效果及解答表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)贊、投票、評(píng)分。各小組互評(píng)之后，教師做最后的總結(jié)與點(diǎn)評(píng)，對(duì)各小組在完成任務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的主要問(wèn)題進(jìn)行分析、總結(jié)，對(duì)各小組代表的陳述效果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，最后對(duì)各小組完成任務(wù)的情況做好記錄并給出評(píng)分。

3、課后階段

在此階段，教師可以在藍(lán)墨云班課放一些可鏈接的網(wǎng)址，讓學(xué)生自行上網(wǎng)學(xué)習(xí)。還可以上傳一些課外的視頻和案例，以便對(duì)學(xué)生進(jìn)行課堂外的知識(shí)擴(kuò)充。在藍(lán)墨云班課平臺(tái)上，教師可以布置一些課外測(cè)試。教師在平臺(tái)布置的課后自測(cè)題，應(yīng)該包括本節(jié)知識(shí)點(diǎn)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，延伸到職業(yè)能力的體現(xiàn)。為了確保學(xué)生能按時(shí)完成作業(yè)，防止學(xué)生拖沓散漫，要限定好作業(yè)的完成時(shí)間期限，時(shí)間期限一到，測(cè)試自動(dòng)結(jié)束，根據(jù)學(xué)生的測(cè)試完成情況，教師給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)積分。另外，課后教師還可以在云班課開(kāi)通輕直播，學(xué)生可在輕直播間互相討論并給教師留言，對(duì)學(xué)生的留言，教師應(yīng)及時(shí)給與答疑點(diǎn)評(píng)，并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)積分作為鼓勵(lì)。

四、總結(jié)

與傳統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行對(duì)比，翻轉(zhuǎn)課堂是一種新理念，它真實(shí)體現(xiàn)了以學(xué)生為主體，但總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，完全引用國(guó)外的一套理念未免會(huì)有些水土不服，故此筆者提出“適度翻轉(zhuǎn)課堂”，基于藍(lán)墨云班課平臺(tái)的信息化教學(xué)應(yīng)用到《營(yíng)銷(xiāo)策劃》這門(mén)課程后，筆者通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性得到提高，學(xué)習(xí)積極性越來(lái)越濃，學(xué)生對(duì)知識(shí)的整體的把握水準(zhǔn)越來(lái)越高，考試合格率達(dá)到 100%。由此可見(jiàn)，以藍(lán)墨云班課平臺(tái)的適度翻轉(zhuǎn)課堂能夠?yàn)閹熒鷦?chuàng)造溝通機(jī)會(huì)，拉近他們的距離;能夠促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效果;能夠加強(qiáng)學(xué)生掌握知識(shí)的綜合能力。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介：孫玲霞（1981-），女，碩士研究生，研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)策劃.

項(xiàng)目名稱(chēng)：本文為臺(tái)州科技職業(yè)學(xué)院2021年度校級(jí)研究課題項(xiàng)目，課題編號(hào)：2021ZC014.