干妹靈
摘要:2020年初疫情的爆發使人們的生活發生了翻天覆地的變化,傳統經濟的發展陷入困境,“宅經濟”這一新型模式應運而生,助力我國經濟在一特殊時期下的發展。時至2021年,世界進入后疫情時代,在這一背景下“宅經濟”的發展得到了極大的關注。本文將簡要介紹“宅經濟”的形成,并從線上教育、線上購物和線上娛樂三大模塊對“宅經濟”發展現狀進行分析及提出相應對策,以期“宅經濟”在后疫情時代有更好的發展。
關鍵詞:后疫情;“宅經濟”;發展
一、“宅經濟”簡介
“宅經濟”一詞起源于日本,最初與人們獨特的生活方式相關。狹義的“宅經濟”指以“宅群體”為主的經濟活動,包括漫畫、動畫、游戲等,而廣義的“宅經濟”則是指由互聯網與物流推動下的一種遠程服務模式,主要包括在家消費和在家辦公。隨著互聯網的不斷發展和科技的進步,我們的生活方式有了極大的轉變,而“宅經濟”的內涵也愈加豐富,現在所說的“宅經濟”特指相關部門為了防控疫情,采取的延長假期、延遲開學開工、居家隔離等一系列措施,進而引發的遠程辦公、線上教育、線上購物、在線醫療、線上娛樂等新興應對模式。
二、后疫情時期“宅經濟”發展現狀
當前,我們國家已進入后疫情時代,人們各方面的生活都逐步回歸正常,線上教育、線上購物和線上娛樂這三大板塊成為“宅經濟”發展的中堅力量,本部分將以此為突破口展開探討。
(一)線上教育
2020年初,由于不能正常返校,教育部提出“停課不停教,停課不停學”的號召,線上課堂在全國范圍內開展。截至2020年3月,我國在線教育用戶規模達4.23億,較2018年底增長110.2%,占網民整體的46.8%。在此背景下,過億的學生成為互聯網教育行業的目標客戶,推動線上教育產品的迅猛發展,在企業積極布局的推動下,比如有道精品課、作業幫、騰訊課堂、猿輔導等線上平臺數據都迎來了階段性爆發。根據中國移動互聯網數據庫顯示,2020年4月教育學習app行業月活躍用戶規模較上年同期增長0.44億,同比增長率為8.9%。然而在后疫情時代,校內主體教育回歸線下,大規模的互聯網教育產品無法覆蓋大部分學生的日常學習,只能轉向周末和假期市場,市場份額的顯著縮水將使在線教育公司的競爭更加激烈。
(二) 線上購物
在疫情嚴加管控時期,各住宅小區對業主實行了嚴格的出門次數限制,這對消費者的購物行為(特別是對“生鮮食品”的購買)產生了較大影響。由于出行受到限制,線上購物成為主流的購物方式,數據顯示,2020年初以來,每日新增淘寶店數量多達30000多,而2020年快遞業務量更是高達740億件。與此同時,以生鮮為特色的電商也得到了迅猛的發展,淘鮮達、京東到家、盒馬鮮生、叮咚買菜等平臺的訂單量每日都維持在較高水平。后疫情時期,隨著人們的生活逐漸回歸正常,對于線上購物的旺盛需求也逐漸冷卻。特別是對于生鮮電商而言,菜市場、超市等傳統生鮮購買渠道的恢復使其面臨用戶迅速流失的隱患。所以電商平臺如何豐富所提供的產品與服務,增強對客戶的吸引力,維持一定的客戶黏性成為一項重要課題。
(三)線上娛樂
近年來,短視頻、網游等線上娛樂活動受到追捧,極大豐富了人們的宅家生活。2020年春節期間,用戶短視頻的使用時長平均為17.3%,成為排名第二的熱門線上文娛行業。而在后疫情時代,由于宅家期間積攢的增量用戶將進一步推動該行業的發展。游戲行業同樣狂熱,2020年中國游戲用戶規模已高達6.65億人,同比增長3.7%。但據調查顯示大部分玩家是在宅家期間為消遣時間而開始玩游戲,隨著玩家生活逐漸回歸日常,部分大熱的游戲類型可能已不再能滿足玩家需求,故游戲廠商需要根據顧客需求達到產品的精準投送,盡可能提高玩家留存率。
三、“宅經濟”發展對策研究
(一)結合高新技術發展
“宅經濟”的迅猛發展必然離不開互聯網高新技術保障,所以加大技術層面的投入是非常有必要的。針對線上教育板塊,5G、VR技術的高速發展為教育方式提供了更多的可能,更完善的網絡設備和更擬真的課堂環境能有效緩解之前4G技術下網課的如師生交互不強等的弊端;針對線上購物板塊,加速發展智慧物流,完善倉儲管理模式與物流配送服務,達到有效提高供應鏈效率的效果;針對線上娛樂板塊,公司可借助大數據精準識別用戶需求,推出多款差異化產品。
(二)完善“宅經濟”產業鏈的發展
當前,“宅經濟”的主要目標群體有了更多的面向,范圍和規模上都有了顯著的增長,這為“宅經濟”產業鏈的發展提供了可能。雖然現在“宅經濟”在不同的領域都有了一定的發展,但各行業間并未形成有效互動,相關產業的關聯度稍欠。相關部門可結合互聯網等技術,構建包含快遞物流、餐飲、大眾傳媒的完整產業鏈,形成不同行業的聯動發展,進而推動“宅經濟”的發展。
(三)完善相關法律法規,增強監管
“宅經濟”的迅猛發展使線上教育、線上購物及娛樂逐漸成為人們的日常事務,相關部門為完善“宅經濟”的運行,必然需采取一定措施加以監管。一方面,在大數據時代背景下,國家需對信息安全管理體系進一步完善,保障消費者的個人信息及隱私,避免信息泄漏被不法分子使用;另一方面,相關部門還應完善相關的法律法規建設,增強信息安全法律意識,加大違約成本。
四、總結
疫情的肆掠幾乎對所有行業都帶來巨大打擊,但卻對網絡消費的發展提供了前所未有的機遇。隨著后疫情時代的到來,“宅經濟”是否能把握住加速發展的契機并贏得更多的市場份額必然會受到更多的關注。
參考文獻
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