關(guān)于新媒體時代沖擊下醫(yī)院院報的現(xiàn)狀思考及應對措施

醫(yī)院院報一直以來都是傳遞醫(yī)院資訊的主渠道，在醫(yī)院宣傳工作中占有一席陣地。如今在多元化的新媒體的沖擊下，人們獲取資訊的渠道更依賴于微博、微信、網(wǎng)絡等。在傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體整體上式微的趨勢下，醫(yī)院院報也出現(xiàn)發(fā)展瓶頸，如閱讀人群量縮減、閱讀興趣度衰退等。醫(yī)院院報如何擺脫困境繼續(xù)發(fā)揮作用，成為各家醫(yī)院一項新的課題。

1.現(xiàn)狀

隨著網(wǎng)絡、手機、微博、微信及APP客戶端等新興媒體的興起，使醫(yī)院的文化傳播途徑也隨之多元化，院報一枝獨秀的傳播格局被打破。網(wǎng)絡媒體集視聽功能和互動于一體，發(fā)展勢頭強勁，對人們有著很大的吸引力。各醫(yī)院都建立了自己的網(wǎng)站，開辟官方微博、官方微信公眾號，都有容量大、時效性、交互性、無地域限制等優(yōu)點，醫(yī)院新聞、動態(tài)都能第一時間向受眾讀者更新。相反的，院報就無法做到時刻向受眾傳播。受到出版周期的限制，一般院報都是二、三個月才出版一次，有很大的滯后性。讀者看到的院報中的新聞報道已經(jīng)是一兩個月之前的事情。

院報作為發(fā)布信息的載體，會議信息多，工作動態(tài)多。院報讀者首先是醫(yī)院的職工，但院報所登的信息與職工切身利益相關(guān)的內(nèi)容不多或關(guān)系不大。同時，受版面數(shù)量、形式的限制，院報普遍存在信息量少、內(nèi)容單調(diào)、可讀性不強。另外，新聞標題缺乏吸引力，口號型標題過多也是院報逐漸“失寵”的原因。

《寧波市中醫(yī)院報》創(chuàng)刊于2003年6月，每季度按時出刊，每期印刷2000份，現(xiàn)已出版69期，是首批獲得寧波市醫(yī)院院報獲準印證的報刊之一。《寧波市中醫(yī)院報》自創(chuàng)刊以來，一直堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞醫(yī)院改革與發(fā)展這一中心;堅持正確的輿論導向，以“弘揚醫(yī)院文化，溝通醫(yī)患關(guān)系，促進兄弟醫(yī)院間交流”為辦報宗旨，以宣傳醫(yī)院，打造中醫(yī)院品牌為目標，為全院職工服務，實現(xiàn)了辦報的規(guī)范化、科學化、專業(yè)化，為和諧醫(yī)院的建設提供了精神動力和交流平臺。院報不僅成為醫(yī)院對外展示良好形象的窗口，也成為傳播醫(yī)院各類信息的重要載體和聯(lián)系醫(yī)患關(guān)系的紐帶。

2.應對措施

要使院報保持應有的地位、發(fā)揮應有的作用，要著力在內(nèi)容、設計等方面下功夫，與時俱進，創(chuàng)新宣傳。

2.1明確院報定位做好版面規(guī)劃

院報的欄目設置很有講究，其內(nèi)容覆蓋宣傳思想工作的方方面面，有新聞欄目、有科普服務性欄目，也有互動式欄目。為了細化內(nèi)容，《寧波市中醫(yī)院報》分為四個版面。首版：醫(yī)院層面的大事、要事，主要報道醫(yī)院各項中心工作及重要活動。力求緊跟醫(yī)院發(fā)展方向，做到輿論導向正確。首版中醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃、各類會議總結(jié)、領(lǐng)導講話等新聞，并不需要全文登刊。要化整為零，把主要內(nèi)容摘編，特別是要提出新聞要點，使讀者打開報紙就對事件清晰明了。第二版：綜合新聞。包括臨床、護理、科研的最新動態(tài)。第三版為醫(yī)療技術(shù)、特色科室或者專版，如護士節(jié)報道、冬病夏治或者膏方宣傳等。專欄專刊是紙媒中成承載最具深度和廣度報道的傳播方式，院報出版周期長，正好可以充分利用充裕的事件對新聞事件做深入報道或系列報道。第四版為副刊，主要刊登職工工作、業(yè)余文化與生活感悟、攝影和書畫作品等，為文化愛好者提供展示自我的平臺。我院院報自創(chuàng)刊以來，不斷對院報進行修正完善，從字體、圖片到欄花設計、版面設計甚至紙張的材料都精心選擇，反復斟酌，具有自己的風格。我院的院報設計遵從醫(yī)院淡黃色的主色調(diào)，以突出傳統(tǒng)中醫(yī)特色。

2.2建立通訊員隊伍提高稿件質(zhì)量

為發(fā)掘臨床一線新聞，我院在各個科室選拔通訊員，目前全院共有89名通訊員。醫(yī)院為提高通訊員的能力，每年1至2次邀請院外專家進行新聞寫作和攝影技術(shù)培訓，課后通訊員們紛紛表示受益匪淺。醫(yī)院通訊員只有醫(yī)學背景還不夠，還應有醫(yī)學人文、媒體人的思維方式和寫作技巧。要善于從不同的角度報到事件，不斷提高稿件的精品性。再者，通訊員要學會講故事。介紹醫(yī)療技術(shù)、科普健康知識應通俗易懂。以故事引導講述疾病的防治，再推出醫(yī)院技術(shù)的應用，這樣科普帶動宣傳，增加文章可讀性。平時督促各科室通訊員的工作，將本科室開展的新技術(shù)、新項目、工作亮點、典型人物事跡等內(nèi)容傳播到院報上，打造科室的影響力，爭取科室領(lǐng)導對通訊員工作的肯定。每個月院辦都會對通訊員的新聞稿進行統(tǒng)計，按篇目數(shù)量排名并在通訊員微信群內(nèi)公布。每年年底則依據(jù)投稿數(shù)量及質(zhì)量評選出“優(yōu)秀通訊員”，并適當給予精神獎勵和物質(zhì)獎勵。

2.3 加大院報發(fā)行量注重傳播效果

面對新媒體的影響，院報應加大傳播量。院報發(fā)放的對象包括醫(yī)院在職職工、退休職工和門診及住院病人，同時也寄送給本市兄弟單位、政府部門及外界媒體等。

以往的傳播大都是由傳播主體對受眾單向傳播，現(xiàn)在多是雙向的互動傳播。新媒體的出現(xiàn)恰恰給院報的傳播和互動提供了新的平臺。比如我們在醫(yī)院的網(wǎng)站上，上傳院報的電子版，方便讀者閱讀。在醫(yī)院的官方微信平臺上也會同時發(fā)布院報電子版，擴大了閱讀范圍。

增加院報交流，獲得不少榮譽：每年參加全省醫(yī)院院報院刊好新聞評比，近幾年獲得過1次一等獎，1次二等獎、2次三等獎，多次優(yōu)秀獎;在中國內(nèi)刊協(xié)會舉辦的中國品牌內(nèi)刊·2013年度優(yōu)秀內(nèi)部報刊評選中榮獲“好報紙”二等獎;被寧波市企業(yè)報協(xié)會評為2015—2016年度寧波市優(yōu)秀企業(yè)報。《寧波市中醫(yī)院報》得到了上級領(lǐng)導的一致贊譽和社會各界的一致好評。

辦好院報必須要與時俱進，發(fā)揮特色并注重時效。我們要進一步分析新媒體下讀者的心理需求，將便民閱讀和醫(yī)院宣傳結(jié)合起來，可增加中醫(yī)藥特色專版、中藥材科普、中醫(yī)養(yǎng)生等欄目。另外也需提高院報的發(fā)行周期，做好提前策劃和籌備，對重大活動或事件做到心中有數(shù)，盡可能把截稿日前該發(fā)的消息都把握住。定期進行院報閱讀回訪，收集整理意見和建議，不斷改善院報質(zhì)量。

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作者簡介：陳君艷（1990年8月出生），女，漢族，籍貫（甘肅省天水市），單位（浙江省寧波市中醫(yī)院），學歷：本科，職稱：護師研究方向：宣傳工作、共青團工作、醫(yī)務社工及志愿者工作.