關于青少年英語App使用情況的調查與分析

蔡蘇銘

一、引言

隨著信息技術的發展與互聯網的普及，智能手機、平板電腦等移動終端在人們工作、學習中的應用越來越廣泛。在移動設備上學習英語的應用程序（即Application，以下簡稱英語App）也應運而生。利用移動設備和應用程序輔助語言學習的技術即MALL（Mobileassistedlanguagelearning）.

如今英語App的種類日益增多，使用英語App的人群也擴大到中小學生。為了調查英語App在青少年中的使用情況，筆者在深圳市龍崗區的高中、初中和小學進行抽樣調查和研究。

二、研究情況簡介

1.理論基礎

MALL的定義：

通常認為，移動輔助語言學習是指使用手機、平板電腦等移動設備，“用無線移動通信網絡技術...獲取教育信息、教育資源和教育服務的一種新型數字化學習形式”（皮業煒，李翠2020）。Kukulska-Hulme（2009）認為MALL具有個性化、情境性、真實性、自發性、非正式性等特點，以增強外語學習的效果。

當下中國市場上流行的英語App，基本滿足Kukulska-Hulme所說的MALL特性，具有學習便捷、反饋即時、資源豐富、內容個性化、教學情景多樣化等特點。

2.研究問題與研究背景

（1）研究問題：

深圳的中小學生普遍使用英語App進行課外英語學習，但實際使用效果尚無研究。因此我以深圳龍崗區的學生為例進行抽樣調查，探究英語App在中小學生語言技能、意志品質、學習習慣、學習效果、文化品格等方面是否有積極作用，以及還有什么不足。

（2）研究背景：

目前國內關于移動技術輔助語言學習（Mall）的研究多集中于大學生群體（陳真真，賈積有2020），對廣大使用App學習英語的中小學生的研究尚留有較大空白。

3.研究目的

通過調查，分析英語App對中小學生英語學習有無促進作用，針對英語App存在的不足提出對應的解決建議。

4.研究對象

本次研究的主體均來自深圳市龍崗區，分別為石芽嶺學校部分小學生與初中生、沙塘布學校部分初中生、平岡中學部分高中生。

5.研究方法

問卷調查法：設計調查問卷，利用問卷星與SPSSAU進行數據統計與分析

文獻法：查閱相關文獻參考

二、研究過程

本次研究使用隨機問卷調查的方式來了解深圳青少年英語App使用情況（問卷見附錄）。本次問卷共有501份有效問卷。各個年齡階段的分布為：9-11歲有132人，11-14歲有201人，14-16歲有113人，16-19歲有52人，19-22歲有3人。男性占39.32%，女性占60.68%，整體女性居多。參與調查的學生有小學生、初中生和高中生，以小學生和初中生為主。問卷共15道題，涵蓋的方面有：學生所使用的英語App的種類、接觸渠道、所使用的設備、使用動機、使用情況（使用時間段、頻率、時長、年限），所提高的語言技能、培養的學習習慣（時間管理、知識積累、困難克服）等。性別與年齡在某些方面對調查結果有顯著影響，因此在分析調查結果時我會按照有無性別、年齡影響進行分析。

（1）無性別、年齡影響的方面

在英語App的選擇、接觸渠道、使用設備和除了學習英語外的使用動機上，受調查的學生沒有顯著的性別和年齡差別。在各種各樣的英語App中，一起作業網（352人，占70.26%）、口語一百（235人，占46.91%）、英語趣配音（288人，占45.51%）、百詞斬（188人，占37.52%）是多數人的選擇，有不少學生同時使用2個或多個英語App。也有部分學生選擇喜馬拉雅FM（16.37%）、英語流利說（13.97%）、滬江網（7.19%）、薄荷英語（3.39%）等英語App.這些英語App也是市場上主流的移動輔助語言軟件。據了解，其中一起作業網、口語一百、英語趣配音等App多被老師用來布置口語作業，而滬江網、百詞斬、薄荷英語、英語流利說等App更可能是對英語感興趣的同學自己選擇學習的。

絕大多數學生（442人，占88.22%）是在老師、家人或同學的推薦下接觸到英語學習類的App，這說明他們使用英語App的首要動機是為了學習英語。除了學習英語之外，有50.1%的學生認為英語App有娛樂功能，還有20.56%的學生可以利用英語App進行交友，說明英語App中的游戲、競賽等環節能寓教于樂、促進英語學習。英語App也能拓寬學生的交友圈，讓學生交到同樣喜歡學英語的朋友。

在“用什么設備使用英語App”這個問題上，手機占據了絕對主流地位（459人，91.62%），也有部分學生會使用電腦（35.13%）和平板（31.74%）。相對于較難移動的電腦和價格較高的平板，智能手機以便捷易得的優勢成為學生們進行移動學習的首選。

對比“希望提升哪些技能”（第9題）和“實際提升哪些技能”（第10題），71.06%的學生希望提高聽力，84.43%的學生希望提高口語，實際上65.87%的學生認為聽力有所提高，71.06%的學生提高了口語。這說明英語App在幫助學生提高聽說能力上是很有效的。但是不能忽視的是，有許多學生也希望提高閱讀（56.89%）和寫作（41.92%），但實際上只有37.13%的學生認為能提高閱讀能力，而僅有18.76%的學生認為能提高寫作能力。這說明英語App在讀寫方面的功能還不能滿足學生的期望。

除了學英語外，76.05%的學生使用App是為了了解英語國家文化、擴寬視野。65.27%的人認為使用英語App挑戰更高難度，鍛煉思維能力。也有38.72%的人在使用英語App時還能與人合作完成任務，培養合作能力。還有32.14%的人使用英語App發布英語作品，展現個人風采。

除了英語App外，有84.83%的學生是通過觀看英語視頻、聽英語歌來學習英語的。有57.68%的學生會閱讀英語原版書來學習英語。也有通過課外輔導來學習英語的，占總體人數的57.09%。有16.57%的人會通過交以英語為母語的朋友來學習英語。

關于具體的使用英語App的情況：

通過卡方檢驗（交叉分析）發現，使用頻率（第6題）和每次使用英語App的時間（第7題）呈現出0.01水平顯著性（chi=74.299，p=0.000<0.01），呈現出差異性。由圖可看出，只要使用頻率在每月10次以上（包括每天使用和每周使用10次以上）的學生，多是在做作業和晚上睡覺前使用英語App學習。而不怎么使用英語App的學生則有空閑時才用。由結果反推，在固定的時間（如做作業前或睡覺前）使用App的話可能更容易讓學生養成固定的使用次數，如果僅用碎片化的時間使用英語App則可能時斷時續，次數不一，英語App輔助語言學習的效果也就大打折扣。

同樣，利用卡方檢驗（交叉分析）去研究使用頻率（第6題）和使用英語app的時長（第8題）也呈現出顯著差異性，呈現出0.05水平顯著性（chi=69.788，p=0.022<0.05）.選擇“每周使用10次以上”的學生選擇“每次30分鐘左右”的比例為51.39%，會明顯高于平均水平38.12%。選擇“每月使用10次以上”的學生選擇“每次15分鐘左右”的比例為40.97%，會明顯高于平均水平34.53%。選擇“不怎么使用”選擇“一有空閑就用”的比例27.19%，會明顯高于平均水平13.97%。這也反映出如果學生使用英語App的次數越多，使用的時長也會相應較長。反之，如果學生每次沒有用固定的時間長度去使用英語App，那可能會導致英語App的閑置。

利用卡方檢驗（交叉分析）去研究使用英語App的年數（第14題）對于使用頻率（第6題）共1項的差異關系，呈現出0.01水平顯著性（chi=55.864，p=0.000<0.01），呈現顯著差異性。使用英語App3年以上的學生選擇“每天使用”的比例為51.59%，會明顯高于平均水平34.13%。

使用英語App2-3年的學生選擇“每月使用10次以上”的比例為35.58%，會明顯高于平均水平28.74%。使用英語App1-3個月的學生選擇“不怎么使用”的比例為43.94%，會明顯高于平均水平22.75%。

這反映出堅持使用英語App的學生，時間越久，對英語App的粘性越強，培養出了使用App學習英語的習慣。反之，在最初使用英語App的時候因為沒有形成習慣，是最容易放棄的。

同理，利用卡方檢驗（交叉分析）去研究使用年數（第14題）對于每次使用時長（第8題）也呈現出顯著差異性，呈現出0.05水平顯著性（chi=65.911，p=0.044<0.05）.使用英語app3年以上的學生選擇“每次30分鐘左右”的比例為43.31%，會明顯高于平均水平38.12%。而使用英語App1-3個月的學生選擇“一有空閑就用”的比例為28.79%，會明顯高于平均水平13.97%。這跟前面論述的是一致的，使用年數越長的學生，相應地每次使用英語App的時間也會較長，并且固定在30分鐘左右，這個時長對于鞏固每天所學的英語知識是有效的。而剛開始使用英語App的學生，因為還未形成固定的習慣，每天的使用時長是碎片化的。

（2）受性別影響的方面

在數據分析中發現，英語App的使用在一定程度上男女有別。如圖所示，在接受調查的學生中，女生中有75%的人在上小學前就已經開始學習英語，而男生中則有64.47%的人在上小學前學習英語。相對于女生，部分男生起步較晚。

在學習習慣的培養上，女生中有33.55%的人會在使用英語App時劃重點記筆記，而男生中僅有17.26%的人有劃重點記筆記的習慣。男生中不劃重點或記筆記的人（52.28%）也遠超女生（32.89%）。這說明部分男生在使用英語App學習時還未能養成及時積累知識的學習習慣。

面對在英語App上遇到的學習困難時，35.86%的女生“會積極查找資料了解并解決問題”，而只有25.89%的男生會這樣做。當然，在面對學習困難時，多數男女生（均為46%左右）選擇的是淺嘗輒止，“會發現問題但沒想過去了解”。

（3）受年齡影響的方面

學生在不同年齡階段使用英語App學習的頻率和年數會有所變化。從頻率上看，9-12歲的小學生能保持每天使用英語App甚至每周使用10次以上，這種趨勢一直延續到15歲（大致是初中三年級），在16歲后，學生傾向于“不怎么使用英語App”。從13歲到18歲（即從初中到高中），學生“不怎么使用英語App”的頻率逐漸上升。從使用年數上看，9-11歲的小學生中使用英語App三年以上的占多數，而12-18歲的初中生、高中生則多使用半年至一年，多數16-18歲的高中生中使用英語App一年以下。

這說明對于小學生來說，使用英語App是他們在課外學習英語的重要方式，他們在老師和家長的督促下對使用英語App學習更易堅持。同時這也可能是因為近幾年英語App蓬勃發展，各種英語App興起，學生更易在更小的年紀使用英語App輔助學習。而初中生、高中生則可能更習慣使用其他傳統途徑進行英語學習。另外，初高中生在手機使用和課外英語學習上有更大的自主權，所以有相當一部分學生不使用英語App輔助英語學習。

同樣地，從使用時間來看，9-15歲的學生多選擇在“做作業前”和“睡覺前”使用英語App學習英語，使用時間相對固定，更有利于形成良好的使用習慣。而從12歲開始，到18歲，選擇“有空閑就用”的比率逐漸增加，說明越來越多的學生更傾向于用碎片化的時間使用英語App。結合前文所述，使用3年以上的學生更傾向于每次使用英語App30分鐘以上，結合12歲以下的小學生使用3年以上的人數最多，可以判斷，小學生在使用英語App時更有恒心與毅力，更能堅持，學習習慣更好。學習語言非一日之功，僅靠碎片化的時間是不足以對所學內容反復復習的。如果能堅持用一個固定的、較長的時間段使用英語App學習，會更有利于英語的掌握。

三、總結與建議

根據以上的分析，我對深圳青少年英語使用App的情況進行總結：

1.智能手機的普及和性能的提高使更多學生能受益于移動學習。英語App為學生學習英語提供了真實新穎的語料，緊貼生活與時事，營造了語言環境和交流平臺。除了能提高語言技能外，學生還能了解英語國家文化、擴寬視野。英語App普遍能寓教于樂，“這些APP提供了多模式的內容（圖片、聲音、動畫、顏色、交互、練習、游戲等）......在這類APP中，獎勵、積分和高分領導板等激勵措施為ESL學習者提供了強烈的動力，一旦學習者在游戲中取得進步，他們的滿意度和動力就會提高”（程雅坤2020）各種游戲、任務、競賽能讓學生挑戰更高難度，鍛煉思維能力。學生通過發布英語作品來展現個人風采，能與人合作完成任務，培養合作能力，還能交到同樣喜歡學英語的朋友。英語App是對學校英語教育的有益補充。

2.學生使用英語App多是側重于基礎英語的聽與說（如一起作業網、口語一百、英語趣配音等App），這與學校任務有關。學生反饋英語App能幫助提高聽說能力，但在增強讀寫方面的功能還不夠。這可能與所選擇的App有關，因為滬江網、百詞斬、薄荷英語等更綜合的App在中小學生中還不夠普及。建議想要通過App提高英語能力的學生多嘗試使用不同類型的App。

3.在使用英語App的具體情況上呈現出了學習習慣導致的差異。通過分析可以看出，在固定的時間（如每次做作業前或每天睡覺前）使用App的話可能更容易讓學生形成成固定的使用次數。使用英語App的次數越多，使用的時長也會相應較長。堅持使用英語App的年數越久，對英語App的粘性越強，培養出了使用App學習英語的習慣。相應地每次使用英語App的時間也會較長，并且固定在30分鐘左右。

然而移動學習的一大特性是自發性和非正式性，英語App的設置讓很多初中生高中生傾向于利用碎片時間學習碎片化的內容。僅憑學生一時興起學習一小段時間，是很容易放棄的，也不能達到利用英語App提高英語水平的學習目的。因此我建議學生要克服碎片化的學習方式，培養堅持用英語App學習的習慣。

4.英語App的使用情況也體現出一定的性別差異。女生在積累知識、克服困難方面要強于男生，但是多數學生無論男女在面對英語App中出現的學習困難時沒有積極解決。建議英語老師和家長多引導學生尤其是男生在英語App的學習中不放過任何一個難點，形成迎難而上、克服困難的品質。

5.在英語App的使用上也存在一定的年齡差異。小學生可能因為更多接觸新發展的App來學習英語，并且有家長和老師的督促，在學習習慣方面表現較好，相應地使用App學習英語的效果也更好。而初中生高中生則更取決于自身的自制力。如果中學生也能持之以恒地運用App學習英語，提高自主學習能力，取得更好的學習效果。

6.英語App雖然有許多優勢，但也存在一些缺點。如果使用手機App時間太長，學生的視力和肩頸健康可能會受到影響。而且因為網絡上的信息繁雜且良莠不齊，沒有家長的監督，自制力不強的學生容易注意力分散甚至沉迷網絡，反而不能達到移動學習的目的。

四、結語

這次調查對深圳青少年英語App的使用情況有了一定的探究，并給出了一些建議。隨著科技的發展，移動輔助語言學習將是不可忽視的一股潮流，也將會有越來越多的青少年進行移動學習，探討移動學習對青少年學生的意義與效果是非常有必要的。