互聯(lián)網(wǎng)思維對企業(yè)管理的影響

王曉雪

摘要：互聯(lián)網(wǎng)思維是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展過程中所積累沉淀的思維模式，對于企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展及管理變革具有特殊支持意義，值得企業(yè)去重視并廣泛應(yīng)用。本文以企業(yè)管理發(fā)展為研究內(nèi)容，探討企業(yè)管理在互聯(lián)網(wǎng)思維下的發(fā)展路徑與實(shí)踐思路，并提出一些合理化建議，希望對企業(yè)的管理進(jìn)步能有一定的幫助。

關(guān)鍵詞：企業(yè)經(jīng)營;思維創(chuàng)新;企業(yè)管理;策略方式

在互聯(lián)網(wǎng)思維下，企業(yè)可以根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)思維的特征去調(diào)整企業(yè)的管理內(nèi)容，優(yōu)化企業(yè)的管理形式，提升企業(yè)的管理檔次，讓企業(yè)的管理水平晉升到新的高度。管理是一種文化、一種方式，在企業(yè)設(shè)計(jì)并應(yīng)用管理模式時，可以有目標(biāo)的去利用互聯(lián)網(wǎng)思維輔助調(diào)整，也可以將互聯(lián)網(wǎng)思維中的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容全面的照搬應(yīng)用，以幫助企業(yè)管理適應(yīng)社會發(fā)展趨勢，順應(yīng)時代潮流。

一、互聯(lián)網(wǎng)思維對企業(yè)管理的重要影響

（一）優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營結(jié)構(gòu)，加速企業(yè)辦公效率提升

互聯(lián)網(wǎng)思維具有高效率、重分享的管理特征，將互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用于企業(yè)管理之中，對于發(fā)展企業(yè)管理水平，提升企業(yè)管理內(nèi)涵具有一定幫助。一是互聯(lián)網(wǎng)思維可以幫助企業(yè)持續(xù)優(yōu)化內(nèi)外部經(jīng)營管理結(jié)構(gòu)。例如：企業(yè)管理者可以將互聯(lián)網(wǎng)思維中重分享的特征，應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整之中。如把資源分享、信息分享的理念，設(shè)計(jì)為企業(yè)各管理部門的工作標(biāo)準(zhǔn)，要求企業(yè)各部門將企業(yè)有價值的資源共享。在企業(yè)管理方式調(diào)整過程中，企業(yè)可以建立系統(tǒng)的分享型組織架構(gòu)，讓企業(yè)各部門、各業(yè)務(wù)小組可以形成統(tǒng)一整體，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部的融合發(fā)展，把企業(yè)信息分享、資源分享形成常態(tài)化，讓企業(yè)管理能力更高效。二是互聯(lián)網(wǎng)思維中的高效辦公思想，可以引導(dǎo)企業(yè)注重辦公效率的提升，促進(jìn)企業(yè)辦公流程更優(yōu)化。如將互聯(lián)網(wǎng)的高效辦公思維，應(yīng)用于企業(yè)員工的工作效率培訓(xùn)之中，可以讓企業(yè)員工逐漸產(chǎn)生積極的工作意識，刺激企業(yè)員工去努力提升工作業(yè)績。此外，互聯(lián)網(wǎng)的高效思維，也可以讓企業(yè)各部門間的工作協(xié)調(diào)配合更靈活，企業(yè)各部門可以借助互聯(lián)網(wǎng)工具進(jìn)行高效辦公，提高部門間執(zhí)行配合效率。

（二）推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新管理流程，增加企業(yè)市場發(fā)展機(jī)會

在企業(yè)管理創(chuàng)新過程中，可以依靠互聯(lián)網(wǎng)的包容開放特性去設(shè)計(jì)企業(yè)管理流程，為企業(yè)業(yè)務(wù)拓展增加更多的市場機(jī)會。一是企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)包容性特征，去推進(jìn)管理流程的創(chuàng)新工作，助力企業(yè)管理者去不斷優(yōu)化辦公流程、讓企業(yè)的協(xié)同辦公能力可以顯著提升。如利用互聯(lián)網(wǎng)思維去設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的綜合協(xié)調(diào)辦公平臺，幫助企業(yè)去提升財(cái)務(wù)資金與業(yè)務(wù)活動間的流轉(zhuǎn)效率，增強(qiáng)企業(yè)管理的靈活性與兼容性。二是互聯(lián)網(wǎng)思維可以為企業(yè)增加更多的市場機(jī)會。企業(yè)在市場拓展及客戶開發(fā)中，可以利用互聯(lián)網(wǎng)渠道去拓展業(yè)務(wù)，利用互聯(lián)網(wǎng)思維去管理業(yè)務(wù)流程，有利于企業(yè)業(yè)務(wù)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展突破。

（三）助力企業(yè)培育優(yōu)秀文化，提升員工團(tuán)隊(duì)發(fā)展意識

互聯(lián)網(wǎng)思維中，具有高效發(fā)展、穩(wěn)步提升等優(yōu)質(zhì)文化內(nèi)涵，其對于幫助企業(yè)建立優(yōu)秀企業(yè)文化，提升員工團(tuán)隊(duì)發(fā)展意識具有良好的借鑒意義。在企業(yè)文化塑造過程中，可以嘗試將互聯(lián)網(wǎng)思維中的優(yōu)質(zhì)文化運(yùn)用于企業(yè)文化管理中。如把高效發(fā)展意識貫穿于企業(yè)文化設(shè)計(jì)之中，讓高效發(fā)展文化逐漸成為企業(yè)員工工作中的意識形態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)思維中的發(fā)展意識，可以成為企業(yè)培訓(xùn)員工職業(yè)素養(yǎng)的重點(diǎn)內(nèi)容。企業(yè)管理者也可以借助互聯(lián)網(wǎng)思維去提升員工的發(fā)展意識，讓員工認(rèn)識到只有自身進(jìn)步，才能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展;只有企業(yè)發(fā)展，員工才能夠成為更有價值的人，為企業(yè)建立良好的管理思想共識。

（四）促進(jìn)企業(yè)探索國際市場，持續(xù)夯實(shí)企業(yè)業(yè)績基礎(chǔ)

互聯(lián)網(wǎng)思維可以引導(dǎo)企業(yè)去建立“零距離”社交圈，幫助企業(yè)不斷拓展業(yè)務(wù)范圍，促進(jìn)企業(yè)去廣泛探索國際市場，持續(xù)夯實(shí)企業(yè)的業(yè)績基礎(chǔ)[1]。在企業(yè)經(jīng)營中，互聯(lián)網(wǎng)的零距離思維，可以讓企業(yè)管理者去思考發(fā)展方向，增強(qiáng)企業(yè)管理者對于國際市場的開發(fā)與探索認(rèn)識，刺激企業(yè)建立國際業(yè)務(wù)圈，讓企業(yè)可以持續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù)。企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)思維去夯實(shí)企業(yè)業(yè)績基礎(chǔ)，幫助企業(yè)建立科學(xué)性的管理思維。科學(xué)性是互聯(lián)網(wǎng)思維的一個特征，企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)思維的幫助下，可以更好的去探索不同的業(yè)務(wù)市場。如企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等工具的智力支持，去幫助企業(yè)市場管理行為更科學(xué)，更有目標(biāo)性。

二、互聯(lián)網(wǎng)思維視域下企業(yè)管理提升的有效路徑

（一）結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展特色，積極創(chuàng)新企業(yè)管理手段

在互聯(lián)網(wǎng)思維視域下，企業(yè)可以通過結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)展特色，去創(chuàng)新企業(yè)管理手段，保證企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位。企業(yè)依靠互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)手段去建立企業(yè)管理平臺，讓企業(yè)的數(shù)據(jù)化能力得到顯著提升。例如：企業(yè)可以借助大數(shù)據(jù)的分析、鑒別能力，去設(shè)計(jì)企業(yè)業(yè)務(wù)管理流程，將企業(yè)業(yè)務(wù)的監(jiān)督與風(fēng)險管理融入大數(shù)據(jù)之中，提升企業(yè)業(yè)務(wù)管理的科學(xué)性。企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)思維，建立數(shù)字化管理平臺。如企業(yè)可以將信息化管理設(shè)計(jì)為企業(yè)管理的核心，在企業(yè)業(yè)務(wù)執(zhí)行、業(yè)務(wù)配合、財(cái)務(wù)監(jiān)管等幾方面，廣泛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化工具，既能保證企業(yè)的辦公高效準(zhǔn)確，也能幫助企業(yè)的業(yè)務(wù)管理快速適應(yīng)市場發(fā)展節(jié)奏。企業(yè)可以打造互聯(lián)網(wǎng)信息共享機(jī)制，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)思維優(yōu)勢去設(shè)計(jì)企業(yè)協(xié)同工作機(jī)制。如利用互聯(lián)網(wǎng)即時通信交流工具，去設(shè)計(jì)企業(yè)審批交流協(xié)同平臺，讓企業(yè)的業(yè)務(wù)在信息化的手段下得以順利進(jìn)行。同時，也利用信息化去促進(jìn)員工間的高效溝通，保證企業(yè)業(yè)務(wù)管理流程的便利順暢，為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展提供充足的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持。

（二）應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維，豐富文化內(nèi)涵提升效率

互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新性思維，不僅可以幫助企業(yè)改變經(jīng)營結(jié)構(gòu)，也可以豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，提高企業(yè)整體辦公效率[2]。企業(yè)管理者可以利用互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新思維，去設(shè)計(jì)企業(yè)的經(jīng)營結(jié)構(gòu)，讓企業(yè)的內(nèi)外部經(jīng)營融合發(fā)展。例如：在企業(yè)的對外經(jīng)營中，企業(yè)可以借鑒互聯(lián)網(wǎng)的雙向管理方式，將企業(yè)的業(yè)務(wù)觸角進(jìn)行分向管理。如將國內(nèi)業(yè)務(wù)與國際業(yè)務(wù)進(jìn)行分項(xiàng)管理、將省內(nèi)外業(yè)務(wù)進(jìn)行分項(xiàng)管理等。利用互聯(lián)網(wǎng)的思維，旨在提高企業(yè)的業(yè)務(wù)執(zhí)行效率性，讓企業(yè)的業(yè)務(wù)管理更加有序高效。企業(yè)管理者可以利用互聯(lián)網(wǎng)思維去設(shè)計(jì)企業(yè)文化內(nèi)涵，幫助企業(yè)在日常管理中，可以獲得更多的管理增益。例如：企業(yè)管理者可以在企業(yè)文化中融合互聯(lián)網(wǎng)思維，利用互聯(lián)網(wǎng)中高效、透明、公平、普惠等思維理念去設(shè)計(jì)企業(yè)文化。如把高效理念融入辦公流程文化中，將透明理念融入業(yè)務(wù)管理文化中，將公平理念融入財(cái)務(wù)監(jiān)管文化等，利用互聯(lián)網(wǎng)的思維理念去引導(dǎo)企業(yè)文化管理發(fā)生改變，在潛移默化與日積月累中，幫助企業(yè)提升文化管理的檔次，促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)管理水平的持續(xù)提高。

（三）吸收融合互聯(lián)網(wǎng)思維，促進(jìn)營銷財(cái)務(wù)一體化發(fā)展

吸收融合是互聯(lián)網(wǎng)思維的顯著特點(diǎn)，我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)之所以可以快速發(fā)展，離不開其自身對管理經(jīng)驗(yàn)的融合吸收。在現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理中，企業(yè)管理者可以借鑒互聯(lián)網(wǎng)的融合吸收管理經(jīng)驗(yàn)，去重塑企業(yè)管理方式。企業(yè)要多吸收互聯(lián)網(wǎng)思維的精華，把互聯(lián)網(wǎng)思維的優(yōu)秀內(nèi)涵進(jìn)行分類。例如：可以將互聯(lián)網(wǎng)的包容發(fā)展理念，用于企業(yè)管理中，將企業(yè)的管理制度設(shè)計(jì)的更全面更客觀，提升企業(yè)制度的兼容性與持續(xù)管理性。企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)金融思維，將企業(yè)的營銷財(cái)務(wù)管理形成一體化發(fā)展，幫助企業(yè)在市場競爭中，憑借出色的管理效能取得進(jìn)步。

（四）運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)管理思維，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)完善

企業(yè)人才是企業(yè)發(fā)展的中流砥柱，在企業(yè)人才管理方面，也可以應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維管理，加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè)與完善[3]。企業(yè)管理者可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行人員培訓(xùn)，從辦公理念、職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能等幾方面入手，增強(qiáng)企業(yè)員工的職業(yè)綜合能力，引導(dǎo)企業(yè)員工更加高效的服務(wù)企業(yè)。企業(yè)管理者可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維去管理團(tuán)隊(duì)，幫助企業(yè)團(tuán)隊(duì)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展趨勢，提高員工團(tuán)隊(duì)的向心力。例如：企業(yè)管理者可以利用互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)思維去加強(qiáng)企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識培養(yǎng)，讓員工的服務(wù)意識更強(qiáng)。

在互聯(lián)網(wǎng)思維下，企業(yè)可以借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維去設(shè)計(jì)企業(yè)管理形式，幫助企業(yè)提升管理水平。作為企業(yè)管理者，要重視企業(yè)管理能力的提升工作，積極結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維，去設(shè)計(jì)管理流程、管理制度等內(nèi)容。同時，企業(yè)管理者也要從人才隊(duì)伍培養(yǎng)及信息化建設(shè)方面下功夫，通過企業(yè)系統(tǒng)化管理水平提升，來增強(qiáng)企業(yè)管理的軟實(shí)力，讓企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)思維的影響下可以走的更遠(yuǎn)，發(fā)展的更好。

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