信息化時代下防火監督工作的優化路徑

賜利龍步

【摘要】? ? 現階段，隨我國社會發展進程的不斷推進，民眾生活水平進入前所未有的發展階段。在此新的現實形勢下，我國消防工作在面臨新的挑戰，同時也迎來了新的發展機遇。信息化成為推動防火監督工作不斷優化的有力工具，科學運用信息化手段有利于改善以往消防監督工作中存在的問題，提高工作質量，減少消防事故。因而本文將簡要論述目前信息化時代下防火監督工作中存在的問題，并提出相應的優化改善路徑，以期可以為相關消防防火監督工作者提供必要的理論參考。

【關鍵詞】? ? 信息化? ? 防火監督工作? ? 問題? ? 優化路徑

引言：

當下，無論是城市化建設中，中高樓層數量的增多還是居民生活中對于大規模電器及各色易燃易爆物品使用數量的增多，都在一定程度上增加了消防事故發生的可能性。與此同時，較之以往而言，新時期火災事故發生的形勢復雜化程度不斷提升，而防火監督工作的重要性也就越發顯現。就防火監督工作本身而言，可以有效從根源處減少火災事故發生的概率，保護國家財產及居民生命安全[1]。而以往消防監督工作在信息化建設、面對復雜化消防問題的應對處理能力、宣傳工作力度以及自身人才隊伍建設上都存在一定缺陷。隨著我國信息化進程的不斷推進，防火監督工作也迎來了新的發展機遇，通過科學運用現代信息化技術，防火監督工作可以得到有效提升，改善以往工作中存在的缺陷及問題，從而更好發揮清理消防安全隱患，保護民眾生命及財產安全的工作職責。

一、信息化時代下防火監督工作存在的問題

1.1防火監督工作信息化建設不到位

信息化時代各行業都隨之創新發展，消防監督工作的信息化進程也在隨之開展。這既是時代發展的相關成果，也是消防監督行業自身發展方向的必然要求。然就目前工作的現實狀況來看，我國的消防隊伍信息化建設進程起步較晚且更新步伐較慢，無法有效與信息化時代進行有效接軌。

具體而言，首先表現在技術條件上的不足，由于缺乏相關最新科技知識成果，導致我國消防工作部門無法及時有效對防火監督工作的信息系統進行更新換代，進而導致監督工作在覆蓋面積以及檢查監督力度上存在漏洞，為消防安全工作遺留下諸多隱患。

其次在于信息化普及不到位，傳統的消防監督工作通常采用審批上報的流程，工作效率較為低下。通過運用相關信息化手段可以有效改善，但目前來看，我國消防工作單位的信息化程度不高，以目前的信息化水平難以滿足相關消防監督管理工作。

此外，部分消防監督工作人員對于現代信息技術缺乏有效了解，甚至一部分工作人員不愿主動學習相關信息知識，這些都在一定程度上阻礙了防火監督工作的信息化進程的推進。

1.2防火監督工作復雜化程度增高

消防安全治理管理工作的重點既在于消除火災，更在于預防火災的發生，而防火監督工作的重點即在于防，通過對眾多可能引發安全事故的隱患進行排查清理，可以有效減少火災事故發生的可能性。就消防監督工作自身而言，其工作范圍極為廣泛，工作量極大。隨著近年來我國社會經濟科技的不斷發展壯大，越來越多的經濟活動及市場主體出現，新的密集住宅區、大型商業街區及網店更是使得消防監督工作復雜化且難度不斷增加，而導致消防事故發生的可能性也在不斷提升。然而面對如此艱難的消防監督工作情境，消防部門的監督方法與監督流程卻未能有相應改善提升[2]。具體而言，面對目前我國復雜眾多的市場主體，消防監督工作人員仍采用手工記錄的方式去監督檢查可能存在的火災風險點，手工記錄的方式極易因工作人員個人原因出現錯記漏記的情況，進而導致相關信息記錄真實性與可靠性受到質疑，影響我國消防安全事故的管理與監督。

1.3防火監督工作宣傳力度有待提高

消防監督工作既靠相關工作人員，同時也離不開居民群眾的有效配合。然而就目前我國相關數據記載及現實情況來看，居民群眾對于消防監督工作的重要性了解程度不多，甚至偶有不愿主動配合相關監督工作進行的狀況發生。這在一定程度上反映出了我國消防監督工作在宣傳上存在的問題，致使民眾將消防監督的工作人員片面理解為管理者與執法者，外加之消防監督工作的主要工作方式是查處，因而在一定程度上使得民眾對于監督執法工作產生不滿甚至抱怨反感心理，上述問題都嚴重阻礙了防火監督工作的順利進行。最后，目前仍有部分地區以農村及偏遠地區為主，其居民防火知識薄弱，缺乏必要的消防安全意識，一旦火災事故發生，該地居民甚至無法進行有效自我救治，從而產生嚴重的后果[3]。

1.4防火監督人才隊伍建設有待強化

一直以來防火監督工作的工作量都較大，隨著近年來消防事故復雜性的增多，工作難度也在不斷增加。加之消防事故一旦發生便容易帶來巨大的損失，甚至嚴重的人員傷亡，因此打造一支專業素質過硬的防火監督人才隊伍極為重要。但目前來看，我國進行防火監督工作的工作人員在數量以及質量上都存在一定問題。

具體而言，首先是防火監督工作人員數量較少，面對數量眾多且地域較廣的監督內容，防火監督力量薄弱，因而在工作中因監督不到位而導致的火災事故發生的情況時有發生。更何況，加之部分單位或個人因個人利益而進行后期違規建設或違規裝修情況層出不窮，更是為防火監督工作增加了很大難度。

其次就是相關工作人員自身的工作素養問題。近年來消防工作單位的信息化進程逐漸走上正軌，對于各項相關消防數據資料及文件的交流都離不開現代信息技術成果，但部分消防監督工作人員對于信息數據庫的熟悉度不夠，實踐能力有待提高。

二、信息化時代下優化防火監督工作的路徑探析

2.1完善信息系統功能，推進信息化建設

信息化時代優化防火監督的最首要途徑便是推進消防系統的信息化建設，完善相關信息系統功能，通過現代信息技術結合大數據、云計算等對防火監督工作進行質的提升。

具體而言，首先各消防工作單位都應充分重視信息化的重要性，對各營業主體進行信息搜集整理，并將其錄入相應信息管理平臺，以便于后期進行消防設備的配備情況以及具體消防隱患的整改措施及整改情況進行查詢，為防火監督奠定科學全面的信息基礎。

其次，消防單位還應該為不同地區及部門之間關于消防數據信息及文件的交流共享建立穩定可靠的信息渠道，以便于各地區及時對火災現場的具體實況進行了解，并對相應地區的消防設備等各項情況進行監督管理[4]。

除此之外，數據庫資源必須包含以往火災情況發生的原因、處理傷亡情況以及救援反思等數據，以便于相關部門根據以往數據進行有效預防，減少事故發生的可能性。

2.2直面相關問題，提升執法工作水平

近年來，防火監督工作面臨的問題復雜化與困難化程度逐漸增減，以往傳統的執法工作方式應該隨之有所改變提升，才能適應不斷變化的工作環境。具體而言，首先消防部門可以根據自己實際發展狀況采用雙隨機系統進行工作，通過部分防火監督工作人員的移動號辦公，提高監督執法的工作效率與質量。直接在現場進行消防隱患的排查清理的同時將各項相關數據如現場照片進行網上系統傳輸記錄，在提高效率的同時完成數據搜集工作。其次，為改變以往復雜繁瑣的行政審批流程，可以采用網絡數據證書或電子簽名證書等形式進行行政審批及處罰工作，只需通過移動端便可進行。在增加工作的便捷性的同時，可以提高行政工作的執法速度，及時回饋給大眾，提高人民群眾對于防火監督工作的信賴度。

2.3加強宣傳力度，提高民眾消防意識

為了是人民群眾進一步認識到防火監督工作的重要性，優化防火監督工作質量相關工作人員必須加強宣傳力度，從多種渠道提高民眾的消防意識。具體而言，首先相關消防部門應該在以往傳統的消防知識實地講解的基礎之上，增加網絡知識宣傳，充分利用消防信息系統的便捷性，同時可以以有獎競答或者趣味科普視頻的形式將相關消防知識傳遞給群眾，增強其消防意識，使其習得一定的消防自救知識。其次，防火監督工作部門應該進一步提高監督執法工作效率與工作透明度，對于人民群眾不了解以及關注的問題進行及時解答，并作出反饋，使人們群眾真正意識到防火監督工作的最終目的在于為人民服務、保護人民權益。同時對于違規操作等不良行為進行及時曝光及處罰，增加公眾對于監督工作的信任度，從而為防火監督工作減少不必要的阻礙[5]。

2.4加強隊伍建設，提升人員工作能力

優化防火監督工作除了進行信息化建設，加大防火知識宣傳以及提高工作執法水平之外，還應該從工作隊伍自身出發。具體而言，首先應該為防火監督工作選用更多的信息技術人才，為信息系統的優化更新以及相關具體操作奠定必要的人才力量基礎。其次，應該從多種途徑提升防火監督工作人員自身的專業素養，在鍛煉其專業實踐能力的同時加強職業道德培訓，進而使其能夠在進行監督工作時更加耐心負責。最后，應該進一步加強對于工作人員的信息技術知識培訓，信息化是時代背景也是大的發展潮流趨勢。通過運用信息技術，防火監督工作可以實現質的提升與飛躍，相關工作人員必須與之發展進步。

三、結束語

總而言之，優化防火監督工作對于正確處理更加復雜的消防隱患具有重要作用，而信息化的大時代為防火監督工作帶來了諸多便利，科學運用信息技術可以有效優化防火監督工作質量。因而相關工作者應該深刻認識到信息化與防火監督之間的良性關系，不斷提高群眾消防意識，優化自身工作隊伍，完善信息系統，真正發揮防火監督工作的作用，減少火災發生的可能性。

參? 考? 文? 獻

[1]王占國.防火監督檢查的現狀與對策研究[J].今日消防. 2020，5（10）：97-98.

[2]徐雷.信息化時代下防火監督工作的優化建議[J].中小企業管理與科技（下旬刊），2021（06）：146-147.

[3]蘆書琦.防火監督工作開展的困境及對策分析[J].科技與創新. 2020，（13）：97-98.

[4]張慶偉.信息化時代下防火監督工作的優化建議分析[J].今日消防，2020，5（02）：31-32.

[5]林國華.消防防火監督管理中存在問題分析及應對措施研究[J].中國設備工程. 2021，（12）：261-262.