□ 裘文娟 QIU Wen-juan 張帥 ZHANG Shuai 俞永美 YU Yong-mei 王衛(wèi)萍 WANG Wei-ping 沈竹青 SHEN Zhu-qing
隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展,心電監(jiān)護成為維系患者生命的重要監(jiān)護設(shè)備,被廣泛運用于急危重癥患者的生命體征監(jiān)護[1]。研究表明,患者在發(fā)生病情變化之前,均會出現(xiàn)生命體征的變化,該變化可以由心電監(jiān)護儀器進行預(yù)警[2]。然而在臨床實踐中,多存在心電監(jiān)護儀器報警設(shè)置不規(guī)范,導(dǎo)致患者病情變化未能及早識別的情況[3]。加之監(jiān)護儀器的錯誤及無意義報警,不僅會增加噪聲污染,也會造成護士報警倦怠[4],對報警不信任,從而選擇關(guān)閉報警、調(diào)低報警分貝或設(shè)置在安全范圍之外,可能引發(fā)嚴重的后果[5]。此外,不規(guī)范的報警產(chǎn)生高達80分貝的噪音,會嚴重影響患者睡眠,導(dǎo)致失眠和煩躁,進而增加意外拔管的風(fēng)險。2017年,我院護理部通過對全院使用監(jiān)護儀科室進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)護士對監(jiān)護儀器報警重視度低,監(jiān)護報警設(shè)置正確率僅為66.9%,亟待進一步完善。為了提高心電監(jiān)護儀器報警設(shè)置正確率,避免不良事件的發(fā)生,自2018年底,醫(yī)院多部門聯(lián)合制定了心電監(jiān)護報警設(shè)置指標體系,應(yīng)用于臨床實踐,取得了良好效果。
1.一般資料。選取醫(yī)院(三級甲等綜合醫(yī)院)36個使用監(jiān)護儀器的科室作為研究對象,對心電監(jiān)護儀器的報警設(shè)置和報警相關(guān)情況進行調(diào)查。納入標準:①醫(yī)院備案在用的成人心電監(jiān)護儀器;②心電監(jiān)護儀器性能完好。排除標準:遠程心電監(jiān)護儀。
2.方法。(1)組建心電監(jiān)護查檢小組,制定心電監(jiān)護警設(shè)置質(zhì)量指標查檢表。心電監(jiān)護查檢小組由護理部副主任擔(dān)任組長,7名護士長作為組員。小組成員通過頭腦風(fēng)暴并查閱相關(guān)文獻,結(jié)合我院心電監(jiān)護使用情況,制定心電監(jiān)護儀器報警設(shè)置質(zhì)量指標查檢表。
(2)開展基線調(diào)查。調(diào)查前,組長對組員進行統(tǒng)一培訓(xùn),介紹查檢的目的和意義,以及查檢表的使用要求。小組在指標管控實施前,利用一周時間深入到病房對每一臺心電監(jiān)護儀器進行查檢,查檢內(nèi)容包括心電監(jiān)護報警開啟情況,心率報警高、低限設(shè)置,無創(chuàng)血壓報警設(shè)置高、低限的設(shè)置,血氧飽和度低限的設(shè)置,實施個性化報警的設(shè)置。查檢完畢,通過IPAD實施實時打分,上傳至護理部護理管理平臺。此 外,收集查檢中出現(xiàn)的問題,為后續(xù)實施指標管控提供指導(dǎo)。
(3)實施指標管控。①多部門聯(lián)合制定心電監(jiān)護儀器報警指標設(shè)置文件。根據(jù)基線調(diào)查結(jié)果,心電監(jiān)護查檢小組以循證為基礎(chǔ),從心電監(jiān)護儀器報警設(shè)置著手,制定我院心電監(jiān)護儀器報警參數(shù)設(shè)置規(guī)范(初稿)。邀請重癥醫(yī)學(xué)科、心內(nèi)科、急診科、醫(yī)務(wù)部、護理部正高級別的主任專家,通過專家討論,共同修訂完成心電監(jiān)護儀器報警參數(shù)設(shè)置規(guī)范(終稿)。②組織護士學(xué)習(xí)規(guī)范并進行自查。由醫(yī)院護理技能中心制作心電監(jiān)護報警設(shè)置操作視頻,發(fā)放到各臨床護理單元進行學(xué)習(xí),利用釘釘推送學(xué)習(xí)內(nèi)容至全院所有護士學(xué)習(xí)。此外,護理技能中心工作日全天開放,安排各科室護士有序進行心電監(jiān)護的操作培訓(xùn)和考試,保證完成率達100%。護理部要求各臨床護理單元進行自查,確保臨床護士掌握心電監(jiān)護儀器報警設(shè)置。③定期進行摸底調(diào)查 實施指標管控措施兩周后,心電監(jiān)護查檢小組每月隨機選擇兩天對全院科室進行設(shè)置查驗,并在全院護士長會議上通報發(fā)現(xiàn)的問題,后續(xù)跟蹤改進。
(4)心電監(jiān)護儀器報警參數(shù)設(shè)置規(guī)范:①報警參數(shù)的設(shè)置要求在確?;颊甙踩姆秶鷥?nèi)進行個性化設(shè)置;②患者生命體征穩(wěn)定在正常范圍以內(nèi)的(如心率在60~100次/分,血壓140~90/90~60mmHg),報警設(shè)置在正常范圍的高限與低限即可(如:患者心率76次/分,則報警高限設(shè)置為100次/分,報警低限設(shè)置為60次/分);③生命體征異常的患者,監(jiān)護報警范圍設(shè)置應(yīng)征詢主管醫(yī)生的意見,尤其是主動脈夾層、高血壓急癥、房竇綜合征、腦梗塞等特殊患者應(yīng)嚴格按照主管醫(yī)生建議設(shè)置。④患者心率、血壓在異常范圍的報警設(shè)置在遵照醫(yī)囑的前提下可參考表1。⑤SpO2的報警:95~100%,最低不低于90%,必要時根據(jù)患者實際情況設(shè)定。⑥報警范圍設(shè)置的調(diào)整頻率:應(yīng)根據(jù)患者病情及時調(diào)整報警范圍,一般患者至少每班檢查一次;生命體征異常和不穩(wěn)定的患者,需及時調(diào)整。

表1 心率、血壓在異常范圍的報警設(shè)置規(guī)范
3.觀察指標。比較實施管控措施前、后心電監(jiān)護儀器報警設(shè)置正確率情況。其中,心電監(jiān)護報警設(shè)置情況包括:報警開啟情況,心率報警高、低限設(shè)置,無創(chuàng)血壓報警設(shè)置高、低限的設(shè)置,血氧飽和度低限的設(shè)置,實施個性化報警的設(shè)置。報警設(shè)置正確率=心電監(jiān)護各指標正確報警設(shè)置總數(shù)/(查檢儀器總數(shù)×7)×100%。
4.數(shù)據(jù)分析。采用SPSS17.0對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,計數(shù)資料采用頻數(shù)(百分比)表示,行χ2檢驗,符合正態(tài)分布的計量資料采用(±s)表示,組間比較采用獨立樣本t檢驗,p<0.05表明差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
指標管控前、后心電監(jiān)護報警管理情況比較。全院使用監(jiān)護科室36個,共查檢監(jiān)護儀的使用386臺。表2結(jié)果顯示,實施管控后心電監(jiān)護報警設(shè)置正確率(98.37%)顯著高于管控前(90.67%),χ2=154.632,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(p<0.05)。

表2 管控前、后心電監(jiān)護報警設(shè)置情況[n(%)]
1.建立心電監(jiān)護儀器報警設(shè)置指標的重要意義。心電監(jiān)護儀器被廣泛運用到臨床危急重癥患者病情監(jiān)測,為患者病情監(jiān)測和醫(yī)護人員診療護理提供指導(dǎo)依據(jù)。護士多因工作忙碌,加之傳統(tǒng)的培訓(xùn)較簡單,缺乏規(guī)范、科學(xué)的指導(dǎo)文件,導(dǎo)致護士對心電監(jiān)護儀器報警設(shè)置不重視。很多患者已經(jīng)發(fā)生病情變化,未能及時被觀察,進而延誤病情治療。對患者而言,制定心電監(jiān)護相關(guān)指標,保證生命體征數(shù)據(jù)真實客觀有效。對護士而言,進一步規(guī)范臨床護士對心電監(jiān)護報警設(shè)置,提高安全意識,減少不良事件發(fā)生[7],保證患者安全。同時,真實且及時的報警,提高工作效率,為醫(yī)護人員早期識別并采取針對性措施提供有效依據(jù)。對于醫(yī)院而言,護士每日對心電監(jiān)護報警設(shè)置,可檢驗儀器性能,及早發(fā)現(xiàn)儀器故障,及時送修,延長機器使用壽命,可降低醫(yī)院科室運行成本[7]。
2.基于指標管控對護士心電監(jiān)護儀器報警設(shè)置的效果分析。本研究中,通過實施心電監(jiān)護儀器報警設(shè)置使用指標管控,提高了臨床護士心電監(jiān)護儀器報警設(shè)置正確率。該結(jié)論與章梅妹[8]研究相近。針對目前國內(nèi)尚無統(tǒng)一、規(guī)范的心電監(jiān)護儀器報警標準的現(xiàn)狀,本研究請多位臨床一線科室主任和醫(yī)務(wù)部、護理部專家,共同制定心電監(jiān)護儀器報警參數(shù)設(shè)置規(guī)范。尤其是針對心率、血壓、氧飽和度上下限進一步界定,為臨床護士提供了操作性更強、更貼合臨床實踐的標準。此外,我院制定的報警制度也指出,報警范圍根據(jù)患者病情進行個性化設(shè)置,避免一刀切情況。為了更好地讓護士掌握相關(guān)知識和技能,本研究通過運用線上和線下相結(jié)合,練習(xí)和考核相結(jié)合,自查和督查相結(jié)合的模式,并做到定時反饋,實時通報以提高一線護士心電監(jiān)護報警識別能力[9]。