抗洪搶險新聞報道中的人文關懷淺析

□高笑

當洪澇災害來臨之時，除了救災人員之外，還有一群最美的逆行者趕往災區，那就是新聞記者。他們作為見證者、記錄者、傳播者，隱藏在人們的關注視線之外，第一時間深入到災區內部，將人文關懷融入突發事件的報道中，及時地報道災情。

抗洪搶險新聞報道中人文關懷的重要性

救援和重建家園的需要。在抗洪搶險新聞報道中媒體的職能有效凸顯。面對突發自然災害，記者顛覆了傳統的新聞報道的方式，加入了短視頻、直播平臺等新形式，最快將災區的全貌完整地呈現出來。例如在2020年江西鄱陽湖流域超歷史大洪水災害中，江西廣播電視臺新聞頻道推出每晚100分鐘大型直播節目《打贏抗洪搶險攻堅戰》，全方位、多角度、分層次梳理江西汛情、雨情、水情及抗洪搶險最新情況，在很大程度上還原了災區的真實景象，讓搶險人員可以在科學部署下開展救援工作，將災區被困人民迅速搜救出來。

同時，自然災害發生后，抗洪搶險的部門是具體的，但是險情和需求又是多元的。除了準確及時報道災害情況外，報道災區人民的生存狀況和心理感受尤為重要，讓新聞有“溫度”，給災區人民鼓舞和希望，就需要記者在新聞報道中加入人文關懷，讓有關部門和專家能夠及時了解到此時災區所發生的事情，從而提供及時準確的幫助和指導，也讓各個地方的醫護人員和志愿者及時了解到災區人民此時的處境，以便及時給災區人民提供支援。

提升公信力，彰顯社會價值。在洪澇災害的搶險現場會充斥著很多不同的聲音，有的媒體在報道中渲染、夸大受災情況，造成不好的輿論導向；有的媒體為了吸引更多的眼球，對災難進行炒作，造成不良社會后果。“謠言止于智者”，越到關鍵時期，媒體公信力和主流價值就體現出來了。隨著抗洪搶險工作的深入推進，新聞宣傳具有引領導向、消除疑慮、傳播信息、服務大眾等功能，要突出主題，從受眾出發體現媒體的人文關懷，可以讓受眾及時了解受災情況，讓人民群眾聽到的聲音更加和諧統一，讓全社會都能感受到正能量得社會所帶來的精神力量，從而更好地實現新聞媒體的價值，起到安撫人心、穩定人心、鼓舞人心的作用。例如，在2020年鄱陽湖超歷史大洪水中修河流域三角聯圩潰堤，當地兩萬多名受災群眾被緊急轉移。除了受災情況的報道，讓社會各方對于災區人民更具有責任感，讓災區人民感受到來自各地的關懷。筆者深入永修縣湖東學校災民安置點，了解報道災民的安置情況，利用現場直播的方式報道來自江西省各地的志愿者來到災民安置點，對受災群眾進行心理疏導和情緒安撫。這既是媒體在抗洪搶險報道中人文關懷的體現，也凸顯了新聞媒體實打實地從受眾需要出發，展現災民在面對如此殘酷的洪澇災害時得到最及時的幫助。

抗洪搶險人文關懷新聞報道的思考

新聞報道更溫暖。在自然災害面前人類的力量是非常渺小的，洪澇災害雖然能夠沖毀人們賴以生存的家園，卻無法沖毀人與人之間的互幫互助的精神。經過一次自然災害之后，雖然給社會和災區人民帶來了很大的經濟損失和心靈上的創傷，但是這也讓社會各方的距離拉近了。隨著抗洪搶險工作的深入推進，損毀的水、電、路等基礎設施逐漸復通，災民的衣、食、住、行陸續得到解決，這些都是新聞的大“亮點”。

為了能夠體現出新媒體的人文關懷，新聞報道可以將更多的關注點放在搶險背后的感人故事和感人事跡的挖掘上。例如《孤島不孤》這篇新聞作品就從江西上饒鄱陽縣蓮湖鄉龍口村四面被淹成了“孤島”之后開始說起，新聞記者深入抗災一線，在被洪水侵入的當地如何打通與外界的聯系處著手，通過居家老人張松訓和臨時擺渡人鄒道滿等人物故事，將災區一步步建立臨時水上交通，運送村民急需生活物資，搶修電力供應到最后的搭建水上浮橋等過程真實展現出來，災區吃住有保障，出行有通道。洪流中，龍口村孤島不“孤”，大家心在一起。只有與災民接觸去親身感受，才能拍出感人、有溫度的作品，將來自社會各個領域的搶險戰士所付出的努力進行深層次的挖掘，展現出中華兒女在面對自然災害時的態度，讓更多人都能夠被眾志成城的抗洪精神所打動。

關注新聞受眾。媒體融合時代，新媒體和移動端成為了人們獲取信息的主要手段，但是海量的災情信息參差不齊，甚至部分自媒體消息來源真實性無法保障。在抗洪搶險中，隨著搶險救災報道的熱度不斷發展，負面的輿論影響也會出現。這些負面輿論主要是針對搶險救災進度和感人事跡的真實性展開懷疑，這就給搶險救災工作的開展帶來了一定的消極影響。在新聞報道中，新聞媒體大到每個新聞的角度小到一個畫面，都應該考慮受眾的心理，通過大量具有人文關懷的、積極的正能量報道，特別是利用新媒體的傳播速度快、滲透性比較強的特點，營造良好的輿論氛圍，及時將虛假的負面消息扼殺住，并且能夠憑借新聞媒體的正能量導向作用對虛假消息的傳播者起到一定的教育作用。讓全社會的人民都能感受到正能量帶來的精神力量，通過新聞報道中的人文關懷來體現出人性的美好，并始終能抱有一顆堅守正能量的決心，讓災區人民能夠更加堅信這場災難很快就會過去，在社會各方的努力下失去的家園終將得到重建。

加大引進社會力量援助災區的宣傳力度。洪澇災害給災區人民帶來了生活環境和心靈上的巨大傷害，人民失去生存家園的心靈需要一個漫長的精神重建過程，但眼下最為迫切的就是對于災區人民生活環境的重建。災難給人民造成的經濟損失數額巨大，人們的房屋都被沖毀，基礎設施也都遭到了破壞，所以在新聞報道中除了還原災區的受災真相，更要力求幫助災區人民解決生活的實際問題，讓災區人民能夠在臨時避難所有充足的生活物資。媒體在新聞報道中應該加大對于社會各方的募捐工作宣傳，讓更多的人能夠伸出援手，為災區人民提供更多的生活物資支持。為了能夠加大宣傳力度，新聞媒體可以和當下的電視節目和直播平臺尋求合作，通過多種形式共同推進的方式讓更多人能夠認識到人類在自然災害面前的渺小，能夠更加積極主動地為處于水深火熱的災區人們施以援手，新聞媒體可以借助如今網絡消息傳播的實時性來將募捐到的生活物資公布出來，將善款的使用方式公布出來，讓募捐的善款流向公開化、透明化，這也會吸引更多人的關注。通過募捐善款的這一舉措，借助媒體的宣傳作用讓受災群眾能夠體會到來自社會各方送來的溫暖，也為愛心人士提供一個更加放心的募捐渠道，能夠真正的幫助到有需要的人。

通過新聞媒體宣揚抗洪精神。隨著科技不斷進步，我國的防洪防澇事業得到了顯著發展，但是最為重要的是在我國抗洪搶險的過程中形成了偉大的“抗洪精神”。抗洪精神的形成是我國綜合實力不斷進步發展的產物，也是我國精神文明不斷進步的重要體現。在發展過程中，人們對于自然始終保持著一顆敬畏之心，也在改造自然、利用自然的道路上不斷努力著。抗洪精神對人民群眾的指引力量也不僅僅停留在抗洪搶險工作中，而是通過對抗洪精神的大力宣傳而讓人民群眾深刻了解到當面對挫折困難時應該以怎樣的心態去面對，所以說抗洪精神對于社會和個人都有其獨特的指引作用。中華兒女也應該在這樣的精神指引下不斷提升自己的能力，從而更好地服務于社會，推動社會的蓬勃發展，抗洪精神也正和我國的社會主義核心價值觀有著共通之處。那么新聞媒體就是最佳的宣傳渠道，通過對于抗洪精神的大力弘揚能夠讓受災群眾受到更有力量的精神鼓舞。