真實與虛假：中介化交往中的自我呈現與表演——以微博為例

□ 劉明輝

1993年，彼得·斯坦納在《紐約客》上刊登了一幅漫畫，漫畫中有兩條狗，一條狗坐在電腦桌前的椅子上面對著電腦，另一條則坐在地上，坐在電腦桌前的那條狗對地上的狗說：“在網上，沒有人知道你是一條狗”。二十多年過去了，這句話仍然是網絡文化的真實寫照。誠然，傳播技術的發展使人們不用再面對面地進行交流，在身體缺席的情況下，人們仍舊能夠通過互聯網傳遞信息。但就像這幅漫畫所說，在網絡的另一端，人們對對方的身份一無所知，傳播技術的飛速發展帶來的是對用戶身份真與假的深度混淆，當人們在網上展現自我時，會不會有與現實生活中不一樣的地方？在身體不可見的情況下，人們在如何呈現自我？這種呈現如果與現實中的自我不相符，會是一場“虛假的表演”嗎？基于以上問題的疑惑，本文將以用戶在微博平臺的實踐為例，探討用戶在中介化交往過程中的自我呈現與表演。

加拿大社會學家歐文·戈夫曼在《日常生活中的自我呈現》提出了“擬劇理論”。他認為人生就是一場表演，社會就是一個大舞臺，在生活中人與人之間的互動過程具有非常明顯的表演的特性，每個人按照一定的角色要求在舞臺上表演給觀眾看，在整個表演的過程中盡可能地使自己的行為接近自己想要呈現的角色。

社交隱寫術——社交線索的“露”與“藏”

在1997年的超級碗中，某著名電信公司打出了這樣一條廣告：無種族、無性別、無年齡，唯有思想，烏托邦？不，是互聯網。短短的幾句話，卻呈現了一個互聯網時代人際交往語境中不爭的事實：在中介化的社交環境中，社交線索的減少賦予人們以平等的身份對話的權力。而正是出于對這一點的考量，越來越多人選擇在社交平臺上對與己相關的社交線索進行管理，以保證自己更好的加入這場烏托邦式的狂歡。社交線索包括著很多方面，比如性別、姓名、年齡、文化程度、職業等，甚至交流時所處的地理位置也都是社交線索。社交線索的顯露程度影響了人們對于網絡另一端的人的判斷和印象。

稀疏的社交線索為人們呈現自我和想象他人留下了很大的空間。多數情況下，人們在微博上關注他人是源于共同的興趣和經歷，當然，對于大V而言，人們對他的關注源于對他呈現的內容的興趣。但無論如何，稀疏的社交線索下人們很容易想象對方擁有一些尚未被呈現的品質，進而對其產生持續的關注。同時，稀疏的社交線索允許用戶對自己的信息有更高的掌控權，用戶可以有選擇地進行社交線索的展示，以及控制其展示的程度。在社交線索匱乏的環境下，用戶可以更加專注于自己的內容生產，這也許會讓他們制作出更多的信息，呈現出更具吸引力的自我。

印象管理——呈現“理想自我”

在《日常生活中的自我呈現》中，戈夫曼舉過一個有趣的例子：“美國的一些女大學生會故意在和男孩子約會的時候，降低自己的智商，比如在男朋友面前故意拼錯一個較長的單詞，于是這時候她們的男朋友像是發現新大陸一樣，一邊解釋正確的拼法，一邊說：‘親愛的，你真笨啊，連這都不會拼。’”這就是所謂的“印象管理”，即人們試圖以自己的表現去管理和控制他人對自己的印象形成的過程。

在社交媒體上，通過技術手段就能完成的“印象管理”比在真實生活中要容易得多，幾段文字、幾張照片或許就足以能夠完成自我形象的建立，這也就是在微博中很多人的自我呈現與現實的自我有著區別的原因。

除了“印象管理”，“品味表演”也是微博中自我呈現的一個重要方面。人們會通過分享一些音樂、照片，分享幾本書的讀后感，以及一些場所的定位或者是轉發幾段有深度的文字來向他人展示自己的品味，這看上去是在呈現自身品味，實際上是在呈現自己的社會階層，呈現自己的個性，以增加自己的優越感。在微博上，一位名叫“蒙淇淇77”的博主經常通過不動聲色的筆觸展示自己“日常生活”，例如“覺得我老公太省了，重要場合穿十多萬的西裝……”等，云淡風輕之間展現自己的奢華和幸福。通過這種“不經意的流露”，給網民創造一種她婚姻幸福、生活富足的印象，這實際上就是一種“品味表演。”

受眾的反饋也影響著自我呈現。根據美國社會學家庫利的“鏡中我”理論：人對于自我的認識是通過與他人的社會互動形成的，他人對自己的評價和態度，是反映自我的一面“鏡子”，個人通過這面“鏡子”認識和把握自己。在微博上，如果一個用戶因為發布一條美妝類內容而獲得許多關注和肯定的評價，那么他很可能在以后的內容生產中偏向于發布此類內容，進而鞏固自己在粉絲心中“美妝博主”的地位。

平臺特征——技術可供性下的自我呈現

微博社交范圍大，“熟人社交”向“陌生人社交”轉變。無論是以前的人人網、QQ空間，還是現在的微信朋友群，互相交流的用戶之間大多是互相認識的朋友、家人、同事，是一種“熟人社交”，這種角色表演等同于現實生活的延伸。但是在微博上進行的互動更傾向于是一種“陌生人社交”，微博的社交范圍擴大，陌生人居多，這就使得微博表演帶有了神秘的色彩，表演的隨意性和自由度變大，陌生人圈子中的表演行為對于自身形象塑造相較于真實形象偏離度更高。微博場域充斥著陌生人，很少會有人去“揭穿”表演者與現實情況不符，他們反而主要依靠表演者在微博的行為去認識和了解他。即使有人出面揭穿了這場表演，微博“注銷賬號”的功能能夠使得用戶在表演失敗后全身而退，無后顧之憂。

匿名性的特點鼓勵用戶勇敢表達。在微博上，很多用戶并不會選擇用自己的真實名字作為微博的昵稱（擁有眾多粉絲的名人除外），而是會選擇用一些與自己真實身份毫不相干的昵稱。這其實就等同于讓自己處于一種匿名的狀態，這種匿名性給用戶的身份和行為增添了保護色。基于近年來微博上重大新聞事件的引爆，人們會發現，微博匿名性的特點給用戶提供了極大的安全感。同時，也可以讓他們不再受社會規范的約束，在“身份不明”的外衣下，他們更容易打開心門，進行高程度的自我披露，更誠實的表達自己。

微博的觀看范圍和日期為用戶在特定語境下為特定的觀眾表演成為可能。在微博上，有“僅粉絲可見”“僅朋友可見”“公開”等功能，這些功能可以為用戶在表演時指定觀看的觀眾，降低用戶在表演過程中因觀眾不明確而帶來的風險。微博還為用戶提供了“僅顯示近半年微博”的功能，這相當于為表演者提供了“被遺忘權”。表演者不用擔心自己過往的某些失敗的表演會影響到今后角色的塑造，可以更加專注于現下角色的呈現。

以上所談論的要點，都為用戶在微博的表演亦或是自我呈現提供了便利條件，但對于大多數人而言，這種在微博上呈現的自我和現實中的自我是有一定差距的，微博上的自我更傾向于是一種“理想自我”。這種差距的存在會讓很多人認為在社交媒體上，人們往往在塑造一個虛假的身份，只有在現實中的自我才是真正的自我，真的是這樣嗎？社交平臺上呈現的自我就一定是虛假的嗎？現在，越來越多的身份研究者認為并不僅僅存在一個真實的自我，也不認為自我的其他變體是錯誤的，而是把自我看做一個靈活、多樣的存在，在不同語境、不同場所、不同時間下有不同的化身。

關于擁有眾多變體的自我，特克爾曾用“窗口”作比：她認為人們在不同的電腦窗口有著不同的身份。自我不僅在不同時間、不同環境中扮演不同角色，窗口化的生活時間意味著一種去中心化的自我身份，它存在于很多世界里，并且在同一時間扮演著多種角色。人們在微博上塑造的角色也只是眾多自我變體中的一個窗口。因此，即使在不同場景中人們呈現和表演著不同的角色，也不能就此認為人們的自我呈現就是虛假的。

在社交媒體高速發展的時代，人們可能會在不同平臺中擁有多重身份、扮演多個角色，虛擬空間中的自我呈現可能會與傳統社會的自我呈現中的印象管理出現背道而馳的情況，但這并不意味著虛假和欺騙。在技術賦能的情況下，人們通過社交平臺可以呈現出更多元化的自我。這種自我雖與現實中的自我不相同，卻通過技術手段滿足了人們對于更完美的自我的想象，對于那些焦慮過度暴露于“熟人社交”中的人而言，這種自我呈現未必不是一種解放自我的新出路。