內地高校少數民族大學生跨文化敏感度研究

蘇小麗 吳學輝

南昌工學院教育學院

在文化百花齊放的當今世界，不同地區和民族的人們的跨文化交際變得越來越頻繁，而作為跨文化交際能力重要組成部分的跨文化敏感度，近些年也越來越受到國內外學者的關注和重視。跨文化敏感度通常被用來描述不同國家民族之間文化差異給個體帶來的情感體驗和敏感程度，但事實上，對于具有多元一體性質的多民族中國，不同民族之間的文化也具有不同程度的差異，當不同民族的人進行交往時便出現了跨文化敏感度問題。近些年我國積極推動民族教育和族際交往交流，來內地高校學習和深造的少數民族大學生越來越多。關注內地高校少數民族大學生的跨文化敏感度狀況，有利于樹立學生多元一體文化意識，培養學生跨文化交際能力，增進各民族學生的族際友誼。

一、問題提出

跨文化敏感度是跨文化能力認知、情感和行為三個層面的情感層面，是“人激發自己理解、欣賞并且接受文化差異的主觀意愿”。自跨文化敏感度概念提出以來，國外取得了如跨文化敏感度的發展過程和跨文化敏感的測量方法等多方面的理論成果。國外的跨文化敏感度實證研究多圍繞移民、留學生和少數民族等群體開展。這都為后起的我國學術界對跨文化敏感度的研究提供了一定的參考和啟示。

我國學者能結合我國學生的特殊性進行跨文化敏感度研究，已有研究多集中于以下兩個領域：一是大學生跨文化敏感度研究。主要是有關我國大學生對與中華民族文化存在差異的異域文化的情感態度等方面的研究。如彭世勇、郭曉英和趙翔分別對跨國公司員工、高校外語教師和大學生群體的跨文化敏感度進行了考察。二是少數民族學生跨文化敏感度研究。主要是關于少數民族學生對與本民族文化存在差異的異質文化的情感態度等方面的研究。如楊珊（2016）對內地一高校少數民族預科生進行了實證研究，研究結果顯示他們總體跨文化敏感度水平低，跨文化敏感度五個維度中，跨文化參與度水平較高，跨文化愉悅感較低。

以上關于少數民族學生跨文化敏感度研究的方法、思路和部分觀點，對本研究提供了有益的啟示，然而既有研究關注的往往是少數民族學生對西方文化差異的敏感度，而忽視了少數民族學生來到內地后面臨著以漢文化為主導的各民族文化的差異的敏感度。須知跨文化交際及敏感度不只是局限在對不同國家異域文化差異形成的敏感度，也包括同一國家內部的不同民族對彼此文化差異形成的敏感度。因此，在統一的多民族的我國內部，加強族際跨文化敏感度研究，顯得尤為必要。

鑒于此，本課題將借鑒跨文化敏感度相關理論，選擇在贛少數民族大學生這一特殊群體為調查對象，著重調查他們從民族地區來到內地M高校的跨文化敏感度狀況，探究相關針對性策略，以提升少數民族大學生跨文化敏感度及其各個維度的水平，亦算是為少數民族大學生教育奉獻綿薄之力。

二、研究結果分析

借鑒和運用Chen與Starosta開發的跨文化敏感度測試量表（ISS），組織課題組成員對在贛M高校208名新疆籍少數民族大學生進行調查，分析其跨文化敏感度總體水平和各因素水平。該量表涵蓋了差異認同感、交際參與度、交際專注度、交際愉悅感和交際信心五個維度的內容。跨文化敏感共計24項問題，每項問題1-5分，滿分為120分。

另外，通過訪談法對部分被調查者進行深入了解，包括對部分被調查者在入學前的情況、當下跨文化敏感度情況及其原因、提升跨文化敏感度采取的相關策略等內容進行深入了解。

表1 少數民族大學生跨文化敏感度總體水平及其各維度水平

從上表可以看出，少數民族大學生跨文化敏感度的總體平均分為96.20分，各維度平均分也都在3.50分以上，總體看來，均屬于中等偏上水平，這在一定程度上說明來內地高校就讀后的少數民族大學生對以漢文化為主體的主流文化能較好地理解和尊重（差異認同感方面），并能較為積極地參加跨文化交際（交際參與度方面），在跨文化交際中能對對方傳遞的信息給予較好的回應（交際專注度方面），能體驗到交際過程中的愉悅感（交際愉悅感方面）。通過訪談得知，其內在原因主要在于，少數民族大學生對接受和融入主流文化具有較高的重視意識。他們不是只以本民族文化為中心，而能注重多元文化意識，以開放包容的心態擁抱這個多元一體文化世界。但相比而言，交際信心維度水平較低，部分受訪者表示，雖然對以漢文化為主體的主流文化有一定的認知，但對漢民族為主的中華民族優秀文化了解得并不多也不深，同時普通話說得也不流利，這都影響到交際信心的建立，當然也會影響到差異認同感。

同時在訪談中還有部分學生表示，自己在交際過程中膽量較小，降低了交際參與的程度，也有學生認為自己不善于察言觀色，不擅長理解言外之意，經常容易得罪交際對方，也就是說，部分學生的交際參與度和交際專注度感并不樂觀。由此可見，少數民族大學生的跨文化敏感度水平尚存在一定的提升空間，通過合理的路徑和方法提升其跨文化敏感度顯得十分必要。

三、提高少數民族大學生跨文化敏感度的策略

針對以上調查結果及其分析，從學校和學生兩個層面提出提升跨文化敏感度的策略建議。

學校層面。學校應積極推動各民族學生的跨文化交際，提升學生的跨文化能力及其敏感度水平。一是要倡導多元一體文化理念，培養文化差異意識的敏感度。這是提升少數民族大學生跨文化敏感度的基本理念和高度。我國各民族文化長期相互交叉滲透、兼容并蓄，對來到內地高校的少數民族大學生應有計劃地進行多元文化教育，使他們以美美與共的態度接納和分享存在差異的多民族優秀文化。二是要重視跨文化課程教學，挖掘語言類課程中的文化內涵。這是提升跨文化差異認同感和敏感性的基礎。學校是否開設了跨文化類相關課程，重視情況如何，是影響跨文化敏感度提升的重要因素。因此應加大中國傳統文化等相關課程教學力度，加強對跨文化知識的探討，形成跨文化知識教學的濃厚氛圍。對于漢語和英語等語言類課程，不能知識教授詞匯、語法和句子表達等方面的知識，而應深挖語言背后隱藏的文化背景，在潛移默化中達到跨文化教育的目的。三是要舉辦多樣化的跨文化活動。這是提升跨文化交際能力及其敏感度水平的實踐路徑。如涉及到近五十個民族的M高校，積極創設跨文化交流平臺，開展以中華優秀傳統為主體的各族優秀文化知識競賽，組織跨民族學生聯誼會，打造多元一體的校園文化環境，形成了良好的跨文化氛圍，使跨文化理論教育和實踐活動相互支撐和促進。

學生層面。學生應充分地利用學校提供和創設的條件，發揮自己的主觀能動性，做好以下幾方面。一是形塑多元一體文化理念。不少少數民族大學生因從小身處民族地區并受民族文化的熏陶，對習俗等民族文化有較強的依戀情節，來到內地高校后部分學生不能正確地面對不同民族文化差異，因此，學會認同和欣賞有著同中有異、異中有同的多元文化，形成以漢文化為主導的主流文化價值觀，顯得十分必要。二是加強跨文化交際接觸，積極參與跨文化交際活動。少數民族大學生可選擇性地參與正式的和非正式的、校內和校外的、院級的和校級的等不同層面的跨文化交際活動，提高跨文化交際的頻率。但跨文化交際并不是一開始就一定都會很順暢或很如意，這不能形成過重的挫敗感，而應不斷吸取經驗教訓，并且堅信，只有增強跨文化交際頻率，表達跨文化交際的積極意愿，才能在不斷的跨文化交際互動對比中更加清楚地認識我族文化與他族文化的差異，增強對跨文化差異的敏感度和認同感。三是培養跨文化交際能力，樹立跨文化交際信心。少數民族大學生應努力提升自己的普通話水平，逐步掌握一些交際技巧，學會尊重交際對方和欣賞對方文化，學會理解跨文化交際語境中的言外之意，注重營造跨文化交際氛圍，表達跨文化交際的積極意愿與態度，體會交際的愉悅感。