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SWOT分析下?tīng)I(yíng)銷策略優(yōu)化研究
——以小米手機(jī)為例

2021-11-15 00:17:16陳文冬李萌萌蘇曉蕾
市場(chǎng)周刊 2021年6期
關(guān)鍵詞:消費(fèi)者策略

陳文冬,李萌萌,蘇曉蕾

(1.廣州商學(xué)院,廣東 廣州511363;2.廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院,廣東 廣州511442)

一、研究的背景及意義

(一)研究的背景

2011年8月,面對(duì)激烈的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,小米手機(jī)以市場(chǎng)意想不到的方式登上了智能手機(jī)的歷史舞臺(tái),打破了國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)三足鼎立的態(tài)勢(shì)。隨著小米手機(jī)的問(wèn)世,智能手機(jī)行業(yè)發(fā)生了天翻地覆的變化。2021年,米11手機(jī)的問(wèn)世,同樣為疫情下低迷的手機(jī)業(yè)注入了新的活力。高配置、低價(jià)格是小米手機(jī)區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并帶來(lái)足夠競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一大法寶,其以超高的性價(jià)比為用戶帶來(lái)了極大的實(shí)惠。小米手機(jī)之所以能成功,因素有很多,例如國(guó)內(nèi)手機(jī)環(huán)境的變化、消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的改變、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的出色能力等,但最重要的因素還是其帶有鮮明時(shí)代特色、充滿了“互聯(lián)網(wǎng)思維”的營(yíng)銷策略。如今距離小米公司發(fā)布第一款智能手機(jī)已經(jīng)過(guò)去了9年多,小米手機(jī)在經(jīng)歷了跨越式發(fā)展后卻似乎遇到了瓶頸,它并未能像所預(yù)料的那樣在成功道路上更進(jìn)一步:國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)利潤(rùn)依舊被蘋果這樣的國(guó)際巨頭掌控著,更為嚴(yán)峻的是,2021年1月14日,美國(guó)政府將小米等9家中國(guó)企業(yè)列入所謂“與中國(guó)軍方相關(guān)”的黑名單中,要求美國(guó)投資者不能夠再持有小米以及其他黑名單上企業(yè)的股份。同年1月29日,小米集團(tuán)在美國(guó)哥倫比亞特區(qū)地方法院起訴美國(guó)國(guó)防部和美國(guó)財(cái)政部。小米正在經(jīng)歷自成立以來(lái)的首次谷底,這些問(wèn)題的產(chǎn)生固然有產(chǎn)品本身的原因,其實(shí)也與小米手機(jī)一貫堅(jiān)持的營(yíng)銷策略有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。

(二)研究的意義

論文以小米手機(jī)為研究對(duì)象,研究了國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的整體環(huán)境,同時(shí)對(duì)小米手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行了深入的剖析。在研究的基礎(chǔ)上,針對(duì)小米手機(jī)的現(xiàn)行營(yíng)銷策略,通過(guò)閱讀大量文獻(xiàn),進(jìn)行SWOT分析。在此基礎(chǔ)之上,探究小米手機(jī)具有怎樣的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中面臨何種威脅與機(jī)會(huì),并以此為基礎(chǔ)作出制定營(yíng)銷策略和實(shí)施保障的可行性分析。通過(guò)上述的分析,適當(dāng)?shù)靥岢鲆恍┛尚行缘囊庖?jiàn)和建議。

二、研究?jī)?nèi)容和方法

(一)研究?jī)?nèi)容

第一部分介紹研究背景與意義、研究?jī)?nèi)容和方法,為后面小米手機(jī)的營(yíng)銷策略的分析提供背景基礎(chǔ)及框架。

第二部分主要是針對(duì)小米手機(jī)現(xiàn)行策略以及存在的問(wèn)題進(jìn)行分析描述。不僅分析小米手機(jī)營(yíng)銷策略的特色優(yōu)勢(shì),而且探討其現(xiàn)存問(wèn)題以及發(fā)展上的阻礙,為小米手機(jī)的營(yíng)銷策略制定提供一些參考。

第三部分結(jié)合小米手機(jī)營(yíng)銷的微觀和宏觀環(huán)境等多方面因素進(jìn)行分析,運(yùn)用4P營(yíng)銷組合策略和SWOT分析,闡明小米手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),發(fā)現(xiàn)其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中面臨的機(jī)會(huì)與威脅。

第四部分基于上述理論提出小米手機(jī)接下來(lái)關(guān)于制定營(yíng)銷策略和實(shí)施保障的一些可行性建議,以供參考。

(二)研究方法

1.文獻(xiàn)資料法

文獻(xiàn)資料法是本文研究的重要方法。大量與小米手機(jī)營(yíng)銷相關(guān)的資料文獻(xiàn),包括期刊、書籍,以及有關(guān)小米營(yíng)銷策略分析的報(bào)道和論文,為本文研究提供了理論文獻(xiàn)基礎(chǔ)。

2.比較分析法

將小米手機(jī)的營(yíng)銷策略與包括蘋果、三星在內(nèi)的其他國(guó)內(nèi)外手機(jī)生產(chǎn)商的營(yíng)銷策略進(jìn)行比對(duì)分析,分析差異和不足,強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)特色,提出一些營(yíng)銷策略的可行性優(yōu)化方案。

三、小米手機(jī)營(yíng)銷策略與SWOT分析

(一)小米手機(jī)營(yíng)銷策略

通過(guò)對(duì)小米手機(jī)營(yíng)銷策略的觀察研究可以發(fā)現(xiàn):4P的組合是營(yíng)銷活動(dòng)的核心。但是,要做好一項(xiàng)好的營(yíng)銷工作,4P絕不是簡(jiǎn)單疊加。小米手機(jī)在開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)的過(guò)程中,將4P各個(gè)要素進(jìn)行嚴(yán)格的有機(jī)組合、互相滲透,實(shí)現(xiàn)了合理的互補(bǔ),并借助互聯(lián)網(wǎng)工具,實(shí)現(xiàn)4P的升華,打造出良好的營(yíng)銷效果。本部分內(nèi)容將重點(diǎn)按照4P的要素,著重分析不同的營(yíng)銷策略。通過(guò)研究,使得小米手機(jī)的營(yíng)銷組合策略更加清晰,也為后文的研究做鋪墊。

1.產(chǎn)品(Product)營(yíng)銷策略

提及“為發(fā)燒而生”這一開(kāi)拓性的品牌理念,相信無(wú)論是在學(xué)術(shù)界,還是在企業(yè)管理中,都是耳熟能詳?shù)摹_@一理念自誕生之日起就成為小米手機(jī)區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的金字招牌。以高配置的硬件作為支撐,同時(shí)搭配深度定制的軟件,再采用一體化服務(wù),讓消費(fèi)者獲得前所未有的體驗(yàn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)具有中國(guó)元素的品牌要素具有極高的青睞?;谙M(fèi)者的這一特質(zhì),為了加深消費(fèi)者對(duì)品牌的熟知程度,小米手機(jī)在設(shè)計(jì)LOGO時(shí)也充分地將中國(guó)元素融入了品牌之中。為了體現(xiàn)技術(shù)過(guò)硬,小米手機(jī)也采用了與同類產(chǎn)品其他生產(chǎn)廠家不同的產(chǎn)品策略,即放開(kāi)權(quán)限,用戶可以隨時(shí)免費(fèi)更換系統(tǒng),這在一定程度上也增強(qiáng)了用戶的黏性。

2.價(jià)格(Price)營(yíng)銷策略

小米手機(jī)的主要銷售對(duì)象在中低端市場(chǎng),而價(jià)格因素一直是該部分消費(fèi)者購(gòu)物的重要考慮因素。在這一市場(chǎng)中,為了尊重消費(fèi)者的價(jià)格敏感性,小米手機(jī)采用了滲透定價(jià)法。具體策略就是同等配置比價(jià)格,同等價(jià)格比配置。這種行為非常符合小米手機(jī)上市以來(lái)所一直堅(jiān)持主打的“高配低價(jià)”的高性價(jià)比理念。這樣的營(yíng)銷策略具有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。從成本加成定價(jià)法的角度來(lái)看,小米手機(jī)的價(jià)格擠出了大量的水分,減少了降價(jià)的空間。這一策略對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),是一個(gè)絕對(duì)的驚喜,同時(shí)也給手機(jī)市場(chǎng)帶來(lái)了足夠大的沖擊。

3.推廣(Promotion)營(yíng)銷策略

小米手機(jī)在推廣促銷時(shí)主要采用兩大策略。第一是新媒體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。小米手機(jī)早期提升口碑是借助微博的力量。如何讓消費(fèi)者喜歡上小米的品牌?有趣的文章、吸引人的視頻都起到了至關(guān)緊要的作用。同時(shí),創(chuàng)始人雷軍及其研發(fā)團(tuán)隊(duì)也會(huì)在微博上與粉絲交流互動(dòng),以及參加各種論壇活動(dòng)。小米手機(jī)還傾力邀請(qǐng)各種平臺(tái)媒體進(jìn)行轉(zhuǎn)播報(bào)道,極大程度地提高了產(chǎn)品曝光度。通過(guò)對(duì)小米手機(jī)商業(yè)模式的仔細(xì)研究可以發(fā)現(xiàn),口碑營(yíng)銷是區(qū)別于傳統(tǒng)營(yíng)銷的一種非常有效的營(yíng)銷手段。小米手機(jī)通過(guò)充分合理地運(yùn)用這一營(yíng)銷手段,成了業(yè)界的典范。

第二就是饑餓營(yíng)銷。饑餓營(yíng)銷是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以調(diào)控供求關(guān)系,制造供不應(yīng)求的假象,維護(hù)產(chǎn)品形象并維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率的營(yíng)銷策略。小米手機(jī)極高的性價(jià)比,以及饑餓營(yíng)銷模式的加持,使得消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)心理得到了極大的滿足。

4.渠道(Place)營(yíng)銷策略

作為一家定位為互聯(lián)網(wǎng)公司的新興企業(yè),小米手機(jī)主要的銷售途徑是網(wǎng)絡(luò)和社交媒體。作出這一策略的主要原因是小米手機(jī)的客戶群體大部分是年輕人。與傳統(tǒng)的銷售過(guò)程不同的是,小米手機(jī)幾乎將所有的銷售過(guò)程都搬到了網(wǎng)上。線上幾乎成了小米手機(jī)唯一的銷售渠道。線上銷售模式大大減少了渠道差價(jià)和零售店的成本,使得消費(fèi)者能以優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)買到心儀的手機(jī)。這一系列的操作給消費(fèi)者帶來(lái)了滿意的購(gòu)物體驗(yàn)。

(二)小米手機(jī)的SWOT分析

1.優(yōu)勢(shì)

(1)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

首先,為適應(yīng)中國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣,小米手機(jī)采用了深度優(yōu)化定制的MIUI系統(tǒng)。這種系統(tǒng)是基于Android原生系統(tǒng),結(jié)合中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)特質(zhì)進(jìn)行優(yōu)化后定制而來(lái)。這樣就可以給用戶帶來(lái)極佳的體驗(yàn)。其次,為了在手機(jī)性能上保證絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),小米手機(jī)將產(chǎn)品進(jìn)行了差異化的處理,高端旗艦手機(jī)會(huì)采用頂級(jí)的處理器。同時(shí),為保證產(chǎn)品的性價(jià)比,中低端手機(jī)在處理器上進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整,以滿足價(jià)格敏感用戶的需求。最后,小米手機(jī)為了滿足不同人群的個(gè)性需求,提供移動(dòng)、聯(lián)通、電信及全網(wǎng)通四個(gè)版本,極大地拓寬了消費(fèi)者選擇的范圍。與此同時(shí),小米手機(jī)做工精細(xì),手感舒適,兼有美觀實(shí)用的界面和簡(jiǎn)潔大氣的外觀??紤]到青少年、中年、老年消費(fèi)群體等個(gè)性化的需求,小米手機(jī)也適時(shí)推出了個(gè)性化配置及價(jià)格有所差異的手機(jī),來(lái)滿足不同年齡段消費(fèi)者的個(gè)性化需求。

(2)特色渠道

突破傳統(tǒng)銷售模式,加大對(duì)線上銷售渠道的投入,不僅符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銷售的特征,更是一種銷售模式的創(chuàng)新。相比較傳統(tǒng)銷售模式來(lái)說(shuō),預(yù)約搶購(gòu)還可以在零庫(kù)存、按需定制方面實(shí)現(xiàn)很大的突破。從回款角度看,線上購(gòu)買通常采用即時(shí)在線支付,這樣的支付方式對(duì)于解決壞賬問(wèn)題有很大的幫助,同時(shí)還可以有效提高資金的回收利用效率。

2.劣勢(shì)

(1)產(chǎn)品劣勢(shì)

觀察小米社區(qū)和小米貼吧中的用戶反饋信息可以看到,小米手機(jī)有一些讓用戶難以接受的不足,如手機(jī)發(fā)熱嚴(yán)重、卡頓、閃退、死機(jī)重啟,電池續(xù)航時(shí)間太短,相機(jī)參數(shù)高但是優(yōu)化不到位,通話時(shí)有破音現(xiàn)象,金屬機(jī)框掉漆,機(jī)身晃動(dòng)有響聲等。返廠維修率高,甚至有部分用戶直接選擇了退貨。這一系列的劣勢(shì)都將會(huì)影響到小米手機(jī)以后的發(fā)展。

(2)缺乏實(shí)體銷售模式

前文分析了小米手機(jī)主要進(jìn)行線上銷售的優(yōu)勢(shì)。但是,從另一角度看,這一模式限制了消費(fèi)群體的擴(kuò)大。與實(shí)體銷售模式相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷依舊無(wú)法被秉持傳統(tǒng)消費(fèi)觀念的許多人所接受。對(duì)于這部分消費(fèi)者而言,無(wú)法接觸和了解到實(shí)物、線上支付風(fēng)險(xiǎn)、售后的不確定性等,都是他們不選擇線上購(gòu)買的原因。

(3)高性價(jià)比導(dǎo)致被貼上“低端”標(biāo)簽

小米手機(jī)的價(jià)格定位一貫是走大眾化比較親民的路線,在新款上市時(shí)采用較低的定價(jià),對(duì)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率、吸引大批的消費(fèi)者有著極大的幫助。這種策略有兩個(gè)好處:第一,較低的價(jià)格能使產(chǎn)品盡快融入市場(chǎng),獲得穩(wěn)定的市場(chǎng)地位;第二,極高的性價(jià)比也在一定程度上提高了競(jìng)爭(zhēng)的門檻。以優(yōu)勢(shì)的價(jià)格作為競(jìng)爭(zhēng)手段,并以此來(lái)阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的加入,增強(qiáng)自身產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。但凡事都有兩面性,這種策略對(duì)提高小米手機(jī)銷量起了很大作用,同時(shí)也對(duì)小米手機(jī)的發(fā)展造成了限制。

3.機(jī)會(huì)

(1)國(guó)內(nèi)巨大的市場(chǎng)需求

巨大的人口基數(shù)、龐大的經(jīng)濟(jì)規(guī)模、不斷提高的收入水平、逐漸改變的消費(fèi)理念等因素共同作用,讓中國(guó)成了世界上規(guī)模最大的智能手機(jī)市場(chǎng)。隨著諾基亞、摩托羅拉在中國(guó)市場(chǎng)的衰落,三星銷量也持續(xù)走低,安卓手機(jī)市場(chǎng)不斷被國(guó)產(chǎn)手機(jī)占領(lǐng)。在國(guó)產(chǎn)機(jī)高端市場(chǎng)中,目前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)較少,因此高端市場(chǎng)機(jī)會(huì)更多。隨著小米手機(jī)知名度的逐漸提高,已經(jīng)有越來(lái)越多的人去關(guān)注這個(gè)新興品牌,愿意去購(gòu)買和使用小米手機(jī)。

(2)電子商務(wù)的發(fā)展

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步、電腦的普及,網(wǎng)上購(gòu)物、交易、轉(zhuǎn)賬、支付等電子商務(wù)活動(dòng)不斷增加,同時(shí)一系列軟硬件的快速發(fā)展,也為小米手機(jī)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷提供了更便捷的條件。為帶動(dòng)電商的發(fā)展,特別是農(nóng)村電商的快速成長(zhǎng),政府出臺(tái)了一系列支持政策。在得到了政府的大力支持后,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)潛力得到了充分的釋放,迎來(lái)了前所未有的機(jī)遇。

4.威脅

(1)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

智能手機(jī)市場(chǎng)在經(jīng)歷了近乎瘋狂的高速發(fā)展之后,已經(jīng)進(jìn)入了趨于穩(wěn)定的時(shí)期。為了尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),蘋果、三星這些國(guó)際巨頭也不滿足于高端市場(chǎng),開(kāi)始屢屢推出中低端機(jī)型,試圖全線占領(lǐng)市場(chǎng),華為、OPPO、vivo等國(guó)內(nèi)廠商在中低端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)得也是不亦樂(lè)乎。小米手機(jī)雖然銷量亮眼,但市場(chǎng)占有率、知名度還有待提高,其競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)依然較為嚴(yán)峻。

(2)輿論的壓力

受制于產(chǎn)能要素及各種營(yíng)銷要素的考慮,小米手機(jī)采取限量發(fā)售策略。但“饑餓營(yíng)銷”在一定程度上打擊了消費(fèi)者購(gòu)物的積極性,引起搶購(gòu)者的強(qiáng)烈不滿。除此之外,小米手機(jī)的不良品率比較高,同時(shí)還具有售后服務(wù)的短板,這些因素都給小米帶來(lái)了負(fù)面的影響。同時(shí)同業(yè)之間也可能存在惡性競(jìng)爭(zhēng),不排除會(huì)有友商惡意抹黑小米的企業(yè)形象。

四、小米手機(jī)營(yíng)銷策略優(yōu)化建議

(一)精確目標(biāo)市場(chǎng)的定位

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品定位是企業(yè)獲得發(fā)展的重要因素,正確的產(chǎn)品定位和目標(biāo)消費(fèi)者選擇是一個(gè)企業(yè)成功的前提。通過(guò)以上對(duì)小米手機(jī)的分析,論文認(rèn)為可從以下四點(diǎn)來(lái)對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行優(yōu)化:

一是在同質(zhì)化的市場(chǎng)環(huán)境下,準(zhǔn)確細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)。二是進(jìn)一步挖掘目標(biāo)市場(chǎng)的潛力,了解當(dāng)下目標(biāo)市場(chǎng)的特征、需求,以此作為產(chǎn)品定位的依據(jù)。三是根據(jù)挖掘所得的市場(chǎng)信息,為不同的消費(fèi)者差異化定制產(chǎn)品和價(jià)格,盡可能地滿足更多消費(fèi)者的需求,擴(kuò)大消費(fèi)群體。四是突出產(chǎn)品與細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)契合的特征,體現(xiàn)出其產(chǎn)品劃分的差異性,以凸顯產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),例如針對(duì)高端市場(chǎng)推出新型高價(jià)位高性能的智能手機(jī),針對(duì)青少年市場(chǎng),推出高性價(jià)比的物美價(jià)廉的手機(jī)。

(二)擴(kuò)展線下?tīng)I(yíng)銷渠道

迄今為止線上銷售依舊是小米手機(jī)的銷售重心。線上銷售優(yōu)點(diǎn)很多,但是,缺點(diǎn)也很明顯。仍舊有相當(dāng)一部分消費(fèi)人群是對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售存在懷疑或者很少接觸網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的。

對(duì)于小米手機(jī)來(lái)說(shuō),當(dāng)務(wù)之急是擴(kuò)展線下?tīng)I(yíng)銷渠道。小米之家作為小米手機(jī)的線下官方體驗(yàn)店,是消費(fèi)者線下接觸小米手機(jī)的重要渠道。但是目前最大的問(wèn)題是分布不均勻。小米之家主要分布在東部地區(qū)和中部地區(qū),并且數(shù)量也無(wú)法滿足消費(fèi)者的需求,服務(wù)質(zhì)量上距離消費(fèi)者的實(shí)際期望還有相當(dāng)?shù)木嚯x。為解決這一問(wèn)題,經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后地區(qū)的小米之家是可以首先完善的對(duì)象。同時(shí),部分一線城市由于人口基數(shù)大,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)較好,可以合理地增加小米之家的數(shù)量。而在相對(duì)落后的偏遠(yuǎn)地區(qū),至少要確保每個(gè)地級(jí)市都有一家小米之家。具體數(shù)量可以根據(jù)其區(qū)位、城市規(guī)模、人口、發(fā)展程度等綜合因素進(jìn)行決定。

(三)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)溝通渠道

小米手機(jī)此前已經(jīng)通過(guò)社會(huì)化媒體,比如微博等網(wǎng)絡(luò)渠道,搭建了小米的粉絲平臺(tái),用網(wǎng)絡(luò)媒體便捷的平臺(tái)將粉絲聚集起來(lái),逐漸形成對(duì)小米的忠誠(chéng)度。此時(shí),小米的粉絲營(yíng)銷作用得到了充分的體現(xiàn)。因此,小米可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化,并鼓勵(lì)小米的擁護(hù)者投入到維護(hù)平臺(tái)的工作或是產(chǎn)品設(shè)計(jì)當(dāng)中,借此來(lái)提高粉絲的參與感,從而加強(qiáng)口碑營(yíng)銷,進(jìn)一步擴(kuò)大粉絲人群。

(四)完善供貨渠道和生產(chǎn)線

一是完善合作機(jī)制,積極建立起長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系。特別是重要的合作中間商。為了改善過(guò)度依賴一個(gè)或幾個(gè)合作供應(yīng)商的情況,小米手機(jī)需積極開(kāi)拓更多的業(yè)務(wù)以尋求更多可合作的供應(yīng)商。二是對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷模式進(jìn)行改革。小米可以分析自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),對(duì)企業(yè)的模式進(jìn)行優(yōu)化,尋求針對(duì)企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈監(jiān)控過(guò)于薄弱以及產(chǎn)量不足問(wèn)題的解決方案,以實(shí)現(xiàn)既可以擴(kuò)大產(chǎn)能,又可以對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管的目標(biāo)。

五、結(jié)語(yǔ)

論文以4P策略為基礎(chǔ),結(jié)合SWOT分析,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)工具,對(duì)我國(guó)手機(jī)行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行剖析。在此基礎(chǔ)上,對(duì)小米手機(jī)的營(yíng)銷現(xiàn)狀和問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出了個(gè)人的一些看法和建議。現(xiàn)在小米的發(fā)展不再高歌猛進(jìn),而是逐漸趨向于平緩。小米手機(jī)的營(yíng)銷策略無(wú)疑是非常成功的,但是就接下來(lái)如何突破發(fā)展的天花板,如何進(jìn)一步擴(kuò)大其市場(chǎng)占有率以及優(yōu)化相關(guān)戰(zhàn)略管理,仍需要作出一些改變。由于學(xué)術(shù)研究邊界的存在,論文對(duì)小米手機(jī)發(fā)展過(guò)程中很多問(wèn)題的剖析還不夠全面具體,仍存在很多不足,比如對(duì)現(xiàn)存問(wèn)題的分析和對(duì)解決措施的提出上還不夠全面,這些都是后續(xù)需要繼續(xù)研究的。

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