淺談 “95后” 輔導(dǎo)員如何做好 “00后” 大學(xué)生思想政治教育工作

摘? 要：近年來，國際形勢的不穩(wěn)定性和不確定性越來越突出，一些西方國家惡意抹黑中國，在學(xué)生產(chǎn)生了消極影響，高校學(xué)生思想政治教育管理工作的重要性不言而喻。當(dāng)前高校大學(xué)生隊伍以“00后”為主，高校輔導(dǎo)員也逐漸呈現(xiàn)“95后”的年輕化趨勢。隨著高校思想政治教育工作主客體發(fā)生的變化，探索高校大學(xué)生思想政治教育管理工作的新方法、新途徑顯得尤為重要。針對這兩個群體的不同特點，文章提出了“95后”輔導(dǎo)員有效開展“00后”大學(xué)生思想政治教育的新路徑。

關(guān)鍵詞：“00后”大學(xué)生;“95后”輔導(dǎo)員;思想政治教育

中圖分類號：G641? ? 文獻標(biāo)識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2021）40-0019-03

當(dāng)前高校大學(xué)生群體以“00后”為主，高校思想政治工作的組織者、實施者、指導(dǎo)者為年輕化的“95后”輔導(dǎo)員，他們年齡較小、社會經(jīng)驗不足，容易受到各種思潮的影響，這給高校思想政治教育工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。面對高校思想政治教育工作者和大學(xué)生隊伍年輕化的趨勢，如何有效開展思政工作成為了當(dāng)前急需解決的問題。根據(jù)《關(guān)于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》提出的“注重貼近師生思想實際開展工作……根據(jù)學(xué)生的不同特點，有的放矢、生動活潑地開展工作”^[1]，“95后”輔導(dǎo)員要分析當(dāng)代大學(xué)生的特點，有針對性地開展思想政治教育管理工作。

一、“00后”大學(xué)生特點

（一）網(wǎng)絡(luò)依賴性較高

“00后”大學(xué)生他們思維較為活躍，對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更為熟悉，他們享受著全球互聯(lián)網(wǎng)帶來的紅利，追求虛擬世界帶來的愉悅。根據(jù)2019年騰訊“00后”研究報告顯示：“00后”有48%喜歡動漫、文學(xué)、游戲等等二次元領(lǐng)域的角色，有12%認為自己的偶像是虛擬人物^[2]。根據(jù)大學(xué)生依賴手機程度的研究發(fā)現(xiàn)，有95%的學(xué)生具有明顯的、連續(xù)的、不間斷地使用手機的行為，43%的大學(xué)生表現(xiàn)出在無法使用手機時的消極情緒反應(yīng)的戒斷性癥狀^[3]，可以看出，“00后”大學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度很高。

（二）鑒別能力較弱

“00后”大學(xué)生正處于人生觀、價值觀、世界觀形成的關(guān)鍵時期，隨著經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展，各種社會思潮交流交融交鋒，“00后”大學(xué)生由于缺乏一定的鑒別能力，其思想觀念容易受到多元文化的沖擊，對一些政治立場不堅定、理想信念薄弱的“00后”大學(xué)生來講，容易對馬克思主義信念產(chǎn)生動搖^[4]，這給高校思想引領(lǐng)工作帶來了阻力和挑戰(zhàn)。

（三）人際交往能力較差

隨著人工智能的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)5G時代的來臨，在“00后”大學(xué)生的成長環(huán)境里，網(wǎng)絡(luò)和人工智能成為他們主要的溝通方式和交流對象，他們可以足不出戶就了解大千世界，與虛擬世界無縫對接，無障礙地進行溝通交流，這就導(dǎo)致他們對現(xiàn)實生活的感受逐漸被弱化，形成了“網(wǎng)上話癆、網(wǎng)下沉默”的鮮明反差^[5]，不利于“00后”大學(xué)生人際關(guān)系的交往。

（四）抗壓能力較弱

“00后”大學(xué)生家庭條件普遍優(yōu)越，他們絕大多數(shù)是獨生子女，具有鮮明的個性特點，集萬千寵愛于一身，在遇到困難時，父母、家人總會擋在其前面為他們解決。然而，進入大學(xué)后，“00后”大學(xué)生開始獨自生活，面對在學(xué)校和社會中的種種壓力，他們心理素質(zhì)較差，自我進行調(diào)節(jié)的能力缺乏，抗挫折能力不強，長期下去，會引發(fā)一系列的心理問題。

（五）缺乏奉獻精神

大部分“00后”父母接受過良好的教育，知識文化水平普遍較高，他們以鼓勵、肯定、夸贊式的教育方式給予“00后”大學(xué)生更多的認可。“00后”大學(xué)生的父母更加注重對孩子的情感交流、實踐經(jīng)驗和綜合素質(zhì)等方面的培養(yǎng)，與孩子之間形成了開放、平等、相互學(xué)習(xí)的關(guān)系，讓“00后”大學(xué)生擁有更多的話語權(quán)，增強其自我意識^[6]，這導(dǎo)致他們更在乎自己的利益，忽視他人利益，缺乏團隊協(xié)作精神和奉獻精神。

（六）渴望豐富的精神世界

“00后”大學(xué)生在上大學(xué)以前，學(xué)習(xí)節(jié)奏較為緊張，生活中充斥著學(xué)習(xí)的壓力，生活較為單調(diào)，上大學(xué)以后他們渴望更豐富的精神世界。而當(dāng)前我國高校思政教育管理工作重在介紹黨的歷史、路線、方針政策，更加注重理論宣講，忽視了“00后”大學(xué)生的個性化差異，思想政治教育工作往往缺乏吸引力，不能有效解決“00后”大學(xué)生對豐富多彩的校園生活的渴望。

二、“95后” 輔導(dǎo)員的特點

（一）職業(yè)認知不足

目前，高校招收輔導(dǎo)員需要碩士學(xué)位，“95后”輔導(dǎo)員進入工作崗位后，雖然參加過崗前培訓(xùn)，但對輔導(dǎo)員職業(yè)的認知仍不清楚。“95后”輔導(dǎo)員忙于日常生活事務(wù)管理，尤其在后疫情時代要與學(xué)生同住同吃，這使“95后”輔導(dǎo)員心理產(chǎn)生巨大落差，情緒狀態(tài)不穩(wěn)定，不利于思想政治教育工作的有效開展。

（二）本領(lǐng)恐慌

目前大部分高校聘任輔導(dǎo)員要求是中共黨員，對學(xué)科的背景不做硬性要求。新入職的輔導(dǎo)員專業(yè)背景多種多樣，他們沒有經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，較為缺乏思想政治教育、馬克思主義原理、心理學(xué)、教育學(xué)等基礎(chǔ)理論知識，剛工作的“95后”輔導(dǎo)員同樣缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗，在面對“00后”大學(xué)生天馬行空的想法和復(fù)雜多樣的問題時，往往存在本領(lǐng)恐慌的心理。

（三）工作經(jīng)驗不足

“95后”輔導(dǎo)員，初入社會，正在從學(xué)生往教師的角色中轉(zhuǎn)變，他們沒有非常豐富的社會閱歷，思維也較為單純。當(dāng)前我國高校大學(xué)生心理問題案件頻發(fā)、網(wǎng)絡(luò)詐騙事件增多，這為初出茅廬的“95后”大學(xué)生開展思政工作帶來巨大的挑戰(zhàn)。

（四）缺乏威信

大多數(shù)“95后”輔導(dǎo)員剛剛從學(xué)校畢業(yè)，沒有豐富的社會經(jīng)驗，加上與“00后”大學(xué)生的年紀(jì)相差不大，在成為他們的知心朋友和擔(dān)當(dāng)“00后”大學(xué)生人生導(dǎo)師的角色中不容易掌握合適的度，在管理學(xué)生工作時相對缺乏威信。

三、“95后”輔導(dǎo)員探索“00后”大學(xué)生思政工作新路徑

當(dāng)前學(xué)校外部環(huán)境、師資隊伍、教育對象均發(fā)生了一定變化。“95后”輔導(dǎo)員在面對“00后”大學(xué)生開展思想政治教育工作時，要深挖自身的特點和優(yōu)勢，掌握思想政治教育工作的新方法、新路徑，努力做好高校大學(xué)生成長路上的“筑夢人”。

（一）建立健全差異化輔導(dǎo)員發(fā)展機制

“95后”輔導(dǎo)員對職業(yè)認知不足，一方面是源于對角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)，另一方面是對理想狀態(tài)下輔導(dǎo)員工作和實際工作的差距產(chǎn)生了巨大的心理落差。隨著工作年限的增加，他們的職業(yè)倦怠感越來越多^[7]。“95后”輔導(dǎo)員工作熱情持續(xù)降低，不利于思政工作的有效開展，真正要想解決這一問題，需要高校從頂層設(shè)計上著手。比較國外輔導(dǎo)員，他們多為專業(yè)化輔導(dǎo)員，細分為生活輔導(dǎo)員、心理輔導(dǎo)員、就業(yè)輔導(dǎo)員、思政輔導(dǎo)員、日常事務(wù)管理輔導(dǎo)員^[8]。部分大學(xué)對輔導(dǎo)員學(xué)歷沒有特殊要求^[9]，只要能勝任工作即可，這就啟發(fā)我國高校在招聘輔導(dǎo)員時要分門別類。像生活輔導(dǎo)員、日常事務(wù)管理輔導(dǎo)員可以降低學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)，增加具體崗位職責(zé)要求;針對專業(yè)性較高的思政輔導(dǎo)員、心理輔導(dǎo)員和就業(yè)輔導(dǎo)員，依舊要求碩士研究生學(xué)歷，學(xué)科背景盡量為思想政治類、法學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)專業(yè)。每種細分的輔導(dǎo)員各司其職，合力助力學(xué)生成長成才，在待遇、工資等方面體現(xiàn)其不同勞動價值，解決輔導(dǎo)員對自我價值認同感不高的現(xiàn)象，易于促使每一類輔導(dǎo)員做到相應(yīng)工作的極致，更有助于高校思政工作的長遠發(fā)展。

（二）開展專業(yè)化長期培訓(xùn)

針對“95后”輔導(dǎo)員本領(lǐng)恐慌的問題，高校要長期開展馬克思主義理論、思想政治教育、就業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、心理、網(wǎng)絡(luò)安全等專業(yè)知識技能的培訓(xùn)，將培訓(xùn)時長納入年底考核、職稱評審中，進一步提升輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)。要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，結(jié)合崗位特點和自身實際，制定合理的個人學(xué)習(xí)計劃，落實相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí)。要充分利用互聯(lián)網(wǎng)等資源優(yōu)勢，抓住碎片化時間，進行高校大學(xué)生思想政治教育相關(guān)學(xué)科知識、理論思想的學(xué)習(xí)，學(xué)以致用地解決好“00后”大學(xué)生在價值取向、思想意識、人際交往、學(xué)業(yè)規(guī)劃、心理問題、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面的各種困難。

（三）建立走出去、引進來和校外掛職制度

“95后”輔導(dǎo)員年紀(jì)相對較小，人生閱歷和工作經(jīng)驗也較為欠缺。在思政工作開展中除了扎實的理論知識外，還需要豐富的實踐經(jīng)驗，建立“走出去、引進來”和校外臨時掛職制度，有利于“95后”輔導(dǎo)員增長社會經(jīng)驗。所謂“走出去、引進來”，就是在各大高校間建立人才流通合作機制，“走出去”是指通過選派業(yè)績佳的優(yōu)秀輔導(dǎo)員到其他高校工作一年，學(xué)習(xí)交流借鑒其他優(yōu)秀輔導(dǎo)員開展思政工作的好經(jīng)驗好做法，在本校進行宣傳推廣;“引進來”是指引進其他高校優(yōu)秀輔導(dǎo)員到本校工作一年，通過其介紹其他高校學(xué)生工作開展的優(yōu)秀經(jīng)驗進行分享和推廣。利用走出去和引進來契機，進一步加強各高校培養(yǎng)學(xué)生思政教育、開展學(xué)生工作的經(jīng)驗做法。校外掛職是指選派優(yōu)秀的“95后”輔導(dǎo)員到企事業(yè)單位掛職^[10]，增強年輕輔導(dǎo)員隊伍的社會閱歷。通過建立“走出去、引進來”和校外掛職制，有助于“95后”輔導(dǎo)員快速成長，積累工作經(jīng)驗;有助于激活“95后”輔導(dǎo)員職業(yè)競爭力，調(diào)動工作熱情;有助于幫助“95后”輔導(dǎo)員樹立威信，高效開展高校思政工作。

（四）利用自身優(yōu)勢，精耕細作開展思政工作

1. 要利用年齡優(yōu)勢，充分發(fā)揮思想政治教育親和力。“95后”輔導(dǎo)員，在開展思想政治教育工作時，由于和大學(xué)生年齡差距較小，容易與“00后”大學(xué)生打成一片，對大學(xué)生的心態(tài)把握較準(zhǔn)確，加之有相似的成長環(huán)境，較多的共同點，能迅速縮短師生之間的心理距離，發(fā)揮朋輩引領(lǐng)作用，有很強的思想政治教育親和力。因此，“95后”輔導(dǎo)員要利用好自身的年齡優(yōu)勢，及時發(fā)現(xiàn)心理有問題學(xué)生，及時引導(dǎo)疏通;對一些受不良社會思潮影響思想波動的“00后”大學(xué)生及時引導(dǎo)宣講;對一些團隊意識較差的學(xué)生，及時培養(yǎng)正確的價值觀，規(guī)避潛在風(fēng)險。

2. 充分利用互聯(lián)網(wǎng)，開展創(chuàng)新型思想政治教育工作。“95后”輔導(dǎo)員有著和“00后”大學(xué)生相似的成長背景，關(guān)注的社會熱點一致，接受新鮮事物的能力較快，網(wǎng)絡(luò)運用更加充分，能夠利用“00后”關(guān)注的抖音、微博、微信、快手、知乎等媒體開展有效交流，能準(zhǔn)確把握“00后”大學(xué)生關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)熱點問題進行交流討論。互聯(lián)網(wǎng)5G新時代的到來，對思政工作也提出了更多新的要求，需要思政工作者充分運用網(wǎng)絡(luò)新媒體，抓住時政熱點、大學(xué)生關(guān)注的熱點話題，開展思想政治教育工作。“00后”大學(xué)生不僅善于運用網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)，而且執(zhí)行力迅速，組織能力較強，在開展思想政治教育活動時，“95后”輔導(dǎo)員具有很強的創(chuàng)新性，能熟練運用多媒體技能，進行微視頻作品拍攝、原創(chuàng)作品制作等，使思政工作更具感染性和吸引力。同時“95后”輔導(dǎo)員能更能把握“00后”大學(xué)生的真實心理，深挖“00后”大學(xué)生的閃光點，有效發(fā)揮“00后”大學(xué)生的主體作用和主觀能動性，利用他們的特長和優(yōu)勢，打造出既符合“00后”群體特征和興趣點，又兼具學(xué)校特色的思想政治教育活動。在提升“00后”大學(xué)生思想政治覺悟、增強愛國主義情懷的同時，讓學(xué)生在組織參與活動中獲得更多的幸福感和成就感，有助于滿足“00后”大學(xué)生想要的豐富的精神世界。

四、結(jié)語

隨著社會不斷發(fā)展，將有更多的新鮮血液進入輔導(dǎo)員隊伍中，“95后”輔導(dǎo)員要及時把握學(xué)生特點改進思政工作方式方法，探索思政工作的新路徑。探索新路徑的過程是逐步的、長期的， “95后”輔導(dǎo)員要利用自身優(yōu)勢，努力做好“00后”大學(xué)生的思想政治教育工作，為后續(xù)思政工作的有效開展提供寶貴經(jīng)驗。

作者簡介：曹璐（1992—），女，碩士，新疆醫(yī)科大學(xué)語言文化學(xué)院助教，研究方向：思想政治教育。

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（薦稿人：張瑞，新疆醫(yī)科大學(xué)副教授）

（責(zé)任編輯：陳華康）