富平縣煙草專賣局(分公司) 王海軍,樊虎,惠萌
各級煙草專賣管理部門在開展卷煙市場清理整治工作過程中,排查案件線索一直是最重要的基礎性工作。在實際工作中,經常遇到線索信息來源少、打擊精準度低、執(zhí)法監(jiān)管難度大等問題;同時,煙草局內部專賣、內管、營銷、物流等部門也存在跨部門溝通不暢、線索分析能力不夠、應對措施不足等問題。
線索數(shù)據(jù)挖掘的本質和基本工具是大數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)隨著各變量不斷更新,當兩個或多個變量之間存在一定的關聯(lián),通過挖掘已知特征和分析目標之間的聯(lián)系,根據(jù)其他變量的變化,預測目標的變量狀態(tài)。數(shù)據(jù)挖掘以數(shù)理統(tǒng)計的數(shù)學工具為基礎,完成數(shù)據(jù)篩選、規(guī)約、歸類、變換、預測等計算過程,并以計算機或手機為計算平臺及顯示工具。
以關鍵環(huán)節(jié)為基礎,以模型輸出結果為導向,以現(xiàn)有線索信息為核心進行指標選取與模型構建。
真煙非法流通包括違法購進、運輸、銷售,根據(jù)依據(jù)《中華人民共和國煙草專賣法》及其《實施條例》卷煙零售戶常見違法違規(guī)經營行為有九種,和真煙非法流通相關的有6種。
基于對真煙非法流通的成因理解、掌握流向、流通渠道和表現(xiàn)形式,研究各個流通環(huán)節(jié)的參與主體,為后續(xù)的信息來源、分析維度及分析指標的選取打好基礎,提升真煙非法流通綜合治理的工作效率。(見圖1)

圖1 真煙非法流通管控關鍵環(huán)節(jié)示意圖
結合縣局(分公司)數(shù)據(jù)積累和專賣工作現(xiàn)狀,流通渠道關鍵環(huán)節(jié)是獲取線索信息的主要來源包括內管信息、現(xiàn)場巡查、物流信息、人工線索、案件信息地等19種途徑。(見圖2)

圖2 真煙非法流通管控線索方向示意圖
1.系統(tǒng)數(shù)據(jù)梳理
通過分析專賣、營銷、內管系統(tǒng)的證件信息、卷煙營銷數(shù)據(jù)、內管系統(tǒng)數(shù)據(jù)等可有效掌握卷煙流通的異常,是獲取真煙非法流通線索的主要途徑。對各項信息獲取的對象、途徑、方式以及頻次等方面進一步補充完善,分析出切實可行的分析指標。
2.現(xiàn)場巡查信息梳理
現(xiàn)場巡查環(huán)節(jié)為真煙非法流通的重要一環(huán),制定了五種常用巡查辦法,分別為“雙隨機”巡查法、市管員巡查法、年月全覆蓋巡查法、無證戶巡查法和多部門聯(lián)合巡查法。
3.物流環(huán)節(jié)信息梳理
現(xiàn)階段真煙的非法流通,涉案人員多采用貨運托運、快遞等多種形式進行卷煙運輸。為強化物流寄遞環(huán)節(jié)管控,分析物流信息線索,分別從汽車客運中心、轄區(qū)內貨運公司、郵政、快遞寄送點、物流集散中心和“金葉智云”系統(tǒng)推送的寄遞涉煙信息這六種途徑獲取線索,利用物流寄遞中轉分銷違法卷煙活動特點、規(guī)律變化和發(fā)展趨勢,嚴厲打擊利用物流寄遞違法真煙倒賣活動。
4.人工信息梳理
真煙非法流通線索可根據(jù)橫向聯(lián)合信息平臺、誠信互助小組、市場檢查搜集、投訴舉報電話四種渠道來獲得信息線索。
5.案件信息梳理
通過往期自主查獲案件信息及市局通報的信息線索途徑,獲得真煙非法流通的有效線索。
1.指標數(shù)據(jù)庫的建立
指標數(shù)據(jù)庫包括基礎信息、線索信息、雙隨機信息庫三部分,以零售戶信息、品規(guī)信息和非法主體為基礎搭建基礎信息庫,線索信息庫包括違規(guī)信息、疑似違規(guī)信息、物流信息、市場狀態(tài)四個方面,雙隨機信息庫包括雙隨機信息,從五個渠道獲取信息并進行數(shù)據(jù)庫的日常維護,同時根據(jù)后期信息渠道的擴展進行補充。
(1)基礎信息庫
零售戶信息:許可證號、客戶代碼、企業(yè)名稱、經營地址、地址區(qū)劃、經營者姓名、經營者身份證號、身份證地址、身份證地址類別。
品規(guī)信息:商品編碼、商品名稱、品牌、價類、包價、條價。
非法主體信息:企業(yè)名稱、經營地址、地址區(qū)劃、經營者姓名、聯(lián)系方式、地區(qū)類型、企業(yè)類型。
(2)線索信息庫
違規(guī)信息:案值、卷煙數(shù)量、卷煙噴碼、當事人、證件狀態(tài)、經營狀態(tài)。
疑似違規(guī)信息:單次訂貨量、前三次平均訂貨量、單月訂貨量、上月訂貨量、單次訂貨量變動異常、單月訂貨量變動異常。
物流信息:運輸方式(公路運輸、航空運輸、水路運輸)、貨物信息(卷煙條數(shù)、金額、重量等)、線路信息(發(fā)貨地址、運輸時長等)。
市場狀態(tài):商品名稱、零售價偏離率、社會存銷比、社會庫存環(huán)比。
(3)雙隨機信息庫
雙隨機信息:檢查人、檢查時間、商品名稱、當事人、零售身份確認、單次訂貨量、前三次平均訂貨量、單月訂貨量、上個月平訂貨量。
2.預警指標的設立
根據(jù)預警指標影響程度和范圍,結合卷煙實際運營標準,將線索信息庫出現(xiàn)預警的等級從低到高分為一般、比較嚴重、嚴重三級標準。(見表1)

表1 預警等級評判標準表
3.指標數(shù)據(jù)庫的管理
根據(jù)實際情況對指標數(shù)據(jù)庫進行增減變動,通過系統(tǒng)對接或人工錄入方式定期對數(shù)據(jù)庫進行日常維護。
指標數(shù)據(jù)庫采用多種維護辦法融合。通過基礎、線索及雙機隨機信息庫數(shù)據(jù)自動對接和信息共享,實現(xiàn)數(shù)據(jù)快捷采集、查詢、導入、導出等功能。在采集數(shù)據(jù)時實現(xiàn)手動輸入與導入功能,導入量過大時,可使用導入功能;導入量小時可通過手動輸入,為確保數(shù)據(jù)的準確性、有效性、統(tǒng)一性,系統(tǒng)需提供采集數(shù)據(jù)模板。
1.數(shù)據(jù)庫搭建
根據(jù)以上內容梳理,每個零售戶的每個卷煙品規(guī),都存在一條線索信息與之對應,最終形成專管員的巡查名單。當有預警信息提示時,顯示該線索的預警級別,根據(jù)預警級別信息向對應區(qū)域的專管員推送巡查名單。
預警級別分為三級,分別為一級預警,二級預警和三級預警,當預警指標僅有1個時,顯示為一級預警,有2個時,顯示為二級預警,以此類推。
2.數(shù)據(jù)庫輸出功能
根據(jù)數(shù)據(jù)庫預警信息,結合專管工作需要,分別針對專賣管理崗和一線巡查崗設置輸出內容,內容包括時間、地點、對象、品規(guī)、疑似違規(guī)內容,巡查進度等,以工作量合理為基礎,設置調節(jié)預警系數(shù)。
(1)檢查對象和品規(guī)的推送
以基礎數(shù)據(jù)庫中的零售戶、無證戶、商販、重點品規(guī)為推送內容,預警信息按月、周、日為節(jié)點推送重點巡查對象。結合查詢類指標將各信息渠道獲取的線索,以及匹配的管理轄區(qū)推送給相應專賣管理人員,指向具體零售戶、無證戶和商販,并確定具體檢查的品規(guī)。同時將預警信息推送到專賣管理者賬號,并實時報送巡查進度和完成情況。
(2)其他內容的推送
基于基礎數(shù)據(jù)庫推送的檢查對象和品規(guī),按預警指標具體內容計算信息推送的時間,按零售戶地理分布情況,設置巡查區(qū)域、巡查線路。
按照雙隨機抽取結果和不同類型零售戶巡查的頻次規(guī)定,結合以上巡查區(qū)域和巡查線路統(tǒng)籌安排,為專管員智能推薦最優(yōu)的巡查線路。
(3)預警信息巡查后的調整
完成現(xiàn)場巡查后,巡查人員填寫巡查結果,將線索信息轉化為立案信息或預警解除,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時更新,從預警信息中予以相應調整。
3.數(shù)據(jù)庫查詢功能
(1)違法案件查詢
專管員負責片區(qū)內一個法定年度內發(fā)生的所有卷煙非法流通案件信息的查詢,并據(jù)此對案件涉及主體做出相應的懲處措施。
(2)車輛信息查詢
方便專管員隨時隨地查詢某一零售戶所有的車輛信息,若在某一案件查處過程中發(fā)現(xiàn)有涉及該零售戶的車輛信息,據(jù)此線索進行深入挖掘,便于違法主體的確認。
(3)一戶多證信息查詢
根據(jù)零售戶信息變動的維護,設置一人多證、一戶多證信息查詢功能,對可能出現(xiàn)的一店多證、一證多店情況進行提示核實。根據(jù)基礎信息庫中零售戶的個人身份證號碼、店面地址等進行數(shù)據(jù)復核后,滿足即時查詢的需要。
(4)非法主體信息查詢
查詢某一案件中涉及的非法主體信息,方便專管員在日常巡查過程中根據(jù)已掌握信息舉一反三,若巡查過程中發(fā)現(xiàn)有相關人員牽涉,盡早報告相關單位進行查處。
(5)卷煙源頭查詢
對案件中涉及卷煙32位識別碼進行追根溯源,查詢涉案卷煙識別碼關聯(lián)的零售戶。
(6)零售戶屬地查詢
可查詢零售戶的戶籍地、常住地等信息,按經營者在轄區(qū)內戶籍人口和外來人口的歸屬情況,重點針對外來人口經營的零售戶、無證戶進行查詢。
4.數(shù)據(jù)庫維護功能
根據(jù)數(shù)據(jù)庫輸出和查詢功能的實際需要,數(shù)據(jù)庫維護功能包括四個功能模塊,分別是基礎信息管理模塊、線索信息管理模塊、權限中心模塊和綜合統(tǒng)計模塊。
(1)基礎信息管理
包含零售戶信息的查詢、新增、變更、刪除;包含非法主體信息的查詢、新增、變更、刪除;包含品規(guī)信息的查詢、新增、變更、刪除。
(2)線索信息管理
包含案件相關的違規(guī)信息和疑似違規(guī)信息的查詢、新增、變更、刪除,包含卷煙物流信息的查詢、新增、變更、刪除,包含某零售戶某品規(guī)卷煙市場狀態(tài)信息的查詢、新增、變更、刪除。
(3)權限中心
角色管理:設置平臺管理角色,包括超級用戶、系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)管理員等角色的分配,并根據(jù)菜單功能進行權限分配。
專管員管理:管理整個平臺的日常維護,包括新增、批量導入、修改、刪除、密碼重置、禁用、啟用、查詢等功能。
(4)綜合統(tǒng)計
綜合統(tǒng)計:可多維度統(tǒng)計零售戶信息、非法主體信息、品規(guī)信息、預警信息等;用戶報表:按片區(qū)統(tǒng)計專管員巡查任務完成情況。
關于煙草專賣的線索數(shù)據(jù)挖掘在全國煙草行業(yè)尚未做過系統(tǒng)性研究,因此本文參照快消品領域的防竄貨關聯(lián)分析和公安系統(tǒng)中的案件分析。雖然各部門的數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)中設計了較為全面的指標,但實際情況存在較多指標為空記錄,基礎工作仍不夠扎實,需在今后做實做細,提高線索分析準確度,維護經營秩序。