我國大學生數字素養現狀和提升策略

張志敏

（廣州南方學院商學院 廣東·廣州 510970）

1 提升數字素養的必要性

當今世界，信息化、數字化的洪流滾滾向前，勢不可擋。我國數字經濟發展非常迅速，數字經濟規模逐年提升，2005年我國數字經濟的規模為2.6萬億元，2020年增加到39.2萬億元的水平。我國數字經濟發展迅猛，數字經濟是通過數據化的信息（即大數據）來優化和快速配置資源的經濟形態，以大數據、云計算、人工智能及區塊鏈等為代表。現代化的工作場所，完成日常工作的工具以信息化、數字化為特征。為了更好地適應數字經濟時代，有效的手段就是提升公民數字素養，全民學習使用數字技術所需的技能。數字素養是人們在數字時代的基本生存技能，也是提升國家競爭力的重要手段。發展數字經濟已經成為國家的主要戰略，2018年國家發改委發布了《關于發展數字經濟穩定并擴大就業的指導意見》，提出要持續提升勞動者數字技能，強化數字人才教育，提高國民數字素養。數字素養的提升刻不容緩，我國數字化需要的是既懂專業又具有數字素養的人才。提升數字素養，要基于對數字素養本質的深入理解，理解數字素養，首先需要對數字技術的理解和應用，數字技術并不只是局限于計算機和互聯網的使用。近年，國內外興起了對數字素養的研究，但缺乏對數字素養的深入理解，并在此基礎上的提升數字素養的可行性方案和計劃。

2 數字素養概念

這里的數字并不是通常意義上的數字，數字化指借助一定的數字設備將各種信息，如圖、文、聲、像等轉化為計算機能識別的二進制數字后進行運算、加工、存儲、傳送及還原的技術。數字素養指在數字環境下利用一定的信息技術手段和方法，能快速有效地發現并獲取信息、評價信息、整合信息、交流信息的綜合科學技能和文化素養。

要深入理解數字素養的本質，首先需要理解數據轉化過程。數字素養是大數據基礎上，識別、評估、吸收和應用信息的技能和素質。DIKW 模型有助于我們理解數據轉化的過程（如圖 1所示）。用檢索工具得到有用的數據（Data）后，再利用分析工具，將數據轉換為信息（Information），信息是提煉和結構化后的數據，信息比原始數據更有價值，可以用于決策和預測。信息經過分析和綜合，在解釋和解決實際問題的基礎上，結合實踐基礎，形成知識（Knowledge）。用知識指導實踐，實踐進一步反饋，知識得到不斷完善，上升為智慧（Wisdom）層面。

圖1：數據轉化過程

隨著數字化社會不斷演變，數字素養的內涵也在不斷拓展和深化。通過對國內外數字素養的有關文獻進行研究，可以把數字素養歸類為數字技術素養和數字公民素養。數字技術素養包括數字軟硬件的使用，包括數據搜集、評估和管理，數字再創造能力等。數字公民素養包括心理、道德、法律、安全和文明等方面的素養。這兩者缺一不可，數字技術素養是數字社會正常運行的技術保障，是數字經濟的基礎；數字公民素養制約著數字技術的發展，也是未來建設和諧社會的重要保障。數字公民素養使得數字素養不只是冷冰冰的技術技能，更強調參與其中的人是有溫度、有責任、有道德，遵循一定的社會規則，能夠實現個人價值的人文素養。在技術為王的時代，數字公民素養是更應該被我們強調的，使得我們之所以為人的更重要的素養。

3 我國大學生數字素養現狀

每位公民都是數字經濟時代的參與者，使用數字資源的能力不再是社會精英階層，數字素養更是一種通識素養。我國數字經濟的發展離不開全體公民數字素養的提高，其中最重要的組成部分當然是高校大學生群體，大學生是未來國家經濟建設的中堅力量，大學生的數字素養決定了我國數字經濟的發展未來。筆者所在的大學是南方應用型本科高校，以下結論是通過對學生的訪談和問卷調查得到，雖然不能代表全國所有院校的學生的情況，但也能反映出一些問題。

學生計算機軟硬件使用處于基礎水平。這一代大學生雖然在計算機、手機普及，被各種網絡媒介包圍的時代長大，但基本只能用一些簡單的軟件，或者用于社交、消費、打游戲等娛樂方式。涉及到更專業一點的比如編程只有少數同學掌握。這一代大學生的優點是容易接受新事物，學習新媒介知識和技術的能力較強，這是提升大學生數字素養的重要條件。

數據檢索能力有待加強。日常查找數據基本僅限于百度等一些搜索引擎，對本專業涉及的數據庫幾乎一無所知。一種是不知道從哪里得到所需數據，另一種是面對海量數據，顯得無所適從，數據真偽辨別能力較弱。圖書館數據資源的使用率較低，很多同學不清楚本校圖書館有哪些資源，更談不上如何使用。雖然最后畢業論文的寫作使這一情況有所改觀，但總體上，數據檢索能力不強。

數據處理能力較弱。雖然很多大學生學習過統計學等課程，對數據知識有一定的了解，但數據知識結構仍然不夠全面。在數據處理方面，大部分同學能使用Excel等軟件的基本工具，但Excel更復雜的功能或更專業的數據處理軟件只有少數同學掌握。

網絡安全方面，大部分同學對網絡風險有一定的認識，但保護意識不強，身陷網絡詐騙的事件時有發生。學生也有一定的隱私保護意識，但也有一些同學隨意在網上注冊信息，有信息泄露的風險。大學生有較強的法律意識，但對網絡有關法律并不了解。有部分同學能夠抵制網絡不良信息和行為。大學生年輕氣盛，容易輕信網絡謠言。有些學生遇到問題不能用法律武器有效地維護自身權益。

這次調查雖然有很多不足，最大的問題是樣本不足，不能代表全國各個層次高校、不同專業的大學生。但也能夠反映一些普遍存在的問題。

4 高校數字素養教育體系的構建

數字化時代，需要全體公民提升數字素養。對不同階層、年齡的公民要求的數字素養是不一樣的，國家有關部門首先需要制定不同階層、不同人群的數字素養教育框架。本文主要針對高校大學生提出數字素養提升策略，在技術層面，數字素養的提升需要在數據意識、數據思維、數字知識、數字能力、數字技術及數字公民素養等各個維度上下功夫。

高校首先要建立高等教育數字素養框架，創建大學生數字素養標準，在高校人才培養方案中嵌入數字素養，建立優質的數字資源，方便學生利用數字資源進行大數據分析，在大數據分析基礎上，找到符合學生能力和需求的個性化學習內容和方法。

在課程設計與教學方面，在學習本專業知識的基礎上，應該增加數字技術素養和數字公民素養方面的課程，比如信息專業知識和技術課程，數據科學知識，大數據科學及相關分析技術，數據檢索課程，數字工具的使用等。這些課程不僅要增加學生數字專業知識，更重要的是提高學生數字資源獲取和識別能力，數據處理的技能，增強學生未來就業優勢，提高適應數字化環境的能力。最后利用學習分析技術進行學習效果分析。

在數字公民素養方面，首先要增強數字化溝通協調能力，學習網絡溝通技巧，通過信息技術進行交流，學會資源共享，利用數字工具與他人協同完成相關工作，提高數字化溝通交流能力。在網絡安全方面，學校要加強防范網絡詐騙宣傳教育工作，講授網絡安全知識，開設網絡反詐專題講座，防范網絡風險，加強學生網絡隱私保護能力。高校有義務加強網絡法律普法教育，虛擬網絡不是法外之地，要教育、宣傳、引導大學生自覺學法、守法和用法，宣傳社會主義法制觀和道德觀，遵循網絡禮儀，自覺遵守網絡行為規范。

5 總結

全球數字經濟浪潮已經不可避免，數字經濟作為未來我國經濟的發展戰略，數字經濟在我國GDP中占的比重逐年提高。數字化社會的來臨需要提升公民的數字素養，數字素養的提升必然作為我國各類學校的培養目標，其中最重要的是提高大學生的數字素養，高校首先應該認清數字素養的本質，建立高等教育數字素養框架，制定數字素養人才培養計劃，開設數字素養相關課程，積極引導大學生提升數字公民素養。