團隊潛能深淘灘，服務質量低作堰

周鵬程

《禮記》上有寫：“師也者，教之以事而喻諸德也。”幼兒園是幼兒學習、了解世界的起點，教師在其中扮演著榜樣的角色。在這么重要的一個地方，假如筆者去管理幼兒園，那么筆者要管理什么？怎樣去管理？筆者還要學習什么？于是，筆者選擇了博實樂教育集團旗下的幼兒園進行實踐——廣州市增城區鳳凰城中英文幼兒園。

這是一所享有“中國百佳幼兒園”榮譽稱號的省一級幼兒園，位居風景秀麗的增城區鳳凰山下，辦園規模為49個教學班，可容納1470名幼兒，占地面積18447m2。目前，幼兒園現有40個教學班級，1258名幼兒、190名教職工。有著E字形的園內設計，戶外活動場地寬闊;也有供幼兒探索學習的音樂、美工、科學啟蒙、圖書閱覽、綜合游戲室，玩沙池、游泳池等所有的功能室和設備設施。在筆者看來，每一個公司或者組織都有他們獨特的管理模式，而在這樣一所規模頗大的幼兒園里，有許多方面值得筆者思考。比如，園長是如何管理員工的呢？教師是如何管理學生的呢？俗話說：“看過、聽過容易忘記，只有做過才能記憶深刻。”筆者就從看、聽、做來開始實習之旅。

一、看——每一個角落的環境創設都在潛移默化中弘揚著文化

走進幼兒園，最吸引筆者的是教師們自己用泡木雕刻的藝術作品《母與子》和辦園理念：“做本真教育 育幸福兒童”，不僅美觀，更是啟筆者深思：什么是本，什么是真，怎樣才能做到育幸福兒童？視覺和聽覺在感官中悄悄先入為主：優美動聽的圓舞曲、交響樂讓筆者感到耳目一新，幼兒們在音樂的氛圍中可以自主選擇區域活動，如，去西餐吧學習進餐禮儀，去花藝區創作藝術小花籃，去戲曲舞臺體驗京劇的變臉，彩臉、耍花槍、剪紙、造紙、刺繡……每個區域之間既獨立又相互關聯，就像是一個文化長廊里，既有幼兒們操作的空間，又為幼兒們預留了展覽其操作后的杰作。每個幼兒都在區角里專注地忙碌著一件件教師為她們準備的小工作。只有在和筆者對視時會甜甜地一聲問候：“哥哥好！”這讓筆者忍不住想參與到他們的游戲中。不知不覺中，筆者被這里浸潤式的文化環境、豐富多彩的游戲活動所吸引。這里的每一角落都在傳遞著一種文化，讓筆者忍不住想呆在這里。這是不是筆者潛意識中對這份職業的歸屬感呢？可能這就是浸潤式環境的魅力吧。

二、聽——每一次微小的嘗試都匯聚成自我革新的力量

在一個競爭激烈的社會，如何才能立本求真，這是筆者在既環境熏陶之后的第一個思考。什么是本？什么是真？立本：以人為本，人盡其才;以園為本，文化育人;以國為本，文化傳承。求真：教人求真，學做真人。這也許就是從筆者小到大境界的轉變吧。

筆者有幸參與了該園民主管理之一的制度與措施的制定，在全球新冠肺炎疫情困擾的大環境下，大家一起商討了疫情防控家園共育的措施，一起修訂家長委員制度，遵守園內轉發的各級防控措施。在參與的過程中，筆者明白了自己的工作職責以及與他人合作的工作流程。制度的實施得到了家長和教師們的理解與支持，大家齊心協力，以主人翁精神齊策劃，共實施，齊心協力抗擊疫情。如，教師們整理家長們上報的行程碼、詳細的工作和家庭住址，每天和家長溝通，以不同的形式反饋幼兒們在園的生活與學習情況，常常工作到深夜，但沒有一位教師說辛苦和累。幼兒園以學術為中心，成立了興趣沙龍教研組，她們常常為幼兒們準備活動方案，與各層級干部、社會人士協調，順利圓滿地完成各項活動，受到家長和教師們的一致好評。如，社會實踐活動、藝術周活動、節日節氣慶祝活動、教師才藝秀、教學技能比武等，涌現出了一批有創意、樂奉獻的管理人才。通過各類讀書活動、研討、征文活動、比賽、考核評比等方式提高保教質量，促進教師專業發展，也為幼兒園多元化管理挖掘人才，給每個教師發展提供舞臺。筆者想，管理的核心應該就是文化育人。

以人為本的精細化管理體系中，吸收新思想、注重風格與智慧，成立沙龍式工作坊管理模式，創造性地開展教研活動、文化建設等各類工作，為拓展教育途徑提供有力的保障。這也許就是“大先生從小我到大我”的寫照吧，“師者，傳道授業解惑者也”“示以美好，授以希望”，德之大也。

三、做——每一門課程的開發與實踐都在傳承著理想與智慧

“專心立德樹人，追尋教育本真”，這是筆者參加園本教研培訓時總結出的心得體會。以高品質的“雅”課程，以熏陶式的“潤”教育，來實現無痕育人。以幼兒民族文化教育為切入點，進行“雅潤”育人課程的實踐。

（一）豐富多彩的活動內容浸潤著幼兒處于課程的最中心

該園從四雅（雅韻：高雅藝術，雅文：中國傳統節日和二十四節氣，雅動：民間體育游戲，雅食：嶺南飲食文化）建構了主題整合的“雅潤”課程體系，課程內容打破了各學科領域之間的界限，使各領域內容相互滲透、相互融通。從人的成長角度設置核心素養培養路徑;從教與學的角度設置課程實施路徑，以傳統文化教育為切入點，重幼兒學習的經驗獲得，強調關注教學與幼兒德行發展的內在關系，是踐行促進幼兒學習品質的養成和踐行無痕育人理念的關鍵。如，雅食主題課程貫徹“做中學”的教育思想開展幼兒感興趣的烹飪活動，通過幼兒動手操作、親身體驗，了解食物的制作過程為主，創新多彩的烹飪活動，逐步培養幼兒學會生活、珍惜糧食、懂得感恩的良好習慣和品德，在活動體驗中體會生活與學習的樂趣。

（二）多元化的育人路徑熏陶著幼兒樂于自主學習

溫馨儒雅的物質環境和精神環境，是雅走進課堂的一種途徑。該園從“環境、課堂、活動、材料”四個維度解決了育人路徑的問題。破解課程碎片化，從物理和人文環境的層面創設熏陶式育人氛圍，在豐富的活動體驗中，不是強迫幼兒去完成某種技能技巧的機械、單調訓練，破壞幼兒的學習興趣，而是注重激發幼兒的好奇心與探索興趣，充分體現創新性和實踐性。如，雅文所指的二十四節氣已經被世界認可，該園將從多角度、多元化、多人次的方式開展活動。注重生活教育，把節日文化活動、中國傳統節氣活動、生活禮儀、生活能力、生活習慣融入到隨機教育中，如，春分主題活動：大班開展“放飛風箏”、中班“趣味民俗——豎蛋”活動，激發幼兒們不斷探索新鮮事物的渴望，在潛移默化中感受中華傳統文化的魅力。如，園本體育游戲以“適合幼兒、器材新穎、形式多樣、高效鍛煉”為基本點，從形式上、方法上、專業上進行創新，在體能活動組織過程中，以大循環式自主體育游戲的組織形式，通過豐富多彩的戶外游戲和民間體育游戲、現代體育游戲（舞龍舞獅、百變竹梯、花樣跳繩、籃球寶貝、穿越隧道）等，鍛煉幼兒的力量持久性，靈敏性、協調性。同時，感受中華五千年來各族人民對生活的向往和自強不息的自我鍛煉。這對于幼兒在審美情趣、感受、表現和創造能力、文化品格和科學態度等方面的培養起到了重要的意義。

四、行——每一次的學習與實踐結合都在激發筆者對教育管理的思考

近一周的實踐，筆者理解了管理好一所學校或者幼兒園，其一，不僅只是簡單的“人、事、物”的問題，其核心是如何將“人、事、物”的安排結合教育的根本（教育理念、文化特色、活動實施、家校或家園合作等）進行有效的安排，充分挖掘團隊的潛能，開展教育教學的各項活動，以點帶面地輻射到千萬個家庭。

其二，團隊的文化，齊心協力的士氣，是一個單位前進步伐的靈魂。在實踐的過程中，每天浸潤式地學習，教師們全心全意為單位付出，為園內的幼兒們付出，想幼兒之所想，想家長之所需，耳熏目染地感染著筆者，引領著筆者，給了筆者對一份職業的了解，更是給了筆者在人生道路上的認識。

其三，每一個職業都有其專業性，如何將這份職業做到精益求精，除了會規劃、會安排，還需要有一份不斷學習的精神，將專業學精通才是本職工作的基礎。

責任編輯? 胡春華