大數(shù)據(jù)時(shí)代抖音平臺(tái)對(duì)貴州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的影響

李騰飛

（黔南民族醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校，貴州 都勻 558000）

1 貴州省發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)概況

1.1 貴州發(fā)展農(nóng)村電商優(yōu)勢(shì)分析

在農(nóng)產(chǎn)品資源方面，貴州擁有豐富的特色農(nóng)產(chǎn)品，盛產(chǎn)茶葉、馬鈴薯等特色農(nóng)產(chǎn)品。貴州茶葉種植面積位居全國(guó)第一，達(dá)到681萬(wàn)畝，具有獨(dú)特的高海拔、低緯度、少日照的天然地理優(yōu)勢(shì)，湄潭翠芽、都勻毛尖茶、綠寶石、遵義紅等做為貴州省知名茶葉品牌印證了高山云霧出好茶，茶葉品質(zhì)名揚(yáng)海內(nèi)外。貴州作為馬鈴薯種植大省，馬鈴薯種植面積、產(chǎn)量居全國(guó)第三，擁有豐富的馬鈴薯特色農(nóng)產(chǎn)品資源。貴州作為我國(guó)四大中藥材產(chǎn)區(qū)之一，盛產(chǎn)50余種地道藥材，中草藥資源多達(dá)350余種，其中天麻、靈芝、黃連、黨參、杜仲等是比較有代表性的、具有地方特色的中藥材品種[1-2]。此外，貴州是少數(shù)民族聚集地，貴州菜也是特色農(nóng)產(chǎn)品之一。

在電商技術(shù)方面，貴州是大數(shù)據(jù)發(fā)展中心，由于電商與數(shù)據(jù)信息密切相關(guān)，大數(shù)據(jù)作為電子商務(wù)發(fā)展的引擎，通過(guò)采集、挖掘、分析農(nóng)村商務(wù)信息數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與企業(yè)之間的實(shí)時(shí)交互，有助于電商企業(yè)明確客戶需求，使電商企業(yè)能夠快速采集到有價(jià)值的信息，有針對(duì)性地向不同消費(fèi)群體高效宣傳農(nóng)村特色產(chǎn)品，提高農(nóng)村電子商務(wù)營(yíng)銷水平。

在交通條件方面，貴州省以貴陽(yáng)為中心，是我國(guó)西南地區(qū)的交通樞紐，川黔鐵路、黔桂鐵路、湘黔鐵路、貴昆鐵路貫穿貴州。近年來(lái)，貴州加大農(nóng)村公路建設(shè)投入，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)通油路、村村通公路，大大改善省內(nèi)各地區(qū)農(nóng)村交通狀況，基本滿足農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)出物流要求。

1.2 貴州農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀

相較于沿海地區(qū)發(fā)達(dá)地區(qū)，貴州農(nóng)村電商起步較晚，目前貴州農(nóng)村電商正處于快速發(fā)展期，貴州網(wǎng)民數(shù)量已突破2千萬(wàn)，網(wǎng)絡(luò)普及率達(dá)到68.4%，并呈現(xiàn)逐年上升趨勢(shì)。貴州具有豐富的特色農(nóng)產(chǎn)品資源，發(fā)展農(nóng)村電商擁有獨(dú)特地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)，農(nóng)村電子商務(wù)得到貴州社會(huì)各界積極響應(yīng)與大力支持，農(nóng)村電子商務(wù)在貴州不僅具有巨大市場(chǎng)潛力，還有十分廣闊的發(fā)展前景[3]。2014年貴州省政府簽訂云計(jì)算和大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略合作協(xié)議，借助阿里巴巴云計(jì)算技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，大力發(fā)展以貴陽(yáng)為核心的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)集聚中心，圍繞農(nóng)村淘寶業(yè)務(wù)、智能物流網(wǎng)等，快速發(fā)展貴州當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)當(dāng)?shù)夭枞~、辣椒、白酒、馬鈴薯等特色農(nóng)產(chǎn)品銷售。通過(guò)將農(nóng)村供銷社網(wǎng)點(diǎn)融合到互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)一步完善電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對(duì)貴州農(nóng)村電商進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)下農(nóng)村進(jìn)社區(qū)，打造特色農(nóng)產(chǎn)品的線上、線下營(yíng)銷路徑。

2 抖音平臺(tái)對(duì)農(nóng)村電商發(fā)展影響

2.1 增強(qiáng)營(yíng)銷互動(dòng)性、參與性

抖音作為一款手機(jī)社交App軟件，很多重大熱門事件都可以在抖音平臺(tái)廣泛討論與傳播，相較于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體，抖音平臺(tái)以其良好的互動(dòng)性、參與性，取得高效的網(wǎng)絡(luò)傳播效果。在抖音平臺(tái)上，網(wǎng)民不但能夠主動(dòng)、實(shí)時(shí)發(fā)布短視頻信息，還可以討論交流、分享傳播其他用戶發(fā)布的短視頻，因此具有很強(qiáng)的互動(dòng)參與性。正是由于抖音平臺(tái)在視頻信息傳播過(guò)程中有很強(qiáng)的實(shí)時(shí)交互性，才使抖音App得以在短時(shí)間內(nèi)高速增長(zhǎng)，吸引大量粉絲參與其中。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，電子商務(wù)營(yíng)銷模式已徹底發(fā)生改變，從被動(dòng)獲取用戶消費(fèi)信息實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷，到主動(dòng)搜集、挖掘、分析用戶消費(fèi)特征，利用新媒體平臺(tái)、移動(dòng)終端形成精準(zhǔn)營(yíng)銷過(guò)程。

2.2 實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷投放

抖音平臺(tái)作為新媒體的代表，可以根據(jù)不同用戶視頻觀看喜好，向用戶智能化推送感興趣的短視頻，并通過(guò)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)抓取分析用戶日常瀏覽視頻痕跡，為抖音平臺(tái)沉淀大量信息數(shù)據(jù)，抖音平臺(tái)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析不同用戶的消費(fèi)特征，有助于農(nóng)村電商企業(yè)開展更加精準(zhǔn)化的營(yíng)銷活動(dòng)。農(nóng)村電商企業(yè)在這種精準(zhǔn)營(yíng)銷模式下，通過(guò)精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體，精準(zhǔn)投放農(nóng)村特色產(chǎn)品廣告，準(zhǔn)確判斷產(chǎn)品受眾群體，利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)預(yù)估農(nóng)村特色產(chǎn)品廣告投放效果，提高農(nóng)村電商企業(yè)與抖音平臺(tái)廣告受眾的互動(dòng)頻率，從而有效控制農(nóng)村電商廣告宣傳費(fèi)用，避免產(chǎn)生不必要的廣告資源浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村特色產(chǎn)品廣告?zhèn)鞑r(jià)值的最大化。

2.3 創(chuàng)造多元化傳播形式

抖音平臺(tái)是建立在最新數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)基礎(chǔ)上的新媒體社交平臺(tái)，通過(guò)移動(dòng)終端設(shè)備不僅可以向用戶提供動(dòng)畫圖片、文字傳播，還能夠向廣告受眾傳播表達(dá)形式多樣的短視頻、音頻等豐富信息，將音頻、圖片等動(dòng)態(tài)融為一體，豐富并無(wú)限拓展傳播內(nèi)容，為抖音平臺(tái)用戶提供新穎的信息技術(shù)體驗(yàn)，快速吸引到大量粉絲，最終實(shí)現(xiàn)電商營(yíng)銷過(guò)程。

3 利用抖音平臺(tái)發(fā)展貴州農(nóng)村電商實(shí)施策略

3.1 利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定位消費(fèi)群體

農(nóng)村電商企業(yè)在制作短視頻廣告時(shí)，應(yīng)利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定位用戶消費(fèi)需求，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)分析抖音平臺(tái)用戶的消費(fèi)特征，并定位用戶群體的年齡層次，向不同用戶群體推送感興趣的短視頻，有效提升短視頻廣告投放的精準(zhǔn)度。農(nóng)村電商企業(yè)可以結(jié)合微博、微信的信息流廣告投放方式，利用大數(shù)據(jù)對(duì)短視頻進(jìn)行目標(biāo)精準(zhǔn)投放，通過(guò)入駐微信朋友圈的短視頻信息流廣告，將廣告投放給感興趣的潛在消費(fèi)群體，實(shí)現(xiàn)在短時(shí)間內(nèi)大量增粉。

3.2 追求短視頻的高效場(chǎng)景營(yíng)銷

抖音短視頻的一個(gè)重要特征是秒數(shù)個(gè)位化，通過(guò)打造小、微、美，令人印象深刻的抖音短視頻，快速吸引用戶注意力，達(dá)到高效場(chǎng)景營(yíng)銷的目的。在制作抖音短視頻過(guò)程中，農(nóng)村電商企業(yè)需要深入提煉短視頻內(nèi)容，突出貴州農(nóng)產(chǎn)品的特色，著力打造貴州農(nóng)村當(dāng)?shù)仄放疲Y(jié)合抖音社交屬性加強(qiáng)品牌營(yíng)銷宣傳力度。結(jié)合貴州農(nóng)村熱點(diǎn)，將熱門事件適度關(guān)聯(lián)到短視頻內(nèi)容中，在短期內(nèi)迅速積聚大量粉絲，快速提升抖音流量，以短視頻小的特點(diǎn)，策劃符合特色農(nóng)產(chǎn)品主題的短視頻，注重時(shí)間效率，精煉視頻內(nèi)容。

3.3 向用戶推送個(gè)性化信息內(nèi)容

用戶通過(guò)瀏覽抖音平臺(tái)短視頻，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)抓取用戶平臺(tái)觀看痕跡，為不同抖音用戶推送個(gè)性化短視頻，實(shí)現(xiàn)短視頻的精準(zhǔn)場(chǎng)景化營(yíng)銷，農(nóng)村電商制作抖音短視頻可以邀請(qǐng)貴州當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)展示產(chǎn)品制作、采摘等過(guò)程，向用戶展示特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)制作實(shí)際效果，利用大數(shù)據(jù)分析定向投放短視頻給感興趣的用戶，促進(jìn)農(nóng)村電商抖音營(yíng)銷號(hào)迅速增粉，提高貴州農(nóng)村電商營(yíng)銷水平。

3.4 增加抖音營(yíng)銷號(hào)粉絲數(shù)量

農(nóng)村電商企業(yè)運(yùn)用抖音平臺(tái)開展?fàn)I銷活動(dòng)前，應(yīng)吸引大量粉絲關(guān)注，通過(guò)抖音短視頻、直播等方式長(zhǎng)期持續(xù)更新貴州農(nóng)村電商相關(guān)內(nèi)容，堅(jiān)持持續(xù)更新輸出視頻內(nèi)容，避免長(zhǎng)期不更新發(fā)生脫粉。貴州農(nóng)村電商企業(yè)通過(guò)認(rèn)證加V快速取得其他抖友認(rèn)可，完善營(yíng)銷號(hào)身份屬性，實(shí)現(xiàn)抖音營(yíng)銷號(hào)的增粉，加V抖音號(hào)可以獲得一定的流量?jī)A斜，短視頻可優(yōu)先入選抖音推送池，提高短視頻熱門度。另外，農(nóng)村電商抖音運(yùn)營(yíng)應(yīng)充分結(jié)合貴州農(nóng)村當(dāng)?shù)氐男侣剷r(shí)事熱點(diǎn)，剪輯制作短視頻發(fā)布到抖音號(hào)上，從而在短時(shí)間內(nèi)吸引大量粉絲。

3.5 提高抖音營(yíng)銷號(hào)粉絲粘度

抖音營(yíng)銷號(hào)在吸收粉絲到一定數(shù)量時(shí)，應(yīng)針對(duì)用戶不同屬性，利用大數(shù)據(jù)分析用戶消費(fèi)結(jié)構(gòu)層次，在不同時(shí)間段開展有針對(duì)性地農(nóng)村特色產(chǎn)品直播活動(dòng)，提升抖音直播過(guò)程的參與性、互動(dòng)性，以此增加抖音營(yíng)銷號(hào)粉絲的忠誠(chéng)度，提升消費(fèi)者的體驗(yàn)滿意度和粘性。農(nóng)村電商企業(yè)可以通過(guò)評(píng)論留言、在線交流，及時(shí)獲取用戶反饋信息，第一時(shí)間解決處理用戶的疑惑和問(wèn)題，增強(qiáng)與消費(fèi)者在抖音平臺(tái)的互動(dòng)頻率，積極引導(dǎo)用戶購(gòu)買貴州農(nóng)村特色產(chǎn)品，培養(yǎng)具有貴州農(nóng)村當(dāng)?shù)靥厣淖杂衅放疲鰪?qiáng)消費(fèi)者的認(rèn)同度。

4 結(jié)語(yǔ)

貴州農(nóng)村電商發(fā)展應(yīng)從消費(fèi)需求出發(fā)，利用抖音短視頻打造農(nóng)村當(dāng)?shù)叵M(fèi)場(chǎng)景，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)挖掘、分析、定位潛在消費(fèi)群體，并不斷增加抖音用戶粉絲粘性，通過(guò)長(zhǎng)期持續(xù)性推出直播、短視頻的方式，吸引用戶的關(guān)注度，逐漸培養(yǎng)形成屬于貴州農(nóng)村當(dāng)?shù)氐膹?qiáng)勢(shì)知名品牌。貴州農(nóng)村電商企業(yè)在運(yùn)營(yíng)抖音營(yíng)銷號(hào)過(guò)程中，必須結(jié)合電商產(chǎn)品市場(chǎng)定位，有針對(duì)性地與抖音用戶進(jìn)行交流、宣傳，重點(diǎn)宣傳主導(dǎo)產(chǎn)品品牌，以此實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶的精準(zhǔn)營(yíng)銷。