全球公共衛(wèi)生事件影響下來華留學(xué)生學(xué)業(yè)成績分析報告
——以XX大學(xué)2019級本科生四個學(xué)期成績?yōu)槔?/h1>
2021-11-21 15:59:56吳小海
大學(xué) 2021年11期
吳小海
（南京郵電大學(xué)，江蘇 南京 210023）
一、背景
（一）疫情前來華留學(xué)事業(yè)發(fā)展情況
據(jù)教育部數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2018年共有來自196 個國家和地區(qū)的49 萬多名各類外國留學(xué)人員在全國31 個?。▍^(qū)、市）的1004 所高等院校學(xué)習(xí)，比2017年增加了3 千多名，增長比例為0.62%（以上數(shù)據(jù)均不含港、澳、臺地區(qū)），中國成為亞洲第一大留學(xué)目的國［1］。進(jìn)入新時代，來華留學(xué)走內(nèi)涵式發(fā)展道路，以質(zhì)量促發(fā)展，以規(guī)范促管理，建立并完善適應(yīng)現(xiàn)階段來華留學(xué)工作的管理機(jī)制與治理體系，不斷規(guī)范國際學(xué)生招錄、培養(yǎng)及管理。
（二）全球公共衛(wèi)生事件的發(fā)生
2020年，突如其來的全球公共衛(wèi)生事件在全世界蔓延，在應(yīng)對疫情的過程中，我國各級教育管理部門和高等院校針對來華留學(xué)國際學(xué)生群體采取了一系列行之有效的措施，取得了良好的效果。但是，疫情也給來華留學(xué)教育事業(yè)的發(fā)展帶來了新的挑戰(zhàn)。據(jù)殷昊等人預(yù)測，來華留學(xué)國際學(xué)生的教學(xué)模式發(fā)生重大變化，來華留學(xué)國際學(xué)生的規(guī)模短時間內(nèi)會出現(xiàn)“斷崖式下滑”，國際教育理念將發(fā)生重大變革。
（三）疫情情況下XX 大學(xué)的教學(xué)情況
XX 大學(xué)在疫情防控的同時，根據(jù)上級部門的指導(dǎo)，采取線上線下相結(jié)合的教育方式，確?！巴Ｕn不停教，停課不停學(xué)”，力求將疫情對教學(xué)帶來的影響降到最低。但是，這種應(yīng)急狀態(tài)下的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式、教師教學(xué)能力及方法、國際學(xué)生的接受程度和教學(xué)最終效果的好壞仍需進(jìn)一步觀察。
本文研究對象為XX 大學(xué)122 名2019 級本科國際學(xué)生。他們自2019年9月開始在中國完成第1 學(xué)期課程后，部分學(xué)生選擇寒假回國，而在2020年1月疫情暴發(fā)后，也有部分學(xué)生選擇回國。自此，所有回到生源國的學(xué)生便一直在線上上課（共計3 個學(xué)期），留在中國的學(xué)生有2 個學(xué)期在線上上課，第4 個學(xué)期線上線下同時上課。本文試圖從學(xué)生學(xué)業(yè)成績的變化來分析學(xué)生對這種教學(xué)模式變化的適應(yīng)情況［2］。
二、學(xué)生學(xué)業(yè)成績分析
2019年底，XX 大學(xué)總計122 名在籍本科國際學(xué)生，20人在疫情期間退學(xué)（退學(xué)比例16.4%），現(xiàn)有102 名在籍學(xué)生，其中 64 名在境外，38 名在境內(nèi)；52 名理科，50 名文科。
（一）以文理科為變量分析學(xué)生平均績點(diǎn)變化
全體學(xué)生四個學(xué)期平均績點(diǎn)分別為3.08，3.11，3.14，3.22，呈現(xiàn)緩慢上升態(tài)勢。理科學(xué)生四個學(xué)期平均績點(diǎn)分別為：3.19，2.90，2.94，2.93，呈現(xiàn)先降后止、最后趨穩(wěn)的態(tài)勢。文科學(xué)生四個學(xué)期平均績點(diǎn)分別為：2.96，3.34，3.35，3.53，呈現(xiàn)連續(xù)上漲，且第一年尤為明顯。教學(xué)模式的變化對理科學(xué)生成績影響較大，但學(xué)生逐步適應(yīng)后，成績也逐漸趨于穩(wěn)定；對文科學(xué)生來說，成績呈現(xiàn)上漲態(tài)勢，這種變化帶來的不利影響并不明顯，或者說文科學(xué)生對這種教學(xué)模式的適應(yīng)情況比理科學(xué)生好得多。
（二）以境內(nèi)外位置為變量分析學(xué)生平均績點(diǎn)變化
境外理科學(xué)生四個學(xué)期平均績點(diǎn)分別為：3.38，2.98，2.86，2.83，呈現(xiàn)先降后穩(wěn)趨勢，但第二學(xué)期相比第一學(xué)期下降明顯；境內(nèi)理科學(xué)生四個學(xué)期平均績點(diǎn)分別為：2.85，2.75，3.06，3.09，呈現(xiàn)先降后升且最后趨穩(wěn)向好趨勢。境外理科學(xué)生在第一學(xué)期的成績明顯好于境內(nèi)學(xué)生。在教學(xué)模式改變后，境外學(xué)生和境內(nèi)學(xué)生的成績都出現(xiàn)立即下降情況，但境外學(xué)生成績?nèi)匀缓糜诰硟?nèi)學(xué)生。兩者成績出現(xiàn)反轉(zhuǎn)是在第三和第四學(xué)期，境外學(xué)生在第三學(xué)期成績?nèi)匀挥兴陆?，第四學(xué)期降勢減緩，而境內(nèi)學(xué)生成績第三學(xué)期上升明顯，并超越境外學(xué)生，且在第四學(xué)期成績依然微微上漲。
境外文科學(xué)生四個學(xué)期平均績點(diǎn)分別為：2.95，3.21，3.32，3.29，呈現(xiàn)先升后穩(wěn)趨勢；境內(nèi)文科學(xué)生四個學(xué)期平均績點(diǎn)分別為：2.97，3.55，3.41，3.93，呈現(xiàn)明顯上升趨勢，尤其是第二學(xué)期相比第一學(xué)期、第四學(xué)期相比第三學(xué)期尤為明顯。境外文科學(xué)生在第一學(xué)期的成績略低于境內(nèi)文科學(xué)生。在教學(xué)模式改變后，所有學(xué)生的成績都有所上漲，但境內(nèi)學(xué)生的漲勢明顯高于境外學(xué)生。有一點(diǎn)意外的是，第三學(xué)期境外學(xué)生的成績?nèi)匀怀尸F(xiàn)上漲態(tài)勢，而境內(nèi)學(xué)生則有所下降，但從成績上看，境外學(xué)生依然低于境內(nèi)學(xué)生。不過在第四學(xué)期，境外學(xué)生成績出現(xiàn)微降，而境內(nèi)學(xué)生則出現(xiàn)大幅度上漲，與境外學(xué)生拉開差距。
（三）以單個學(xué)生績點(diǎn)變化為對象，分析升降規(guī)律
以單個學(xué)生的績點(diǎn)為例，對比后一學(xué)期和前一學(xué)期，如果有所上升，則定為升，反之定為降（本次統(tǒng)計中沒有相等的情況）。文理科境內(nèi)外學(xué)生績點(diǎn)升降統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，值大于1，表明績點(diǎn)下降的學(xué)生數(shù)量多于績點(diǎn)上升的學(xué)生數(shù)量，而且值越大，下降人數(shù)越多，值越小，上升人數(shù)越多。在第一次績點(diǎn)升降對比下，52 名理科學(xué)生中有37名出現(xiàn)成績下降，50 名文科學(xué)生中只有8 名成績下降。從第二次和第三次績點(diǎn)升降可以看出，理科學(xué)生成績得到快速的恢復(fù)，但還是不夠穩(wěn)定；文科境外學(xué)生成績趨于穩(wěn)定，但境內(nèi)學(xué)生出現(xiàn)較大程度的成績下滑，不過隨后便恢復(fù)穩(wěn)定。
三、成績變化的原因分析
（一）教學(xué)模式的變化
教學(xué)模式由疫情前的線下課堂面對面教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橐咔槌跗诘木€上網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)，并在疫情防控常態(tài)化后，轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上線下同步教學(xué)。這種教學(xué)模式的變化，導(dǎo)致課程演示難度加大、交流互動難度加大以及課堂管理難度加大，從學(xué)生學(xué)業(yè)成績方面來看，該情況對理科學(xué)生的負(fù)面影響遠(yuǎn)大于文科學(xué)生。疫情防控常態(tài)化后，教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫€下線上同步教學(xué)，即境內(nèi)學(xué)生線下課堂面對面教學(xué)，境外學(xué)生仍然是線上遠(yuǎn)程教學(xué)，對比理科境外和境內(nèi)學(xué)生的成績可以發(fā)現(xiàn)，第一學(xué)期（無疫情影響）平均成績最高的境外理科學(xué)生，最后的平均績點(diǎn)反而不如境內(nèi)理科學(xué)生。這一點(diǎn)也充分說明，由于文理科課程性質(zhì)的不同，教學(xué)模式的變化對理科學(xué)生的負(fù)面影響遠(yuǎn)大于文科學(xué)生［3］。
（二）考核模式的變化
受地理位置、時差、網(wǎng)絡(luò)狀況等諸多因素影響，課程考核方式和考核內(nèi)容也較疫情前有了很大變化，從線下統(tǒng)一筆試變?yōu)榫€上大作業(yè)、課程報告等形式，這種變化對于學(xué)生學(xué)業(yè)成績的影響以及教學(xué)質(zhì)量的影響，仍有待觀察。
（三）師生心態(tài)的變化
教學(xué)模式的變化確實給師生帶來了不同程度的負(fù)面心態(tài)。教師存在一定的畏難心態(tài)，除了完成規(guī)定教學(xué)動作外，對于加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量，每位教師采取的措施不盡相同。對于學(xué)生而言，如下的問題讓他們的畏難心態(tài)更強(qiáng)烈：
1.時差問題。中亞、東南亞跟中國的時差在2—5 小時，歐洲時差在5—8 小時，非洲時差在4—9 小時，美洲時差在10—13 小時。比如北京時間8∶00 的課程，對于境外亞洲學(xué)生來說是 3∶00—6∶00，對歐洲學(xué)生來說是 0∶00—3∶00，對非洲學(xué)生來說是前一天 23∶00—4∶00，對美洲學(xué)生來說是前一天19∶00—22∶00。這個時差問題是客觀存在的，如果整個學(xué)期，甚至1—2年都帶著時差上課，對學(xué)生來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。
2.網(wǎng)絡(luò)問題。部分亞洲國家和很多非洲國家網(wǎng)絡(luò)狀況不是很好，或者居住在網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)地區(qū)，因此無信號或者弱信號的情況并不少見。
3.疫情問題。有少部分學(xué)生本人或者家庭成員感染疫情，進(jìn)而對課程學(xué)習(xí)影響較大。
4.其他問題。阿塞拜疆出現(xiàn)的戰(zhàn)亂問題、非洲國家出現(xiàn)的政治動蕩、印度出現(xiàn)的變異病毒以及孟加拉國出現(xiàn)的斷電等等，都給當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生帶來實際困難，影響了學(xué)生學(xué)習(xí)心態(tài)［4］。
四、總結(jié)和建議
（一）制定學(xué)校來華教育質(zhì)量規(guī)范
根據(jù)教育部關(guān)于印發(fā)《來華留學(xué)生高等教育質(zhì)量規(guī)范（試行）》的通知要求，高?？砂凑照猩⒔虒W(xué)、日常管理等三個方面制定學(xué)校來華教育質(zhì)量規(guī)范。從教學(xué)方面來說，高校應(yīng)以培養(yǎng)方案為主體，明確課堂規(guī)定動作，建立督導(dǎo)聽課、學(xué)生評課制度，在疫情的特殊情況下，調(diào)研學(xué)生對教學(xué)的反饋。對于學(xué)生的合理的要求，要認(rèn)真積極地予以滿足；對于學(xué)生合理但無法即時滿足的要求，要盡量克服條件，給出計劃滿足的時間；對于學(xué)生不合理的要求，要予以引導(dǎo)和解釋。疫情期間，學(xué)校應(yīng)創(chuàng)造條件，鼓勵教師對課堂管理、教學(xué)加大自我投入，可聘請認(rèn)真負(fù)責(zé)、受學(xué)生喜愛的老師作為班主任，協(xié)助輔導(dǎo)員進(jìn)行班級管理。
（二）針對理科課程，探索行之有效的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)模式
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，高校應(yīng)選擇合適的在線直播課堂，建立“課程直播平臺+在線教學(xué)互動平臺+聊天群+在線課程實訓(xùn)平臺”。國防科技大學(xué)陳浩等指出在線直播課堂的核心環(huán)節(jié)就是直播平臺，能夠?qū)崿F(xiàn)教師授課音頻、視頻的傳輸功能，比如較為成熟的ZOOM、騰訊課堂、釘釘直播、B 站等平臺；在線互動平臺如雨課堂、超星學(xué)習(xí)通等，則是專為智慧互動學(xué)習(xí)而打造的；聊天群便是指可建群的實時聊天軟件，比如微信、QQ 等；在線課程實訓(xùn)平臺可以提供課程所需要的在線虛擬實驗平臺和試驗場景，比如國內(nèi)眾多高校聯(lián)合推出的Educoder（酷得網(wǎng)）平臺，可為理工科的編程實踐課程提供強(qiáng)大支持。陳浩等還以“ZOOM+雨課堂+微信群+Educoder”的教學(xué)模式為例，展示課前預(yù)習(xí)資料發(fā)放（雨課堂和微信群公告）、課堂教師提問、學(xué)生答題（ZOOM 連麥，雨課堂隨機(jī)點(diǎn)名）、課堂思考題（雨課堂和微信）、課堂分組討論（雨課堂和微信）、投票和辯論（雨課堂或微信）、發(fā)布需編程完成的課程實驗（微信群、雨課堂、Educoder）等環(huán)節(jié)。
（三）利用各種形式做好談心工作，安撫學(xué)生心理，鼓勵學(xué)生自律、自強(qiáng)
全球公共衛(wèi)生事件的影響下，國際教育背后的工作者、學(xué)生都面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。本應(yīng)親身體驗異國教育的留學(xué)生們，如今大部分都只能參與網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育，很大程度上會影響到學(xué)生的心態(tài)，從而讓學(xué)生產(chǎn)生一些畏難情緒。學(xué)生自身的自律問題、拖延情況會更加突出，以至于陷入一種內(nèi)疚而又無可奈何的境地?；膺@些情緒，安撫學(xué)生的心理，應(yīng)該成為留學(xué)生管理工作者的重要任務(wù)。參與線上課程，沒有教師面對面的監(jiān)督，如何保證學(xué)生自覺參與課堂，提高遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)有效性，也是管理者和課程教師共同努力的方向。研究發(fā)現(xiàn)，在越困難的情況下，通過一些傳統(tǒng)方式，比如書信、問候的形式進(jìn)行談心談話，能起到一定的激勵效果。
（四）組織各類線上文化活動，讓感知中國不掉線
在來華留學(xué)高等教育事業(yè)中，加強(qiáng)留學(xué)生對中國的認(rèn)識和理解是培養(yǎng)目標(biāo)的重要方面。參與文化活動也是學(xué)生尋求個人成長和發(fā)展，尋求心理支持的需求?！秮砣A留學(xué)生高等教育質(zhì)量規(guī)范（試行）》中明確指出［5］，來華留學(xué)生應(yīng)當(dāng)熟悉中國歷史、地理、社會、經(jīng)濟(jì)等中國國情和文化基本知識，了解中國政治制度和外交政策，理解中國社會主流價值觀和公共道德觀念，形成良好的法治觀念和道德意識。
除了教學(xué)大綱里要求的漢語課程以及中國概況類課程外，學(xué)校應(yīng)組織適當(dāng)線上文化活動，讓感知中國不掉線是一個新的重要課題。在舉辦的活動當(dāng)中，文化類如線上中文歌唱、配音、攝影、繪畫、辯論、文創(chuàng)設(shè)計大賽等；體育類如跑步挑戰(zhàn)、家務(wù)勞動、瑜伽練習(xí)、武術(shù)展示等；志愿類如抗疫服務(wù)、婦女掃盲、中文日等，這些活動能讓學(xué)生認(rèn)識到，自己雖然身處學(xué)校以外，但仍然可以時刻感受到來自中國、來自學(xué)校的關(guān)懷，仍然可以拓展自己的愛好，傳遞自己的愛心。
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吳小海
（南京郵電大學(xué)，江蘇 南京 210023）
一、背景
（一）疫情前來華留學(xué)事業(yè)發(fā)展情況
據(jù)教育部數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2018年共有來自196 個國家和地區(qū)的49 萬多名各類外國留學(xué)人員在全國31 個?。▍^(qū)、市）的1004 所高等院校學(xué)習(xí)，比2017年增加了3 千多名，增長比例為0.62%（以上數(shù)據(jù)均不含港、澳、臺地區(qū)），中國成為亞洲第一大留學(xué)目的國［1］。進(jìn)入新時代，來華留學(xué)走內(nèi)涵式發(fā)展道路，以質(zhì)量促發(fā)展，以規(guī)范促管理，建立并完善適應(yīng)現(xiàn)階段來華留學(xué)工作的管理機(jī)制與治理體系，不斷規(guī)范國際學(xué)生招錄、培養(yǎng)及管理。
（二）全球公共衛(wèi)生事件的發(fā)生
2020年，突如其來的全球公共衛(wèi)生事件在全世界蔓延，在應(yīng)對疫情的過程中，我國各級教育管理部門和高等院校針對來華留學(xué)國際學(xué)生群體采取了一系列行之有效的措施，取得了良好的效果。但是，疫情也給來華留學(xué)教育事業(yè)的發(fā)展帶來了新的挑戰(zhàn)。據(jù)殷昊等人預(yù)測，來華留學(xué)國際學(xué)生的教學(xué)模式發(fā)生重大變化，來華留學(xué)國際學(xué)生的規(guī)模短時間內(nèi)會出現(xiàn)“斷崖式下滑”，國際教育理念將發(fā)生重大變革。
（三）疫情情況下XX 大學(xué)的教學(xué)情況
XX 大學(xué)在疫情防控的同時，根據(jù)上級部門的指導(dǎo)，采取線上線下相結(jié)合的教育方式，確?！巴Ｕn不停教，停課不停學(xué)”，力求將疫情對教學(xué)帶來的影響降到最低。但是，這種應(yīng)急狀態(tài)下的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式、教師教學(xué)能力及方法、國際學(xué)生的接受程度和教學(xué)最終效果的好壞仍需進(jìn)一步觀察。
本文研究對象為XX 大學(xué)122 名2019 級本科國際學(xué)生。他們自2019年9月開始在中國完成第1 學(xué)期課程后，部分學(xué)生選擇寒假回國，而在2020年1月疫情暴發(fā)后，也有部分學(xué)生選擇回國。自此，所有回到生源國的學(xué)生便一直在線上上課（共計3 個學(xué)期），留在中國的學(xué)生有2 個學(xué)期在線上上課，第4 個學(xué)期線上線下同時上課。本文試圖從學(xué)生學(xué)業(yè)成績的變化來分析學(xué)生對這種教學(xué)模式變化的適應(yīng)情況［2］。
二、學(xué)生學(xué)業(yè)成績分析
2019年底，XX 大學(xué)總計122 名在籍本科國際學(xué)生，20人在疫情期間退學(xué)（退學(xué)比例16.4%），現(xiàn)有102 名在籍學(xué)生，其中 64 名在境外，38 名在境內(nèi)；52 名理科，50 名文科。
（一）以文理科為變量分析學(xué)生平均績點(diǎn)變化
全體學(xué)生四個學(xué)期平均績點(diǎn)分別為3.08，3.11，3.14，3.22，呈現(xiàn)緩慢上升態(tài)勢。理科學(xué)生四個學(xué)期平均績點(diǎn)分別為：3.19，2.90，2.94，2.93，呈現(xiàn)先降后止、最后趨穩(wěn)的態(tài)勢。文科學(xué)生四個學(xué)期平均績點(diǎn)分別為：2.96，3.34，3.35，3.53，呈現(xiàn)連續(xù)上漲，且第一年尤為明顯。教學(xué)模式的變化對理科學(xué)生成績影響較大，但學(xué)生逐步適應(yīng)后，成績也逐漸趨于穩(wěn)定；對文科學(xué)生來說，成績呈現(xiàn)上漲態(tài)勢，這種變化帶來的不利影響并不明顯，或者說文科學(xué)生對這種教學(xué)模式的適應(yīng)情況比理科學(xué)生好得多。
（二）以境內(nèi)外位置為變量分析學(xué)生平均績點(diǎn)變化
境外理科學(xué)生四個學(xué)期平均績點(diǎn)分別為：3.38，2.98，2.86，2.83，呈現(xiàn)先降后穩(wěn)趨勢，但第二學(xué)期相比第一學(xué)期下降明顯；境內(nèi)理科學(xué)生四個學(xué)期平均績點(diǎn)分別為：2.85，2.75，3.06，3.09，呈現(xiàn)先降后升且最后趨穩(wěn)向好趨勢。境外理科學(xué)生在第一學(xué)期的成績明顯好于境內(nèi)學(xué)生。在教學(xué)模式改變后，境外學(xué)生和境內(nèi)學(xué)生的成績都出現(xiàn)立即下降情況，但境外學(xué)生成績?nèi)匀缓糜诰硟?nèi)學(xué)生。兩者成績出現(xiàn)反轉(zhuǎn)是在第三和第四學(xué)期，境外學(xué)生在第三學(xué)期成績?nèi)匀挥兴陆?，第四學(xué)期降勢減緩，而境內(nèi)學(xué)生成績第三學(xué)期上升明顯，并超越境外學(xué)生，且在第四學(xué)期成績依然微微上漲。
境外文科學(xué)生四個學(xué)期平均績點(diǎn)分別為：2.95，3.21，3.32，3.29，呈現(xiàn)先升后穩(wěn)趨勢；境內(nèi)文科學(xué)生四個學(xué)期平均績點(diǎn)分別為：2.97，3.55，3.41，3.93，呈現(xiàn)明顯上升趨勢，尤其是第二學(xué)期相比第一學(xué)期、第四學(xué)期相比第三學(xué)期尤為明顯。境外文科學(xué)生在第一學(xué)期的成績略低于境內(nèi)文科學(xué)生。在教學(xué)模式改變后，所有學(xué)生的成績都有所上漲，但境內(nèi)學(xué)生的漲勢明顯高于境外學(xué)生。有一點(diǎn)意外的是，第三學(xué)期境外學(xué)生的成績?nèi)匀怀尸F(xiàn)上漲態(tài)勢，而境內(nèi)學(xué)生則有所下降，但從成績上看，境外學(xué)生依然低于境內(nèi)學(xué)生。不過在第四學(xué)期，境外學(xué)生成績出現(xiàn)微降，而境內(nèi)學(xué)生則出現(xiàn)大幅度上漲，與境外學(xué)生拉開差距。
（三）以單個學(xué)生績點(diǎn)變化為對象，分析升降規(guī)律
以單個學(xué)生的績點(diǎn)為例，對比后一學(xué)期和前一學(xué)期，如果有所上升，則定為升，反之定為降（本次統(tǒng)計中沒有相等的情況）。文理科境內(nèi)外學(xué)生績點(diǎn)升降統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，值大于1，表明績點(diǎn)下降的學(xué)生數(shù)量多于績點(diǎn)上升的學(xué)生數(shù)量，而且值越大，下降人數(shù)越多，值越小，上升人數(shù)越多。在第一次績點(diǎn)升降對比下，52 名理科學(xué)生中有37名出現(xiàn)成績下降，50 名文科學(xué)生中只有8 名成績下降。從第二次和第三次績點(diǎn)升降可以看出，理科學(xué)生成績得到快速的恢復(fù)，但還是不夠穩(wěn)定；文科境外學(xué)生成績趨于穩(wěn)定，但境內(nèi)學(xué)生出現(xiàn)較大程度的成績下滑，不過隨后便恢復(fù)穩(wěn)定。
三、成績變化的原因分析
（一）教學(xué)模式的變化
教學(xué)模式由疫情前的線下課堂面對面教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橐咔槌跗诘木€上網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)，并在疫情防控常態(tài)化后，轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上線下同步教學(xué)。這種教學(xué)模式的變化，導(dǎo)致課程演示難度加大、交流互動難度加大以及課堂管理難度加大，從學(xué)生學(xué)業(yè)成績方面來看，該情況對理科學(xué)生的負(fù)面影響遠(yuǎn)大于文科學(xué)生。疫情防控常態(tài)化后，教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫€下線上同步教學(xué)，即境內(nèi)學(xué)生線下課堂面對面教學(xué)，境外學(xué)生仍然是線上遠(yuǎn)程教學(xué)，對比理科境外和境內(nèi)學(xué)生的成績可以發(fā)現(xiàn)，第一學(xué)期（無疫情影響）平均成績最高的境外理科學(xué)生，最后的平均績點(diǎn)反而不如境內(nèi)理科學(xué)生。這一點(diǎn)也充分說明，由于文理科課程性質(zhì)的不同，教學(xué)模式的變化對理科學(xué)生的負(fù)面影響遠(yuǎn)大于文科學(xué)生［3］。
（二）考核模式的變化
受地理位置、時差、網(wǎng)絡(luò)狀況等諸多因素影響，課程考核方式和考核內(nèi)容也較疫情前有了很大變化，從線下統(tǒng)一筆試變?yōu)榫€上大作業(yè)、課程報告等形式，這種變化對于學(xué)生學(xué)業(yè)成績的影響以及教學(xué)質(zhì)量的影響，仍有待觀察。
（三）師生心態(tài)的變化
教學(xué)模式的變化確實給師生帶來了不同程度的負(fù)面心態(tài)。教師存在一定的畏難心態(tài)，除了完成規(guī)定教學(xué)動作外，對于加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量，每位教師采取的措施不盡相同。對于學(xué)生而言，如下的問題讓他們的畏難心態(tài)更強(qiáng)烈：
1.時差問題。中亞、東南亞跟中國的時差在2—5 小時，歐洲時差在5—8 小時，非洲時差在4—9 小時，美洲時差在10—13 小時。比如北京時間8∶00 的課程，對于境外亞洲學(xué)生來說是 3∶00—6∶00，對歐洲學(xué)生來說是 0∶00—3∶00，對非洲學(xué)生來說是前一天 23∶00—4∶00，對美洲學(xué)生來說是前一天19∶00—22∶00。這個時差問題是客觀存在的，如果整個學(xué)期，甚至1—2年都帶著時差上課，對學(xué)生來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。
2.網(wǎng)絡(luò)問題。部分亞洲國家和很多非洲國家網(wǎng)絡(luò)狀況不是很好，或者居住在網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)地區(qū)，因此無信號或者弱信號的情況并不少見。
3.疫情問題。有少部分學(xué)生本人或者家庭成員感染疫情，進(jìn)而對課程學(xué)習(xí)影響較大。
4.其他問題。阿塞拜疆出現(xiàn)的戰(zhàn)亂問題、非洲國家出現(xiàn)的政治動蕩、印度出現(xiàn)的變異病毒以及孟加拉國出現(xiàn)的斷電等等，都給當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生帶來實際困難，影響了學(xué)生學(xué)習(xí)心態(tài)［4］。
四、總結(jié)和建議
（一）制定學(xué)校來華教育質(zhì)量規(guī)范
根據(jù)教育部關(guān)于印發(fā)《來華留學(xué)生高等教育質(zhì)量規(guī)范（試行）》的通知要求，高?？砂凑照猩⒔虒W(xué)、日常管理等三個方面制定學(xué)校來華教育質(zhì)量規(guī)范。從教學(xué)方面來說，高校應(yīng)以培養(yǎng)方案為主體，明確課堂規(guī)定動作，建立督導(dǎo)聽課、學(xué)生評課制度，在疫情的特殊情況下，調(diào)研學(xué)生對教學(xué)的反饋。對于學(xué)生的合理的要求，要認(rèn)真積極地予以滿足；對于學(xué)生合理但無法即時滿足的要求，要盡量克服條件，給出計劃滿足的時間；對于學(xué)生不合理的要求，要予以引導(dǎo)和解釋。疫情期間，學(xué)校應(yīng)創(chuàng)造條件，鼓勵教師對課堂管理、教學(xué)加大自我投入，可聘請認(rèn)真負(fù)責(zé)、受學(xué)生喜愛的老師作為班主任，協(xié)助輔導(dǎo)員進(jìn)行班級管理。
（二）針對理科課程，探索行之有效的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)模式
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，高校應(yīng)選擇合適的在線直播課堂，建立“課程直播平臺+在線教學(xué)互動平臺+聊天群+在線課程實訓(xùn)平臺”。國防科技大學(xué)陳浩等指出在線直播課堂的核心環(huán)節(jié)就是直播平臺，能夠?qū)崿F(xiàn)教師授課音頻、視頻的傳輸功能，比如較為成熟的ZOOM、騰訊課堂、釘釘直播、B 站等平臺；在線互動平臺如雨課堂、超星學(xué)習(xí)通等，則是專為智慧互動學(xué)習(xí)而打造的；聊天群便是指可建群的實時聊天軟件，比如微信、QQ 等；在線課程實訓(xùn)平臺可以提供課程所需要的在線虛擬實驗平臺和試驗場景，比如國內(nèi)眾多高校聯(lián)合推出的Educoder（酷得網(wǎng)）平臺，可為理工科的編程實踐課程提供強(qiáng)大支持。陳浩等還以“ZOOM+雨課堂+微信群+Educoder”的教學(xué)模式為例，展示課前預(yù)習(xí)資料發(fā)放（雨課堂和微信群公告）、課堂教師提問、學(xué)生答題（ZOOM 連麥，雨課堂隨機(jī)點(diǎn)名）、課堂思考題（雨課堂和微信）、課堂分組討論（雨課堂和微信）、投票和辯論（雨課堂或微信）、發(fā)布需編程完成的課程實驗（微信群、雨課堂、Educoder）等環(huán)節(jié)。
（三）利用各種形式做好談心工作，安撫學(xué)生心理，鼓勵學(xué)生自律、自強(qiáng)
全球公共衛(wèi)生事件的影響下，國際教育背后的工作者、學(xué)生都面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。本應(yīng)親身體驗異國教育的留學(xué)生們，如今大部分都只能參與網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育，很大程度上會影響到學(xué)生的心態(tài)，從而讓學(xué)生產(chǎn)生一些畏難情緒。學(xué)生自身的自律問題、拖延情況會更加突出，以至于陷入一種內(nèi)疚而又無可奈何的境地?；膺@些情緒，安撫學(xué)生的心理，應(yīng)該成為留學(xué)生管理工作者的重要任務(wù)。參與線上課程，沒有教師面對面的監(jiān)督，如何保證學(xué)生自覺參與課堂，提高遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)有效性，也是管理者和課程教師共同努力的方向。研究發(fā)現(xiàn)，在越困難的情況下，通過一些傳統(tǒng)方式，比如書信、問候的形式進(jìn)行談心談話，能起到一定的激勵效果。
（四）組織各類線上文化活動，讓感知中國不掉線
在來華留學(xué)高等教育事業(yè)中，加強(qiáng)留學(xué)生對中國的認(rèn)識和理解是培養(yǎng)目標(biāo)的重要方面。參與文化活動也是學(xué)生尋求個人成長和發(fā)展，尋求心理支持的需求?！秮砣A留學(xué)生高等教育質(zhì)量規(guī)范（試行）》中明確指出［5］，來華留學(xué)生應(yīng)當(dāng)熟悉中國歷史、地理、社會、經(jīng)濟(jì)等中國國情和文化基本知識，了解中國政治制度和外交政策，理解中國社會主流價值觀和公共道德觀念，形成良好的法治觀念和道德意識。
除了教學(xué)大綱里要求的漢語課程以及中國概況類課程外，學(xué)校應(yīng)組織適當(dāng)線上文化活動，讓感知中國不掉線是一個新的重要課題。在舉辦的活動當(dāng)中，文化類如線上中文歌唱、配音、攝影、繪畫、辯論、文創(chuàng)設(shè)計大賽等；體育類如跑步挑戰(zhàn)、家務(wù)勞動、瑜伽練習(xí)、武術(shù)展示等；志愿類如抗疫服務(wù)、婦女掃盲、中文日等，這些活動能讓學(xué)生認(rèn)識到，自己雖然身處學(xué)校以外，但仍然可以時刻感受到來自中國、來自學(xué)校的關(guān)懷，仍然可以拓展自己的愛好，傳遞自己的愛心。
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